中國企業(yè)怎么管

內容概要

　　《中國企業(yè)怎么管》專為中國企業(yè)打造全方位的解決方案。
　　企業(yè)管理是個系統(tǒng)工程，文化建設、計劃制定、組織架構、貫徹執(zhí)行、訓練考核、協調溝通等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會影響企業(yè)的正常發(fā)展。既使再優(yōu)秀的企業(yè)，也存在著管理的弊端。尤其是中國企業(yè)，任何一個微小的地方出現問題，都會產生連鎖反應。這是由于中國人的特性決定的，因為中國人是世上最難管的。這就決定了我們在企業(yè)的日常管理方面，都必須從中國人的特性出發(fā)，走一條與眾不同的管理之路。
　　曾仕強教授研究中國式管理三十多年，摸透了中國人的特性。本書是他首次將中國式管理的理念與企業(yè)管理緊密結合，使中國式管理滲透至企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，建立了一套適合中國企業(yè)的管理體系。不僅能夠成為中國企業(yè)的管理參考書，還能幫助企業(yè)管理者修煉一套管理的功夫。
　　有了管理的功夫，中國企業(yè)必然能夠發(fā)展壯大，基業(yè)長青。

作者簡介

　　曾仕強教授，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。CCTV百家講壇、SDETV名家論壇、時代光華、聚成等眾多傳媒和培訓機構最受歡迎的培訓專家。
　　英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長多年，并長期擔任企業(yè)經營顧問、高級培訓師。
　　最新出版的著作有：《做最好的總裁》《領導的真功夫》《三國的奧秘》《在中國如何當領導》《領導的方與圓》《人脈關系課》及精裝珍藏版《中國式管理經典》（十二卷）等。

書籍目錄

引言 中國式管理重視管理功夫
第一節(jié) 中國企業(yè)少不了管理功夫
第二節(jié) 練力不練功到頭來一場空
高壓式解決問題只是練力
疏解式大事化小才是練功
第三節(jié) 管理功夫分為基礎和精微
基礎功夫大家都可以學習
精微功夫畢竟還需要緣分
第四節(jié) 管理功夫要以理念做基礎
練好功夫先要有理念
只求根本而不問結果
使自己立于不敗之地
兼顧長期和短期利益
秉持公誠正直的原則
第一章 內外兼修才能做好企業(yè)
第一節(jié) 理念正確才能談企業(yè)形象
好理念表現企業(yè)良好形象
樹立企業(yè)形象是系統(tǒng)工程
第二節(jié) 形象的內發(fā)力是企業(yè)文化
企業(yè)文化是一種主觀文化
企業(yè)文化要隨時調整變遷
企業(yè)文化有一套發(fā)展模式
企業(yè)文化要適時調整提升
第二章 合理計劃促進企業(yè)發(fā)展
第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展要依賴確實預測
企業(yè)領導要有先見之明
設法加強預測力的培訓
第二節(jié) 預測之后要變成具體計劃
根據實際情況制訂計劃
制訂計劃遵循三大模式
第三節(jié) 計劃擴大成決策即為企劃
企劃的目的是建立行動方案
能產生效益的才是好的企劃
好的企劃需要好的企劃人員
第三章 組織架構決定企業(yè)實力
第一節(jié) 組織是企業(yè)生存發(fā)展的力量
組織使平凡人做不平凡事
好的組織必須具有組織力
選擇適合企業(yè)的組織形態(tài)
第二節(jié) 組織沒必要害怕因人設事
組織的基本結構及層級劃分
因人設事并不違反管理原則
組織應隨環(huán)境的變遷而調整
家族企業(yè)如何善待專業(yè)人才
第三節(jié) 集權和分權只是程度的差異
集權和分權視企業(yè)情況而定
敢于授權才能提升工作績效
第四章 圓通領導才能激發(fā)組織力
第一節(jié) 圓通的領導才有團隊精神
自發(fā)領導可以創(chuàng)造良好氛圍
民主時代也需要強勢的領導
用臉色管理讓下屬自動自發(fā)
第二節(jié) 圓通領導就是合理推拖拉
中國人不可以盲目推拖拉
推拖拉必須具備三大功能
合理推拖拉更具有影響力
第五章 有效執(zhí)行產生最佳效益
第一節(jié) 合理計劃更需要有效執(zhí)行
再好的計劃也需要適時調整
制訂計劃時要考慮順利執(zhí)行
計劃失敗并非執(zhí)行者不努力
執(zhí)行前后的溝通工作最要緊
第二節(jié) 有效執(zhí)行要注意過程控制
控制就是發(fā)現問題解決問題
中國人不喜歡控制也難控制
合理的預算有助于過程控制
優(yōu)良的控制更合乎人性需求
第三節(jié) 時時控制不如實施目標管理
目標管理真正實現自動自發(fā)
目標管理培養(yǎng)員工重視成果
第六章 適時培訓幫助員工成長
第一節(jié) 用指導來代替監(jiān)督和控制
培訓是企業(yè)最重要的投資
中國式培訓的特色和缺失
企業(yè)培訓無效的六個原因
第二節(jié) 培訓要解決員工實際問題
存在員工問題而非問題員工
員工不為要分清原因來解決
特殊問題應該視為個案處理
第七章 考核激勵提升工作績效
第一節(jié) 中國人最應該重視考核
既要重視考成又要重視考績
考核時考核者發(fā)揮主導作用
考核的原則和要避免的難題
第二節(jié) 考績是考核的重要依據
考核是為了救人而不是殺人
考核權所有者要有正確理念
考績要有連續(xù)性以免有后患
并不是考績好的人就能升遷
第三節(jié) 正確激勵促進員工表現
中國人有能力未必肯表現
最好的激勵就是自我激勵
對不同階層分別進行激勵
第八章 協調溝通消除內外矛盾
第一節(jié) 所有管理活動都要求協調
中國人以讓代爭更顯高明
一切透過協調求合理解決
第二節(jié) 協調的主要方法便是溝通
中國人難溝通存在九大弊端
難溝通更要掌握溝通的方法
中國人最擅長不講話來溝通
第九章 知人善任發(fā)揮最大人力
第一節(jié) 管理以人為主知人最重要
知人而不能善任就毫無意義
知人實屬不易必須用心修煉
知人先要知己然后再去知彼
第二節(jié) 知人的目的在求適才適用
尋找人才要選擇合適的途徑
招聘要慎重選擇真正的人才
聘用人才后要做到適才適用
第三節(jié) 知人善任才能人人盡其才
知人善任目的是得人又得心
員工跳槽關鍵在于找準原因
第十章 時常自省才能成就未來
第一節(jié) 人人修己才能創(chuàng)長青基業(yè)
憂患意識和企業(yè)倫理不可少
企業(yè)管理是修己安人的過程
第二節(jié) 時常自省才能成為好老板
好老板沒有固定的參考標準
好的管理者應該避免的癥狀

