出版時(shí)間:2010-6 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:趙凡禹 頁(yè)數(shù):429 字?jǐn)?shù):580000
前言
有能力的人未必會(huì)說話,會(huì)說話一定是一種能力。古人說:“一言可以興邦,一言可以誤國(guó)?!笨梢姇?huì)說話是多么重要。大至安邦治國(guó),小至家庭和睦都與會(huì)說話分不開。常聽人說,巧舌如簧的人能夠用一根頭發(fā)牽動(dòng)一頭大象。雖然這話有點(diǎn)夸張,但也說明說話在人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦酗@得多么重要。民間有句俗語(yǔ):“病從口入,禍從口出”。這句話警告人們:張嘴吃東西就有可能進(jìn)入細(xì)菌病毒;張嘴說話也可能招來禍患,因此,嘴巴是人類災(zāi)禍之門。雖然嘴很容易招惹麻煩,但是它又是人們不可缺少的重要器官。吃飯、喝水,包括有病吃藥都得通過嘴。人與人傳達(dá)交換信息也得靠嘴。嘴就像一個(gè)國(guó)家惟一的天然良港,需要積極地開發(fā)利用。說話的天才并不是天生的,而是從現(xiàn)實(shí)中鍛煉出來的,俗話說“一分天才,九分努力”就是這個(gè)道理。人若沒有良好的口才,是一件很可悲的事,就好像鳥兒沒有羽翼一樣,舉步維艱。我們生活中的每一天都離不開說話。說話,是人們交流思想、抒發(fā)情感的重要工具。大體上來說,會(huì)說話的人朋友多些,不會(huì)說話的人朋友少些。然而,什么叫會(huì)說,什么叫不會(huì)說呢?口若懸河,滔滔不絕,出口成章,莊諧雜出,旁征博引,引經(jīng)據(jù)典,固然是好口才。然而,語(yǔ)言學(xué)家王力說:“潑婦罵街往往口若懸河;走江湖賣膏藥的人,更能口若懸河,然而我們并不承認(rèn)他們就等于會(huì)說話。”還有人認(rèn)為“巧編故事猶說真,欺世騙人不露色”便是會(huì)說話。然而,我們也看到了,那些人最后終是“聰明反被聰明誤”,到頭來,功夫用盡了,馬腳也露出來了,最終還是落得個(gè)為人所唾棄的下場(chǎng)。還有人認(rèn)為,話既難說,那就少說為妙,“言多必失”,殊不知你越這樣想越容易出錯(cuò)。因?yàn)椴簧普f話的人,哪怕只說一句兩句,也會(huì)讓人討厭的。這猶如不會(huì)寫文章的人,才寫四五句,已有三句是廢話了,而文章高手,一部長(zhǎng)篇,也很難見到可有可無(wú)的句子!人生在世誰(shuí)能無(wú)話?說話是人生中必不可少的事。會(huì)說話,可以讓你結(jié)交更多的知心好友i會(huì)說話,可以讓你在職場(chǎng)中游刃有余;會(huì)說話,可以讓你在商戰(zhàn)中輕松取勝;會(huì)說話,更會(huì)讓你獨(dú)具個(gè)人魅力。讓感情之泉從心海中自然地流出,急,流之本;緩,流之本也。
內(nèi)容概要
說話是人生中必不可少的事。會(huì)說話,可以讓你結(jié)交更多的知心好友;會(huì)說話,可以讓你在職場(chǎng)中游刃有余;會(huì)說話,可以讓你在商戰(zhàn)中輕松取勝;會(huì)說話,更會(huì)讓你獨(dú)具個(gè)人魅力。 讓感情之泉從心海中自然地流出,急,流之末;緩,流之本也。說話的藝術(shù),便在其中。 本書通過大量貼近生活的有趣事例和精煉的要點(diǎn)通俗易懂地向你介紹各種語(yǔ)言表達(dá)技巧及注意事項(xiàng),理論與故事相結(jié)合,讓你在輕松快樂的閱讀中就能掌握說話的技巧。 本書具有較強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性,是廣大讀者掌握及提高說話水平和能力的重要工具。
書籍目錄
前言導(dǎo)讀 好口才是人一生的資本 語(yǔ)言是人的力量的統(tǒng)帥 人就應(yīng)該能言善語(yǔ) 口才好的名人們第一部分 口才,是人生的必修課 第1章 訓(xùn)練說話的本領(lǐng) 進(jìn)行語(yǔ)速訓(xùn)練 掌握背誦方法 感受自己的聲音 利用復(fù)述的方法 模仿有專長(zhǎng)的人 學(xué)會(huì)看圖說話 開發(fā)你的表演力 掌握講故事的方法 訓(xùn)練自己說話通俗 訓(xùn)練自己說話簡(jiǎn)潔 訓(xùn)練自己說話含蓄 訓(xùn)練自己說話幽默 訓(xùn)練說話時(shí)的表情 讓微笑為你增添光彩 讓形體語(yǔ)言更豐富 第2章 好口才必備的原則 說話要緊扣目的 言語(yǔ)要生動(dòng)活潑 善于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控 緊扣聽眾身份 端正自己身份 利用社會(huì)背景 利用自然情景 利用特定場(chǎng)合 說話貴在情真意切. 