酒店市場營銷

內(nèi)容概要

本教材從酒店市場營銷的工作實(shí)際出發(fā)，以模塊化形式對酒店市場營銷基本理論、酒店市場調(diào)研與分析、市場細(xì)分與定位、營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、網(wǎng)絡(luò)策略、酒店市場營銷管理等內(nèi)容進(jìn)行了講解。教材模塊清晰，案例資料翔實(shí)，并設(shè)有思考題供課堂教學(xué)與課后練習(xí)使用。本教材適用于旅游專業(yè)學(xué)生，也可作為旅游類從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

模塊一　酒店市場營銷導(dǎo)論　任務(wù)1　掌握市場營銷概念　任務(wù)2　了解酒店市場營銷觀念的發(fā)展過程　任務(wù)3　熟悉酒店市場營銷工作的內(nèi)容　任務(wù)4　準(zhǔn)確把握全員營銷的內(nèi)涵　任務(wù)5　了解酒店客戶關(guān)系管理　相關(guān)知識模塊二　酒店市場調(diào)研和營銷分析　任務(wù)1　酒店市場營銷環(huán)境分析　任務(wù)2　酒店市場環(huán)境機(jī)會——風(fēng)險分析　任務(wù)3　酒店市場調(diào)研　相關(guān)知識模塊三　酒店市場細(xì)分與定位　任務(wù)1　酒店市場細(xì)分　任務(wù)2　酒店目標(biāo)市場選擇與定位　相關(guān)知識模塊四　酒店市場營銷戰(zhàn)略　任務(wù)1　酒店市場營銷戰(zhàn)略　任務(wù)2　酒店市場營銷組合策略　相關(guān)知識模塊五　酒店產(chǎn)品策略　任務(wù)1　酒店產(chǎn)品概念　任務(wù)2　酒店產(chǎn)品生命周期策略　任務(wù)3　酒店新產(chǎn)品開發(fā)與營銷　任務(wù)4　酒店產(chǎn)品品牌策略　任務(wù)5　酒店產(chǎn)品組合策略　相關(guān)知識模塊六　酒店產(chǎn)品價格策略　任務(wù)1　酒店產(chǎn)品價格概念　任務(wù)2　酒店產(chǎn)品定價策略　相關(guān)知識模塊七　酒店營銷渠道策略　任務(wù)1　酒店營銷渠道的概念和類型　任務(wù)2　酒店中間商　任務(wù)3　酒店營銷渠道的選擇與調(diào)整　任務(wù)4　酒店營銷渠道的新發(fā)展　相關(guān)知識模塊八　酒店促銷策略　任務(wù)1　酒店促銷　任務(wù)2　酒店廣告　任務(wù)3　酒店人員推銷　任務(wù)4　酒店銷售促進(jìn)　相關(guān)知識模塊九　酒店網(wǎng)絡(luò)營　任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)營銷模式和傳統(tǒng)營銷模式的異同　任務(wù)2　酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要求　任務(wù)3　酒店網(wǎng)站設(shè)計和開發(fā)　任務(wù)4　酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的新趨勢　相關(guān)知識模塊十　酒店市場營銷管理參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　《21世紀(jì)高職高專旅游專業(yè)模塊化創(chuàng)新規(guī)劃教材：酒店市場營銷》共分10個模塊，系統(tǒng)介紹了酒店市場營銷導(dǎo)論，酒店市場調(diào)研和營銷分析，酒店市場細(xì)分與定位，酒店市場營銷戰(zhàn)略，酒店產(chǎn)品策略，酒店產(chǎn)品價格策略，酒店營銷渠道策略，酒店促銷策略，酒店網(wǎng)絡(luò)營銷及酒店市場營銷管理。

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