商業(yè)銀行核心競爭力研究
出版時間：2005-7 出版社：中國金融出版社 作者：宋安平
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內(nèi)容概要
本書主要圍繞銀行核心競爭力這條主線，遵循一般理論、具體分析到政策建議的研究思路展開分析。除導論外，大致可分為三個部分。其中，第二章理論淵源與分析框架是第一部分，提出核心競爭力概念、要素、框架；然后，在第二部分對銀行核心競爭力的要件展開具體分析，分為9章。知識、技能和經(jīng)驗的積累與綜合是核心競爭力的原生狀態(tài)，它們以銀行家為載體，基于有效的制度安排而發(fā)揮作用。因而，銀行家的才能和有效的制度安排（包括文化、核心價值觀等非正式制度安排）是核心競爭力的基礎(chǔ)和源泉。其具體物化為多種能力：戰(zhàn)略管理能力和市場營銷能力屬第二個層次，反映了銀行的持續(xù)發(fā)展能力及其市場價值目標的實現(xiàn)能力，其中市場營銷能力是核心競爭力的最終體現(xiàn)。人力資源管理能力、風險控制能力、組織優(yōu)化能力和技術(shù)創(chuàng)新能力反映了銀行適應外部環(huán)境和業(yè)務變化而進行內(nèi)部管理創(chuàng)新的能力，是核心競爭的支撐和保障，歸為核心競爭力的第三個層次。第三部分也是本書的結(jié)語，提出并分析了培育和提升商業(yè)銀行核心競爭力的途徑及建議。
書籍目錄
導論 0.1 問題的提出及研究的意義 0.2 分析框架和研究方法 0.3 主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排 0.4 創(chuàng)新和不足1 理論淵源和分析框架 1.1 核心競爭的概念、特點 1.2 核心競爭力理論評述 1.3 核心競爭力的維度及研究框架2 銀行家的才能與核心競爭力 2.1 銀行家的才能：核心競爭力的源泉 2.2 銀行家的素質(zhì)和能力 2.3 銀行家的成長及作用：以勞埃德銀行總裁皮特曼為例 2.4 我國銀行家隊伍的現(xiàn)狀及成因 2.5 銀行家隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)3 制度與核心競爭力 3.1 制度結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系 3.2 制度：銀行核心競爭力的基礎(chǔ) 3.3 制度安排對銀行核心競爭力的影響 3.4 我國商業(yè)銀行的制度缺陷及改革路徑4 戰(zhàn)略管理能力與核心競爭力 4.1 銀行戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 4.2 戰(zhàn)略管理理論的演變 4.3 戰(zhàn)略管理能力與核心競爭力的關(guān)系 4.4 核心競爭力的業(yè)務延展 4.5 核心競爭力的區(qū)域延展 4.6 核心競爭力的鞏固提高：特色化、差異化 4.7 結(jié)語：國內(nèi)銀行的戰(zhàn)略問題5 市場營銷能力與核心競爭力 5.1 營銷、銀行營銷與營銷管理 5.2 銀行市場營銷的功能及程序 5.3 銀行市場營銷能力分析 5.4 我國銀行業(yè)的營銷能力及提高策略6 人力資源管理能力與核心競爭力 6.1 人力資源管理能力與核心競爭力的關(guān)系 6.2 商業(yè)銀行人力資源管理能力的影響因素 6.3 我國商業(yè)銀行人力資源管理存在的問題 6.4 提高銀行人力資源管理能力的措施7 風險控制能力與核心競爭力8 組織優(yōu)化能力與核心競爭力9 技術(shù)創(chuàng)新與能力與核心競爭力10 核心競爭力的培育和提升參考文獻后記
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