電子商務概論

出版時間:2008-2  出版社:蘇州大學出版社  作者:劉笑誦 編  頁數(shù):297  

內容概要

  職業(yè)教育是我國教育體系的重要組成部分,是國民經濟和社會發(fā)展的重要基礎,推進職業(yè)教育的改革與發(fā)展是實施科教興國戰(zhàn)略、促進經濟和社會可持續(xù)發(fā)展、提高國際競爭力的重要途徑,是調整經濟結構、提高勞動者素質、加快人力資源開發(fā)的必然要求,是拓寬就業(yè)渠道、促進勞動就業(yè)和再就業(yè)的重要舉措。20世紀末興起與發(fā)展的我國高等職業(yè)教育,既是我國高等教育大眾化進程的產物,更是職業(yè)教育層次上移的必然要求。隨著我國高等職業(yè)教育從無到有,從試點到大規(guī)模發(fā)展,高等職業(yè)教育的辦學理念與培養(yǎng)目標定位已日漸清晰,作為一種新的教育類型,其人才培養(yǎng)的特色已越來越為社會所認可與接受。

書籍目錄

第一章 電子商務概述 第一節(jié) 電子商務的含義、特點和分類 第二節(jié) 電子商務的交易流程小 第三節(jié) 電子商務的發(fā)展及其對社會的影響 第四節(jié) 電子商務發(fā)展中的問題第二章 電子商務的體系 第一節(jié) 電子商務的基本框架 第二節(jié) 電子商務系統(tǒng)角色與網絡平臺 第三節(jié) 電子商務的中介服務機構第三章 電子商務技術基礎  第一節(jié) 計算機網絡技術 第二節(jié) Internet基礎 第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術第四章 電子商務安全技術 第一節(jié) 電子商務的安全概述 第二節(jié) 電子商務的安全技術 第三節(jié) CA認證與數(shù)字證書 第四節(jié) 電子商務安全交易標準第五章 網上支付 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 網上支付方式 第三節(jié) 網上銀行第六章 電子商務與現(xiàn)代物流 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 電子商務與物流配送 第三節(jié) 電子商務與供應鏈管理 第四節(jié) 電子商務下的物流模式第七章 網絡營銷 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 網上商店 第三節(jié) 網站推廣 第四節(jié) 網絡營銷的內容第八章 移動商務 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 移動支付 第三節(jié) 移動辦公 第四節(jié) 移動CRM參考文獻

章節(jié)摘錄

  4.虛擬性  通過以Internet為代表的計算機互聯(lián)網絡進行的貿易,貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付貨款等,無需當面進行,均通過計算機互聯(lián)網絡完成,整個交易完全虛擬化。對賣方來說,可以制作自己的主頁,組織產品信息上網。對買方來說,可以根據(jù)自己的喜好在網上選擇商品或服務,并將信息通過網絡反饋給賣方。通過信息的推拉互動,簽訂電子合同,完成交易并進行電子支付。整個交易都在網絡這個虛擬的環(huán)境中進行。  5.安全性  目前,電子商務的安全性主要通過技術手段和安全電子交易協(xié)議標準來保證。安全技術包括加密機制、簽名機制、防火墻、防病毒保護等;安全電子交易協(xié)議標準比較多,符合國際標準的主要有安全套接層(Secure Socket Layer,簡寫為SSL)協(xié)議和安全電子交易(Secure Electronic Transaction,簡寫為SET)協(xié)議?! ?.集成性  電子商務中大量采用了計算機、網絡通信等新技術。但是,這些新技術的運用并非意味著企業(yè)原有的信息系統(tǒng)和設備將被全部淘汰。電子商務系統(tǒng)將對原有的技術設備進行改造,充分利用企業(yè)已有的信息資源和技術,從而更加高效地完成企業(yè)的生產、銷售和客戶服務。電子商務的集成性還體現(xiàn)在事務處理的整體性和統(tǒng)一性上,它能規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個整體。這樣,不僅能提高人員和設備的利用率,還可以提高系統(tǒng)運行的可靠性?! ?.可擴展性  可擴展性指電子商務系統(tǒng)可以隨著業(yè)務量的增加而擴展。網上的用戶數(shù)量是不斷增長的。據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)2007年7月18日發(fā)布的最新消息,截至2007年6月30日,我國網民總人數(shù)達到1.62億,半年來平均每分鐘就新增近100個網民,半年的增長接近去年全年的增長量,互聯(lián)網普及率也達到了12.3%;寬帶網民數(shù)達1.22億,手機網民數(shù)較去年翻了2.6倍,已有4430萬人;我國上網計算機數(shù)達到6710萬,比2006年年末增長了770萬臺。網絡上的用戶數(shù)量之大、增長速度之快,均要求電子商務系統(tǒng)能夠有與其相適應的可擴展性,以便在網絡用戶數(shù)增加及出現(xiàn)傳輸高峰時,系統(tǒng)仍然能夠正常工作。否則,會使客戶的訪問速度急劇下降,嚴重時,甚至會導致整個系統(tǒng)的癱瘓,從而影響企業(yè)的營銷工作,損害企業(yè)的形象和信譽。

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