硅谷精英工作守則

前言

　　你是否在慨嘆為什么自己滿腹經(jīng)綸而卻懷才不遇？你是否埋怨為什么主管總是看不到自己的能力？為什么公司總是不給自己機(jī)會(huì)？為什么自己工作出色卻還是得不到提升？為什么自己與同事之間總是相處不好？為什么自己的管理權(quán)力不能有效行使？　　1944年，通用公司的工程師金恩博士（W.J.King）在美國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)發(fā)行的《機(jī)械工程》雜志上發(fā)表了三篇系列文章，原名是《工程領(lǐng)域的潛規(guī)則》（The Unwritten laws of Engineering），文章中給出了60條充滿睿智和洞見(jiàn)的職業(yè)守則。盡管當(dāng)時(shí)這三篇文章并未正式成書(shū)出版，但雜志的銷(xiāo)售卻因此突破了15萬(wàn)冊(cè)。　　2005年，美國(guó)《商業(yè)》雜志對(duì)此發(fā)表了封面報(bào)道，同時(shí)60條職業(yè)守則也受到GE公司前CEO杰克·韋爾奇和股神沃倫·巴菲特的大力推薦?！　∵@是60條什么樣的職業(yè)守則呢？為什么會(huì)受到韋爾奇和巴菲特兩位商界重量級(jí)人物的極力贊揚(yáng)呢？又為什么歷經(jīng)幾十年后，還完全不受時(shí)代變遷的影響，仍然雋永實(shí)用呢？　　正如韋爾奇和巴菲特所推崇的，這60條職業(yè)發(fā)展守則，道出了成功人士樂(lè)在工作、享受成功的關(guān)鍵所在。　　金恩博士在后來(lái)說(shuō)到他寫(xiě)那幾篇文章的初衷時(shí)說(shuō)：因?yàn)樗呀?jīng)非常清楚地意識(shí)到，在職場(chǎng)中，不論何種組織形式，作為職業(yè)人成功的幾個(gè)最大挑戰(zhàn)，都是在于人的本性與經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)。如果你一旦違反不成文的操守規(guī)范，那么所遭受到的困擾和失敗，將遠(yuǎn)比在工作上直接犯錯(cuò)誤更加嚴(yán)重?！　∵@60條職業(yè)忠告，簡(jiǎn)約平實(shí)而引人人勝，針對(duì)如何干好工作、如何處理好與上司的關(guān)系、如何與同事相處、如何成為工作中最受歡迎的人、如何當(dāng)好主管等諸多方面，提供了永叵不變的守則。無(wú)論你是職場(chǎng)新人還是經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人，你都會(huì)從這60條職業(yè)忠告中獲得珍貴的工作智慧和經(jīng)驗(yàn)。　　本書(shū)的這些忠告既非空洞的理論，也不是憑空想象出來(lái)的，而是一個(gè)個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)的最普通、最實(shí)在的總結(jié)。雖然這些忠告看似顯而易見(jiàn)、平淡無(wú)奇，但也正是因?yàn)槿绱?，才更具指?dǎo)性，更有針對(duì)性?！　∫?yàn)槠降?，所以人們總是引不起注意，總是在不?jīng)意中加以違反，挫折與困惑也就只能常伴你左右了?！　∫?yàn)楹?jiǎn)單，人們可以拿來(lái)就用，只要再加上一點(diǎn)自己的思考和多一點(diǎn)的準(zhǔn)備，就能讓工作更加得心應(yīng)手?！　∵@60條忠告絕非任何特定組織的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)或特性，而只是日常職場(chǎng)生活的真實(shí)寫(xiě)照，因此顯得更加貼近需要、更加靈活。也因此，它不要求大家一成不變地固守，你可以在特定情況或環(huán)境下，加上自己的判斷力做出更貼切的選擇。　　而更重要的是，這些忠告是他人不能直接告訴你的，也是他人不可能全部告訴你的！　　擁有這本書(shū)，無(wú)疑將使你終身受益！

