現(xiàn)代推銷技術
出版時間：2012-5 出版社：清華大學出版社 作者：余遠坤 等編著 頁數(shù)：264 字數(shù)：358000
內(nèi)容概要
《高職高專經(jīng)濟管理類精品教材：現(xiàn)代推銷技術》根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)目標及企業(yè)推銷員崗位需求的標準及要求，以項目為導向、以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，將推銷工作流程分為8個學習情境，共25個工作任務，詳細介紹了推銷的各種技術和技巧。教材內(nèi)容既全面涵蓋現(xiàn)代推銷的基本理論，又形成了一個完整的推銷工作過程。書中的每一個學習情境中均配有教學導入案例，每一個工作任務下都設有教學思考案例，每一個知識點都輔以寓意相關的小故事，內(nèi)容實用，可讀性強。同時，最后一個學習情境安排了綜合性模擬實訓，幫助學生掌握所學的推銷技術與方法，提高分析和解決實際問題的能力。
《高職高專經(jīng)濟管理類精品教材：現(xiàn)代推銷技術》可供高職高專院校市場營銷及經(jīng)濟管理類相關專業(yè)學生用作教材，也可作為高職高專院校工科類專業(yè)和廣大在職營銷人員的培訓教材。
書籍目錄
學習情境一 感悟推銷
任務一 感知推銷內(nèi)涵
任務二 推銷人員的職責與素質(zhì)能力分析
任務三 推銷理論與推銷模式分析
學習情境二 尋找和審查潛在顧客
任務一 尋找潛在顧客
任務二 尋找顧客的方法
任務三 顧客資格審查
學習情境三 約見和接近顧客
任務一 接近準備
任務二 約見顧客
任務三 接近顧客
學習情境四 推銷洽談
任務一 確定推銷洽談的 任務與內(nèi)容
任務二 建立推銷洽談的原則與進程
任務三 制定推銷洽談的方法、策略與技巧
學習情境五 處理顧客異議
任務一 弄清顧客異議的類型與成因
任務二 處理顧客異議的原則、策略和方法
學習情境六 推銷成交與售后服務
任務一 把握成交信號
任務二 掌握成交的策略和方法
任務三 做好售后管理
學習情境七 推銷管理
任務一 推銷人員的組織管理
任務二 確立推銷人員的組織與規(guī)模
任務三 客戶管理
學習情境八 綜合模擬實訓
任務一 推銷準備
任務二 目標顧客尋找
任務三 推銷約見和接近
任務四 推銷洽談
任務五 交易達成
參考文獻
編輯推薦
《高職高專經(jīng)濟管理類精品教材：現(xiàn)代推銷技術》特色： 體現(xiàn)工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式要求，以工作過程導向為指導設計內(nèi)容體系，任務驅(qū)動式教學模式的全新體驗?！ ◇w現(xiàn)最新的高職教育理念。按照“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求，采用“基于工作過程導向一工作過程系統(tǒng)化課程”設計方法，進行工作過程系統(tǒng)化課程設計?！ ∫詫嶋H推銷工作的基本流程為導向，進行學習領域的整體設計和學習情境的設計。每個學習情境都按照推銷工作流程設計內(nèi)容，幫助學生掌握每個工作任務所涉及的主要推銷環(huán)節(jié)的相關知識與操作技巧?！ ∪蝿镇?qū)動式學習模式。根據(jù)企業(yè)實際推銷崗位的工作要求，將所涉及的工作內(nèi)容設計成“工作任務”。學生在任務驅(qū)動下進行學習，強調(diào)學生學習的主動性?！ 〖寄苡柧毰c職業(yè)資格培訓相結(jié)合?！陡呗毟邔＝?jīng)濟管理類精品教材：現(xiàn)代推銷技術》設計的工作任務所需技能及其訓練方法符合職業(yè)資格考試的要求，有助于學生輕松考取職業(yè)資格證書?！ ∫阅芰楸疚?，注重對推銷員心理素質(zhì)及言談舉止等基本禮儀的訓練，同時增加了技能培養(yǎng)、案例分析和實訓等內(nèi)容，以加強對學生整體素質(zhì)的培養(yǎng)。
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載