中國企業(yè)標準化應用管理

內容概要

從傳統(tǒng)的農業(yè)文明走向現代化的工業(yè)文明，其中顯著標志之一就是企業(yè)生產和商業(yè)運作的標準化管理。農業(yè)文明時代，生產管理隨意性很強，比如莊稼該施多少肥料，可多可少，可今天，麥當勞生產一個炸雞翅的工序和料量全球實行一個標準，不同國家生產的奔馳轎車具有同一品質。這就是現代工業(yè)文明時代嚴格的標準化管理，這種管理，已經細化至每一個細節(jié)。而真正意義上的“細節(jié)決定成敗”，是讓每一個決定成敗的細節(jié)標準化、規(guī)范化、制度化。所以說，標準化管理，是中國企業(yè)在今后激烈的市場競爭中謀求發(fā)民壯大的必由之路。標準化管理，也正是本書編者——企業(yè)發(fā)展策略研究中心多年研究和應用的重要課題之一。該中心組織專家學者調研和匯集了中外企業(yè)居功的標準化管理案例，透析了不同行業(yè)的特性和規(guī)律，編寫成冊，使其成為權威、全面、新穎和簡明、高效、易用的標準化管理工具書。

書籍目錄

第一章 銀行內部信貸業(yè)務基本操作標準和程序 第一節(jié) 信貸前期調查與信用分析階段 第二節(jié) 信貸審查、審批及貸款發(fā)放階段 第三節(jié) 貸款后期管理階段第二章 企業(yè)信貸申辦基本流程 第一節(jié) 申辦貸款證與貸款卡 第二節(jié) 建立信貸關系 第三節(jié) 臨時貸款及短期貸款申辦 第四節(jié) 固定資金貸款申辦 第五節(jié) 銀行承兌匯票申辦 第六節(jié) 票據貼現業(yè)務申辦 第七節(jié) 銀行保函申辦 第八節(jié) 借據及銀行通知書第三章 個人貸款申辦基本流程 第一節(jié) 個人住房公積金貸款 第二節(jié) 個人住房商業(yè)性貸款 第三節(jié) 二手房商業(yè)貸款 第四節(jié) 住房裝修貸款 第五節(jié) 汽車消費貸款 第六節(jié) 國家助學貸款 第七節(jié) 商業(yè)助學貸款 第八節(jié) 還一付息委托扣款授權書第四章 擔保手續(xù) 第一節(jié) 擔保申請 第二節(jié) 擔保資格證明 第三節(jié) 抵（質）押物的價格評估 第四節(jié) 抵（質）押物登記 第五節(jié) 抵（質）押物保險 第六節(jié) 抵押合同 第七節(jié) 最高額抵押合同 第八節(jié) 質押合同 第九節(jié) 保證合同 第十節(jié) 合同公證第五章 貸款展期手續(xù) 第一節(jié) 借款展期申請書范本 第二節(jié) 借款展期申請資料 第三節(jié) 借款展期協議書范本第六章 信貸產品簡介 第一節(jié) 公司業(yè)務 第二節(jié) 個人業(yè)務 第三節(jié) 信用卡透支 第四節(jié) 貸款展期 第五節(jié) 擔保方式 第六節(jié) 還款方式 第七節(jié) 貸款利率

章節(jié)摘錄

書摘一、目的和地位    1．本信貸工作標準在于界定信貸業(yè)務調查及信用分析、貸時審查及貸款發(fā)放、貸款后期管理的標準和程序。為信貸業(yè)務人員和信貸管理人員提供操作依據，為行內監(jiān)督部門提供監(jiān)督依據，為外來審計、監(jiān)督部門提供參考。    2．本工作標準是對貸款業(yè)務運作的基本要求，是信貸人員所必須遵循的基本行為。在實際業(yè)務處理過程中應與各貸款業(yè)務的具體工作標準和程序配套使用。    3．本工作標準與國家有關的法律、法規(guī)相抵觸時，以國家的法律、法規(guī)的要求為準。    4．本工作標準按照各行對信貸工作管理的要求，考慮當前的情況和更新的需要，得到不時的修訂。    二、適用范圍    該基本操作程序適用于流動資金貸款、固定資產貸款、銀行承兌匯票的承兌與貼現、綜合授信等“批發(fā)”貸款業(yè)務。    三、結構及主要內容    1．本標準描述的是一個完整的信貸業(yè)務基本操作標準和程序，共分為信貸調查與信用分析，信貸審查及貸款發(fā)放，貸款后期管理三章，按照操作流程進行敘述。力求通過對信貸過程的描述，使從事信貸工作的人員對信貸業(yè)務有一個清晰的操作思路。但本工作標準并未涵蓋所有的信貸業(yè)務的具體操作細節(jié)，因為信貸業(yè)務各不同品種之問差別很大，因此在實際工作中還要具體問題具體分析，要結合具體信貸業(yè)務標準去做。    2．貸款業(yè)務的操作過程實際上就是如何規(guī)避風險，最大限度地獲取收益的過程，“安全、流動和收益”是一切信貸工作的根本出發(fā)點和歸宿，過程是為目的服務的。因此，本標準敘述的角度是僅僅圍繞著風險防范獲取最大收益這一中心目標展開的。    3．本標準未對操作主體和所應負的責任進行具體的界定，主要因為從實際來看，各行的操作主體可能會具有不確定性的特點。    4．為使使用者對操作的脈絡更清晰，把大段的對工作標準的描述做成表格式樣放在整篇文字之后，但應該說明的是其重要性與其他內容等同。    5．文中涉及到的各節(jié)之間既可能是并列關系，亦可能是包含關系。    6．對于各行已有信貸規(guī)章的部分采取簡寫的方式，不再重復，如貸款審查和審批部分等。    P1-2

媒體關注與評論

書評標準化管理是企業(yè)發(fā)展的必由這路，本土化應用是企業(yè)生存的堅實基礎。    權威、全面、新穎、簡明、高效、易用。

編輯推薦

標準化管理是企業(yè)發(fā)展的必由之路，本土化應用是企業(yè)生存的堅實基礎。本書是“中國企業(yè)標準化應用管理”系列叢書之一。我國信貸業(yè)務發(fā)展迅猛，信貸業(yè)務運作的標準也越來越復雜。本書匯集了中外信貸業(yè)務成功的標準化管理案例，透析了信貸業(yè)務運作的特性和規(guī)律，是一本權威、全面、新穎和簡明、高效、易用的標準化管理工具書。

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