內(nèi)容概要

1944年，身為通用公司工程師的金恩博士發(fā)表了三篇文章。給出了60條充滿睿智和洞見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展守則。盡管這三篇文章當(dāng)時(shí)并未出版成書(shū)，但在美國(guó)職場(chǎng)。尤其是硅谷中廣泛流傳，幾乎所有硅谷的精英人士都研讀過(guò)這些職場(chǎng)守則。其復(fù)制量竟突破300000份。據(jù)美國(guó)《Business 2.0》雜志封面故事報(bào)導(dǎo)。通用公司前CEO杰克·韋爾奇和股神沃倫·巴菲特對(duì)這些守則大加贊揚(yáng)。稱(chēng)這60條職業(yè)發(fā)展守則，正是樂(lè)在工作、享受成功不可或缺的重要關(guān)鍵。    這60條職業(yè)發(fā)展守則。簡(jiǎn)約平實(shí)而引人入勝，針對(duì)如何干好工作、如何處理好與上司的關(guān)系、如何與同事相處、如何成為工作中最受歡迎的人、如何當(dāng)好主管等諸多議題，提供永恒不變的守則。無(wú)論你是企業(yè)新人或是經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人。都將從這60條守則中獲得如寶石般珍貴的工作智慧。    本書(shū)將為讀者詳細(xì)介紹這60條職業(yè)發(fā)展守則。

書(shū)籍目錄

前言一　如何干好工作　無(wú)論最初的工作任務(wù)多么卑微、瑣碎，都應(yīng)竭盡所能、不遺余力地去完成　任何時(shí)候都能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做好　主動(dòng)跟進(jìn)工作，督促合作方工作進(jìn)展　明確職責(zé)，必要時(shí)以書(shū)面形式加以確認(rèn)提醒　當(dāng)收到不滿意反饋或另有其他要求時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持到底、盡善盡美地完成工作　要有自己的立場(chǎng)，避免猶豫不決、搖擺不定　不要膽怯，要大膽地表現(xiàn)自己，提出自己的想法　請(qǐng)上司批準(zhǔn)你的行動(dòng)之前，先制定好翔實(shí)的計(jì)劃與可行的方案　口頭報(bào)告與書(shū)面報(bào)告都應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、明確　　一定要注意表述內(nèi)容的正確性二　如何處理好與上司的關(guān)系　每位員工都應(yīng)了解自己職權(quán)范圍內(nèi)工作的進(jìn)展情況　不要忘了你是在為上司工作　選擇上司要謹(jǐn)慎，自己不能選擇時(shí)就選擇適應(yīng)　及時(shí)向上司報(bào)告自己工作的重大進(jìn)展　將上司交辦的事放在第一位　不要盲目遵從上司的指令，不要總是上司說(shuō)什么才做什么三　如何處理好與同事及客戶的關(guān)系　未經(jīng)主管人員許可，不要干涉其他部門(mén)和人員的工作　工作中，要“謹(jǐn)慎”對(duì)待與自己工作相關(guān)的每一個(gè)人　不過(guò)問(wèn)他人的隱私，不傳播令他人難堪的“消息”　工作中，做出承諾、保證進(jìn)度和預(yù)測(cè)未來(lái)都是十分重要的職責(zé)　當(dāng)你對(duì)其他部門(mén)或他人的工作不滿意時(shí)，應(yīng)當(dāng)直接向當(dāng)事人進(jìn)行投訴　與客戶及外部人員打交道時(shí)，應(yīng)記住你代表著公司四　如何成為工作中最受歡迎的人　能夠與各類(lèi)性格的人友好相處　養(yǎng)成一有機(jī)會(huì)就幫助其他同事的習(xí)慣　在任何情況下都應(yīng)力求公平公正　對(duì)待工作不要過(guò)于一本正經(jīng)　　大方一點(diǎn)，見(jiàn)到他人要熱情　當(dāng)你對(duì)他人的動(dòng)機(jī)有所懷疑時(shí)，在自己能控制的情況下，盡量相信他們　工作中不，必過(guò)于和藹可親　將個(gè)人誠(chéng)信視作自己最寶貴的資產(chǎn)之一　一絲不誠(chéng)信也會(huì)帶來(lái)大麻煩　注重自己的個(gè)人形象非常重要　工作中也需要做到知己知彼五　如何當(dāng)好主管六　管理者應(yīng)給予下屬的東西

