出版時間:2008-10 出版社:新世界出版社 作者:肯·勞埃德 頁數(shù):151
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前言
本書向你展示了各類認可并獎勵員工的方法。通過運用這些方法,你可以提升員工的自信心,增強其滿意度,從而加速公司業(yè)績的增長。你去餐廳吃飯的時候,肯定不會一下子把所有的菜都點上;同樣地,你也不能同時執(zhí)行本書所述的所有方法——最可行的方式就是通讀全書,然后執(zhí)行以下步驟:◆圈出自己最中意的方法;◆突出強調(diào)自己立馬能著手的方法;◆進行長期規(guī)劃,將其他你認為有效的方法考慮進去;◆每隔90天就回顧一下本書,看看是否遺漏掉了一些好方法。請你將此書分發(fā)給員工,然后展開討論,傾聽他們的想法,了解他們的意向,并選定日期,開始著手執(zhí)行最符合公司利益的方法。如果你特別想試行某個方法,但是該方法目前看來未必適合公司的情況,那么請在團隊中展開頭腦風(fēng)暴,并找出最完美的解決方案。請你記住,世界上有許多不同規(guī)模的公司都采用過這些方法,并且從中受益頗多。所以,你完全可以相信,它們也能為你的公司帶來無可比擬的影響!
內(nèi)容概要
不管在哪行哪業(yè),認可與獎勵都是員工的動力源泉。作為經(jīng)理,如果你能夠掌握回饋員工的技巧,那么他們的工作效率、對公司的忠誠度都會有所提高?! 〉?,正如沒有人會永遠只在一家餐館吃同一個菜,經(jīng)理也應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法讓自己的獎勵方式多樣化。《認可并獎勵員工的151個快捷方法》可以向你提供一系列新鮮而有用的方法,幫助你順利達成自己的目的。這本書除了強調(diào)“經(jīng)典”的獎勵方式之外,還給出了各類新點子,具體包括:給員工更多的自主權(quán)和決策權(quán),根據(jù)員工的潛質(zhì),為他們購買相應(yīng)的簽售書籍,提供加油卡或者公交卡,為員工提供按摩服務(wù),利用免費或者廉價的獎品。
作者簡介
肯·勞埃德,博士,全美知名的咨詢專家、作者和報刊專欄作家。他著作了六本書籍,其中一些已榮登暢銷書排行榜之首。勞埃德也是電視臺和廣播節(jié)目的???,他多次出現(xiàn)在CNN的《早安美國》、NPR《早晨》、FOX《專家咨詢》等媒體節(jié)目中。
書籍目錄
1 多開金口2 營造氛圍3 與員工打成一片4 讓我們變得正式5 改善工作安排6 好書的作用7 短文的作用8 把握好拐點9 巧用期刊雜志10 手寫是最好的方式11 利用電子郵件12 巧用抄送13 營造綠色的辦公環(huán)境14 電子賀卡15 傳統(tǒng)賀卡16 讓員工休假17 調(diào)動員工的聽覺18 用課程來做獎勵19 用傳播來做獎勵20 培養(yǎng)未來的管理人21 評分制度22 關(guān)注健康23 優(yōu)先停車位24 升職的機會25 設(shè)立“名人墻”26 用洗車來作為獎勵27 烹飪的作用28 最適合掛到墻上的獎品29 特殊的獎品30 即時獎品31 二人晚餐32 參與體育活動33 觀看體育活動34 舉辦體育活動35 巧用鼠標墊36 讓我們一起用餐37 聚餐的地點38 利用汽油39 拼車計劃40 娛樂節(jié)目41 試試這件衣服吧42 問候的藝術(shù)43 答謝郵票44 總裁的信45 名車效應(yīng)46 我看到了你的表現(xiàn),所以要提拔你47 認可員工及其伴侶48 給你一個建議49 不吝贊美50 創(chuàng)辦內(nèi)刊51 利用當(dāng)?shù)氐膱蠹?2 通過廣告來表達你對員工的認可53 使用你自己的頭版頭條54 與公司高層人士共進午餐55 以對等的身份交流56 周年慶活動57 周期性休假所帶來的特殊驚喜58 當(dāng)機會來敲門時59 努力發(fā)掘身邊的機會60 給員工冠以頭銜61 給員工一個特寫62 員工生命中的重要人士63 在節(jié)假日安排一些特殊的慶?;顒?4 手把手幫助員工65 為員工長時間鼓掌66 與時間有關(guān)的獎勵67 向著目標前進68 邀請員工共進午餐69 開瓶慶祝70 民意調(diào)查可以向所有人提供認可71 拍攝DV的作用72 推薦制度所能帶來的獎勵73 為員工配備個人指導(dǎo)的意義74 成立團隊來解決遺留問題75 讓員工參與面試工作76 鮮花的力量77 以員工的名義78 早一點關(guān)門79 咖啡、茶和員工招待80 獎勵孩子和獎勵家長同樣有效81 為員工提供子女日常護理82 設(shè)置管理員帶來的便利83 加強鍛煉84 做志愿者服務(wù)帶來的認可85 贏得那個假期86 拜訪客戶87 與高層親密接觸88 鼓勵并支持員工參加協(xié)會89 記住員工的生日并送上祝福90 親手將薪水交給員工91 成為智囊團的一員92 為員工量身定做的獎項93 優(yōu)惠券的妙用94 向優(yōu)秀員工致敬95 個人職業(yè)規(guī)劃96 名片所傳達的信息97 