出版時間:2009-6 出版社:山東科學技術(shù)出版社 作者:宋方,張丹丹 主編 頁數(shù):212
內(nèi)容概要
這是一個經(jīng)濟全球化的時代,中國與世界各國在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的合作日益頻繁。這對于經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的從業(yè)者以及即將或有志于進入該領(lǐng)域的人(如經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的大學生)來說,掌握嫻熟的商務英語溝通技巧、精準的商務知識是他們必須迎接的挑戰(zhàn)之一,《一天一場景》系列由此應運而生。 《一天一場景》系列的設計主旨是讓讀者每天學習一個場景,在循序漸進中完成商務口語的驚喜蛻變。整個系列共包括五本精品書:《演示英語》、《會議英語》、《談判英語》、《公關(guān)英語》、《會展英語》。每本書約由l00個場景組成,整個系列主要特色有: 1.三大特色欄目: 商務實戰(zhàn)對話 中英文左右對照,地道表達,更實戰(zhàn)、更豐富; 商務熱詞搶先記精選商務主題詞匯、短語,鞏固提高、方便快捷; 商務知識一分鐘 提取商務實戰(zhàn)中必不可少的商務禮儀與知識技巧進行講解。 2.內(nèi)容編排上由易到難,層層深入,一天學習一個場景,循序漸進,在積累中進步; 3.附贈光盤內(nèi)既有由美籍專家朗讀的mp3錄音,又有精美的E-book。E-book為星火獨創(chuàng)的情景互動學習軟件,讓讀者擁有一張光盤就能獲得視、聽兩種享受。 本書《談判英語》以兩條主線貫穿全書,全書第一主線是談判完整流程.即從談判前的準備工作到進入正式談判,再到結(jié)束談判。其中第二大部分“進入正式談判”又嵌套了第二主線:三大談判形式,即買賣談判、其他種類談判(如:代理談判、專利權(quán)談判、招投標談判等)、新興談判(如:電話談判、網(wǎng)絡談判)。將職場人士可能遇到的談判場景一網(wǎng)打盡。全書共包括107個場景,涵蓋了商務談判過程中的各個環(huán)節(jié),及各環(huán)節(jié)中所使用的語言袁達方式和商務知識與技巧。
書籍目錄
Part Ⅰ 拓展關(guān)系 第一印象 1.電話溝通 2.面談 3.書面介紹 把握機會 4.簡單交流 5.投其所好 6.相約再見 企業(yè)介紹 7.所屬行業(yè) 8.業(yè)界地位 9.經(jīng)營理念 10.企業(yè)價值觀 企業(yè)發(fā)展 11.近期目標 12.發(fā)展規(guī)劃 13.企業(yè)愿景 安排參觀 14.工作環(huán)境 15.員工素質(zhì) 16.先進設備 17.優(yōu)秀產(chǎn)品 深刻印象 18.道別 19.下次再見 20.保持聯(lián)系 創(chuàng)建關(guān)系 21.引出話題 22.拉近距離 23.切入正題 維系關(guān)系 24.日常問候 25.節(jié)日祝福Part Ⅱ 信息發(fā)布Part Ⅲ 公關(guān)活動Part Ⅳ 企業(yè)傳播Part Ⅴ 解決問題附錄 公關(guān)英語十大實用句型
章節(jié)摘錄
布朗:先生同南希探討報道的可能性和要求?! ∧舷#何覀円恢倍荚诓粩嗟馗纳粕a(chǎn)運營系統(tǒng)。今年我們已經(jīng)進行了30次改善活動,生產(chǎn)力因此提高了30%,組裝生產(chǎn)線的時間減少了40%~50%,而且次品也減少了20%。這些努力一方面有利于斯瑪特公司減弱其受全球金融危機的沖擊,另一方面也使其達到了更為嚴格的安全法、環(huán)境法和勞動力保護法的要求。 布朗:《財經(jīng)報道》準備對東亞地區(qū)一些成功的公司進行特別報道,因為我們希望能為讀者提供關(guān)于那些地區(qū)金融狀況的真實報道?! ∧舷#夯蛟S我們公司可以成為該報道的最佳候選對象?! 〔祭剩核宫斕厥俏覀兊氖走x。但我手頭上有關(guān)斯瑪特公司的資料恐怕已經(jīng)過時了,另外一些尚需證實,請給我提供一些生產(chǎn)和銷售方面最新的資料信息。
編輯推薦
拓晨關(guān)系 ●第一印象●把握機會●企業(yè)介紹 ●企業(yè)發(fā)展●安排參觀●深刻印象 ●創(chuàng)建關(guān)系●維系關(guān)系 信息發(fā)布 ●信息滲透●發(fā)新聞稿 ●新聞發(fā)布會 公關(guān)活動 ●公開演講●研討會●記者招待會 ●社區(qū)活動●年終宴會 企業(yè)傳播 ●專題報道●公益廣告 ●接受采訪●贊助活動 解決問題 ●拒絕采訪●抗議媒體●處理負面消息 ●處理投訴●產(chǎn)品召回●危機處理
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