出版時(shí)間:2012-1 出版社:臺(tái)海 作者:劉亞紅 頁(yè)數(shù):240
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前言
在中國(guó)這個(gè)注重人際關(guān)系的社會(huì)里,職場(chǎng)里的“潛規(guī)則”是主導(dǎo)職場(chǎng)人士成敗的關(guān)鍵。在成功的因素中,智慧、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等只占成功因素的一小部分,而良好的人際關(guān)系卻占了大部分。看來(lái),對(duì)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系是你美好前程的重中之重。 或許你總是在悲嘆,為什么職場(chǎng)中有那么多的不公平現(xiàn)象:有能力的人常常被壓制和排擠,而靈活多變、精于事故的人雖然沒(méi)有什么能力和出色的業(yè)績(jī),卻總是受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);有業(yè)績(jī)卻得不到獎(jiǎng)勵(lì),與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的人卻總是青云直上……這都是為什么呢? 究其原因,這些并不難理解。那些在職場(chǎng)上游刃有余的人,善于與領(lǐng)導(dǎo)相處,懂得如何與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話。雖然說(shuō)你在人格上與領(lǐng)導(dǎo)是平等的關(guān)系,但在組織上卻是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,因此,你必須學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是你駛向成功彼岸的燈塔,有了燈塔,你才定能乘風(fēng)破浪,直掛云帆濟(jì)滄海。 與領(lǐng)導(dǎo)相處要調(diào)準(zhǔn)密碼。下屬要懂得先做好下屬的“角色”;下屬要懂得自己流再多的汗,也不能和領(lǐng)導(dǎo)搶“紅花”;下屬要懂得能力再?gòu)?qiáng),也要先搭建好讓領(lǐng)導(dǎo)信任的“橋梁”;下屬要懂得伴君如伴虎,千萬(wàn)別和領(lǐng)導(dǎo)有“嫌隙”;下屬要懂得親近領(lǐng)導(dǎo),也要有“彈性空間”;下屬要懂得做好領(lǐng)導(dǎo)的“貼心人”,前途才會(huì)一片光明;下屬要懂得把握時(shí)機(jī)展才干,成為領(lǐng)導(dǎo)得力“虎將”。在工作中,下屬與領(lǐng)導(dǎo)相處是一種學(xué)問(wèn)、一門(mén)藝術(shù)。要做職場(chǎng)中的贏家,就必須掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要注重細(xì)節(jié)。下屬要懂得話里有“乾坤”,獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)有“玄機(jī)”;下屬要懂得幽默是一顆開(kāi)心果,歡聲笑語(yǔ)中增進(jìn)上下級(jí)關(guān)系:下屬要懂得人各有異,對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)唱不同的歌;下屬要懂得言有所弊,和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要掌握好分寸;下屬要懂得善于傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,才是最會(huì)說(shuō)話的下屬;下屬要懂得贊美是一朵花,領(lǐng)導(dǎo)也愛(ài)戴;下屬要懂得拒絕領(lǐng)導(dǎo)的技巧,和諧關(guān)系才有保證;下屬要懂得進(jìn)諫得用方法,領(lǐng)導(dǎo)才樂(lè)于接受。好的口才有利于打造出一流的上下級(jí)關(guān)系,是職場(chǎng)上的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 不管我們?cè)诼殘?chǎng)上想升職也好,想加薪也好,想得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)也好……目的都只有一個(gè):告別平庸,走向成功。要想做職場(chǎng)的贏家,就必須掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處的密碼和與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的細(xì)節(jié),這樣你才能應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng),從而走向輝煌的明天。 本書(shū)將如何與領(lǐng)導(dǎo)相處的密碼、細(xì)節(jié)詳盡地陳述了出來(lái)。掌控密碼與領(lǐng)導(dǎo)相處得和諧融洽;把握細(xì)節(jié)如口綻蓮花,領(lǐng)導(dǎo)更賞識(shí)。50個(gè)密碼、50個(gè)細(xì)節(jié)取材于現(xiàn)實(shí)生活。本書(shū)通過(guò)生動(dòng)有趣的實(shí)例和深入淺出的分析,啟迪你的智慧,照亮你的職場(chǎng)之路,開(kāi)啟成功之門(mén)。
內(nèi)容概要