善于表達(dá)情感 注意情理結(jié)合 了解狀況再說話 切莫自以為是 不要觸及別人的痛處 掌握一定的世事知識(shí) 掌握必要的文化知識(shí) 熟悉你的專業(yè)知識(shí) 第3章 好口才要講究禮儀 說話時(shí)的頭部禮儀 說話時(shí)的手勢(shì)禮儀 說話時(shí)的手指語(yǔ) 說話時(shí)的鼓掌禮儀 說話時(shí)的揮手禮儀 說話時(shí)的體態(tài)禮儀 坐著說話時(shí)的禮儀 站著說話時(shí)的禮儀 行走時(shí)的說話禮儀 說話時(shí)的握手禮儀 穿著要大方得體 舉止要優(yōu)雅自然 有風(fēng)度才會(huì)有氣度 第4章 說話的心理準(zhǔn)備 會(huì)說話體現(xiàn)的心理素質(zhì) 了解說話時(shí)的心理類型 重視說話時(shí)的心理調(diào)節(jié) 說話時(shí)的自卑心理調(diào)節(jié) 說話時(shí)的羞怯心理調(diào)節(jié) 說話時(shí)的表現(xiàn)欲調(diào)節(jié) 說話時(shí)要學(xué)會(huì)自我控制 掌握控制怯場(chǎng)的方法 說話時(shí)要掌握主動(dòng) 沉著處理冷場(chǎng) 敢于應(yīng)付各種責(zé)難 善于借鑒別人的經(jīng)驗(yàn) 開弓沒有回頭箭 保持100%熱情 態(tài)度輕松很重要第二部分 口才,是能力更是學(xué)問第三部分 職場(chǎng)中的說話技巧第四部分 交際中的說話技巧 第五部分 銷售中的說話技巧
章節(jié)摘錄
在人生奮斗路上,說話無(wú)時(shí)無(wú)處不會(huì)出現(xiàn),用好它可以出人頭地、左右逢源。說話水平高,很多利益呼之即來;說話水平低,很多利益聞聲而去??梢姾每诓艑?duì)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、人生成功的作用是難以估價(jià)的。語(yǔ)言是人的力量的統(tǒng)帥!馬雅可夫斯基曾說:“語(yǔ)言是人的力量的統(tǒng)帥?!币饧淳康目谡Z(yǔ)表達(dá)藝術(shù)在社會(huì)生活和人際交往中具有不可估量的魅力和偉力。公元前14世紀(jì),商朝明君盤庚用生動(dòng)質(zhì)樸、雄辯有力的語(yǔ)言,說服了難離故土的民眾,實(shí)現(xiàn)了遷都的主張;周恩來、陳毅在風(fēng)云變幻的國(guó)際政治生活中善于辭令,口才橫溢,大大提高了新中國(guó)的國(guó)際地位和聲望,長(zhǎng)了中國(guó)人民的志氣;國(guó)際金融家薩克斯說服美國(guó)總統(tǒng)羅斯福盡快研制生產(chǎn)原子彈,從而為盡快結(jié)束第二次世界大戰(zhàn)奠定了重要的基礎(chǔ);在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中,商務(wù)談判時(shí)中肯有力的言辭會(huì)迫使對(duì)方作出讓步,或取得共識(shí),以利于達(dá)成協(xié)議;慷慨陳辭,促成外引內(nèi)聯(lián),就會(huì)振興一方經(jīng)濟(jì)。所有這些,都說明通過充分發(fā)揮口語(yǔ)表達(dá)技巧的口才藝術(shù),能夠創(chuàng)造巨大的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。在社會(huì)生活和人際交往中,不重視或不懂得口語(yǔ)表達(dá)規(guī)律,總是會(huì)帶來或輕或重的不良影響甚至造成失敗。赫魯曉夫曾在聯(lián)合國(guó)大會(huì)上作過一次感情充沛、內(nèi)容豐富的演講,但因?yàn)檠葜v最后他激動(dòng)得幾乎忘乎所以,用脫下的一只皮鞋代替手掌在講臺(tái)上使勁拍打而使整個(gè)演講宣告失敗——粗魯無(wú)禮的體態(tài)語(yǔ).引起全場(chǎng)一片嘩然,不但沒有取得預(yù)期的效果,反而留下了笑柄。富蘭克林的自傳中有這樣一段話:“我在約束我自己的時(shí)候。曾有一張美德檢查表。當(dāng)初那表上只列著12種美德。后來,有一個(gè)朋友告訴我,說我講話時(shí)有傲氣,這使人覺得盛氣凌人。于是我立刻注意這位友人給我的忠告。我覺得它足以影響我的前途。然后我在表上特別列上虛心一項(xiàng),我決定竭力避免說出一切直接觸犯別人感情的話,甚至禁止自己使用一切確定的詞句,像‘當(dāng)然’‘一定’‘不消說’……而以‘也許’‘我想’‘我認(rèn)為’‘就是這樣’‘大概’‘或許’……來代替?!