出版時(shí)間:2012-1 出版社:中國華僑 作者:簌簌
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內(nèi)容概要
識(shí)人是用人的基礎(chǔ),要有技巧。識(shí)人乃觀察人心的實(shí)用之學(xué),它通過靈活運(yùn)用各種技巧和方法來讀懂一個(gè)人的言行舉止,以達(dá)到“一眼看透人心”的目的。用人必先識(shí)人,知人方能善任。人才是根本,宏偉的事業(yè)離不開人才的建設(shè)。這就決定領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須學(xué)會(huì)慧眼識(shí)人,為企業(yè)或職能部門招募到最優(yōu)秀的人才。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者只有學(xué)會(huì)了客觀、公正、全面地了解他人,才能辨其長(zhǎng)短、察其優(yōu)劣,挑選到最優(yōu)秀的員工和下屬。辨識(shí)人才,是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備的基本條件,也是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要做的首要工作??鬃诱f,十室之邑,必有忠信。亦即處處都有賢人。如何做到識(shí)人之長(zhǎng)、發(fā)掘其才,最后為己所用,這是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)掌握的高明技巧。用人是識(shí)人的目的,要講方法。用人是一門微妙的藝術(shù),其關(guān)鍵在于抓住人性的優(yōu)點(diǎn),摸透人性的弱點(diǎn),長(zhǎng)短并用,方圓互補(bǔ),從而發(fā)揮人才的最大效能。君子用人如器,各取所長(zhǎng)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)或組織管理中無論作出何種決策,都需要人來執(zhí)行。這就決定領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要會(huì)善用人才,為崗位找到最合適的人才。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在用人時(shí)應(yīng)用全面的、歷史的和發(fā)展的眼光看待人才,根據(jù)其各自的性情特質(zhì)、潛在能力,讓人才各就其位、各得其所。不要“大材小用”,也不要“小材大用”,要量才而用。用好人才,是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備的基本素質(zhì)。不會(huì)用人,就不能成為一個(gè)成功的企業(yè)家和管理者。怎樣才能做到知人善任、人盡其才、才盡其用,已成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的工作重點(diǎn)之一。管人是用人的手段,要重謀略。管人重在掌控人心,即通過靈活運(yùn)用各種策略,調(diào)動(dòng)員工和下屬的積極性和主動(dòng)性,使他們創(chuàng)造出更多的價(jià)值和利益,促進(jìn)企業(yè)或職能部門的進(jìn)步和發(fā)展。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、職能部門之間的競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的,管理必須應(yīng)需而變。這就決定領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要會(huì)管理人才,學(xué)會(huì)在工作中造就人才。不管是企業(yè)還是職能部門內(nèi)部,都存在著各種各樣的員工和下屬,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)對(duì)其下的人員進(jìn)行全面的了解,合理掌控,適當(dāng)引導(dǎo),對(duì)待不同類型的員工和下屬采取不同的管理謀略。好馬可歷險(xiǎn),駑馬可犁田,水平不同的人要派上不同的用場(chǎng)。管理人才,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者管理能力的考驗(yàn)。不僅要用制度管人,更要用人管人,應(yīng)雙管齊下,剛?cè)岵?jì)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,必定學(xué)會(huì)和掌握了這項(xiàng)本領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),更是一門學(xué)問。治大國若烹小鮮,管理一個(gè)企業(yè)、一個(gè)職能部門尤是如此。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益深化,科技進(jìn)步日新月異,人才資源已經(jīng)成為最重要的戰(zhàn)略資源,而領(lǐng)導(dǎo)者和管理者管理企業(yè)或職能部門的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是對(duì)人才的管理。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須掌握識(shí)人、用人和管人這三大藝術(shù),懂得辯證識(shí)人、唯賢用人和科學(xué)管人。識(shí)人是用人的基礎(chǔ),用人是識(shí)人的目的,管人是用人的手段。用人必先識(shí)人,知人方能善任。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須學(xué)會(huì)慧眼識(shí)人,為企業(yè)或職能部門招募到最優(yōu)秀的人才。辨識(shí)人才,是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備的基本條件,也是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要做的首要工作。君子用人如器,各取所長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要會(huì)善用人才,為崗位找到最合適的人才。用好人才,是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備的基本素質(zhì)。管人重在掌控人心,統(tǒng)御人才。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須要會(huì)管理人才,學(xué)會(huì)在工作中造就人才。管理人才,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者管理能力的考驗(yàn),現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須學(xué)會(huì)和掌握這項(xiàng)本領(lǐng)。本書是一本集知識(shí)性、實(shí)用性和科學(xué)性為一體的經(jīng)典管理智慧書,書中借鑒和吸收了現(xiàn)代企業(yè)和職能部門中許多管理學(xué)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)參考了西方一些先進(jìn)的管理學(xué)理論,從實(shí)際出發(fā),結(jié)合大量鮮活案例,從不同方面將識(shí)人、用人、管人這三大藝術(shù)的一般規(guī)律和知識(shí),以及實(shí)際的操作方法和應(yīng)該注意的問題作了深入淺出的分析和講解,力圖幫助現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者和管理者掌握最切合實(shí)際的人力管理方法,使其在企業(yè)或部門管理上少走彎路,擁有更多的優(yōu)秀人才,以促使事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。本書適合于從事各類管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者閱讀,對(duì)于各類企業(yè)管理人員、經(jīng)商管理者、各職能部門的管理人員,以及從事其他管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的讀者具有十分重要的借鑒意義。
書籍目錄
識(shí)人篇 選準(zhǔn)人
第一章 識(shí)人,應(yīng)當(dāng)有自己的戰(zhàn)術(shù)和策略
別用框架囚禁了自己
不同職位需要不同個(gè)性
優(yōu)秀的人才自己會(huì)說話.
