把工作放在心上，把心放在工作上

前言

在現(xiàn)代企業(yè)里，有各種各樣的員工：有用嘴做事的(即只說不做的人)，有用辦做事的(即有苦勞沒功勞的人)，有認(rèn)真做事的(即按章辦事的人)，有默默做事的(即只做不說的人)，有用眼做事的(即只看不說也不做的人)，有沒事找事的(即不斷制造麻煩的人)……凡此種種，不一而足。不用說，用嘴做事、用眼做事、沒事找事的員工，是不招企業(yè)和老板待見的；用力做事、認(rèn)真做事、默默做事的員工是企業(yè)大部分員工的真實(shí)寫照，但他們(她們)距離優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離。    那么，什么樣的員工才是優(yōu)秀員工呢？    在職場中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：相似的工作環(huán)境和條件，相當(dāng)?shù)闹橇λ剑械娜四艹鲱惏屋?，?chuàng)造出驕人的業(yè)績，交出優(yōu)秀的答卷；而有的人則工作平平，始終不見起色，公司不滿意，自己也不滿意。為什么？其實(shí)答案很簡單：就是“用心”和“不用心”的區(qū)別！也就是說，只有“用心”的員工才能稱得上是優(yōu)秀員工，才是企業(yè)真正需要的人。    溫家寶總理曾在不同場合反復(fù)強(qiáng)調(diào)“用心”。在“五四”青年節(jié)看望北京大學(xué)學(xué)生時(shí)，曾經(jīng)這樣殷切勉勵(lì)莘莘學(xué)子：“不僅要學(xué)好知識(shí)和本領(lǐng)，而且要學(xué)會(huì)做人，用心思考，用心講話，用心做事?！痹谥袊穆?lián)中國作協(xié)全國代表大會(huì)上，溫家寶總理對文學(xué)藝術(shù)家們也說過一句令人印象深刻的話：“我一直要求自己用心思考，用心講話，用心做事，用心寫文章。對于丈學(xué)藝術(shù)家來講，可能還要求你們用心創(chuàng)作，用心演出。”接連幾個(gè)“用心”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“用心”，體現(xiàn)了一位大國總理求真務(wù)實(shí)的風(fēng)格。    在現(xiàn)在企業(yè)中，有很多企業(yè)和企業(yè)家把“用心”作為公司的企業(yè)文化，要求員工時(shí)刻牢記“用心”，在工作中踐行“用心”。國家電網(wǎng)公司在2011年提出了“你用電，我用心”的品牌理念，這里的“用心”體現(xiàn)了國家電網(wǎng)人的一種責(zé)任、一種精神、一種“努力超越，追求卓越”的使命。天正集團(tuán)董事長高天樂要求所有天正人都要“用心”做事，他說，“用心”做事要成為每一個(gè)天正人自覺、自然的行為準(zhǔn)則。企業(yè)家王嘉廉曾說過：“一個(gè)用心工作的員工，我們應(yīng)該發(fā)給他雙倍的薪水。”可見，無論我們做什么事，不用心是萬萬不行的，不用心也是做不好的。    那么，怎樣才算是“用心”，什么的員工才算是“用心”的員工呢？對這個(gè)問題，我思考了很長時(shí)間，一直試圖用一句話來說清楚，但始終沒有找到。后來，一位企業(yè)老板向我訴苦，他說自己企業(yè)里有不少員工不把工作放在心上，無所事事，心里想什么不知道，即便在工作時(shí)，也是吊兒郎當(dāng)，漫不經(jīng)心，心思不在工作上，結(jié)果是錯(cuò)誤頻出，工作總是不見起色。這時(shí)，我突然感悟到，這番話的意思不就是說員工沒“把工作放在心上，把心放在工作上”嗎？這不也正是我一直在尋找的想真正表達(dá)“用心”做事的那句話嗎？    “用心”可能過于抽象和模糊，如果將用心做事表述為“把工作放在心上，把心放在工作上”，就比較好理解了?！坝眯摹保紫纫髥T工心無旁騖，心里始終裝有工作，時(shí)時(shí)刻刻把工作放在心上；其次，要求員工把心思用在工作上，做一名有心、懂得用心、如何用心的員工。如果一名員工能真正做到“把工作放在心上，把心放在工作上”，那么，他(她)就是在用心做事，就是企業(yè)真正需要的人，也只有這樣，這名員工才能從平凡到優(yōu)秀，并最終成就卓越。    本著“既授人以魚，又授人以漁”的主旨，本書不僅僅是給出了一種理念，同時(shí)還給出了一套方法。讀者在閱讀時(shí)，可以在理念的指導(dǎo)下，按照所給出的方法，真正明白把心用在什么地方，以及如何用心，并最終成為一名能真正“用心”的人。    首先，本書闡明了“用心”與“不用心”的區(qū)別，如“不用心僅僅是在完成工作，用心則是努力把工作做到最好”、“不用心只是在被動(dòng)工作，用心則是積極主動(dòng)地做事”、“不用心只知道苦干蠻干，用心則是創(chuàng)造性地干”……接下來闡明了“用心員工的八大準(zhǔn)則”，如“做正確的事，并正確地做事”、“不找借口，只找方法”、“不推、不拖、不敷衍”……也就是說你是不是“用心”，對比一下這八個(gè)準(zhǔn)則心里就清楚了。    其次，本書闡明了作為一名員工，應(yīng)該把工作放在心上。因?yàn)椤鞍压ぷ鞣旁谛纳?，老板就把你放在心上”、“把工作放在心上，工作就?huì)尊重你”、“把工作放在心上，工作將不再是一種負(fù)擔(dān)”。也就是說，你只有把工作放在心上，你才會(huì)贏得企業(yè)和老板的尊重，你的工作才會(huì)有起色，你的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。    最后，本書闡明了作為一名員工，應(yīng)該做一名有心的員工，應(yīng)該把心思用在工作上，也就是把心用在哪里以及如何用心，只有這樣，你才能把每一項(xiàng)工作做好，并能在工作中取得更大的進(jìn)步，最終成為一名優(yōu)秀的員工。    衷心希望每一個(gè)企業(yè)的員工都能“把工作放在心上，把心放在工作上”，養(yǎng)成“用心”的好習(xí)慣，做一名懂得“用心”的員工，從而成為企業(yè)真正需要的人。    編  者    2011年6月

