現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你的銷售優(yōu)勢

前言

在過去的100年里，商業(yè)的發(fā)展為人類社會造就了一批令人驚嘆的營銷天才，這些人終其一生都在向我們揭示一個道理：任何產(chǎn)品的銷售，其前提都是推銷員成功地將自己推銷出去！在這種背景下，每一個銷售人員乃至普通人都在考慮一個問題：如何推銷自己？不少營銷類書籍也給出了相關(guān)答案。但多數(shù)銷售人員仍然感到不滿足。盡管他們在實踐中逐步掌握了強力的溝通技巧，但這并不能幫助他們發(fā)現(xiàn)自身作為一個商業(yè)分子的獨特價值，沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值，又談何將其推銷出去呢？財富游戲仍在周而復(fù)始，大量熱愛銷售工作的人們并沒有從舊的圈子里跳出來，站到一個新的高度審視自己，掌控人生。相反，他們在種種交流和培訓(xùn)中感到了更多的困惑——我到底有沒有機會成為一個超越平庸的偉大營銷者？我的潛質(zhì)究竟有多大？在市場環(huán)境沒有大的變化下，我應(yīng)該怎樣努力才能使自己的業(yè)績出現(xiàn)大的突破？我所處的環(huán)境是否正在限制我的發(fā)展？這一個又一個的問號令人疲憊不堪，怎么辦？求人不如求己！如果你在過去的銷售生涯里沒有找到自信，那么請從現(xiàn)在開始，注意自己的每一次成功，注意客戶的每一次肯定和關(guān)注。一旦你發(fā)現(xiàn)客戶對你本身表現(xiàn)出了超乎產(chǎn)品和服務(wù)本身的熱情，你就要認真地去分析體察其中微妙的原因。

內(nèi)容概要

“為什么沒有業(yè)績？”銷售員常常會這樣自問。是公司的產(chǎn)品沒有競爭力？是市場競爭太激烈了？是目前經(jīng)濟不景氣？
不要再找借口了，作為一名銷售員，沒有業(yè)績的主要原因是你自己。銷售員不僅要對自己的產(chǎn)品了解透徹，而且更重要的是運用自身的魅力獲取客戶的認同和信任，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。所以，在銷售產(chǎn)品之前，請先找出自己的銷售優(yōu)勢，將自己推銷出去。
 本書告訴你如何發(fā)現(xiàn)自己的銷售優(yōu)勢！

書籍目錄

銷售自己的形象優(yōu)勢
  細節(jié)1  你的形象價值百萬
    外表是無聲的推銷通行證
    佛靠金裝，人靠衣裝
    著裝應(yīng)照顧客戶的心理
  細節(jié)2  積極心態(tài)彰顯個人魅力
    以成功者的姿態(tài)面對客戶
    自信讓客戶更加信賴你
  細節(jié)3  舉止細節(jié)體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)
    禮貌待人重在銷售細節(jié)
    與顧客融合在一起
銷售自己的感情優(yōu)勢
  細節(jié)4  攤銷工作98％是感情工作
    讓客戶感受到你的關(guān)心
    交易之外自有真情
  細節(jié)5  讓你的客戶成為上帝
    尊重每一位客戶
    不要忽視你的老客戶
    買賣成不成，要留下后路
銷售自己的大腦優(yōu)勢
  細節(jié)6  機會總是留給有準備的人
    做好你的銷售規(guī)劃
    找到最合適的銷售對象
    把產(chǎn)品放到你的腦袋里
  細節(jié)7  有技巧地接近你的客戶
    給顧客看得到的好處
    拋塊“磚”來引“玉”
    商品就是無言的名片
    讓客戶驚訝一回 
  細節(jié)8  充分利用你的右腦優(yōu)勢
    銷售需要靈感，靈感需要實踐
    相信你的觀察和判斷
  細節(jié)9  掌控客戶的需求情
    計口送米，王永慶的營銷秘密
    按需分配，賣得多未必是好事
    縱深銷售，深層挖掘客戶需求
銷售自己的人品優(yōu)勢
  細節(jié)10  實現(xiàn)承諾的銷售力量
    絕不食言帶來好業(yè)績
    銷售中的承諾要多遠
  細節(jié)11  發(fā)揮你的個性影響力
    信任是最重要的敲門磚
    言語之間充滿真誠
    為客戶就是為自己
銷售自己的溝通優(yōu)勢
  細節(jié)12  說的一定要比唱的要好聽
    讓你的語言充滿魅力
    說話要含蓄
    贊美是最動聽的語言
    會說話是本事 
  細節(jié)13  傾聽是一種無聲的溝通
    耐心傾聽客戶的心聲
    要先聽后想，不要邊想邊聽
  細節(jié)14  直擊客戶的需求點
    替客戶說出他的需求
    只問“要多少”，不問“要不要”
    你需要的斧子是這樣的
銷售自己的服務(wù)優(yōu)勢
  細節(jié)15  態(tài)度決定你的銷售服務(wù)質(zhì)量
    為客戶熱情服務(wù)帶來的成績
    微笑是服務(wù)的靈魂 
    把客戶的抱怨理解成禮物
  細節(jié)16  培養(yǎng)專業(yè)銷售服務(wù)水平
    為客戶提供全方位的銷售服務(wù)
    為客戶提供人性化銷售服務(wù)