讓員工幫你選到需要的人
細(xì)節(jié)之中有魔鬼
擬定科學(xué)的選人步驟
世上沒有兩片相同的樹葉
選對(duì)招聘渠道才能招對(duì)人
不以個(gè)人好惡為標(biāo)準(zhǔn)
選才要透過現(xiàn)象看本質(zhì)
性格適合才是真正適合
留意發(fā)現(xiàn)潛在的人才
從情緒推斷對(duì)方的心胸
吸納賢才先要找對(duì)人事經(jīng)理
第二章 同等條件下,優(yōu)先選用聰明人
你需要找到“潛力股”
優(yōu)秀的人能使你更優(yōu)秀
卓越在于使用出色的人
沒有人才就沒有事業(yè)
任人唯親不如任人唯賢
創(chuàng)業(yè)期招聘需要大智慧
用職位留下最能干的人
組織能力很重要
價(jià)值觀一致才能擰成一股繩
雇用業(yè)績(jī)始終出色的人
始終將盈利能力強(qiáng)的人排在首位
第三章 區(qū)別“解決小問瘤”和“解決大問題”的人才
以價(jià)值創(chuàng)造能力來評(píng)價(jià)人才
精英人才是發(fā)動(dòng)機(jī)
在工作崗位上培養(yǎng)人才
精心培養(yǎng)管理骨干
內(nèi)部培養(yǎng)+外部引入
排在能力之前的是德商
優(yōu)秀人才都經(jīng)得起折騰
品質(zhì)隱藏在小事當(dāng)中
培養(yǎng)中層管理者有技巧
不能重用的8類員工
行政主管的選聘
第四章 辨識(shí)具有“將帥之能”和“使用之能”的人才
識(shí)別人才的技巧
只用他最突出的地方
招聘高管的三個(gè)關(guān)鍵
不必計(jì)較人才的過錯(cuò)
用餐速度越快越好
培養(yǎng)你的左膀右臂
提拔工作業(yè)績(jī)出色的人
察賢識(shí)才的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
精英會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出
別讓管理隊(duì)伍斷了鏈條
優(yōu)秀的人也會(huì)犯錯(cuò)
讓年輕人扛起重任
千里馬是有共性的
招聘時(shí)就要考查團(tuán)隊(duì)精神
表里如一的人值得信任
科學(xué)的將才選拔程序
第五章 為適合的位置選擇合適的人
找到最恰當(dāng)?shù)奈恢?br /> 讓他去做他最擅長(zhǎng)的事
認(rèn)準(zhǔn)了就大膽使用
需要避免的識(shí)人錯(cuò)誤
匹配才能創(chuàng)造高效益
合適的人做合適的事
你的最佳身份是伯樂
長(zhǎng)平之戰(zhàn)全是趙括的錯(cuò)嗎
選好副職才能做好正職
人人都有不適合做的事
用人篇 用其長(zhǎng),避其短
管人篇 管出效能
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:每個(gè)人都有著不同的個(gè)性。因人而異,區(qū)別對(duì)待,是管理者必須堅(jiān)守的管理原則。只有按照不同的方法對(duì)待不同性格的員工,管理才能卓有成效。1.情緒不穩(wěn)定的下屬有些員工工作情緒不穩(wěn)定,忽冷忽熱?!盁帷逼饋砺耦^苦干,廢寢忘食,成績(jī)也特別出色;但“冷”起來,又散漫松懈,毫無斗志。這種人大都視工作為磨難,在工作中尋找不到快樂,但他又不會(huì)輕易丟開工作,因?yàn)楣ぷ魇撬\生的手段。這種人往往沒有吃苦耐勞的精神,沒有挑戰(zhàn)困難的勇氣,而對(duì)享受垂涎三尺,并精通“玩”之道,凡能使他得到樂趣的地方,他都會(huì)不惜代價(jià),親自去體驗(yàn)一番。但這種人也有他的優(yōu)點(diǎn),比如性格開朗,惹人喜愛,并且重感情,善交際。對(duì)于這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)該如何正確使用?稍有頭腦的領(lǐng)導(dǎo)都明白,這種人不能不用,但也不宜重用。理由很簡(jiǎn)單,這種人盡管略有才能,并且善于交際,但情緒不穩(wěn)定,易受外界的影響。