出版時間:2011-11 出版社:中國長安 作者:丁墨 頁數(shù):300
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前言
俗話說“寧可不識字,不可不識人”。我們要讀懂人心這本書,就需要下一番工夫,做許多的“功課”。 “識人”貴在“識心”。所謂識人,就是能夠?qū)σ粋€人產(chǎn)生明晰正確的認(rèn)識。換言之,就是在看到他的相貌、聽到他的聲音、了解他的行為的同時,能夠了解他的內(nèi)心所想。這也就是我們常說的“讀心”。 當(dāng)今社會,人與人之間的交際是不可避免的,隨著地球村的日漸擁擠,人和人的物理距離變得越來越近,甚至近到了只隔著一堵墻壁或一層樓板,但人與人的心理距離卻變得越來越遠,仿佛咫尺天涯一般。 人性確有弱點。 人們常說“人在江湖飄,哪有不挨刀”。明明是鐵得要命的哥們兒,卻在你最需要他幫助的時候,在你致命的地方捅上一刀;明明是可以信賴的朋友,卻會在你把重要的事情托付給他之后,給你來個釜底抽薪…… 如果能夠“讀懂人心”,你就不會常常受制于人心,就可以了解什么樣的人能當(dāng)成知心朋友,什么樣的人需要小心提防,從而也就不會被所謂的“友情”迷惑住眼睛。 但是,讀懂人心并不容易。 人心從來就不簡單,它不是一條清澈見底的小溪,而是一潭深不可測的池水;它不是一頁簡單生硬的說明書,而是一本厚重?zé)o比的經(jīng)典之作。 人心從來就很復(fù)雜,我們無法預(yù)知什么時候會被出賣、會被淘汰,唯一能做的就是提醒自己“人性本詐”,認(rèn)清人心的復(fù)雜易變,避開各種可能“坑殺”自己的陷阱。 人心這本書難懂也要讀,既然我們不能獨自在山野中做個隱士,既然我們必須要和周圍形形色色的人打交道,那我們就有必要讀懂它。只有讀懂了人心這本書,我們才能看透周圍的人與事、看清一個人行為的真相、洞悉他人內(nèi)心深處潛藏的玄機,以不變應(yīng)萬變,瀟灑地繞過生活中的險灘,從容應(yīng)對各種人際關(guān)系,不再四處碰壁,牢牢地掌握人生的主動權(quán)。 當(dāng)然,要讀懂人心這本書,就要做很多的“功課”:要用自己的眼睛去觀察,看懂人心究竟是紅色的還是黑色的;要用自己的耳朵去傾聽,聽明白人心究竟在發(fā)出怎樣的跳動聲。我們的行動要穩(wěn),至少腳步應(yīng)該在清晰的思路后面;我們的心態(tài)要平靜,做到寵辱不驚,用心去感悟人心的終極秘密。這樣破解人心這本書,就容易得多了。
內(nèi)容概要
越早接觸心理學(xué),人生就越順暢。本書旨在幫你快速讀懂人心、破解人性密碼,減少社交“心理成本”,贏得人際、人脈關(guān)系,從而掌控社交主動權(quán)。
8種心理地圖,讓你學(xué)會360°看清對手
9種常見色彩,讓你參透色彩與心理之間的微妙關(guān)系
10種基本音調(diào),讓你順著聲音潛入對方心靈
8種情場信號,讓你讀懂意中人,迅速捕獲“芳心”
11種行為真相,讓你看穿行為背后的心理玄機
8種心理法則,讓你學(xué)會換位思維,摁準(zhǔn)對方“心動鈕”
9種與上司相處的策略,讓你踏上晉升直通車
換一種“眼光”看世界,令你從出色到卓越
企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理、辦公室職員、業(yè)務(wù)人員……隨看隨用
作者簡介
馮剛民,現(xiàn)用筆名丁墨,近年曾先后出版暢銷作品《老子商學(xué)院》《做到更要做好》《立足本職》《跟卡耐基學(xué)商務(wù)禮儀》《心理學(xué)與讀心術(shù)》(晨曦)等?!缎睦韺W(xué)與讀心術(shù)》(吉林出版集團)(四個月銷一萬冊)?!蹲龅礁龊谩贰读⒆惚韭殹?006年在長安社出版后,銷售表現(xiàn)突出。
書籍目錄
上篇 心理地圖
心理地圖之一 泄密的表情
臉型是刻在臉上的心理地圖
為什么說表情是內(nèi)心的晴雨表
無表情≠無感情
眉毛泄密路線圖
為何要多留意對方“兩眼”
眼珠轉(zhuǎn)動時流露的心理狀態(tài)
學(xué)會用眼睛社交
心理學(xué)家怎樣看待“笑”
笑出來的不同“個性”
鼻子如何表達“情緒”