备惶m克林又說,“說話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系,是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。你如出言不慎,跟別人爭(zhēng)辯,那么,你將不可能獲得別人的同情、別人的合作、別人的助力?!币粋€(gè)人想獲得成功,必須具有能夠應(yīng)付一切的口才。美國(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆士指出:“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護(hù)。它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業(yè)績(jī)卓著?!彼踔翑嘌裕骸鞍l(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的?!睙o(wú)數(shù)成功者的事實(shí)也證明。善于說話是成功事業(yè)的催化劑。1983年元旦。英國(guó)女王為多年給首相撒切爾夫人擔(dān)任顧問的戈登·里斯授以爵位。其主要功績(jī)是:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應(yīng)答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國(guó)塑造了一位嶄新的“風(fēng)姿綽約、雍容而不過度華貴、談吐優(yōu)雅和待人親切自然的女首相形象”。由此可見,英國(guó)王室和政界對(duì)政治家是如何的重視。在西方資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家里,當(dāng)前無(wú)不把好口才作為衡量?jī)?yōu)秀人才的重要尺度,每個(gè)公司、企業(yè)招聘各類人才,都要進(jìn)行口試。在日本,一些大公司在招聘人才進(jìn)行面試時(shí),專門就說話能力規(guī)定了若干不予錄用的條文。其中有:應(yīng)聘者聲若蚊子者,不予錄用;說話沒有抑揚(yáng)頓挫者,不予錄用;交談時(shí),不得要領(lǐng)者,不予錄用;交談時(shí),不能干脆利落地回答問題者,不予錄用;說話無(wú)生氣者,不予錄用;說話顛三倒四、不知所云者,不予錄用……日本大公司的這些規(guī)定反映了這樣一個(gè)事實(shí):說話與事業(yè)的關(guān)系至為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識(shí)就是財(cái)富,口才就是資本。能說會(huì)道,才能正確地領(lǐng)悟上級(jí)的意圖并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,一個(gè)唯唯諾諾、語(yǔ)無(wú)倫次的人定不能勝任自己的工作。通過講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位,勝任更重要的任務(wù),才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。用好這種催化劑,事業(yè)成功也便指日可待了。人就應(yīng)該能言善語(yǔ)語(yǔ)言是隨著人類的出現(xiàn)為滿足表達(dá)和交際的需要而產(chǎn)生的,具有社會(huì)性、工具性和符號(hào)性,其初始形成就是說話。對(duì)于說話,古今中外的遠(yuǎn)見卓識(shí)者歷來都給予了高度的重視?!耙谎钥梢耘d邦.一言可以喪邦”“一言之辯,重于九鼎之寶”“三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”等古語(yǔ),把國(guó)之興亡與舌辯的力量緊密聯(lián)系起來,借“九鼎之寶”“百萬(wàn)之師”強(qiáng)喻說話的力量,充分揭示了說話的巨大的社會(huì)作用。第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)人把“舌頭”、原子彈和金錢稱為獲勝的三大戰(zhàn)略武器.進(jìn)入21世紀(jì)又把“舌頭”、金錢和電腦視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的三大戰(zhàn)略武器。這個(gè)比喻雖有牽強(qiáng)之嫌,但也不無(wú)道理,起碼代表了兩個(gè)時(shí)代的主要特點(diǎn),而在這兩個(gè)比喻中,“舌頭”能獨(dú)冠于三大戰(zhàn)略武器之首,可見口才的價(jià)值非同小可。