管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

本書是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是在教育部“面向21世紀課程教材”《管理信息系統(tǒng)》(第三版)的基礎上修訂而成的。
全書共分十五章。在介紹管理信息系統(tǒng)有關概念、結(jié)構和功能的基礎上，系統(tǒng)地闡述了Web開發(fā)的基本技術、結(jié)構化系統(tǒng)開發(fā)方法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、決策支持系統(tǒng)、電子商務、電子政務等內(nèi)容。與前一舨相比，本書新增加了供應鏈管理及其信息系統(tǒng)一章，并根據(jù)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展對其他各章做了修改和補充。
本書配有教學演示軟件，內(nèi)容包括供應鏈上的商務談判支持?統(tǒng)、供應鏈整體生產(chǎn)計劃優(yōu)化、多工廠供應鏈集成計劃優(yōu)化模型、網(wǎng)上圖書銷售、旅館管理、航空預訂票、文獻查詢等60多個管理應用軟件演示系統(tǒng)以及概念測試題等。
與本書配套出版的還有《管理信息系統(tǒng)習題集》、《管理信息系統(tǒng)(第三版)案例集》、《管理信息系統(tǒng)問題與詳解》和管理信息系統(tǒng)(第四版)教師用教學課件等。本書還配有上網(wǎng)學習卡，為廣大教師和學生提供課程答疑和教學服務。其中，前兩本書已出版，后一本書和教學課件將于今年年底前出版。
本書可作為高等學校管理學各專業(yè)的教材，也可作為企事業(yè)單位的管理人員及計?機應用軟件開發(fā)人員的參考用書。

作者簡介

黃梯云，哈爾濱工業(yè)大學教授。1956年研究生畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學，1984-1985年加拿大哥倫比亞大學訪問學者。全國博士后管委會專家組成員、《管理工程學報》常務編委。曾任國務院學位委員會學科評議組成員、教育部管理類專業(yè)教學指導委員會副主任兼信息系統(tǒng)和系統(tǒng)工程專業(yè)教學指導組長、《管理科學學報》編委等。研究專長為管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和電子商務。曾主持完成中國長江三峽總公司設備管理與供方信息系統(tǒng)、大慶測井公司決策支持系統(tǒng)等20余項科研項目。出版專著和教材16種。發(fā)表學術論文200余篇，獲省、部級科技進步獎10項。省優(yōu)秀教學成果獎1項，教育部優(yōu)秀教材獎3項。1984年獲航天工業(yè)部勞動模范稱號。 李一軍，教授，博士生導師，國家自然科學基金委員會管理科學部副主任。1991年獲哈爾濱工業(yè)大學管理工程專業(yè)博士學位。德國科隆大學、美國夏威夷大學訪問教授，教育部長江學者特聘教授，國務院學位委員會管理科學與工程學科評議組成員，教育部高等學校管理科學與工程類教學指導委員會副主任。主要教學與研究領域包括管理信息系統(tǒng)、電子商務、商務智能、決策支持系統(tǒng)等。主持完成了多項國家自然科學基金、國家863計劃、國防科工委、信息產(chǎn)業(yè)部、交通部等科研課題。發(fā)表學術論文150余篇。編寫、主編和參編著作、教材10余部。

書籍目錄

第一章　信息系統(tǒng)和管理
　第一節(jié)　信息及其度量
　第二節(jié)　信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展
　第三節(jié)　信息系統(tǒng)和管理
　第四節(jié)　信息系統(tǒng)與決策支持
　第五節(jié)　管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
　【實例】 利潤計劃工作中的反復計算
　【案例】 一個能源企業(yè)的信息化經(jīng)驗：
　本章教學演示軟件
　本章小結(jié)
　關鍵術語
　復習思考題
第二章　管理信息系統(tǒng)概論　
　第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)的概念
　第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)與環(huán)境
　第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)的分類
　第四節(jié)　制造資源計劃(MRPlI)
　第五節(jié)　企業(yè)資源計劃(ERP)
　【案例】 奇瑞公司的SAP／ERP實施與信息化建設
　本章教學演示軟件
　本章小結(jié)
　關鍵術語
　復習思考題
第三章　管理信息系統(tǒng)的技術基礎
　第一節(jié)　數(shù)據(jù)處理
　第二節(jié)　數(shù)據(jù)組織
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)庫技術
　第四節(jié)　計算機網(wǎng)絡
　【實例】 某石化廠計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)
　本章教學演示軟件
　本章小結(jié)
　關鍵術語
　復習思考題
第四章 Web開發(fā)的基本技術
　第一節(jié)　WWW-(全球信息網(wǎng))
　第二節(jié)　HTML
　第三節(jié)　FrontPage
　第四節(jié)　交互網(wǎng)頁的制作
　第五節(jié)　ASP(動態(tài)服務主頁)
　第六節(jié)　Web數(shù)據(jù)庫
　【實例】 Web數(shù)據(jù)庫的應用
 　本章教學演示軟件
　本章小結(jié)
　關鍵術語
　復習思考題
第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法
　第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
　第二節(jié)　制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
　第三節(jié)　制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法
　第四節(jié)　企業(yè)流程重組
　第五節(jié)　 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略和方法
　【案例】 IBM信貸業(yè)務部的業(yè)務流程重組
　本章小結(jié)
　關鍵術語
　復習思考題
第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
　第一節(jié)　 可行性分析和詳細調(diào)查概述
　第二節(jié)　管理業(yè)務調(diào)查
　第三節(jié)　數(shù)據(jù)流程調(diào)查
　第四節(jié)　數(shù)據(jù)字典
　第五節(jié)　描述處理邏輯的工具
　第六節(jié)　系統(tǒng)化分析
　第七節(jié)　研究和確定管理模型
　第八節(jié)　提出新系統(tǒng)的邏輯方案
　【實例】 工資管理信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的繪制
　本章教學演示軟件
　本章小結(jié)-
　關鍵術語
　復習思考題
第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計
　第一節(jié)　系統(tǒng)設計的主要工作
　第二節(jié)　代碼設計
　第三節(jié)?功能結(jié)構圖設計
　第四節(jié)　信息系統(tǒng)流程圖設計
　第五節(jié)　系統(tǒng)物理配置方案設計
　第六節(jié)　制訂設計規(guī)范
　第七節(jié)　數(shù)據(jù)存儲設計
　第八節(jié)　輸出設計
　第九節(jié)　輸入設計
　第十節(jié)　處理流程圖設計
　第十一節(jié)　 編寫程序設計說明書和系統(tǒng)設計報告
　【實例7．1】 數(shù)據(jù)存儲分析和設計
　【實例7．2】 某工資管理信息系統(tǒng)的設計規(guī)范
　【案例】 編制優(yōu)化生產(chǎn)計劃
　本章教學演示軟件
　本章小結(jié)
　關鍵術語
　復習思考題
第八章　和理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)施
第九章　面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分?與設計
第十章　信息系統(tǒng)的管理
第十一章　決策支持系統(tǒng)　
第十二章　電子商務
第十三章　電子政務　
第十四章　供應鏈管理及其信息系統(tǒng)　
第十五章　管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例
參考文獻
教學演示軟件清單