章節(jié)摘錄

　　如果我們吃得苦中苦，學到一套管理功夫，就可以很輕松地解決問題。舉個例子，有些企業(yè)很重視溝通，往往做一件事情，要花七八天時間讓基層員工理解，效果卻不一定好。我們也承認溝通很重要，可是樣樣都要花七八天時間，不但費時費力，而且困難重重。因為有很多事情，第一，基層員工能力有限，經驗不夠，很難理解；第二，他們不關心，根本不想理解?！　∷哉f，向中國人傳達指令很困難。但有功夫的人不用溝通大家都知道，這才厲害?！　≡倥e一個例子。有一些企業(yè)很喜歡追究責任，為了顯示自己很公平，一定要弄清楚責任是誰的。這種做法表面上看很對，但是結果很糟糕，不但不公平，而且不合理，幾乎每次都會引起很多不滿。這就是沒功夫的表現。倒不如說，你既然是單位主管，你就要負完全責任，而不去追究別人。解決問題比追究責任更重要。一開始就認定主管要負完全責任，主管就會去照顧所有的細節(jié)，就會減少各種各樣的過失。假定說誰的責任就要去追究誰，那結果很簡單：每個人都沒有責任，反正大家都會推卸，推來推去，到最后被抓到的人只會說“我倒霉”?！　∮泄Ψ虻墓芾碚撸瑹o意識中做的事情也會恰到好處，沒有什么差錯，所有的決策都能夠得到下屬的諒解和支持，他也不必追究責任，而責任自然很分明。這是因為他平常練了很多功夫，功夫到家，自然無往不利。不過，要達到這個程度也是很不容易的，我們一定要好好磨煉，不要求速成，因為速成的根基很不扎實，功夫需要一步一步練出來。　　我們現在常常聽到“很正確，但沒有功夫”的話，舉例說明：　　員工當中如果有呆人，就應該讓他走路，否則會影響別人?！　∑髽I(yè)不是慈善機構，而是贏利組織，一定要追求利潤?！　T工不可以只問耕耘，不問收獲，應該更積極地要求一分耕耘至少有一分收獲?！　∠掳嘁院髥T工有自己的自由，他要炒股票，企業(yè)是管不著的，只要他不影響正常的工作?！　∪耸且环N資源，不知道善用人力資源的企業(yè)就會造成人力的浪費?！　≡谧杂善降鹊纳鐣斨校芾硪惨笃降?，主管對下屬應該一視同仁，平等地對待他們。　　……

編輯推薦

　　想學中國式管理，怎能錯過曾仕強？　　多年以來，曾仕強幾乎成為中國式管理的代名詞。中國企業(yè)界幾乎無人不識曾仕強的大名。曾仕強深得中國式管理之精髓，其理論博大精深，耐人尋味。　　《中國企業(yè)怎么管》與曾教授以往偏重于理論指導的圖書不同：　　1. 不再停留于傳播理念的層面，更偏重于實踐，深入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)?！　?. 如果說以往的圖書是無招勝有招的境界，本書則是真刀真槍的。探討企業(yè)管理的真諦，讀來既能借前人智慧管理現代企業(yè)，又能感悟中國式的管理哲學，令人受益匪淺。

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