在很多關(guān)鍵時(shí)刻往往不能當(dāng)機(jī)立斷、勇往直前;在遇到困難時(shí),又往往束手無策、怨天尤人,不能坦然地直視困難。因此,委以重任,恐其也無力擔(dān)當(dāng)。但這種人并非無用之才,假如能量體裁衣,給他選擇一個(gè)適合他的崗位,挖掘他的潛力,他就能夠做出成績(jī)。當(dāng)然,事物也不能一概而論,有些情緒不穩(wěn)定的人也確是可塑之才,如果領(lǐng)導(dǎo)開導(dǎo)、栽培得當(dāng),也能使其成為公司棟梁。2.善待“硬漢子”這里說的“硬漢子”就是那些很有個(gè)人原則,不輕易接受失敗的人。這種人才個(gè)性很強(qiáng),有自己獨(dú)立的見解,他們性格坦誠、直爽,說話從不拐彎抹角。這種人一般不受領(lǐng)導(dǎo)喜歡,因?yàn)樗麗郛?dāng)面提意見,并且毫不含蓄,批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)也不避諱,常常使領(lǐng)導(dǎo)感到難堪。這種人遇事果斷、頭腦清晰、思維敏捷。他從不會(huì)被困難嚇倒,往往具有“明知山有虎,偏向虎山行”的精神,他相信人能克服一切艱難險(xiǎn)阻。他不會(huì)因一時(shí)的挫折而情緒低落、一蹶不振,他相信烏云過后必是晴天。這種人優(yōu)點(diǎn)很多,但在公司內(nèi)的日子并不好過,那些懶散員工憎恨他,那些無才無學(xué)的人妒忌他,那些阿諛奉承上司的人疏遠(yuǎn)他……遇到稱職的領(lǐng)導(dǎo)還好,專制昏庸的領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)給他穿小鞋,使他這匹“千里馬”找不到用武之地。稱職的領(lǐng)導(dǎo)不但會(huì)用這種人才,還會(huì)重點(diǎn)栽培他,給他一些私人輔導(dǎo),使他在待人接物,應(yīng)付人際關(guān)系時(shí)掌握一定的技巧。并且有許多稱職的領(lǐng)導(dǎo),在選擇自己的接班人時(shí),往往把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)這種“硬漢子”。領(lǐng)導(dǎo)無論年齡大小,總有退位的那一天,如何選擇、安排接班人,是判斷一名領(lǐng)導(dǎo)人是成功還是失敗的標(biāo)志。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),不但會(huì)識(shí)人,而且會(huì)正確地用人,他是絕對(duì)不會(huì)浪費(fèi)一個(gè)人才的。對(duì)于那些有才有識(shí)但性格耿直的“硬漢子”,成功的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)計(jì)較他的直言不遜的,因?yàn)檫@種下屬的才識(shí),才是他最器重的,“千軍易得,一將難求”。
媒體關(guān)注與評(píng)論
作為管理者,必須高度重視識(shí)人、用人的能力,不斷提高管人的技巧?! ㄓ秒姎馇笆紫瘓?zhí)行官杰克?韋爾奇管理者必須學(xué)會(huì)慧眼識(shí)人,人才不僅要有才干,更要品德好。有才有德是正品,有德無才是次品,無德無才是廢品,有才無德是毒品! ——正泰集團(tuán)董事長(zhǎng) 南存輝公司是人辦的,管理公司就是管人。 ——IBM前總裁 郭士納人事決策必須經(jīng)過仔細(xì)的考慮、認(rèn)真的討論,并集中組織中各種人的經(jīng)驗(yàn)才做出?! 芾韺W(xué)大師 德魯克人才是最難得的資源。因此,一旦發(fā)現(xiàn)了人才,不光要留住他,更重要的是重用他。給他創(chuàng)造施展才華的環(huán)境?! 羌瘓F(tuán)創(chuàng)始人 李秉哲
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