ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理

出版時(shí)間:2008-11  出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社  作者:饒征,李芳,王孟 編著  
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內(nèi)容概要

本書是“人力資源管理技能模擬訓(xùn)練教程”叢書之一,是一本以ISO10015為標(biāo)準(zhǔn),以背景企業(yè)為依托,以流程和表單為主,具有實(shí)操性的書。全書的內(nèi)容為四部分:第一部分是背景企業(yè)的概述;第二部分是培訓(xùn)總體規(guī)劃;第三部分是培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)和訓(xùn)練;第四部分是培訓(xùn)所需的技能和方法。此外,為了便于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人能夠更加有效地利用本書進(jìn)行培訓(xùn)教育工作,特地在書后附上了培訓(xùn)課程的教學(xué)計(jì)劃,以供參考。 本書作為專業(yè)性教材,強(qiáng)調(diào)提升讀者的人力資源管理能力,內(nèi)容上力求系統(tǒng)、全面、創(chuàng)新,反映人力資源管理實(shí)踐的最新成果和信息。

書籍目錄

第一章 背景企業(yè) 第一節(jié) 天和集團(tuán)企業(yè)概況 第二節(jié) 人力資源管理概況 第三節(jié) 人力資源管理中存在的問題第二章 培訓(xùn)質(zhì)量管理導(dǎo)言 第一節(jié) A公司人力資源部概況 第二節(jié) A公司培訓(xùn)問題描述及分析 第三節(jié) 培訓(xùn)質(zhì)量管理的總體規(guī)劃第三章 培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)與訓(xùn)練 第一節(jié) 培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)思路 第二節(jié) 培訓(xùn)需求模擬訓(xùn)練 第三節(jié) 培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)第四章 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與訓(xùn)練 第一節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)思路 第二節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃模擬訓(xùn)練 第三節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)第五章 培訓(xùn)組織實(shí)施設(shè)計(jì)與訓(xùn)練 第一節(jié) 培訓(xùn)組織實(shí)施設(shè)計(jì)思路 第二節(jié) 培訓(xùn)組織實(shí)施模擬訓(xùn)練 第三節(jié) 培訓(xùn)組織實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)第六章 培訓(xùn)監(jiān)控評(píng)估設(shè)計(jì)與訓(xùn)練 第一節(jié) 培訓(xùn)監(jiān)控與評(píng)估設(shè)計(jì)思路 第二節(jié) 培訓(xùn)監(jiān)控評(píng)估設(shè)計(jì)模擬訓(xùn)練 第三節(jié) 培訓(xùn)監(jiān)控評(píng)估關(guān)鍵點(diǎn)第七章 培訓(xùn)師資管理設(shè)計(jì)與訓(xùn)練 第一節(jié) 培訓(xùn)師資管理設(shè)計(jì)思路 第二節(jié) 培訓(xùn)師資管理模擬訓(xùn)練 第三節(jié) 培訓(xùn)師資管理關(guān)鍵點(diǎn)第八章 專業(yè)技術(shù)方法訓(xùn)練 第一節(jié) 培訓(xùn)需求環(huán)節(jié) 的HR方法與技術(shù) 第二節(jié) 培訓(xùn)實(shí)施中的HR方法與技術(shù) 第三節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估中的HR方法與技術(shù)附錄一 人物表附錄二 培訓(xùn)課程教學(xué)計(jì)劃(1.5天)

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用戶評(píng)論 (總計(jì)3條)

 
 

  •   發(fā)貨神速,書質(zhì)量不錯(cuò)。
  •   總體還行,可以借鑒
  •   這是我見過的關(guān)于培訓(xùn)的最爛的一本書,以前買過一本《技能型員工培訓(xùn)》,當(dāng)時(shí)覺得不怎么樣,但后來比較了這本,還覺得技能員工培訓(xùn)書不錯(cuò)。勸大家別浪費(fèi)寶貴的鈔票。
 

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