嘴部動作的心理暗示
心理地圖之二 穿戴的背后
穿衣、選衣背后的心理
帽子下面所遮蓋的人心
眼鏡背后的“心靈風(fēng)景”
透過領(lǐng)帶透視男兒“本色”
從T恤的類型來判斷一個人
手提包是拿在手里的心情
一種鞋子一種人
一款手表一款人
戒指是顯露內(nèi)心世界的“硬件”
心理地圖之三 色彩的微妙
色彩與心理之間的微妙關(guān)系
喜歡黑色的人的心理地圖
喜歡白色的人的心理地圖
喜歡灰色的人的心理地圖
喜歡紅色的人的心理地圖
喜歡粉色的人的心理地圖
喜歡藍色的人的心理地圖
喜歡黃色的人的心理地圖
喜歡綠色的人的心理地圖
喜歡橙色的人的心理地圖
色彩心理學(xué)妙用:用色彩溝通愛情
心理地圖之四 語言的密碼
聲音是情緒和個性的擴音器
從聲調(diào)和語速中探知對方個性
口頭禪里隱藏的個性密碼
從客套話中讀懂對方的初衷
從回答問題的習(xí)慣閱讀對方
從說話方式和言談習(xí)慣閱讀對方
從聊天場合洞察對方的處世方式
心理地圖之五 行為的真相
無聲的“手語”更能表達心聲
從坐姿窺探人的性格趨向
座位地圖上的心理定位
從飲酒及酒后的表現(xiàn)閱讀人心
從抽煙的嗜好和方式閱讀人心
從握杯的方式閱讀人心
從點菜的方式閱讀人心
從購物的習(xí)慣和方式閱讀人心
從駕車細節(jié)閱讀人心
從飼養(yǎng)的寵物閱讀人心
心理地圖之六 謊言的面紗
破解謊言背后的心理密碼
透過表情細節(jié)辨識說謊者
透過眼睛觸摸謊言
從語言漏洞揭穿說謊者
“自相矛盾”是謊言的重大線索
輕易說出的承諾和秘密多是謊言
如何解除說謊者內(nèi)心的“武裝”
對待謊言的態(tài)度及處置方式
心理地圖之七 職場的暗語
潛伏在辦公桌上的個性
從與會時的發(fā)言讀懂同事
從處理文件的方式讀懂對方性格
領(lǐng)導(dǎo)的身體語言及心理暗示
與領(lǐng)導(dǎo)溝通中不可忽略的眼神
從工作習(xí)慣識別領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
如何判斷出領(lǐng)導(dǎo)是否賞識你
從簽名的方式看對方個性
從恭維的方式判斷親疏遠近
小心潛伏在辦公室里的各類小人
心理地圖之八 情場的心語
淡妝濃抹——欲望深淺的展示
從走路姿勢了解男人
如何識破戀人的謊言
給予暗藏索取——禮物的暗示
利用逛街摸清他對你的態(tài)度
從內(nèi)衣的喜好閱讀女人心
從挑選襪子來看女人的為人處事
一眼看透你的另一半是否有外遇
下篇 心理策略
心理策略之一 摁準(zhǔn)他人的“心動鈕”
找準(zhǔn)人的“心動鈕”——需求
善解人意與“自我”的立場
老板最在乎的是利潤
上司想的最多的是權(quán)力
下屬最想要的是“升職加薪”
同事考慮最多的是人際關(guān)系
“雙贏”是處理問題的最好方式
心理策略之二 掌握“被領(lǐng)導(dǎo)”的策略
深諳上司的思維模式是成長的捷徑
如何與“刺頭”上司一起高效工作
力量型老板討厭下屬挑戰(zhàn)自己的決定
讀懂上司的潛臺詞,同上司達成默契
適時地展現(xiàn)自己,讓上司知道你的能力
上司遭遇困難之際,正是你表現(xiàn)之時
尊重上司但不一味恭維逢迎
輕松做無派系之人
在上司面前敢于承認(rèn)錯誤
心理策略之三 提升領(lǐng)導(dǎo)力的心理策略
如何與難以相處的下屬共事
從被批評者的角度去選擇批評方式
批評下屬也要“講究藝術(shù)”
善用能力比自己強的下屬
注重與下屬進行情感交流
胡蘿卜加大棒,不露聲色地樹立威信
信任是對下屬最有力的支持
心理策略之四 和諧同事關(guān)系的心理策略
遵守職場規(guī)則,才能與同事和諧相處
把握好“求勝”與“求和”的尺度
退一步可以得到更多“回報”
凡事都要給自己留余地
過分表現(xiàn)自己會得到同事的嫉恨
先欣賞對方才能得到對方欣賞
別在同事面前刻意彰顯自己
心理策略之五 與客戶交往的影響力法則
先做朋友后做生意
沒有人不喜歡被贊美
善意的謊言能拉近彼此的距離
給客戶留面子,客戶會由此尊重你
相互幫襯,助人亦助己
心理策略之六 搭上人際快車的心理策略
別怕陌生人——教你克服社交恐懼癥
主動結(jié)識陌生人,巧妙消除心理戒備