章節(jié)摘錄

　　不要膽怯，要大膽地表現(xiàn)自己，提出自己的想法　　一些職場(chǎng)新人往往有這樣一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為他們是新員工，要做的就是服從安排，嚴(yán)格按照上級(jí)的指示做事；若遇有問(wèn)題特別是開(kāi)會(huì)討論時(shí)，應(yīng)該盡量多聽(tīng)，少說(shuō)話，甚至是閉口不言，認(rèn)為這樣做雖說(shuō)很少有榮譽(yù)落在身上，但至少是避免了惹禍上身的明哲保身之舉?！　　俺聊墙稹?，在很多時(shí)候這可以說(shuō)是已經(jīng)成為了一條職場(chǎng)潛規(guī)則，“少說(shuō)少錯(cuò)，不說(shuō)不錯(cuò)”，這種想法讓有些人躲過(guò)了一些犯錯(cuò)的可能。但我們也應(yīng)該看到，當(dāng)我們過(guò)于注重某一面時(shí)，幾乎就等于失去了另一面，少了犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)同時(shí)也失去了贏得別人注意、提升自己職位的機(jī)會(huì)?！　≡陂_(kāi)會(huì)的時(shí)候，你總是一言不發(fā)，別人就會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為你是能力不足，所以無(wú)話可說(shuō)；當(dāng)然這時(shí)的你也就不會(huì)引起大家注意了，長(zhǎng)期下去，你就總也引不起別人的注意。這樣一來(lái)，不管是好的工作機(jī)會(huì)還是提拔的機(jī)會(huì)，就都不會(huì)有人想到你了。　　但是，反之，你敢于表現(xiàn)自己，敢于說(shuō)出自己的想法；并不認(rèn)為自己是新人就沒(méi)有說(shuō)話的余地，相反甚至還在關(guān)鍵時(shí)刻第一個(gè)大膽說(shuō)出自己的想法，這樣雖說(shuō)犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)大了，但是卻也多了相應(yīng)的那些機(jī)會(huì)?！　∑鋵?shí)每次表現(xiàn)都是自己在給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。要知道，第一個(gè)提出解決方案的人總是會(huì)比后面提出方案的人更被大家認(rèn)可，有時(shí)即使是后面的方案更精彩，但可能人們對(duì)它的認(rèn)同也未必會(huì)超過(guò)第一個(gè)方案，大家可能只是認(rèn)為那只不過(guò)是一個(gè)更好的補(bǔ)充而已?！　《昧舜竽懕憩F(xiàn)自己的好處，但是在表現(xiàn)自己時(shí)也要掌握一定的原則，以免因表現(xiàn)不當(dāng)而適得其反。首先注意一定要準(zhǔn)備充分，不要盲目自信，或?yàn)榱藭r(shí)機(jī)而操之過(guò)急；另外，還要注意表現(xiàn)的時(shí)機(jī)和方式，千萬(wàn)不要損害和影響他人的利益。培訓(xùn)課堂不鳴則已，一鳴驚人斯諾公司是美國(guó)上個(gè)世紀(jì)最為著名的機(jī)械制造公司，是當(dāng)時(shí)世界制造業(yè)最高水平的代表，其產(chǎn)品銷(xiāo)往全世界，當(dāng)時(shí)美國(guó)許多年輕的大學(xué)生都想進(jìn)入?！　〉窃S多人到公司求職都遭拒絕，原因很簡(jiǎn)單，該公司的高技術(shù)人員已經(jīng)爆滿，不再需要各種技術(shù)人才。約翰和許多人一樣，也在該公司每年一次的招聘會(huì)上被拒絕。但是約翰并沒(méi)有放棄，他發(fā)誓一定要進(jìn)入斯諾公司，后來(lái)他采取了一個(gè)特殊的策略?！　