因此我們每一個(gè)現(xiàn)代人都應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到口才的重要性,進(jìn)而更好地掌握口才這個(gè)隨身攜帶、行之有效、戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克的神奇武器。口才,簡(jiǎn)言之就是說話的才能,是一個(gè)人素養(yǎng)、能力和智慧的全面而綜合的反映.而人之所以被稱為萬(wàn)物之靈,是因?yàn)槿伺c其他動(dòng)物有一個(gè)最特殊和明顯區(qū)別,那就是人能說話,并能以語(yǔ)言符號(hào)作為交流思想、感情的工具。高爾基在散文《人》中歌頌作為萬(wàn)物之靈的人“眼睛里閃耀著大無(wú)畏的思想的光輝,雄偉的力的光輝。這力量能在人們疲憊頹唐的時(shí)刻創(chuàng)造神靈,又能在人們精神振奮的時(shí)刻把神靈推翻”。人“根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造科學(xué),每走一步都要把人生裝點(diǎn)得更加美好,就像太陽(yáng)那樣慷慨地用它的光芒把大地普照——不停地運(yùn)動(dòng),不斷向上,邁步向前”。這里歌頌的“人”,具有震撼人心的人格力量,是經(jīng)過抽象的有思想、有創(chuàng)造力的人,是人類智能和勇氣的化身。而使其化身于有形,并形成真正力量的因素之一.就是語(yǔ)言?!墩撜Z(yǔ)·里仁》中講:君子“訥于言而敏于行”。到了今天,這種舊的道德規(guī)范就不能不受到質(zhì)疑和重新審視。“敏于行”當(dāng)然無(wú)可厚非,只要這種行有利于國(guó)家和大眾,有利于別人和自身的進(jìn)步,可是“訥于言”卻與現(xiàn)代社會(huì)人與人交往的需要明顯地不相適應(yīng)。良好的口才,不僅是宣傳鼓動(dòng)的需要,還是傳授知識(shí)、增進(jìn)人際關(guān)系的需要。能言善語(yǔ),讓世界多一些優(yōu)秀的口才和妙語(yǔ)帶來的笑聲、贊嘆聲有什么不好呢?曾參加中央電視臺(tái)《實(shí)話實(shí)說》節(jié)目創(chuàng)建的著名社會(huì)學(xué)家鄭也夫談到,《實(shí)話實(shí)說》要找到合適的“侃爺”真的不容易。多數(shù)人講話刻板、干巴、模式化、冗長(zhǎng)、沒有風(fēng)趣,甚至在學(xué)歷高的人群中這種現(xiàn)象更突出?!拔?guī)缀蹩梢詳喽?口語(yǔ)表達(dá)能力不足是個(gè)普遍性的社會(huì)問題。我們的中小學(xué)教育集中在書面表達(dá)能力的培養(yǎng)上,普遍輕視口語(yǔ)表達(dá)能力的鍛煉。而在現(xiàn)實(shí)生活中,謀職、合作、討論、請(qǐng)示匯報(bào)、講課、談判、爭(zhēng)論、吵架,以至打官司,都毫不例外地依賴于口語(yǔ)表達(dá)?!泵绹?guó)著名教育專家卡耐基非常強(qiáng)調(diào)口才的重要性,他說:“假如你的口才好……可以使人家喜歡你,可以結(jié)交好的朋友,可以開辟前程,使你獲得滿意的結(jié)果。譬如你是一個(gè)律師.你的口才便吸引了一切訴訟的當(dāng)事人;你是一個(gè)店主,你的口才幫助你吸引顧客。”“有許多人,因?yàn)樗麄兩朴谵o令,因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽(yù),獲得了厚利。
媒體關(guān)注與評(píng)論
說話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系,是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)?! 绹?guó)前總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福發(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的。 ——美國(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆士
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《好口才好前程大全集(超值金版)》提出:你若有良好的口才,人生的道路將會(huì)舉步維艱。
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