行政管理工作技能細(xì)化與范本

前言

企業(yè)的行政管理體系，是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。行政管理體系擔(dān)負(fù)著企業(yè)的管理工作，推動和保證著企業(yè)的各環(huán)節(jié)、流程的有序進(jìn)行、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和相互之間的協(xié)調(diào)。一個企業(yè)是由多個員工組成的組織，而由于人具有復(fù)雜多樣的價(jià)值取向和行為特質(zhì)，要求企業(yè)必須營造出有利于企業(yè)理念和價(jià)值觀形成的制度和文化環(huán)境，并約束、規(guī)范和整合員工的行為，使企業(yè)在正確的軌道上運(yùn)行，這就需要行政管理人員的不懈努力。在成熟的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系下，高效率的行政管理能夠創(chuàng)造有序的內(nèi)部環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。掌握一定的行政管理知識，既是行政管理人員的必備技能，也是企業(yè)其他管理人員的必修課。管理制度使繁瑣變得簡單，使雜亂變得有序，為企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，一套健全的管理制度和合理的管理方式對于企業(yè)的意義十分重大。建立既符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律，又兼具人性化的管理方式，是行政管理人員必須要考慮的問題?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，是深化企業(yè)內(nèi)部改革，提高企業(yè)核心競爭力的保證，是企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)飛躍迫切需要解決的問題?！缎姓芾砉ぷ骷寄芗?xì)化與范本》從行政管理工作實(shí)踐中的問題出發(fā)，針對問題提出切實(shí)可行的解決思路和方法，涵蓋了行政管理的主要方面，力求體系的完整性。收錄了行政管理當(dāng)前最新的實(shí)用知識，對提高行政管理從業(yè)人員基本素質(zhì)，掌握行政管理的核心內(nèi)容有直接的幫助和指導(dǎo)作用?！缎姓芾砉ぷ骷寄芗?xì)化與范本》細(xì)化了行政管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、文件檔案及印章管理、辦公總務(wù)管理、人力資源與績效管理、員工考勤出差管理、涉外活動和禮儀形象管理、提案和會議會務(wù)管理、后勤管理、車輛管理、企業(yè)內(nèi)部保密管理等行政管理工作。《行政管理工作技能細(xì)化與范本》是行政管理人員開展工作的模板庫、范例庫、工具書和執(zhí)行手冊。

內(nèi)容概要

本書從行政管理工作實(shí)踐中的問題出發(fā)，針對問題提出切實(shí)可行的解決思路和方法。細(xì)化了文件檔案及印章管理、辦公總務(wù)管理、人力資源與績效管理、員工考勤出差管理、涉外活動和禮儀形象管理、提案和會議會務(wù)管理、后勤管理、車輛管理、企業(yè)內(nèi)部保密管理等行政管理工作，并相應(yīng)地提供了理論指導(dǎo)和具體操作的范本，是行政管理人員的必備書。

書籍目錄

第1章  行政部組織結(jié)構(gòu)與工作職責(zé)明細(xì)  1.1  行政部組織結(jié)構(gòu)與職權(quán)  1.2  行政部崗位工作職責(zé)明細(xì)    1.2.1  行政總監(jiān)工作職責(zé)明細(xì)    1.2.2  行政部經(jīng)理工作職責(zé)明細(xì)    1.2.3  辦公室主任工作職責(zé)明細(xì)    1.2.4  行政主管工作職責(zé)明細(xì)    1.2.5  行政秘書工作職責(zé)明細(xì)    1.2.6  法務(wù)主管工作職責(zé)明細(xì)    1.2.7  法務(wù)專員工作職責(zé)明細(xì)    1.2.8  車輛主管工作職責(zé)明細(xì)    1.2.9  司機(jī)工作職責(zé)明細(xì)    1.2.10  安全主管工作職責(zé)明細(xì)    1.2.11  接待主管工作職責(zé)明細(xì)    1.2.12  接待專員工作職責(zé)明細(xì)    1.2.13  食堂管理專員工作職責(zé)明細(xì)    1.2.14  宿舍管理專員工作職責(zé)明細(xì)    1.2.15  公關(guān)事務(wù)主管工作職責(zé)明細(xì)    1.2.16  公關(guān)事務(wù)專員工作職責(zé)明細(xì)第2章  文件檔案及印章管理  2.1  企業(yè)文書管理制度  2.2  企業(yè)公文管理規(guī)定  2.3  企業(yè)公文處理實(shí)施細(xì)則  2.4  企業(yè)文書檔案立卷歸檔制度  2.5  收發(fā)文件管理制度  2.6  企業(yè)檔案管理制度  2.7  人力資源檔案管理辦法  2.8  人力資源檔案利用制度  2.9  檔案管理規(guī)范化流程  2.10  聲像檔案管理辦法  2.11  文書檔案分類標(biāo)準(zhǔn)及保管期限規(guī)章制度  2.12  企業(yè)印章管理制度  2.13  文件目錄清單  2.14  往來信函記錄表  2.15  業(yè)務(wù)函件處理表  2.16  文件接收登記表  2.17  送發(fā)公文登記簿第3章  辦公總務(wù)管理  3.1  辦公室職責(zé)范圍規(guī)章制度  3.2  企業(yè)行政事務(wù)管理制度  3.3  企業(yè)員工守則  3.4  員工懲罰項(xiàng)目規(guī)章制度  3.5  行政辦公紀(jì)律管理制度  3.6  員工行為規(guī)范管理辦法  ……第4章  員工考勤出差管理第5章  涉外活動、禮儀形象管理第6章  后勤管理第7章  物資財(cái)產(chǎn)管理第8章  人力資源與績效管理第9章  提案和會議管理第10章  企業(yè)車輛管理第11章  企業(yè)內(nèi)部保密工作

章節(jié)摘錄

第一條 為加強(qiáng)本公司文書立卷工作，特制定本制度。第二條 歸檔的文件材料必須按年度立卷，本單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值的文件材料，都要按照本制度的規(guī)定，分別立卷歸檔。第三條 公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。文件材料的收集管理第四條 堅(jiān)持部門收集、管理文件材料制度。各部門均應(yīng)指定專(兼)職文書人員，負(fù)責(zé)管理本部門的文件材料，并保持相對穩(wěn)定。人員變動應(yīng)及時通知檔案室。第五條 凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。第六條 一項(xiàng)工作由幾個部門參與辦理，在工作活動中形成的文件材料，由主辦部門收集歸卷。會議文件由會議主辦部門收集歸卷。1．公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級機(jī)關(guān)召開的會議等公務(wù)活動的相關(guān)人員核報(bào)差旅費(fèi)時，必須將會議的主要文件資料向檔案室辦理歸檔手續(xù)、檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門才給予核報(bào)差旅費(fèi)。2．本公司召開會議，由會議主辦部門指定專人將會議材料、聲像檔案等向檔案室辦理歸檔手續(xù)，檔案室簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部門才給予報(bào)會議費(fèi)用。第七條 各部門專(兼)職文書的職責(zé)l．了解本部門的工作業(yè)務(wù)，掌握本部門文件材料的歸檔范圍，收集管理本部門的文件材料。2．認(rèn)真執(zhí)行平時歸檔制度，對本部門承辦的文件材料及時收集歸卷。

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