運輸與配送實務

內(nèi)容概要

　　本書即可作為高職高專物流管理專業(yè)教材，又可作為物流從業(yè)人員的培訓教材和參考資料。    本書共分為九章，主要內(nèi)容是：運輸管理概論、運輸方式及業(yè)務流程、運輸經(jīng)營決策分析、國際貨物運輸、配送基礎知識、配送作業(yè)管理、物流配送中心規(guī)劃、運輸與配送成本核算、物流客戶服務與配送管理。每章在內(nèi)容編排上力求內(nèi)容廣泛、重點突出、強化技能，在開始階段分為教學目的、主要內(nèi)容、技能要求、案例導讀四個階段，在每章結束階段又分為本章小結、章前案例分析、經(jīng)典案例、復習思考四個階段，環(huán)環(huán)相扣，以提高學習效果。

書籍目錄

第一章　運輸管理概論　第一節(jié)　運輸?shù)母拍?、作用與特征　第二節(jié)　運輸合理化　第三節(jié)　我國運輸發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢第二章　運輸方式及業(yè)務流程　第一節(jié)　公路運輸貨運業(yè)務程序　第二節(jié)　鐵路運輸業(yè)務程序　第三節(jié)　水路運輸業(yè)務程序　第四節(jié)　航空運輸業(yè)務程序　第五節(jié)　管道運輸與集裝箱運輸　第六節(jié)　我國快遞行業(yè)的回顧與發(fā)展第三章　運輸經(jīng)營決策分析　第一節(jié)　物流運輸方案設計　第二節(jié)　運輸方案的定量分析　第三節(jié)　設備添置與更新的經(jīng)濟評價第四章　國際貨物運輸　第一節(jié)　國際貨物運輸概述　第二節(jié)　國際貨物運輸方式　第三節(jié)　國際貨物代理　第四節(jié)　  國際貨物運輸單據(jù)第五章　配送基礎知識　第一節(jié)　配送的產(chǎn)生與發(fā)展　第二節(jié)　配送的含義與地位　第三節(jié)　配送的功能與作用　第四節(jié)　配送的種類　第五節(jié)　配送的模式　第六節(jié)　  電子商務環(huán)境中的物流配送第六章　配送作業(yè)管理　第一節(jié)　配送作業(yè)流程概述　第二節(jié)　訂單處理與進貨作業(yè)　第三節(jié)　裝卸搬運作業(yè)　第四節(jié)　儲存與盤點作業(yè)　第五節(jié)　揀貨與補貨作業(yè)　第六節(jié)　配貨、送貨與退貨作業(yè)第七章　物流配送中心規(guī)劃　第一節(jié)　物流配送中心概述　第二節(jié)　物流配送中心選址　第三節(jié)　配送中心的系統(tǒng)規(guī)劃　第四節(jié)　配送中心管理第八章　運輸與配送成本核算  第一節(jié)　物流成本概述  第二節(jié)　運輸成本核算  第三節(jié)　配送成本核算第九章　物流客戶服務與配送管理　第一節(jié)　物流客戶服務概述　第二節(jié)　物流客戶管理及服務創(chuàng)新　第三節(jié)　物流配送服務管理　第四節(jié)　配送服務與配送成本參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章運輸管理概論　　第一節(jié)運輸?shù)母拍?、作用與特征　　一、運輸?shù)母拍睢　∵\輸是指使用運輸工具將人或貨物從某一地移到另一地的一種過程或行為，其構成要素包括如下：　?。ㄒ唬┻\輸工具　　早期的運輸工具是天然的，例如：牛、馬、駱駝；現(xiàn)代的運輸工具是人造的，例如：火車、汽車、飛機、輪船等。運輸工具最主要的功能在于容納與保護客、貨運輸。　?。ǘ┩贰　⊥肥侵笍某霭l(fā)點，經(jīng)中間點至到達點，提供載運客、貨的運輸工具通行的途徑；通路又分為自然通路（如河、海、空中航路）及人工通路（如軌道、公路、管路）兩種?！　。ㄈ﹫稣尽　稣臼侵柑峁┻\輸工具到發(fā)停留、客貨集散裝卸、運具保養(yǎng)維修及各項運輸服務的處所；現(xiàn)代場站常因與購物、旅游、金融等設施結合，而形成站區(qū)中心。　?。ㄋ模﹦恿Α　∵\輸工具必須有移動行駛的力量，才能從甲地移至乙地，此種力量即為動力，例如：早期的人力、水力、風力、獸力，以及現(xiàn)代的電力、磁力、核動力等，均是推動運輸工具所需的動力?！　。ㄎ澹┩ㄐ旁O備　　運輸服務的作業(yè)及安全管理必須依賴通信設備才能掌控。

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