核心價(jià)值

前言

　　在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的拉動(dòng)下，尤其是國(guó)際金融危機(jī)的催化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入轉(zhuǎn)型和升級(jí)階段，凸現(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力這一新型戰(zhàn)略思維。金融危機(jī)在影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也給中國(guó)電網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊。電力供應(yīng)能力未能充分釋放，行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑，在這樣一個(gè)嚴(yán)峻時(shí)期，中國(guó)電力行業(yè)如何發(fā)展？廣大電網(wǎng)企業(yè)如何在困局中突圍？我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)迫切需要掌握企業(yè)軟實(shí)力理論，整合有限的電力資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新和資源增值，迎接新能源時(shí)代的到來(lái)?！　‰娋W(wǎng)企業(yè)在電力產(chǎn)業(yè)鏈中處于關(guān)鍵的一環(huán)，電廠發(fā)電需要電網(wǎng)企業(yè)銷，客戶用電需要電網(wǎng)企業(yè)供，換言之，電網(wǎng)企業(yè)兩頭不愁，不愁資源，不愁客戶。因此，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)在各行業(yè)中具有極強(qiáng)的優(yōu)越感和十分明顯的優(yōu)勢(shì)地位，應(yīng)該說(shuō)，這種格局是在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電網(wǎng)企業(yè)的職能就不是簡(jiǎn)單的銷和供，而是要通過(guò)運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)，將資源優(yōu)勢(shì)和客戶優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，從而不斷提升電網(wǎng)企業(yè)自身的價(jià)值?！　∵^(guò)去，電網(wǎng)企業(yè)吃的是“資源飯”，現(xiàn)在簡(jiǎn)單的“資源飯”很難維持電網(wǎng)企業(yè)的生存發(fā)展，而要改吃“資源增值飯”。就是說(shuō)，電產(chǎn)品進(jìn)入電網(wǎng)系統(tǒng)后，電網(wǎng)企業(yè)要通過(guò)電產(chǎn)品獲取利潤(rùn)，就要想方設(shè)法讓電產(chǎn)品增值，而要實(shí)現(xiàn)電產(chǎn)品增值，就得看電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的水平和能力。吃別人送來(lái)的“資源飯”，屬于最原始的硬實(shí)力流通，企業(yè)只是簡(jiǎn)單的運(yùn)輸工具，無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值所在；吃自己創(chuàng)造的“資源增值飯”，屬于最高形態(tài)的軟實(shí)力經(jīng)營(yíng)，企業(yè)就像一座價(jià)值熔爐，將別人的產(chǎn)品打上自己的個(gè)性烙印，提升產(chǎn)品的附加值，自然彰顯企業(yè)自身的價(jià)值。　　國(guó)家電網(wǎng)公司的成立，標(biāo)志著電網(wǎng)企業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步深入，職能發(fā)生了根本性的變化。作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)家重要骨干企業(yè)，國(guó)家電網(wǎng)公司肩負(fù)著十分重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

內(nèi)容概要

核心價(jià)值是企業(yè)軟實(shí)力的靈魂，價(jià)值創(chuàng)新是企業(yè)軟實(shí)力的最高形態(tài)。企業(yè)核心價(jià)值體系由基本價(jià)值和核心價(jià)值構(gòu)成。基本價(jià)值在于履行社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)的生存線，體現(xiàn)企業(yè)共性，是企業(yè)的基本軟實(shí)力；核心價(jià)值在于創(chuàng)造新的價(jià)值，是企業(yè)的生命線，體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性，是企業(yè)的核心軟實(shí)力。本書(shū)以企業(yè)軟實(shí)力理論為脈絡(luò)，緊密結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值實(shí)踐，以核心價(jià)值為統(tǒng)領(lǐng)，就電網(wǎng)企業(yè)如何推行軟實(shí)力戰(zhàn)略、如何擺脫現(xiàn)有的企業(yè)文化思維，圍繞客戶的個(gè)性價(jià)值需求，深入剖析電網(wǎng)企業(yè)的基本價(jià)值、核心價(jià)值、品牌價(jià)值和企業(yè)文化，指導(dǎo)電網(wǎng)企業(yè)依照企業(yè)軟實(shí)力要求建設(shè)企業(yè)文化，促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的軟資源向軟實(shí)力轉(zhuǎn)化，不斷提升電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值，推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)持續(xù)科學(xué)發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介