內(nèi)容概要

本書內(nèi)容簡介在現(xiàn)代企業(yè)里，只有“用心”的員工才是企業(yè)真正需要的人。但是，什么樣的員工才是“用心”的員工呢？本書首先分析了“用心”與“不用心”的區(qū)別，在此基礎(chǔ)上，提出了“用心”員工的八大準(zhǔn)則。為了便于讀者理解“用心”這一理念，該書將“用心”的標(biāo)準(zhǔn)界定為“把工作放在心上，把心放在工作上”?！鞍压ぷ鞣旁谛纳稀币髥T工心無旁騖，心里始終有工作；“把心放在工作上”要求員工時(shí)刻把所有心思都用在工作上，做一名真正懂得用心、如何用心的員工。一個(gè)員工也只有真正做到了“把工作放在心上，把心放在工作上”，才能從平凡到優(yōu)秀，并最終成就卓越。
本書無論我們做什么事，不用心是萬萬不行的，不用心也是做不好的。本書將“用心”的標(biāo)準(zhǔn)界定為“把工作放在心上，把心放在工作上”?！鞍压ぷ鞣旁谛纳稀币髥T工心無旁騖，心里始終有工作；“把心放在工作上”要求員工時(shí)刻把所有心思都用在工作上，做一名真正懂得用心、如何用心的員工。一個(gè)員工也只有真正做到了“把工作放在心上，把心放在工作上”，才能從平凡到優(yōu)秀，并最終成就卓越。

作者簡介

　　馬妍姝，從事行政管理和人力資源管理工作十余年，曾先后在多家企業(yè)擔(dān)任行政主管和人力資源總監(jiān)等職務(wù)，在人力資源管理和員工職業(yè)素質(zhì)教育等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為華通管理咨詢公司高級講師。主要著作有《用心管人》、《與求職者聊天》等.