通過氣球來表示慶祝98 讓員工當(dāng)一天專家99 每月最佳員工100 年度最佳員工101 肯定進步102 外部輸入103 按摩傳達的信息104 冥想105 改善工作環(huán)境106 改變辦公室的風(fēng)水107 關(guān)于辦公室的內(nèi)部設(shè)置108 藝術(shù)品管理109 小憩110 提供交通工具111 命名獎勵112 讓大家都看到113 利用年鑒114 方便員工出差115 “酷公司”116 生活中的科技產(chǎn)品117 用手表做獎品118 用首飾做獎勵119 宴請和食品120 請專業(yè)教練指導(dǎo)業(yè)余愛好121 你的禮物包122 培訓(xùn)要因人而異123 野餐124 讓你的員工再充電125 能保持長久的認可126 減壓127 為員工畫漫畫128 更深層次的獎勵129 辦理交通快速支付方式130 全家外出娛樂131 感謝長時間服務(wù)的員工132 一籃子禮物133 完成重要的任務(wù)134 關(guān)于新人135 一個好的內(nèi)部標牌136 今天是你的日子137 員工退休計劃138 發(fā)放獎金139 股票期權(quán)140 發(fā)現(xiàn)員工的聰明才智141 慶功宴142 設(shè)為屏保143 聽取建議144 當(dāng)員工病愈歸來145 辦公室開放146 幫助新員工147 天空旅行148 平級調(diào)動149 員工間的相互反饋150 成功者食譜151 最好的獎勵
章節(jié)摘錄
24 升職的機會認可并獎勵員工的最佳辦法之一,就是根據(jù)他們的工作表現(xiàn)來提供升職機會。一般來說,當(dāng)員工成功地完成了某項任務(wù)之后,他們會希望獲得認同感、成就感,并需要得到進一步發(fā)展的機會。因此,員工們比較熱衷于獲得提拔,比如換到更好或者是更重要的的工作崗位上去。如果公司的提拔制度是公正的,那么即使是那些短期內(nèi)無法獲得升職機會的員工,也能夠獲得動力。比方說,他們親眼看到同事因為出色的工作而獲得升職,那么自己就會向這個方向努力。另外,你最好將員工受到提拔的消息和該員工的照片公布于眾。每個員工都會記得自己的每一次升職,因此,一些小小的技巧會使這個經(jīng)歷更加難忘。任務(wù)審視自己的員工,看看他們是否有獲得提拔的理由,并據(jù)此將員工分成10個級別(第10級是最好的)。然后,對于那些級別較高的員工,考慮一下他們升職的可能性;同時,對于那些所處級別較低的員工,找他們談話,并幫助他們進步。結(jié)語如果員工獲得升職,那么他們的工作效率、對公司的忠誠度,以及完成任務(wù)的動力都會加強。25 設(shè)立“名人墻”要想發(fā)揮獎勵的乘數(shù)效用.那么你只需將它公布于眾。其中。有個很簡便并且有效的方法,就是設(shè)立一面“名人墻”,以表示對員工的認可。你需要在這面“名人墻”上寫下受表彰員工的姓名、業(yè)績以及獲得的獎勵,當(dāng)然也可以貼上照片,發(fā)布公告,并公開宣布你對員工出色表現(xiàn)的高度贊揚。這面墻應(yīng)當(dāng)設(shè)在員工進出的要道,這樣,每個人都可以輕而易舉地駐足看到?!懊藟Α笨梢宰尓剟畹淖饔眉颖?。首先,本應(yīng)受到表彰的個人已經(jīng)獲得了榮譽;其次.通過照片和評語,該員工再次獲得了獎勵。員工看到自己的名字出現(xiàn)在“名人墻”上,會倍感自豪,因為公司所有人都看到了他的成就。任務(wù)環(huán)顧你的公司,尋找一塊合適的地方設(shè)立“名人墻”。在圈下地點之后,給這面墻涂上特殊的顏色,并畫上引人注意的圖案。最后,將這面墻公之于眾。結(jié)語“名人墻”上的名字總是熠熠生輝。26 用洗車來作為獎勵有一個廣受歡迎的獎勵辦法一為出色員工提供免費洗車服務(wù)。每個人都希望自己的車能夠干凈而閃亮。從根本上來說,為員工提供洗車服務(wù),可以幫助他們節(jié)省下不少時間和金錢——而這兩者都是員工非常重視的東西。從更廣泛的意義上來說,這個獎勵方式實際上是在告訴你的員工,你非常在意他們的工作表現(xiàn)。當(dāng)員工完成了某項任務(wù),或者剛接手了某項丁程時,為他們安排一次免費洗車,這能消除他們的疲倦心理,充滿活力地去迎接下一個工作內(nèi)容。當(dāng)員工開著干干凈凈的車上下班時,這種良好的情緒會一直伴隨其左右。當(dāng)然,為了公平起見,對于那些拼車或者坐公交車上班,而表現(xiàn)又非常突出的員工,你可以贈送一些禮券,或者發(fā)給補貼。任務(wù)利用搜索引擎,查找當(dāng)?shù)氐南窜嚨?,并從中選出最好的一家。你可以跟該洗車店商量價格,并調(diào)查它的信譽狀況。一旦有員工表現(xiàn)出色,你就可以為他預(yù)定一個時間,安排一次免費的洗車和拋光服務(wù)——一他一定會非常高興的。結(jié)語員工們都喜歡獲得免費的洗車服務(wù)。
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