哈佛最神奇的情商課

前言

“先有哈佛，后有美國”。這所世界頂級(jí)的名牌大學(xué)，建校370多年，比美國國家獨(dú)立還要早一個(gè)半世紀(jì)。曾經(jīng)培養(yǎng)出8位美國總統(tǒng)、40名諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、30多位普利策獎(jiǎng)獲得者和數(shù)十家跨國公司總裁，高居當(dāng)今世界大學(xué)之巔。數(shù)百年來，一張哈佛的文憑，幾乎就是地位與金錢的象征。為什么哈佛大學(xué)能培養(yǎng)出如此眾多、優(yōu)秀的政界領(lǐng)袖、商業(yè)巨子呢？這在很大程度上是因?yàn)樗麄儌?cè)重于哈佛學(xué)生情商培養(yǎng)的結(jié)果。一個(gè)人成功與否，最重要的因素是什么？很多人都會(huì)不假思索地回答：當(dāng)然是智商了，還有他的受教育程度、家庭背景，等等。然而，哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭鼌s指出，促使一個(gè)人成功的要素中，智商作用只占20%，而情商作用卻占80%。情商才是人生成就的真正主宰。美國著名的心理學(xué)家瓦爾特·米歇爾曾經(jīng)在一群幼兒身上做過這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。他給每個(gè)孩子發(fā)了一塊軟糖，然后對(duì)滿心歡喜的孩子們說有事要離開一會(huì)兒，希望孩子們都不要吃掉那塊軟糖。并且，他對(duì)孩子們?cè)S下諾言：“如果誰能將這塊軟糖留到我辦完事情回來再吃，我會(huì)再獎(jiǎng)勵(lì)給他兩塊軟糖?！敝螅愠鋈チ?。寂寞的孩子們守著那塊誘人的軟糖等啊等，終于有人熬不住，吃掉了那塊軟糖。接著，又有人做了同樣的事……20分鐘后，米歇爾回來了。他履行諾言，給沒有吃掉糖的孩子每人獎(jiǎng)勵(lì)兩塊糖。這件事情就此告一段落，而這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)并沒有到此結(jié)束，這位心理學(xué)家繼續(xù)追蹤研究那一群接受這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的孩子們。多年以后，他發(fā)現(xiàn)，那些不能耐心堅(jiān)持等待的孩子大多碌碌無為、一事無成，而日后能夠創(chuàng)造出一番輝煌業(yè)績的全部都是當(dāng)年那些愿意等待獎(jiǎng)勵(lì)的孩子。

內(nèi)容概要

　　如果你不懂EQ（情商），從現(xiàn)在起，我們宣布——你落伍了！在哈佛，成績絕對(duì)不是唯一重要的條件。哈佛選人的要求是學(xué)生的綜合素質(zhì)。哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭芯渲晾砻裕撼晒?20％的智商+80％的情商。情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功至關(guān)重要，高情商是任何一個(gè)成功者所必須具備的基本素質(zhì)?！　　豆鹱钌衿娴那樯陶n》結(jié)合哈佛大學(xué)在情商方面的最新研究成果，深入淺出地闡述了情商理論，以諸多寓意深刻的故事，給讀者朋友們呈上一道滋補(bǔ)的心靈雞湯。閱讀《哈佛最神奇的情商課》猶如徜徉于哈佛大學(xué)的文化殿堂，課后的情商測試，是對(duì)哈佛情商理論的鞏固和訓(xùn)練，這些原汁原味的題目讓你有種親臨哈佛大學(xué)課堂的感覺。