講究坐的位置和姿勢可消除心理“屏障”
犧牲個人的“自我”,提升他人的“自我”
用最初的4分鐘贏得好感
創(chuàng)造共同體驗的機會,拉近彼此的關(guān)系
叫別人的名字,是打開堅實戒備心的鑰匙
心理策略之七 謹(jǐn)防小人的識人策略
不識小人詭詐,必遭小人算計
待小人要寬,防小人要嚴(yán)
如何應(yīng)對職場“是非人,是非事”
識別“好話”背后的陰謀和企圖
小心成為被人用過就丟的棋子
遭受陷害不要一直沉默
心理策略之八 以心互動的友誼增值法則
真誠:你和朋友之間不可失衡的支點
距離:距離是朋友交往的氧氣
單純:關(guān)系再親近也要分清你我
原則:原則在前,好朋友也可以共事
互動:閑時多燒香,急時有人幫
支持:雪中送炭比錦上添花好
包容:不要抱怨朋友的牢騷
分寸:給朋友提建議也要講究策略
章節(jié)摘錄
人的臉部有43塊肌肉,可以組合出1萬多種表情,其中3000種具有情感意義。基于人們對“甜”和“苦”的生理反應(yīng),形成了“愉快”和“不愉快”兩種最基本的表情。心情“愉快”自然面部的肌肉松弛,而心生“悲哀”,自然會傷心落淚,表情甚至比言語更能反映一個人的心理動態(tài)。 比如,動物遇到敵人襲擊時,會呲牙咧嘴,讓敵人不敢靠近;當(dāng)陽光耀眼的時候,人們則會皺起眉頭用手來遮擋陽光,以便看清對方的一舉一動。當(dāng)然,人類發(fā)怒時,也會咬牙切齒,橫眉瞪眼。人類與動物表情不同的是,動物不會隱藏心思,而人類則不可能把任何情緒都表現(xiàn)在臉上。表情對于人來說,是心情的寫照,更是一種溝通交流的方式。它常常與說話內(nèi)容配合,因而使用頻率比手勢高得多。所以當(dāng)一個人在說謊時,他的表情也往往跟著在說謊。 表情是我們內(nèi)心的晴雨表,也是當(dāng)今社交活動中少數(shù)能夠超越文化和地域的交際手段之一。不同的國家、不同的膚色、不同的語言,卻可以用笑臉傳遞共同的心愿。然而,表情也具迷惑性,稍不小心,我們就會被表情蒙蔽,作出錯誤的判斷。正所謂“知人知面不知心”,看到一只呲牙咧嘴的狗,我們可以確定它是憤怒的、有惡意的;但若是見到一個笑容滿面的人,我們卻不敢肯定他是不是“笑里藏刀”。這一切都是因為: 表情可以人為控制 一個人面部表情的動作大多遺傳自我們的祖先,但后天學(xué)來的也不少,比如新生兒就會模仿父母的表情。因此,表情是可以人為地加以控制的,既可以夸張也可以抑制,還可以掩蓋和偽裝。演員就是通過想象和模仿,真實地體驗所扮演角色的感情的。 交際需要“面具”的輔助 如今,表情不再只是一個內(nèi)心符號,其在人際交往中的作用越來越明顯。比如,在生意的洽談中時常會遇到這樣的情況,對方由于始終面露笑容,給人似乎極為滿意的感覺,本以為成交必然毫無問題,后來卻發(fā)現(xiàn)對方以各種理由加以婉拒。由此可知,當(dāng)時其面露笑容只不過是一種偽裝,這時表情就變成了一種交際手段,使人看不清對方的“廬山真面目”。 人有自我保護的本能 其實,每個人都有自我保護的本能,沒有人愿意把內(nèi)心活動完全暴露出來,每個人或多或少地都需要保護自己的“隱私”。某些人在某些場合很擔(dān)心自己的心理動態(tài)被察覺,于是極力隱藏內(nèi)心活動,表情和內(nèi)心會形成鮮明對比,別人也就無法從表情看透其內(nèi)心的真實感情。 雖然人們會極力戴上“面具”來掩飾自己的內(nèi)心,但面部的細微表情還是會出賣他們,所以只要我們能夠?qū)W會如何觀察人的表情,也就可以讀懂潛藏在人心中的秘密。 P7-8
編輯推薦
《隨看隨用的心理學(xué)與讀心術(shù)(白金珍藏版)》由丁墨編著,人心從來就很復(fù)雜,我們無法預(yù)知什么時候會被出賣、會被淘汰,唯一能做的就是提醒自己“人性本詐”,認(rèn)清人心的復(fù)雜易變,避開各種可能“坑殺”自己的陷阱。 換一種“眼光”看世界,令你從出色到卓越,企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理、辦公室職員、業(yè)務(wù)人員……隨看隨用!
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