本書(shū)以職場(chǎng)人士與領(lǐng)導(dǎo)的相處及說(shuō)話之道為中心點(diǎn)展開(kāi),從職場(chǎng)口才學(xué)、職場(chǎng)心理學(xué)、職場(chǎng)人際學(xué)、職場(chǎng)行為學(xué)等不同側(cè)面幫你剖析領(lǐng)導(dǎo)的御人心理、處理手段、.個(gè)性特點(diǎn)及你所要應(yīng)對(duì)的策略和方法。閱讀本書(shū),會(huì)使每日勤奮工作、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、小心謹(jǐn)慎的你,在努力做事的同時(shí),掌握與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道,引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,讓領(lǐng)導(dǎo)充分領(lǐng)略你的才華,使自己更加綻放光彩,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
作者簡(jiǎn)介
劉亞紅,工商管理碩士,山西晉中職業(yè)師范學(xué)院副教授,有著良好的職業(yè)操守以及專業(yè)管理知識(shí)。長(zhǎng)期致力于人力資源管理的研究和咨詢工作,并直接對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理培訓(xùn)。曾編寫(xiě)出版《應(yīng)酬學(xué)》、《與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)》等書(shū),深受廣大青年讀者喜愛(ài)。
書(shū)籍目錄
上篇 與領(lǐng)導(dǎo)相處的50個(gè)密碼
第一章 和領(lǐng)導(dǎo)相處,先做好下屬的“角色”
擺正位置,扮演好下屬的“角色”
切忌和領(lǐng)導(dǎo)唱“對(duì)臺(tái)戲”……………
服從領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有借口……………………
向領(lǐng)導(dǎo)討教。等于樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威……
只有當(dāng)好下屬,才有機(jī)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)……
尊重和支持領(lǐng)導(dǎo)是職場(chǎng)不變的法則…
正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)……………
掌握與領(lǐng)導(dǎo)相處的恰當(dāng)方式…………
做好下屬“角色”就是要做好的追隨者
認(rèn)準(zhǔn)值得追隨的上司…………
第二章 自己流再多的汗,也不能和領(lǐng)導(dǎo)搶“紅花”
自己流再多的汗,也不能和領(lǐng)導(dǎo)搶”紅花”
“紅花”被領(lǐng)導(dǎo)搶占也要忍讓……
只做綠葉.任何時(shí)候都不要與領(lǐng)導(dǎo)搶功
功高蓋主不可取,野心莫要太大……
要大度地把功勞讓給領(lǐng)導(dǎo)………
第三章 能力再?gòu)?qiáng),也要先搭建好讓領(lǐng)導(dǎo)信任的“橋梁”
能力再?gòu)?qiáng),也要對(duì)工作有足夠的激情與熱忱
……
下篇 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的50個(gè)細(xì)節(jié)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 親近領(lǐng)導(dǎo)是一把“雙刃劍” 與領(lǐng)導(dǎo)相處是一門(mén)學(xué)問(wèn),是一門(mén)人際關(guān)系學(xué)。作為下屬既要尊重領(lǐng)導(dǎo),又不可過(guò)從甚密,要恰到好處地處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,不要因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)不分你我而引起其他人的反感。因此,與領(lǐng)導(dǎo)者保持一定距離是必要的。 很多人認(rèn)為與人交往越親密越好,其實(shí)不然,如果你不注意保持距離,把握分寸,就可能會(huì)在人際交往中受到傷害或者傷害別人。在工作中,如果過(guò)多地介入到上司的私生活,會(huì)使你脫離與上司的正常關(guān)系,了解上司的個(gè)人秘密和事業(yè)上的秘密對(duì)你更沒(méi)有好處。人與人之間,彼此需要有一些空間,適度的分寸有利于良好關(guān)系的持續(xù)維系。在生活中,朋友之間如果沒(méi)有私人空間的距離,雙方的關(guān)系會(huì)從相互欣賞和尊重變?yōu)橄嗷ト萑?,再到相互要求,然后轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヌ籼?,最終導(dǎo)致分道揚(yáng)鑣,更甚者將反目成仇。 有這樣一個(gè)故事:國(guó)王喜歡上了別的女人,卻又擔(dān)心被王后知道。有一個(gè)很會(huì)討好國(guó)王的人主動(dòng)出謀劃策,為國(guó)王設(shè)定了許多與情人約會(huì)的方式,深得國(guó)王的信賴,國(guó)王與情人的事情也只有這個(gè)親信最清楚。但好景不長(zhǎng),王后很快察覺(jué)到了國(guó)王的出軌行為,就準(zhǔn)備詢問(wèn)國(guó)王的那個(gè)親信。國(guó)王得知這個(gè)消息后,立刻找了一個(gè)罪名,把那個(gè)親信處死了。 事情往往是這樣,什么事都不能過(guò)分。作為你的上司領(lǐng)導(dǎo),希望你和他的關(guān)系密切,是自然而然的。但是他也有所顧忌,首先顧忌到別人的議論和看法。私人關(guān)系、私人感情超過(guò)了工作關(guān)系,那就不僅對(duì)于你,也對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不良的影響。其次,他擔(dān)心你對(duì)他的家庭生活、思想感情、包括個(gè)人隱私過(guò)分了解,這樣就會(huì)降低他的威信。這個(gè)道理是不言自明的。
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