書籍目錄

第1課 成功從發(fā)現(xiàn)情商開始／1在哈佛，學(xué)習(xí)成績絕對(duì)不是唯一的擇生標(biāo)準(zhǔn)。哈佛更看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)。哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭芯渲晾砻裕撼晒?20%的智商+80%的情商。因此，如果你現(xiàn)在還津津樂道于你的智商，而對(duì)情商知之甚少，那么，我們只能借用美國《時(shí)代》周刊里的一句名言來宣告：如果不懂情商，從現(xiàn)在起，你落伍了！什么是情商情商是表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)情商的差異情商主宰人生積極地開發(fā)情商本課小測試第2課 認(rèn)識(shí)自我——走向成功的前提／15善于了解自己情緒的人，大多善于將自己的情緒調(diào)整到個(gè)最佳狀態(tài)，調(diào)節(jié)或順應(yīng)他人的情緒基調(diào)，輕而易舉地將他人的情緒納入自己的主航道。要做到真正認(rèn)識(shí)自己，客觀而中肯地評(píng)價(jià)自己，常常比正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)他人要更為困難。能夠自省自察的人，是大智大勇之人。自我認(rèn)知的能力找到自己就找到了世界你是情緒的奴隸嗎你對(duì)情緒知多少情緒的周期性生命在于永不放棄自卑情結(jié)一生的追求撈魚的哲學(xué)回頭再來的勇氣放下石頭只需要一招就夠了愛因斯坦的鏡子信心的力量解開怨恨的死結(jié)別把困難在想象中放大世界上最美麗的裂縫每個(gè)人都是上帝的杰作通往天堂的密碼人生最重要的是什么本課小測試第3課 管理自我——做情緒的主人/57人的情緒會(huì)受到眾多因素的影響，遇到不好的事情時(shí)，人們或低落消沉，或火冒三丈，或憤憤不平，或心煩氣蹂，種種消極情緒都給人帶來負(fù)面的影響。因此，必須運(yùn)用各種情緒管理方法，靈活地調(diào)控自己的情緒，避免情緒給自己造成不良的影響。至關(guān)重要的情緒愉悅自己，成就堅(jiān)強(qiáng)接受，然后才是表達(dá)恐懼時(shí)勇往直前情緒化——幸福的真正殺手你能控制自己的情緒嗎堅(jiān)持原則，做自己的主人畢加索的胸懷林肯駕馭憤怒凡事往好處想樂觀可以戰(zhàn)勝病魔逆境中，學(xué)會(huì)持之以恒憤怒時(shí)，懂得隱忍栽上一棵“煩惱樹”不要在心里給自己制造失敗別讓欲望鎖著心比櫻桃樹更重要的是誠實(shí)謙虛是美德之母心靈的鎖沖動(dòng)是魔鬼本課小測試第4課 激勵(lì)自我——走向成功的催化劑/101哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆士通過研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人……第5課 了解他人——洞察情商的“有色眼鏡”第6課 成為未來的交際高手——用情商提高影響力第7課 情商修煉營——提高你的領(lǐng)導(dǎo)力參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：情緒周期就像是人生情感的晴雨表，我們可以據(jù)此安排好人生的節(jié)律。比如，情緒高漲的時(shí)候安排一些難度大、煩瑣、棘手的任務(wù)。因?yàn)?，人在良好的情緒狀態(tài)下迎接挑戰(zhàn)，可以克服畏難情緒。而在情緒低落時(shí)就不要勉強(qiáng)自己，先做一些簡單的工作，也可以放下手頭上的事，出去走走，多參加群體活動(dòng)，放松思想，有了煩惱的事情多向信任的親人或朋友傾訴。學(xué)會(huì)化解不良情緒，尋求心理上的支持，安全地渡過情緒危險(xiǎn)期。如果情緒低迷時(shí)還堅(jiān)持做復(fù)雜而艱難的工作，不僅效率不高，還會(huì)增加失敗概率，并嚴(yán)重打擊自信。（1）情緒周期的一般規(guī)律?？茖W(xué)研究表明，人的情緒周期與生俱來。從出生的那一天開始，一般28天為一個(gè)周期，周而復(fù)始。每個(gè)周期的前一半時(shí)間為“高潮期”，后一半時(shí)間為“低潮期”。在高潮與低潮之間，即由高潮向低潮或由低潮向高潮過渡的時(shí)間，稱為“臨界期”，一般是2-3天。臨界期的特點(diǎn)是情緒不穩(wěn)定，機(jī)體各方面的協(xié)調(diào)性能差，易發(fā)生事故。人的情緒周期一般為五周，也有的較短或較長。（2）女人情緒周期的表現(xiàn)。女人行經(jīng)前的一個(gè)星期左右以及行經(jīng)期間，身體通常會(huì)感到種種不適，如腹脹、便秘、肌肉關(guān)節(jié)痛、食欲增加、容易疲倦、長粉刺暗瘡、胸部脹痛、頭痛、體重增如等，有些人還會(huì)顯得沮喪、神經(jīng)質(zhì)及容易發(fā)脾氣等。以上種種與經(jīng)期有關(guān)的癥狀，醫(yī)學(xué)上稱之為“經(jīng)前癥候群”。形成的原因有很多，主要是跟體內(nèi)的荷爾蒙變化有關(guān)。一旦體內(nèi)的激乳素、雌激素、腎上腺素等出現(xiàn)了變化，馬上會(huì)影響心理及生理。建議你在日歷上記下自己的情緒周期，一旦出現(xiàn)憂郁、焦躁不安的情緒，立即看看是否情緒周期出現(xiàn)了。

媒體關(guān)注與評(píng)論

一個(gè)人如果不具備情感能力，缺乏自我意識(shí)，不能處理悲傷情緒，沒有同理心，不知道怎樣跟人和諧相處，即使再聰明，也不會(huì)有大的發(fā)展?！　　つ釥枴じ?duì)柭ü鸫髮W(xué)心理學(xué)教授）智商（IQ）決定錄用，情商（EQ）決定提升?！　　绹餍姓Z你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一切?！　　际玻绹翱偨y(tǒng)）未來的世界，方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，健康比成績重要，水平比文憑重要，情商比智商重要。　　——顧秉林（清華大學(xué)前任校長）情商比智商在更大程度上決定著一個(gè)人的愛情、婚姻、學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系以及整個(gè)事業(yè)。　　——柯云路

編輯推薦

《哈佛最神奇的情商課(經(jīng)典勵(lì)志珍藏版)》：哈佛大學(xué)在三百多年里先后培養(yǎng)出8位總統(tǒng)、40位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，為政界、商界、學(xué)術(shù)界貢獻(xiàn)了無數(shù)的精英和時(shí)代巨子。像哈佛精英那樣修煉自己。掌握了EQ，還有什么不能利用的呢？——美國《讀者文稿》情商是一種基本的生存能力，決定你心智能力的表現(xiàn)，也決定你一生的走向與成就。

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