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：    1.采掘業(yè)。采掘業(yè)是指開采、挖掘自然資源的行業(yè)，如采礦業(yè)、采煤業(yè)、石油工業(yè)，這類生產(chǎn)一般需要較高投入，管理的重點一般為物料儲運等。 2.冶煉業(yè)。冶煉業(yè)是直接對采掘業(yè)的產(chǎn)品進行加工的行業(yè)。它改變物料的物理、化學特性。這類生產(chǎn)一般是流程式生產(chǎn)，受生產(chǎn)設備專用性限制，靈活度較小。在這類生產(chǎn)管理中，物料的儲運和管理仍然十分重要。一些現(xiàn)代化的管理理論與方法，如線性規(guī)劃、網(wǎng)絡計劃等，經(jīng)實踐檢驗，對這種管理非常有效。 3.制造業(yè)。制造業(yè)是對經(jīng)過加工的資源進行再加工，以改變物料的物理形式的行業(yè)，如機械零件的加工和裝配業(yè)。制造業(yè)中各類企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品品種結(jié)構復雜，因而對生產(chǎn)過程的計劃和管理也是最復雜的，所以，它一直是生產(chǎn)與庫存管理討論的重點。 根據(jù)上述三類行業(yè)的特點，可將其生產(chǎn)歸納為流程式生產(chǎn)和離散式生產(chǎn)兩種形式。采掘和冶煉業(yè)都屬于流程式生產(chǎn)，制造業(yè)則屬于離散式生產(chǎn)。 制造業(yè)的離散式生產(chǎn)過程是將原材料加工成零件，由零件組裝成部件，最后總裝成產(chǎn)品，它要求各基本作業(yè)之間設有相當?shù)膬Υ妫姑宽椬鳂I(yè)可以相互獨立地進行，以便合理地安排進度，充分利用人力、設備等資源。 制造業(yè)離散式的生產(chǎn)方式又可分為車間作業(yè)式生產(chǎn)和流水生產(chǎn)。 車間作業(yè)式生產(chǎn)和流水生產(chǎn)在生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織和數(shù)據(jù)處理上有著許多不同之處，所以，采用的管理方法也不一樣。對車間作業(yè)式生產(chǎn)，采用加工訂單、各工序的任務分配單、物料分揀單、工具單等進行各工序的作業(yè)管理，采用“推式”生產(chǎn)管理方法，即前序下達生產(chǎn)計劃，其產(chǎn)出作為后序的輸入，惟動后序生產(chǎn)。而流水生產(chǎn)的管理則比較直觀、簡單。它采用“拉式”生產(chǎn)旨理方法，后序有生產(chǎn)需要后向前序提出要求，以確定前序什么時候生產(chǎn)。 根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構、工作量和生產(chǎn)周期等因素，又可將制造業(yè)的離散式生產(chǎn)分為工程項目型和車間任務型。 流程式生產(chǎn)具有與離散式生產(chǎn)完全不同的生產(chǎn)過程組織形式，因而要采用不同的方法實現(xiàn)生產(chǎn)過程的管理與控制。 由于不同的生產(chǎn)特征決定著企業(yè)開發(fā)應用管理信息系統(tǒng)時應當貫徹的管理思想，因而必須在系統(tǒng)進行總體規(guī)劃之前進行認真分析，以保證系統(tǒng)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行有效管理。

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