通用談判教程

出版時間:2006-3  出版社:經(jīng)濟管理出版社  作者:華英,馬永堂,馬  頁數(shù):379  

內(nèi)容概要

  編寫本書,主要有以下幾種考慮:  一是便于直接用英語進(jìn)行課堂教學(xué),使讀者快速掌握國際談判的理念、規(guī)則和方法;  二是便于各類以英語為工具的專業(yè)談判人員及時了解國際談判理論和技能的最新變化趨勢與動態(tài);  三是便于廣大非專業(yè)談判人員學(xué)習(xí)和掌握通用談判知識和技能,提高與他人進(jìn)行溝通和合作的能力;  四是便于各類人員在學(xué)習(xí)通用談判理論、知識和技能的同時,強化英語學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高英語實際談判能力,以便收到一石雙鳥、事半功倍的學(xué)習(xí)效果?! ”緯髦枷氚言缒暝趪鈱W(xué)到的談判理論與技巧和后來從事某些談判活動的實踐體會與心得做一梳理和總結(jié),并與大家共同分享研究成果。本書分為12個單元,內(nèi)容包括談判的性質(zhì)與定義、談判的類型與原則、談判的策略及選擇、談判問題的界定和最佳談判協(xié)議備選方案、談判的說服技巧與資訊、談判中的人際關(guān)系與談判程序、談判人員與談判團隊的要素、準(zhǔn)備談判與實施談判的步驟等。選讀部分包括跨文化談判、薪金談判、談判技能測試和談判問題診斷等有關(guān)談判的專門知識與技巧。附錄部分主要是用中文表述的談判案例背景介紹、談判需要的體力和環(huán)境以及練習(xí)答案、詞匯表和參考書目。

書籍目錄

Unit 1 The Nature of Negotiation談判的性質(zhì)Unit 2 Types of Negotiation 談判的類型Unit 3 Strategies of Negotiation 談判的策略Unit 4 Strategic Choice in Negotiation談判中的策略選擇Unit 5 Framing and BATNA談判問題的界定和最佳談判協(xié)議備選方案Unit 6 Techniques of Persuasion說服的技巧Unit 7 Information in Negotiation談判資訊Unit 8 Building Rapport建立和諧的談判關(guān)系Unit 9 Negotiators and Negotiating Team 談判人員與談判團隊Unit 10 Negotiation Process談判程序Unit 11 Planning A Negotiation 準(zhǔn)備談判Unit 12 Conducting A Negotiation實施談判談判選讀1 Cross-Cultural Negotiations跨文化談判談判選讀2 Salary Negotiations薪金談判談判選讀3 The Test of Negotiation Skill談判技能測試談判選讀4 Negotiation Problem Diagnosis談判問題診斷附錄1 Negotiation between Gazprom and Naftagaz俄羅斯與烏克蘭天然氣談判附錄2 Collective Bargaining集體談判附錄3 Negotiation:Health&Environment談判:體力與環(huán)境附錄4 Solutions to Exercises練習(xí)(參考)答案附錄5 Vocabulary詞匯表附錄6 Bibliography參考書目

編輯推薦

  本書主旨想把早年在國外學(xué)到的談判理論與技巧和后來從事某些談判活動的實踐體會與心得做一梳理和總結(jié),并與大家共同分享研究成果。本書分為12個單元,內(nèi)容包括談判的性質(zhì)與定義、談判的類型與原則、談判的策略及選擇、談判問題的界定和最佳談判協(xié)議備選方案、談判的說服技巧與資訊、談判中的人際關(guān)系與談判程序、談判人員與談判團隊的要素、準(zhǔn)備談判與實施談判的步驟等,供廣大讀者學(xué)習(xí)。

圖書封面

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