國有企業(yè)6S寶典

前言

　　中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會評選的2008年中國企業(yè)500強，國有及國有控股企業(yè)331家，占66％，國企強則中國強。在國家的政策扶持下，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的銳意改革下，改革開放尤其是最近10年來，國有企業(yè)的經(jīng)營管理水平有較大的提升。但是也必須深刻地認識到不足，許多企業(yè)還處于非常重視技術(shù)改造、設(shè)備的升級換代，忽視現(xiàn)場管理或者不知道如何抓現(xiàn)場管理的狀況。“一流的設(shè)備、三流的產(chǎn)品”仍然是許多國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的心頭之痛。如何提升國有企業(yè)的生產(chǎn)管理水平、尤其是數(shù)十年來低水平徘徊的現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)強身健體、進一步強化競爭力必須研究與解決的問題。中國許多國有制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理水平、現(xiàn)場管理水平與世界先進水平相比差距巨大，數(shù)十年過去了，還把抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”、“抓責(zé)任心”、“抓質(zhì)量意識教育”、“加大處罰力度”等作為重要手段，除了大量的技改投入外，制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心指標：提高準時交貨率、縮短生產(chǎn)周期（L／T）、改善品質(zhì)（降低不合格率、提升直通率）、控制營運成本、降低在制品數(shù)量、增大有效產(chǎn)出等方面基本上沒有多少變化。出了安全、質(zhì)量事故，90％以上以“工人違反操作規(guī)程”為理由，處罰了事，同樣的安全、質(zhì)量事故一而再、再而三地發(fā)生。生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理長期在低水平上徘徊?！　≡S多管理者經(jīng)常批評工人不遵守規(guī)定，或者抱怨工人素質(zhì)差，但大部分情況下是管理者自己不清楚現(xiàn)場管理的核心理念：“圍繞著現(xiàn)場各崗位的工作，追求更快捷、更準確、更安全、更舒心的工作環(huán)境?！薄　∪绻赃@樣的理念指導(dǎo)現(xiàn)場管理工作，基層員工一定會非常樂意配合。那么如何實現(xiàn)上述核心理念呢？筆者的回答是“大力推行6S吧”。已經(jīng)有許許多多像海爾、聯(lián)想、TCL、首都航天、西安航天、三元乳業(yè)、三一重工、中聯(lián)重科等企業(yè)品味到6s管理的巨大好處了。當然中國還有更多的企業(yè)需要借助6s管理走向科學(xué)管理之路。

內(nèi)容概要

　　許多管理者經(jīng)常批評工人不遵守規(guī)定，或者抱怨工人素質(zhì)差，但大部分情況下是管理者自己不清楚現(xiàn)場管理的核心理念：“圍繞著現(xiàn)場各崗位的工作，追求更快捷、更準確、更安全、更舒心的工作環(huán)境?！薄　∪绻赃@樣的理念指導(dǎo)現(xiàn)場管理工作，基層員工一定會非常樂意配合。那么如何實現(xiàn)上述核心理念呢？筆者的回答是“大力推行6S吧”。已經(jīng)有許許多多像海爾、聯(lián)想、TCL、首都航天、西安航天、三元乳業(yè)、三一重工、中聯(lián)重科等企業(yè)品味到6s管理的巨大好處了。當然中國還有更多的企業(yè)需要借助6s管理走向科學(xué)管理之路。

作者簡介

　　肖智軍，深圳3A企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理，曾任鐵道部第四設(shè)計院副室長，利華電器廠（港資）生產(chǎn)部主管，理光（深圳）工業(yè)發(fā)展有限公司TPM推進室室長、制造部副部長，理光人才育成會會長。肖智軍先生被業(yè)界譽為“卓越現(xiàn)場管控思想家”。從事咨詢行業(yè)十年來，他的足跡遍及中國26省區(qū)，指導(dǎo)過上百家企業(yè)，數(shù)萬人在課堂上和現(xiàn)場中分享過他的管理經(jīng)驗。肖先生勤于思考，已編著工廠管理暢銷書籍十種，在國內(nèi)著名管理雜志《企業(yè)管理》、　《經(jīng)理人》雜志發(fā)表管理文章數(shù)十篇。其所著的國內(nèi)第一本5S專著《5S活動推行實務(wù)》及《6S管理實戰(zhàn)》、《無障礙推行5S》暢銷全國。肖先生還著有國內(nèi)第一本精益生產(chǎn)專著《精益生產(chǎn)方式JIT》及現(xiàn)場管理暢銷書籍《現(xiàn)場管理實務(wù)》、　《品質(zhì)管理實務(wù)——零缺陷》等書?！　⌒ぶ擒娤壬群笤趪鴥?nèi)外多家企業(yè)擔(dān)任中高級管理職務(wù)，曾在深圳理光任職8年，擔(dān)任過6個現(xiàn)場（計劃）部門的經(jīng)理，直至現(xiàn)場管理中方最高主管。他前后三次去日本研修生產(chǎn)與現(xiàn)場管理（5S、精益生產(chǎn)、TPM全面改善等）。在實際工作中總結(jié)出一套既有理論底蘊，又有可操作性的現(xiàn)場管理方法。肖智軍先生堅持咨詢、講課及管理研究結(jié)合的工作精神，指導(dǎo)的企業(yè)遍及全國26省區(qū)，包括三一重工、TCL、中聯(lián)重科混凝土機械、王老吉、三元牛奶、大唐十余家電廠等?！　⒀辔?，深圳3A企業(yè)管理顧問公司顧問師。曾任理光（深圳）工業(yè)發(fā)展有限公司TPM推進室推進專員。劉女士在6S、TPM等項目推進方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，指導(dǎo)過康佳通訊、航天五院、天津友發(fā)鋼管、國華盤山熱電廠、天地華宇物流、長沙一力物流、福鼎供電等企業(yè)。