章節(jié)摘錄

我們知道“自信是走向成功的敲門磚”，自信是每個人事業(yè)成功的必要條件，對于推銷員來說，培養(yǎng)起自信心，才能夠使自己成為一個合格的銷售人員。只有擁有自信，客戶才會真正依賴你。法國著名的小說家小仲馬，年輕時喜歡創(chuàng)作，頭幾年寫的作品統(tǒng)統(tǒng)被編輯退回來。他父親大仲馬怕兒子受不了打擊，便建議說：“你如果能在寄稿時告訴編輯你是大仲馬的兒子，或許情況就會好多了?！毙≈亳R固執(zhí)地說：“不，我不想坐在你的肩頭上摘蘋果，那樣摘來的蘋果沒味道?！蹦贻p的小仲馬不但拒絕以父親的盛名做自己事業(yè)的敲門磚，而且不露聲色地給自己取了十幾個其他姓氏的筆名，以免讓那些編輯把他與大名鼎鼎的父親聯(lián)系起來。小仲馬面對那些冷酷無情的一張張退稿箋，沒有沮喪，他對自己說：“我能成功，一定能成功！”這些激勵自己的話，排除了失望、猶豫等消極因素的干擾，使他在積極心態(tài)的支配下，產(chǎn)生了力量，這種力量不斷地推動他去思考，去創(chuàng)造，去行動，去完成使命。他的長篇小說《茶花女》寄出后，終于以其絕妙的構(gòu)思和精彩的文筆震撼了一位知名的老編輯。這位編輯曾和大仲馬有過多年的書信來往，他發(fā)現(xiàn)《茶花女》投稿人的地址和大仲馬的地址絲毫不差，懷疑是大仲馬另取的筆名。但作品的風格卻和大仲馬的迥然不同。他帶著這些疑問去拜訪大仲馬。令他大吃一驚的是，《茶花女》這部偉大作品的作者，竟是大仲馬的兒子小仲馬?！澳銥楹尾辉谀愕母遄由鲜鹕夏愕恼鎸嵭彰?？”老編輯不解地問小仲馬，小仲馬說：“我只想擁有自己真實的高度?！?/pre>




編輯推薦
《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的銷售優(yōu)勢》編輯推薦：世界上最偉大的銷售員喬?吉拉德說：“推銷的要點不是推銷商品，而是推銷你自己?！薄碽r〉沒有不好的產(chǎn)品，只有業(yè)績不佳的銷售員。不要感嘆傳奇營銷員們不可思議的業(yè)績，不要為自己不是銷售天才而苦惱，挖掘你的銷售優(yōu)勢，提高你的銷售魅力，下一個銷售冠軍就是你！為什么大部分銷售員業(yè)績不理想，而少數(shù)人的業(yè)績卻總是遙遙領(lǐng)先呢？因為他們推銷的對象不同！前一種人推銷的是產(chǎn)品，后一種人推銷的是自己。





圖書封面



圖書標簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(75)
勉強可看(550)
一般般(938)
內(nèi)容豐富(3891)
強力推薦(319)


 


    現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你的銷售優(yōu)勢 PDF格式下載