書籍目錄

前方
你是在用心做事嗎
用心與不用心的區(qū)別
　不用心只是在完成工作，用心則是努力把工作做到最好
　不用心只是在被動(dòng)工作，用心則是積極主動(dòng)地做事
　不用心只知道苦干蠻干，用心則是創(chuàng)造性地干
　不用心視工作為謀生的手段，用心則視工作為事業(yè)
　不用心淪為窮忙一族，用心則是越來越富有
　用心員工的八大準(zhǔn)則
　做正確的事，并正確地做事
　不找借口，只找方法
　把小事做到位，將細(xì)節(jié)做到極致
　遇事不推、不拖、不敷衍
　善于思考，做“有心的勤快人
　敢于創(chuàng)新，跳出慣性的思維圈
　常省己過，同樣的錯(cuò)誤不犯第二次
　在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作
把工作放在心上
　你把工作放在心上，老板就把你放在心上
　為什么提升的不是你
　老板心中有桿秤——誰更重要
　你把工作拋在腦后，老板就把你拋在腦后
　你處處為公司著想，老板也會(huì)為你的前途著想
　你在為老板工作，更是在為自己工作
　把工作放在心上。工作就會(huì)尊重你
　工作是你最好的投資
　心中無工作，前途很被動(dòng)
　今天工作不努力，明天努力找工作
　你忠于工作，工作才會(huì)忠于你
　你對工作付出越多，工作就回報(bào)你越多
　把工作放在心上，工作將不再是一種負(fù)擔(dān)
　工作是一種態(tài)度
　工作累，往往是因?yàn)橥度氲貌粔?br />　愛上工作，工作就是一種享受
　心中有工作，做事有激情
　把工作放在心上，則能達(dá)到快樂工作的至高境界
　……
把心放在工作上
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：綜合以上分析，大豬選擇行動(dòng)優(yōu)于等待，小豬選擇等待優(yōu)于行動(dòng)。為了雙方達(dá)到雙贏，最佳選擇就是大豬行動(dòng)，小豬等待?！爸秦i博弈”的道理在我們的工作中也有所體現(xiàn)，員工就是“大豬”，而公司則是“小豬”。為什么這么說呢？員工在公司里，要么努力工作，讓公司和自己都受益；要么敷衍工作，給多少錢就干多少活兒，久而久之，不是員工感覺個(gè)人能力沒有施展空間主動(dòng)辭職就是公司對員工不滿意而辭退員工，員工的收益自然大受損失。公司也有兩種選擇，要么主動(dòng)培養(yǎng)員工——這樣風(fēng)險(xiǎn)很大，就猶如小豬去踩踏板，受益為負(fù)數(shù)，很少有公司會(huì)作出這樣的決定；要么選擇等待，等待員工行動(dòng)，如果員工不主動(dòng)，公司也能維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收益損失并不大，即使員工辭職，還會(huì)立刻有人來補(bǔ)充這個(gè)崗位，對收益沒有什么影響。公司就像小豬一樣具有先天的優(yōu)勢。因此，在員工與公司博弈中，只有員工主動(dòng)行動(dòng)，才能夠與公司達(dá)到雙贏。洛克菲勒曾說過：“有些人顯然不夠聰明，他們有野心，卻對工作過分挑剔，一直在尋找‘完美的’雇主或工作。事實(shí)是，雇主需要準(zhǔn)時(shí)工作、誠實(shí)而努力的雇員，他只將加薪與升遷機(jī)會(huì)留給那些格外努力、格外忠心、格外熱心、花更多的時(shí)間做事的雇員，因?yàn)樗诮?jīng)營生意，而不是在做慈善事業(yè)，他需要的是那些更有價(jià)值的人?！辈灰г沟臀⒌穆毼缓托剿?，不要因?yàn)槔习宓暮鲆暥鴨适蛏系挠職?，不要?xí)慣地將工作看成是領(lǐng)導(dǎo)安排的，而非自己主動(dòng)要求完成的。只要勤奮肯干，愿意投入時(shí)間和精力，你就一定可以尋找到工作中的快樂，在工作中獲得滿足和自豪，并得到同事的尊重、老板的信任，工作也就會(huì)像美國汽車大王亨利福特所說的那樣，成為我們可以依靠的東西，一個(gè)可以終身信賴且永遠(yuǎn)不會(huì)背棄我們的朋友。因此，你一旦選擇了這份工作，就要忠于它，努力地把它做好。這一點(diǎn)類似于談戀愛，哪位女士愿意嫁給一位選擇了她以后，還在不斷選擇其他女士的男人呢？同理，哪個(gè)企業(yè)愿意選擇一個(gè)選擇了自己后，還在不斷選擇其他企業(yè)的員工呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)“智豬博弈”的理論。

后記

聞悉本書隹口將出版，不勝感慨。本書從最初的調(diào)查研究到中途的設(shè)計(jì)與寫作，再到隨后的審閱出版等，經(jīng)歷了一個(gè)艱難且辛苦的過程，但同時(shí)也是一個(gè)自我學(xué)習(xí)的過程。這樣說的原因在于，在過去的一段時(shí)間里，圍繞本書的研究與寫作，我們獲得了各種各樣的幫助，包括資料收集論證上的協(xié)助，具體寫作過程中的指導(dǎo)，以及心智上的點(diǎn)撥。    尚需特別說明的是，本書的創(chuàng)作融入了團(tuán)隊(duì)的智慧，我們團(tuán)隊(duì)中的大部分人都參與了本書資料的收集和分析工作。這些人包括：孫健、洪少生、戴宇劍、楊靖、洪少萍、李瑞文、秦術(shù)瓊、宋松紅、譚海燕、譚漢貴、王曉榮、楊兵、楊選成、袁雪萍、孫東風(fēng)、孫科柳、孫麗、石強(qiáng)、程麗平、路光、高壘、邵帥、鄭秋菊、董曉孝、李國旗等。    在此，對以上人員衷心地表示謝意！    作者    2011年6月北京

編輯推薦

《把工作放在心上，把心放在工作上》：只有用心的員工，才是企業(yè)最需要的人。做正確的事，并正確地做事、不找借口，只找方法把小事做到位，將細(xì)節(jié)做到極致、遇事不推、不拖、不敷衍善于思考，做“有心的勤快人”、敢于創(chuàng)新，跳出慣性的思維圈常省己過，同樣的錯(cuò)誤不犯第二次、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作把工作放在心上，老板就會(huì)把你放在心上，工作也會(huì)回報(bào)你把心放在工作上，你才能從平凡走向優(yōu)秀，并最終成就卓越。

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