醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)

內(nèi)容概要

進(jìn)入21世紀(jì)以后，市場(chǎng)營銷的理論和觀點(diǎn)在不斷演進(jìn)和創(chuàng)新，中國的醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)不斷變革，現(xiàn)行的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)教材已經(jīng)不適應(yīng)營銷教學(xué)的需要。為此，編者在中國中醫(yī)藥出版社的支持下，編寫了新世紀(jì)全國高等醫(yī)藥院校管理類創(chuàng)新教材《醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)》。     醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和醫(yī)藥學(xué)為基礎(chǔ)的，研究以滿足顧客需求為中心、以管理顧客價(jià)值為主要內(nèi)容的醫(yī)藥市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。本書在系統(tǒng)闡述市場(chǎng)營銷理論的基礎(chǔ)上，探索了醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的規(guī)律、方法和技巧，并從醫(yī)藥市場(chǎng)營銷管理和顧客價(jià)值的角度探討了醫(yī)藥市場(chǎng)營銷的理論與實(shí)踐問題，具有創(chuàng)新性、前瞻性和實(shí)用性。

書籍目錄

第一篇  基礎(chǔ)理論：認(rèn)識(shí)醫(yī)藥營銷管理　第一章  醫(yī)藥市場(chǎng)營銷和醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)  　第一節(jié)  醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)藥市場(chǎng)　　  一、醫(yī)藥產(chǎn)品　　  二、市場(chǎng)與醫(yī)藥市場(chǎng)　  第二節(jié)  市場(chǎng)營銷和醫(yī)藥市場(chǎng)營銷　　  一、市場(chǎng)營銷含義的界定　　  二、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷　　  三、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷管理　  第三節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展　　  一、市場(chǎng)營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展　　  二、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)在中國的傳播和運(yùn)用　  第四節(jié)  醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的研究　　  一、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的性質(zhì)　　  二、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的研究框架　　  三、醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法　　  四、當(dāng)代醫(yī)藥市場(chǎng)營銷學(xué)研究的新主題　第二章  醫(yī)藥市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)第二篇  分析醫(yī)藥市場(chǎng)：評(píng)估顧客價(jià)值　第三章  醫(yī)藥市場(chǎng)營銷環(huán)境　第四章  醫(yī)藥市場(chǎng)購買行為分析　第五章  醫(yī)藥市場(chǎng)營銷調(diào)研第三篇  規(guī)劃醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略：選擇顧客價(jià)值　第六章  醫(yī)藥企業(yè)總體戰(zhàn)略　第七章  醫(yī)藥企業(yè)競爭戰(zhàn)略　第八章  醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略第四篇  制定醫(yī)藥營銷策略：創(chuàng)造、傳遞和傳播顧客價(jià)值　第九章  醫(yī)藥產(chǎn)品策略　第十章  醫(yī)藥產(chǎn)品的價(jià)格策略　第十一章  醫(yī)藥產(chǎn)品的分銷渠道策略　第十二章  醫(yī)藥產(chǎn)品的促銷策略第五篇  醫(yī)藥營銷拓展：延伸顧客價(jià)值　第十三章  醫(yī)藥國際市場(chǎng)營銷主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　一、醫(yī)藥產(chǎn)品　　醫(yī)藥產(chǎn)品是醫(yī)藥組織從事市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要客體，準(zhǔn)確分析界定醫(yī)藥產(chǎn)品的含義和特點(diǎn)是醫(yī)藥組織成功開展?fàn)I銷活動(dòng)的基礎(chǔ)?！　。ㄒ唬┽t(yī)藥產(chǎn)品的界定　　1.產(chǎn)品的含義從廣義的角度看，產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)以滿足人類某種需要或欲望的任何東西，包括：有形產(chǎn)品、無形服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和理念等方面。營銷者可以提供以上任何產(chǎn)品以滿足顧客的欲望和需求。從狹義的角度看：產(chǎn)品僅指有形產(chǎn)品?！　?.醫(yī)藥產(chǎn)品的含義醫(yī)藥產(chǎn)品一般包括藥品、醫(yī)療器械和醫(yī)療服務(wù)，本書中醫(yī)藥產(chǎn)品主要指藥品。

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