∷傺b自己一無(wú)所長(zhǎng)，然后先找到公司人事部，提出為該公司無(wú)償提供勞動(dòng)，公司可以分派給他任何工作，他都會(huì)不計(jì)任何報(bào)酬地來(lái)完成。公司起初覺(jué)得這真是不可置信，但考慮到不用任何花費(fèi)，于是便分派他去打掃車(chē)間里的廢鐵屑?！　∮谑牵诤髞?lái)的一年里，約翰就勤勤懇懇地重復(fù)著這種簡(jiǎn)單而勞累的工作。同時(shí)為了糊口，他又不得不在下班后去酒吧打工?！　{著自己的努力，他雖然得到了老板及工人們的普遍好感，但是卻仍然沒(méi)有一個(gè)人提到錄用他的問(wèn)題。到了90年代初，公司由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，許多訂單紛紛被退回，為此公司蒙受了巨大的損失。為了解決問(wèn)題，公司董事會(huì)召開(kāi)了緊急會(huì)議。當(dāng)會(huì)議進(jìn)行一大半時(shí)，還是沒(méi)有眉目?！　∵@時(shí)約翰闖入會(huì)議室，要見(jiàn)總經(jīng)理，說(shuō)是要就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提出一些自己的看法。在他的發(fā)言中，他針對(duì)質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題做了令人信服的解釋?zhuān)⒛贸隽俗约簩?duì)產(chǎn)品的改造設(shè)計(jì)方案。這個(gè)設(shè)計(jì)非常先進(jìn)，既保留了原來(lái)設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又克服了現(xiàn)有的弊病。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　精彩絕倫的職場(chǎng)忠告……被追捧65年而經(jīng)久不衰就是對(duì)它最好的評(píng)價(jià)！　　——《金融時(shí)代》　　如果能把眼前的工作做好，未來(lái)的發(fā)展自然就會(huì)好?！　∪绻悴恢来鸢福筒灰f(shuō)知道，佃你同時(shí)耍說(shuō)“我會(huì)立刻找出答案。”　　不要忽視你的直屬上司就是你的“老板”　　如果你無(wú)意聽(tīng)取、考慮或采納別人的意見(jiàn)，那就根本不要去問(wèn)　　永遠(yuǎn)要為你的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員，負(fù)起完全的責(zé)任?！　　耙磺卸家詈谩边@并沒(méi)有錯(cuò)，但如果你總是這樣，那么就會(huì)很少有人愿意與你共事?！　∧芘c各式各樣人相處，是最必不可少的能力之一?！　∨c同事發(fā)生分歧時(shí)，要“私下”解決你們的問(wèn)題，千萬(wàn)不要牽扯進(jìn)來(lái)更高級(jí)別的人。　　別人不會(huì)主動(dòng)給你機(jī)會(huì)，你必須經(jīng)常學(xué)習(xí)，在自己的領(lǐng)域里掌握最新的科技和技能。

編輯推薦

　　在美國(guó)口耳相傳65年，被300000名硅谷精英競(jìng)相相傳閱的職場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)典。針對(duì)如何干好工作，如何處理好與上司的關(guān)系、如何與同事相處、如何成為工作中最受歡迎的人，如何當(dāng)好主管等諸多議題，提供永恒不變的守則?！　【式^倫的職場(chǎng)忠告……被追捧65年而經(jīng)久不衰就是對(duì)它最好的評(píng)價(jià)！　　——《金融時(shí)代》

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