總經(jīng)理必備對外管理全書

內(nèi)容概要

　　國內(nèi)著名的偉業(yè)管理咨詢公司研究、分析國內(nèi)外成功企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗及作法，編寫了《總經(jīng)理必備內(nèi)部管理全書》和《總經(jīng)理必備對外管理全書》。《總經(jīng)理必備對外管理全書》內(nèi)容涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，將企業(yè)管理科學(xué)地分為內(nèi)部管理和對外管理兩大部分，再將各部分所涉及的管理內(nèi)容編入該書，編排科學(xué)實用，一目了解，旨在幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開闊視野，師人之長，使自身企業(yè)逐步走上工作系統(tǒng)化、管理規(guī)范化的道路，為提高市場競爭能力，最終做大做強打下堅實基礎(chǔ)。

書籍目錄

第一章 公司物品采購管理采購工作管理目標(biāo)物料與采購管理系統(tǒng)物料與采購管理工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)方法公司采購規(guī)程采購工作實施方法物資采購入庫驗收管理規(guī)定公司進(jìn)口物資采購供應(yīng)規(guī)定國內(nèi)物質(zhì)采購供應(yīng)工作規(guī)定設(shè)備引進(jìn)管理條例第二章 公司人員招聘錄用管理公司員工錄用規(guī)定員工聘用規(guī)定聘約人員管理方法專業(yè)技術(shù)人員職位任用方法公司管理人員錄用方法公司公關(guān)人員錄用方法新進(jìn)人員任用方法新進(jìn)人員任用細(xì)則面試操作規(guī)程第三章 公司產(chǎn)品銷售管理銷售管理制度銷售管理制度范例（一）銷售管理制度范例（二）營銷業(yè)務(wù)管理辦法銷售事務(wù)管理辦法銷售計劃管理辦法年度銷售計劃管理制度銷售計劃綱要銷售方針計劃書市場營銷計劃書產(chǎn)品定價管理制度產(chǎn)品降價銷售管理規(guī)定產(chǎn)品推介書產(chǎn)品說明書產(chǎn)品成本分析報告行銷評估范例第四章 公司產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品質(zhì)量管理制度檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定辦法不合格品監(jiān)審辦法制造過程質(zhì)量異常處理辦法質(zhì)量管理日常檢查制度質(zhì)量管理培訓(xùn)辦法第五章 公司市場營銷人員管理銷售經(jīng)理管理手冊銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定銷售人員管理制度銷售人員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊銷售人員士氣調(diào)查管理辦法員工建議改善辦法業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練辦法銷售人員薪金管理辦法公司外銷人員薪金管理辦法銷售人員獎勵制度……第六章 公司產(chǎn)品銷售渠道管理第七章 公司店面銷售管理第八章 公司促銷活動管理第九章 公司售后服務(wù)管理第十章 公司倉儲管理方法第十一章 公司廣告宣傳管理方法第十二章 市場信息管理方法第十三章 CI規(guī)范管理第十四章 進(jìn)出口管理第十五章 公司賬款票據(jù)管理

章節(jié)摘錄

　　第一章 公司物品采購管理　　公司采購規(guī)程　?。ㄒ唬┱堎弳巍　〉谝粭l 請購應(yīng)按照存量管制基準(zhǔn)和用料預(yù)算的有關(guān)規(guī)定，并參考庫存情形開列請購單．逐項注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項，經(jīng)本部門主管審核后按規(guī)定逐級呈核并編號，最后送采購部門?！　〉诙l 來源與需用日期相同的物品材料，可以一單多品方式提出請購?！　〉谌龡l 特殊情況需按緊急請購辦理時，可在“請購單……‘備注”欄注明原因。以急件遞送。　　第四條 作業(yè)福利用品由物管部門按月實際耗用狀況，并考慮庫存條件，填具“請購單”辦理請購?！　〉谖鍡l 以下總務(wù)性物品可免開清單，而以“總務(wù)用品申請單”委托總務(wù)部門辦理，主要包括：賀電用物品、招待用品和書報、名片、文具、報表等，以及小額采購的材料?！　。ǘ┎少徱?guī)定　　采購重要材料應(yīng)由總經(jīng)理與供應(yīng)商（或代理商）議價。對于專項用料，必須時由經(jīng)理或總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購?！　〉谄邨l 采購部門應(yīng)按材料使用及采購特性，選擇最有利的方式進(jìn)行采購。　　1.集中計劃采購：對具有共同性的材料，應(yīng)集中計劃辦理采購。經(jīng)核定材料項目，通知各請購部門提出請購計劃，報采購部門定期集中辦理?！　?.長期報價采購：凡經(jīng)常使用，且使用量較大的材料，采購部門應(yīng)事先選定廠商，議定長期供應(yīng)價格，報批后通知各請購部門按需提出請購?！　?.采購部門應(yīng)按采購地區(qū)、材料特性及市場供需狀況，分類劃定材料采購作業(yè)期限，并通知各有關(guān)部門。

編輯推薦

　　管理者有兩只手，一手抓公司內(nèi)部管理，一手抓公司對外管理，兩手都要抓，兩手都要硬！　　企業(yè)管理千頭萬緒，紛亂復(fù)雜，但對于優(yōu)秀的管理者來說，管理越簡單越有效越好?；诖?，我們把管理分為內(nèi)部管理和對外管理，列出重點，提供工具，闡明方法，有助于清晰管理思路，讓管理變得簡單、科學(xué)、方便、有效！

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