高速公路委托營運(yùn)管理實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　隨著高速公路通車?yán)锍痰牟粩嘣黾?，如何管理好高速公路，充分發(fā)揮高速公路的功能，使之產(chǎn)生應(yīng)有的社會和經(jīng)濟(jì)效益，各省市都作了一些有益的嘗試，也取得了較大的成效。
　　廣東省交通集團(tuán)自2002年起，為打破原來“一路一公司”的管理模式，開始實(shí)施委托營運(yùn)管理模式的試點(diǎn)，委托營運(yùn)管理模式形式各異，但經(jīng)過10多年的努力探索，并充分吸收各省市有益的經(jīng)驗(yàn)，高速公路委托營運(yùn)管理模式逐步健全、完善。實(shí)踐證明，實(shí)施高速公路委托營運(yùn)管理模式，大大節(jié)省了管理成本，提高了管理水平，較好地實(shí)現(xiàn)了高速公路委托契約化、經(jīng)營集約化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是高速公路營運(yùn)管理的發(fā)展創(chuàng)新。
　　《高速公路委托營運(yùn)管理實(shí)務(wù)》這本書是廣東省交通集團(tuán)高速公路委托營運(yùn)這一創(chuàng)新模式的設(shè)計(jì)者與試點(diǎn)單位根據(jù)多年來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在借鑒現(xiàn)代最新委托營運(yùn)理論成果的基礎(chǔ)上完成的，實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)驗(yàn)到理論的升華。本書集管理理論、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)操作和關(guān)鍵案例于一體，層次分明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容豐富，操作性強(qiáng)，對高速公路委托營運(yùn)管理提供了很好的理論基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)借鑒，同時(shí)也可為從事高速公路營運(yùn)管理研究的專家學(xué)者提供有益參考。

書籍目錄

第一章　高速公路委托營運(yùn)管理概述
　第一節(jié)　現(xiàn)代高速公路營運(yùn)管理發(fā)展趨勢
　第二節(jié)　高速公路委托營運(yùn)管理的基本理論
　第三節(jié)　高速公路委托營運(yùn)管理實(shí)踐簡介
　第四節(jié)　高速公路委托營運(yùn)管理的成效
　第五節(jié)　高速公路委托營運(yùn)管理的重要作用與意義　
第二章　高速公路委托營運(yùn)管理的一般做法
　第一節(jié)　委托營運(yùn)戰(zhàn)略管理
　第二節(jié)　不同營運(yùn)管理模式的對比分析
　第三節(jié)　委托營運(yùn)管理具體模式
第三章　高速公路委托營運(yùn)管理合同確定與執(zhí)行
　第一節(jié)　委托營運(yùn)管理模式下有關(guān)費(fèi)用的確定
　第二節(jié)　委托營運(yùn)管理合同確定及溝通
　第三節(jié)　養(yǎng)護(hù)委托合同確定及溝通
　第四節(jié)　委托營運(yùn)管理合同執(zhí)行應(yīng)注意的問題
第四章　委托營運(yùn)組織機(jī)構(gòu)與崗位工作流程
　第一節(jié)　委托營運(yùn)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　第二節(jié)　委托營運(yùn)管理模式下中心收費(fèi)站人員配備的優(yōu)化
　第三節(jié)　崗位業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
第五章　高速公路委托營運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理
　第一節(jié)　高速公路委托營運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理概述
　第二節(jié)　收費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理
　第三節(jié)　養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理
　第四節(jié)　路政業(yè)務(wù)規(guī)范化管理
第六章　高速公路委托營運(yùn)業(yè)務(wù)專業(yè)化管理
　第一節(jié)　高速公路委托營運(yùn)業(yè)務(wù)專業(yè)化管理概述
　第二節(jié)　收費(fèi)業(yè)務(wù)專業(yè)化管理
　第三節(jié)　養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)專業(yè)化管理
　第四節(jié)　路政業(yè)務(wù)專業(yè)化管理
第七章　高速公路委托營運(yùn)成本控制管理
　第一節(jié)　委托營運(yùn)模式下的稅收籌劃
　第二節(jié)　委托營運(yùn)模式下成本費(fèi)用控制的方法
　第三節(jié)　委托營運(yùn)模式下的成本費(fèi)用控制的主要內(nèi)容
第八章　高速公路委托營運(yùn)的績效管理
　第一節(jié)　委托營運(yùn)績效管理原則
　第二節(jié)　委托營運(yùn)團(tuán)隊(duì)績效管理
　第三節(jié)　委托營運(yùn)個(gè)人績效管理
第九章　高速公路委托營運(yùn)考核
　第一節(jié)　業(yè)主對營運(yùn)公司的考核
　第二節(jié)　營運(yùn)管理公司對養(yǎng)護(hù)單位的考核
第十章　高速公路委托營運(yùn)人才隊(duì)伍建設(shè)與文化管理
　第一節(jié)　委托營運(yùn)模式下人才隊(duì)伍建設(shè)
　第二節(jié)　委托營運(yùn)模式下黨工團(tuán)管理
　第三節(jié)　委托營運(yùn)模式下創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動
　第四節(jié)　委托營運(yùn)模式下企業(yè)文化建設(shè)
主要參考文獻(xiàn)
后記

圖書封面

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