鄧正紅 
　  中國(guó)軟實(shí)力權(quán)威專家、企業(yè)未來(lái)生存管理思想創(chuàng)立者，獨(dú)創(chuàng)鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)企業(yè)軟實(shí)力理論空白，引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力學(xué)術(shù)潮流。知名財(cái)經(jīng)IT網(wǎng)站和平面媒體專欄專家、特約撰稿人，現(xiàn)為中國(guó)軟實(shí)力建設(shè)委員會(huì)常務(wù)副主任、北京中企慧博企業(yè)管理咨詢中心總

書(shū)籍目錄

總序  企業(yè)軟實(shí)力一核心價(jià)值+商業(yè)模式前言  抓住最具價(jià)值的關(guān)鍵少數(shù)第一章  電網(wǎng)企業(yè)的軟實(shí)力戰(zhàn)略  一、企業(yè)軟實(shí)力戰(zhàn)略  二、企業(yè)軟實(shí)力的戰(zhàn)略效應(yīng)  三、電網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略重心  四、電網(wǎng)企業(yè)的軟實(shí)力路線第二章  電網(wǎng)企業(yè)的基本價(jià)值  一、基本價(jià)值關(guān)乎企業(yè)生存  二、做合格的企業(yè)公民  三、誠(chéng)信是電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的基石  四、致力建設(shè)綠色安全電網(wǎng)第三章  電網(wǎng)企業(yè)的核心價(jià)值  一、核心價(jià)值決定企業(yè)個(gè)性  二、核心價(jià)值=企業(yè)優(yōu)勢(shì)+客戶價(jià)值  三、服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值核心  四、創(chuàng)造客戶價(jià)值是電網(wǎng)企業(yè)的本源第四章  電網(wǎng)企業(yè)的品牌價(jià)值  一、品牌個(gè)性與核心價(jià)值  二、品牌實(shí)力與品牌勢(shì)利  三、建立統(tǒng)一規(guī)范的電網(wǎng)企業(yè)品牌  四、打造電網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌第五章  電網(wǎng)企業(yè)的核心之道  一、核心及核心力量  二、核心價(jià)值的延展路徑  三、電網(wǎng)企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)  四、電網(wǎng)企業(yè)的核心管理第六章  電網(wǎng)企業(yè)文化與核心價(jià)值  一、企業(yè)文化源于核心價(jià)值  二、核心不變，文化在變  三、電網(wǎng)企業(yè)的“文化投資”  四、電網(wǎng)企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新第七章  電網(wǎng)企業(yè)文化的價(jià)值評(píng)判  一、企業(yè)文化的評(píng)判模式  二、企業(yè)文化的四種類型  三、電網(wǎng)企業(yè)文化診斷分析  四、電網(wǎng)企業(yè)的文化整合第八章  電網(wǎng)文化與電網(wǎng)軟實(shí)力  一、企業(yè)文化≠企業(yè)軟實(shí)力  二、企業(yè)軟實(shí)力的特性  三、電網(wǎng)企業(yè)文化精確落地  四、從電網(wǎng)文化到電網(wǎng)軟實(shí)力第九章  電網(wǎng)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)  一、電網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段  二、電網(wǎng)企業(yè)的變革階段  三、電網(wǎng)企業(yè)的危機(jī)階段  四、電網(wǎng)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)階段第十章  電網(wǎng)企業(yè)責(zé)任與電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新  一、基本軟實(shí)力在于做人  二、電網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任  三、核心軟實(shí)力在于做事  四、電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新后記：方向不對(duì)，一切都是做無(wú)用功

