商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

內(nèi)容概要

本書(shū)主要圍繞銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力這條主線，遵循一般理論、具體分析到政策建議的研究思路展開(kāi)分析。除導(dǎo)論外，大致可分為三個(gè)部分。其中，第二章理論淵源與分析框架是第一部分，提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念、要素、框架；然后，在第二部分對(duì)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的要件展開(kāi)具體分析，分為9章。知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的積累與綜合是核心競(jìng)爭(zhēng)力的原生狀態(tài)，它們以銀行家為載體，基于有效的制度安排而發(fā)揮作用。因而，銀行家的才能和有效的制度安排（包括文化、核心價(jià)值觀等非正式制度安排）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉。其具體物化為多種能力：戰(zhàn)略管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力屬第二個(gè)層次，反映了銀行的持續(xù)發(fā)展能力及其市場(chǎng)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力，其中市場(chǎng)營(yíng)銷能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終體現(xiàn)。人力資源管理能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、組織優(yōu)化能力和技術(shù)創(chuàng)新能力反映了銀行適應(yīng)外部環(huán)境和業(yè)務(wù)變化而進(jìn)行內(nèi)部管理創(chuàng)新的能力，是核心競(jìng)爭(zhēng)的支撐和保障，歸為核心競(jìng)爭(zhēng)力的第三個(gè)層次。第三部分也是本書(shū)的結(jié)語(yǔ)，提出并分析了培育和提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑及建議。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)論  0.1 問(wèn)題的提出及研究的意義  0.2 分析框架和研究方法  0.3 主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排  0.4 創(chuàng)新和不足1 理論淵源和分析框架  1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)的概念、特點(diǎn)  1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論評(píng)述  1.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的維度及研究框架2 銀行家的才能與核心競(jìng)爭(zhēng)力  2.1 銀行家的才能：核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉  2.2 銀行家的素質(zhì)和能力  2.3 銀行家的成長(zhǎng)及作用：以勞埃德銀行總裁皮特曼為例  2.4 我國(guó)銀行家隊(duì)伍的現(xiàn)狀及成因  2.5 銀行家隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)3 制度與核心競(jìng)爭(zhēng)力  3.1 制度結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系  3.2 制度：銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)  3.3 制度安排對(duì)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響  3.4 我國(guó)商業(yè)銀行的制度缺陷及改革路徑4 戰(zhàn)略管理能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力  4.1 銀行戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理  4.2 戰(zhàn)略管理理論的演變  4.3 戰(zhàn)略管理能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系  4.4 核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)延展  4.5 核心競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域延展  4.6 核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固提高：特色化、差異化  4.7 結(jié)語(yǔ)：國(guó)內(nèi)銀行的戰(zhàn)略問(wèn)題5 市場(chǎng)營(yíng)銷能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力  5.1 營(yíng)銷、銀行營(yíng)銷與營(yíng)銷管理  5.2 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的功能及程序  5.3 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析  5.4 我國(guó)銀行業(yè)的營(yíng)銷能力及提高策略6 人力資源管理能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力  6.1 人力資源管理能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系  6.2 商業(yè)銀行人力資源管理能力的影響因素  6.3 我國(guó)商業(yè)銀行人力資源管理存在的問(wèn)題  6.4 提高銀行人力資源管理能力的措施7 風(fēng)險(xiǎn)控制能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力8 組織優(yōu)化能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力9 技術(shù)創(chuàng)新與能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力10 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升參考文獻(xiàn)后記

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