書籍目錄

第一部分 思想決定高度一、國企現(xiàn)場管理低水平徘徊的根本原因二、政府管理與企業(yè)管理的特征不同三、卓越現(xiàn)場管控思想四、精英文化與草根文化五、問題與問題點六、什么樣的細節(jié)才能決定成敗第二部分 如何推行6S一、6S管理起源與發(fā)展二、什么樣的現(xiàn)場，才是6S的現(xiàn)場三、中外企業(yè)推行6S的區(qū)別分析四、實施6S管理能給我們帶來什么？五、問題意識與改善意識六、6S管理基礎(chǔ)七、實施6S管理中要掌握哪些方法和工具八、6S推行過程與步驟九、推行6S成功的關(guān)鍵十、6S管理常犯的誤區(qū)十一、推行6S費用預(yù)算十二、6S與精益生產(chǎn)、流程再造等關(guān)系十三、6S推行50問與答附錄一　某大型國企集團6S評價標準附錄二　某大型國企6S報道附錄三　6S管理學(xué)習(xí)心得附錄四　6S考試試卷

章節(jié)摘錄

　　有一次在一家國企，看到墻上貼著“安全責(zé)任重于泰山”、“壓事故保增長”之類的標語，但在現(xiàn)場看到四個工人一人操作一臺小設(shè)備，每臺設(shè)備上都放著一把工作中偶爾要使用的小刀片，仔細觀察發(fā)現(xiàn)每個人的刀片放置位置是隨意的，有人用完之后隨手一扔，其中一個工人的小刀片丟在離設(shè)備“散熱口”只有l(wèi)厘米多一點的地方，萬一掉進去會發(fā)生什么后果呢？出現(xiàn)安全事故，根本原因就是干部們不重視安全隱患的排查與整改，不去明確小刀片應(yīng)該放在何處，應(yīng)該怎么放置才是完全的。許多安全事故起源于細節(jié)，只有把各種安全隱患徹底排除，才可能有安全的現(xiàn)場，否則墻上的標語、責(zé)任心教育將是空話?！　≌劦竭@里，筆者說說對標語的看法。一個國家、一家企業(yè)，標語泛濫映襯出一副機制虛脫本相。在中國，標語文化可謂源遠流長。實際上，無論是處于戰(zhàn)爭狀態(tài)下，還是置身和平歲月中，越是標語文化大行其道的時段，也便越是相關(guān)工作運行與監(jiān)管機制虛脫的時刻。企業(yè)基本上也是如此，遠在國外的優(yōu)秀企業(yè)不說，就看看近在眼前的許多在中國投資的外商獨資企業(yè)，墻上只見顯示各種公司經(jīng)營目標、中短期計劃、各種管理指標變化趨勢、大量改善事例、每月問題點列表等管理看板，幾乎看不到標語。許多獨資企業(yè)十多年前剛進入中國時，95％以上員工都是沒有經(jīng)過現(xiàn)代化企業(yè)熏陶的中國人，企業(yè)面臨中國本土人才嚴重短缺的困境，各種管理水平一時也難以與母公司一致。但由于他們秉持科學(xué)的管理思想，以務(wù)實的態(tài)度，極少空洞地談什么精神、責(zé)任心、質(zhì)量意識、執(zhí)行力等，而是采取有效對策不斷去解決問題點，積少成多，逐步提升管理水平，同時為中國培養(yǎng)了一大批精通科學(xué)管理的人才，最終鳳凰涅槃，從量變到質(zhì)變，各種管理水平已經(jīng)達到甚至某些方面超過母公司的水平，這些企業(yè)自身也得到了快速發(fā)展。這些獨資企業(yè)的生產(chǎn)管理與現(xiàn)場管理水平都在不斷提升，遠遠高于當初進入中國時的狀況。

編輯推薦

　　國企現(xiàn)場管理水平不高的根本原因是缺乏卓越現(xiàn)場管控思想。6S本身沒有標準，只有原則。 《國有企業(yè)6S寶典》通過大量實例，介紹了如何6S原則落實到具體工作。圍繞讓現(xiàn)場各崗位的工作“更快捷、更準確、更安全、更舒心”去開展6S，是一線員工樂意配合的前提。

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