章節(jié)摘錄

　　四、電網(wǎng)企業(yè)的軟實(shí)力路線　　電網(wǎng)企業(yè)的軟實(shí)力戰(zhàn)略重心落在資源、價(jià)值和用戶上，那么，軟實(shí)力戰(zhàn)略應(yīng)該沿著怎樣的路徑向前推進(jìn)呢？企業(yè)軟實(shí)力是基于特定市場(chǎng)、用戶價(jià)值、企業(yè)歷史、文化背景，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累建立起來(lái)，是企業(yè)中最具個(gè)性的能力和習(xí)慣，所以，電網(wǎng)企業(yè)的軟實(shí)力路線包括兩方面：一是習(xí)慣的養(yǎng)成，二是能力的培養(yǎng)，而且從一開(kāi)始就必須打上企業(yè)個(gè)性的烙印?！　∑髽I(yè)軟實(shí)力是由一個(gè)個(gè)事件點(diǎn)連接起來(lái)的，每個(gè)事件點(diǎn)可以是一個(gè)項(xiàng)目、一項(xiàng)具體工作或一個(gè)簡(jiǎn)單的操作行為，但是每個(gè)事件點(diǎn)必須體現(xiàn)價(jià)值的內(nèi)涵，做事的初衷必須秉持企業(yè)的核心價(jià)值，做事的過(guò)程必須體現(xiàn)資源的效能和效率，最終的結(jié)果必須以滿足用戶的個(gè)性價(jià)值需求為歸宿。因此，每個(gè)事件點(diǎn)的價(jià)值運(yùn)作是一個(gè)閉環(huán)，起點(diǎn)是企業(yè)的核心價(jià)值，終點(diǎn)是用戶的個(gè)性價(jià)值，起點(diǎn)和終點(diǎn)是重合的，其過(guò)程中就是通過(guò)企業(yè)獨(dú)特的資源整合能力來(lái)完成，最終實(shí)現(xiàn)資源的增值。企業(yè)軟實(shí)力路線就是軟實(shí)力累積的軌跡，企業(yè)通過(guò)事件點(diǎn)完成的每一個(gè)價(jià)值閉環(huán)，都是在促進(jìn)企業(yè)個(gè)性習(xí)慣的養(yǎng)成和核心能力的培養(yǎng)，如此持續(xù)下去，就會(huì)形成強(qiáng)大的勢(shì)能，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！　“凑帐录c(diǎn)價(jià)值運(yùn)作規(guī)律，電網(wǎng)企業(yè)的軟實(shí)力路線概括為十六個(gè)字：堅(jiān)守核心，突出個(gè)性，拓展能力，持續(xù)整合?！　?.堅(jiān)守核心　　企業(yè)的核心就是核心價(jià)值，任何時(shí)候都不能動(dòng)搖。企業(yè)核心價(jià)值是企業(yè)最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，并且在不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)的“核動(dòng)力”源，其能量滲透到企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、日常管理及一切活動(dòng)中，反映到每個(gè)部門、每個(gè)職工、每個(gè)產(chǎn)品上，也輻射到企業(yè)的外部。企業(yè)核心價(jià)值能煥發(fā)全體員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、工作熱情和創(chuàng)新精神，由表及里地約束、引導(dǎo)和激勵(lì)著全體員工的行為乃至整個(gè)企業(yè)的行為，形成企業(yè)軟實(shí)力，給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，近年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司進(jìn)入了新的歷史發(fā)展階段，取得了令人矚目的發(fā)展成就，具有了高度的凝聚力、創(chuàng)新力和影響力，在世界500強(qiáng)企業(yè)排名連年提升。鄧正紅以其獨(dú)創(chuàng)的“企業(yè)軟實(shí)力=核心價(jià)值+商業(yè)模式”這一理論公式，結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn)和電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際，擔(dān)綱撰寫(xiě)的這套《電網(wǎng)企業(yè)軟實(shí)力叢書(shū)》，首次全面、系統(tǒng)而科學(xué)地反映了國(guó)家電網(wǎng)公司軟實(shí)力建設(shè)的成就，尤其是將企業(yè)軟實(shí)力最新研究成果與電網(wǎng)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的特色實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，值得廣大電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員閱讀?！　　芤嫘?中國(guó)決策科學(xué)院院長(zhǎng)。中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)副理事長(zhǎng)，清華大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心首席專家　　隨著國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)的成敗勝負(fù)越來(lái)越取決于軟實(shí)力的強(qiáng)弱，國(guó)家電網(wǎng)公司進(jìn)行了廣泛而深入的軟實(shí)力建設(shè)實(shí)踐。這套《電網(wǎng)企業(yè)軟實(shí)力叢書(shū)》，是電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)軟實(shí)力的涵義，在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)、提煉出來(lái)的。由于該叢書(shū)源于實(shí)踐高于實(shí)踐的軟實(shí)力規(guī)律性的東西，所以，它有很大的現(xiàn)實(shí)和指導(dǎo)意義，對(duì)其他行業(yè)也具有參考和研究?jī)r(jià)值?！　　顺辛?中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)管理科學(xué)基金會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)古代管理思想研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職教授

編輯推薦

　　國(guó)內(nèi)首部依照軟實(shí)力理論體系研究電網(wǎng)企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)叢書(shū)！　　中國(guó)決策科學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)研究會(huì)副理事長(zhǎng)管益忻教授，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)潘承烈教授聯(lián)袂推薦！　　《核心價(jià)值》一書(shū)告訴我們，如何擺脫現(xiàn)有的企業(yè)文化思維，抓住電網(wǎng)企業(yè)最具價(jià)值的關(guān)鍵少數(shù)，開(kāi)展企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)，并按照企業(yè)軟實(shí)力要求進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)軟資源向軟實(shí)力的轉(zhuǎn)化。

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