出版時間:2005-5 出版社:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社 作者:高云龍/邰啟揚(yáng) 頁數(shù):827 字?jǐn)?shù):1366000
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內(nèi)容概要
本書匯集了當(dāng)代國際國內(nèi)知名學(xué)者撰寫的現(xiàn)代營銷學(xué)及國內(nèi)外成功的營銷案例,其中還結(jié)合了中國企業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)所面對的對營銷的認(rèn)識、實(shí)踐和需求。書中按創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)的發(fā)展順序,以現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論框架劃分各章主題。各章的結(jié)構(gòu)由各章主題的理論精要、經(jīng)典案例及案例評析所構(gòu)成,其信息量之大,能充分滿足企業(yè)家對知(調(diào)查、情報)、謀(戰(zhàn)略、策略)、行(選擇目標(biāo)和行動方式)的各種需求,堪為商務(wù)工作者之必備讀物。
書籍目錄
第一章 火眼金睛——市場調(diào)查篇 一 市場調(diào)查理論精要 1 市場調(diào)查的基本內(nèi)容 2 市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則 3 市場調(diào)查的基本步驟 4 市場調(diào)查方案程式 5 市場調(diào)查的基本方法 6 市場調(diào)查中的篩選工作 7 訪談?wù){(diào)查中應(yīng)注意的若干問題 8 調(diào)查問卷設(shè)計中應(yīng)注意的問題 9 消費(fèi)者購買行為的調(diào)查 10 產(chǎn)品調(diào)查 11 競爭對手調(diào)查 12 供應(yīng)商與營銷中介調(diào)查 13 市場調(diào)查資料的整理 14 調(diào)查所得信息的加工方法 二 市場調(diào)查經(jīng)典案例評析 1 露華濃的市場調(diào)研工作 2 康弗斯公司盛衰記 3 RCA公司為何橫遭厄運(yùn) 4 三菱公司的“第六感官” 5 “色拉米斯”的實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 6 洛勒利先生的市場調(diào)查 7 雀巢公司的市場凋查 8 蚊香銷售的市場預(yù)測 9 洞悉市場就能贏得市場 10 埃德塞爾汽車的悲劇 ll 榮成鞋廠的兩次不同際遇 12 “金甲蟲”車的崛起 13 大晚公司的社會調(diào)查 14 巴西凍雞暢銷阿拉伯 15 “肯氏”雞飛進(jìn)北京城 16 “牡丹”不用“亂穿衣” 17 從瘟疫中窺見良機(jī) 18 獨(dú)具慧眼的本田公司 19 兩毛錢一罐的梨子罐頭 20 審慎的柯達(dá) 21 吉列公司“荒唐”嗎? 22 “狀元紅”酒東山再起 23 佩氏農(nóng)莊的三次失策 24 渡邊正雄慧眼識寶地 25 新可樂為何曇花一現(xiàn) 26 揚(yáng)州廣播電視受眾調(diào)查報告 第二章 精雕細(xì)琢——產(chǎn)品決策篇 一 產(chǎn)品決策理論精要 1 產(chǎn)品的內(nèi)涵 2 產(chǎn)品的分類 3 產(chǎn)品組合的有關(guān)概念 4 產(chǎn)品組合策略 5 波士頓矩陣法優(yōu)化產(chǎn)品組合 6 通用電器公司優(yōu)化產(chǎn)品組合法 7 產(chǎn)品定位 8 品牌 9 品牌設(shè)計的基本要求 10 品牌決策 11 品牌策略 12 品牌名稱的選擇 13 商品譯名的訣竅 14 商標(biāo)策略 15 商標(biāo)的形狀與色彩 16 商標(biāo)設(shè)計中的禁忌 17 商標(biāo)管理中的誤區(qū) 18 包裝的內(nèi)涵及功能 19 產(chǎn)品包裝的設(shè)計要求 20 產(chǎn)品包裝裝潢的設(shè)計程序 2l 產(chǎn)品包裝裝潢的構(gòu)成要素 22 包裝裝潢信息傳遞的視覺流程 23 產(chǎn)品銷售包裝的圖案設(shè)計 24 產(chǎn)品銷售包裝的文字繪寫 25 產(chǎn)品銷售包裝裝潢的色彩運(yùn)用 26 產(chǎn)品包裝的文字說明 27 產(chǎn)品包裝策略 28 名牌產(chǎn)品的銷售 29 名牌產(chǎn)品的保護(hù) 30 產(chǎn)品導(dǎo)入期的特征與對策 3l 產(chǎn)品成長期的特征與對策 32 產(chǎn)品成熟期的特征與對策 33 產(chǎn)品衰退期的特征與對策 34 延長產(chǎn)品生命周期的方法 35 新產(chǎn)品的含義與類型 36 新產(chǎn)品開發(fā)的重要性 37 新產(chǎn)品開發(fā)方式 38 新產(chǎn)品構(gòu)思的篩選 39 激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)意的思路 40 新產(chǎn)品的商業(yè)化分析 41 新產(chǎn)品的試銷與商業(yè)化投放 42 新產(chǎn)品的擴(kuò)散 二 產(chǎn)品決策經(jīng)典案例評析 第三章 富麗堂皇——企業(yè)形象篇 一 企業(yè)形象理論精要 二 企業(yè)形象經(jīng)典案例評析 第四章 披荊斬棘——市場開拓篇 一 市場開拓理論精要 二 市場開拓經(jīng)典案例評析 第五章 斗智斗勇——市場競爭篇 一 市場競爭理論精要 二 市場競爭經(jīng)典案例評析第六章 搖旗吶喊——廣告宣傳篇 一 廣告宣傳理論精要 二 廣告宣傳經(jīng)典案例評析 第七章 精算世界——價格策略篇 一 價格策略理論精要 二 價格策略經(jīng)典案例評析第八章 縱橫交錯——銷售渠道篇 一 銷售渠道理論精要 二 銷售渠道經(jīng)典案例評析第九章 曲意迎逢——銷售服務(wù)篇 一 銷售服務(wù)理論精要 二 銷售服務(wù)經(jīng)典案例評析第十章 巧奪天工——產(chǎn)品促銷篇 一 產(chǎn)品促銷理論精要 二 銷售促進(jìn)經(jīng)典案例評析第十一章 井然有序——營銷管理篇 一 營銷管理理論精要 二 營銷管理經(jīng)典案例評析第十二章 雨后春筍——營銷新方式 一 綠色營銷 二 合作營銷 三 定制營銷 四 直復(fù)營銷 五 關(guān)系營銷 六 網(wǎng)絡(luò)營銷
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