出版時(shí)間:2005-10 出版社:中國(guó)市場(chǎng)出版社 作者:劉松 頁(yè)數(shù):303
內(nèi)容概要
直銷(xiāo)是21世紀(jì)一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)與活力的明星產(chǎn)業(yè),是一個(gè)收益穩(wěn)定肯充滿(mǎn)保障的致富行業(yè),是一個(gè)充滿(mǎn)家庭溫暖和團(tuán)隊(duì)友愛(ài)的快樂(lè)職業(yè),是一個(gè)可以不斷超越自我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的完美事業(yè)。 優(yōu)秀直銷(xiāo)員的基本素質(zhì): 1、是一個(gè)攀登家:直銷(xiāo)工作既是體力上的攀登,更是心理上的樊登。所以,直銷(xiāo)員不僅要有較好的身體素質(zhì),而且要時(shí)時(shí)作好失敗的心理準(zhǔn)備?!巴其N(xiāo)是從被拒絕后才開(kāi)始的工作?!? 2、是一個(gè)外交家:懷著平常心,不斷健全自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。 3、是一個(gè)心理分析家:能夠隨時(shí)把握稍縱即逝的商機(jī),能夠察言觀色,洞悉客戶(hù)微妙的心理活動(dòng)。 成功的直銷(xiāo)員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。在失敗中,直銷(xiāo)員們學(xué)會(huì)了更改的方法,以促成自己進(jìn)步。像這樣一些品質(zhì)與修養(yǎng)要求,以及更多的實(shí)戰(zhàn)技巧,本書(shū)都作了詳細(xì)闡述,希望讀者細(xì)細(xì)體會(huì)。
書(shū)籍目錄
一、職業(yè)技能 1 業(yè)務(wù)禮儀 2 語(yǔ)言技巧 3 以結(jié)果為導(dǎo)向 4 做高效率人才 5 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 6 沒(méi)有任何借口 7 不斷創(chuàng)新 8 細(xì)節(jié)決定成敗二、探尋市場(chǎng) 1 善于觀察 2 市場(chǎng)調(diào)查 3 與客戶(hù)溝通 4 調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 5 制訂計(jì)劃 6 試銷(xiāo)三、客戶(hù)管理 1 尋找客戶(hù) 2 接近客戶(hù) 3 拜訪客戶(hù) 4 抓住客戶(hù) 5 讓客戶(hù)滿(mǎn)意 6 禮物 7 專(zhuān)業(yè)形象 8 道德形象四、成交實(shí)戰(zhàn)技巧 1 以強(qiáng)硬的意志推進(jìn)成交 2 時(shí)間管理 3 價(jià)格談判 4 有技巧地應(yīng)對(duì)拒絕 5 洞察一切 6 簽約 7 回收款項(xiàng) 8 售后服務(wù)
媒體關(guān)注與評(píng)論
書(shū)評(píng)優(yōu)秀直銷(xiāo)員:把熱情變成習(xí)慣! “拒絕是成功的開(kāi)始,我行,我一定能成!”所有頂尖的直銷(xiāo)員,他們都不是在賣(mài)產(chǎn)品,而是在推銷(xiāo)自己。 優(yōu)秀的直銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)是一般直銷(xiāo)員業(yè)績(jī)的300多倍。在許多企業(yè)中,80%的業(yè)績(jī)是20%的直銷(xiāo)員創(chuàng)造出來(lái)的。
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直銷(xiāo)是21世紀(jì)一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)與活力的明星產(chǎn)業(yè),是一個(gè)收益穩(wěn)定且充滿(mǎn)保障的致富行業(yè),是一個(gè)充滿(mǎn)家庭溫暖和團(tuán)隊(duì)友愛(ài)的快樂(lè)職業(yè),是一個(gè)可以不斷超越自我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的完美事業(yè)。本書(shū)就是為廣大想要成為優(yōu)秀直銷(xiāo)員的人量身定做的,為直銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售情景中遇到的各種問(wèn)題提供解決方案,幫助直銷(xiāo)人員在繁忙的工作中,輕松掌握直銷(xiāo)技巧,迅速創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)??焖賲⑼钢变N(xiāo)秘訣,大力提升直銷(xiāo)效率,成為優(yōu)秀的直銷(xiāo)員甚至直銷(xiāo)大師。
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