網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷

前言

　　從2001年教育部批準13所高等院校開辦電子商務本科專業(yè)，經(jīng)過6年的發(fā)展，目前全國開設(shè)電子商務本科專業(yè)的高等學校已超過320所。在教育部高教司的直接支持和指導下，2002年中國高等院校電子商務專業(yè)建設(shè)協(xié)作組正式成立。其主要任務是：為中國高等學校電子商務專業(yè)的研究、教學、實踐和人才培養(yǎng)提供指導與支持。協(xié)調(diào)組自成立之日起，一直致力于我國電子商務專業(yè)的師資隊伍、實驗室及教材的建設(shè)。2003年3月，在華僑大學召開了“全國高校電子商務專業(yè)主干課程教學基本要求研討會”，此次會議是國內(nèi)電子商務本科專業(yè)教育界對教學大綱問題的首次集中討論。來自全國19所高校電子商務專業(yè)的專家、學者參與了本次討論。專家們對每門課程的性質(zhì)、地位、教學任務和要求、教學中應注意的問題、建議學時數(shù)、教學要點、教學方法建議等問題進行了廣泛的討論，形成了比較一致的意見，并確定了電子商務專業(yè)的主干課程?！　?006年春，教育部成立2006-2010年高等學校電子商務專業(yè)教學指導委員會，還特聘了國家商務部信息化司司長王新培、中國電子商務協(xié)會理事長宋玲和阿里巴巴公司CE（）馬云作為領(lǐng)域?qū)＜椅瘑T。電子商務專業(yè)教學指導委員會成立以來，在專業(yè)教育的大政方針、師資培養(yǎng)、教材建設(shè)、實驗和實訓建設(shè)方面積極努力地工作，從不同方面指導和推動著本專業(yè)的發(fā)展。2006年在電子商務的課程體系方面提出了三級結(jié)構(gòu)的設(shè)想：專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和前沿類課程，反映了電子商務專業(yè)與時俱進的特色。2007年在教育部的統(tǒng)一部署下，教指委大力推進電子商務專業(yè)的知識體系建設(shè)，將其歸納為電子商務經(jīng)濟（ECE）、電子商務技術(shù)（ECT）、電子商務管理（ECM）和電子商務綜合（ECG）四個大類?！　‰S著電子商務理論和實踐的快速發(fā)展，電子商務教材也需要隨之更新，以更加符合電子商務的發(fā)展要求。在此背景下，西安交通大學出版社與中國信息經(jīng)濟學會電子商務專業(yè)委員會合作，共同組織編寫出版一套電子商務本科專業(yè)教材。2006年10月，經(jīng)協(xié)商決定，由中國信息經(jīng)濟學會電子商務專業(yè)委員會和西安交通大學出版社兩家聯(lián)合組織編寫電子商務本科專業(yè)系列教材。

內(nèi)容概要

　　《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷》共分為8章，主要介紹了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷及其管理的基本知識、基本理論與基本技能，闡述了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的構(gòu)成、模式。闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的市場分析與調(diào)研、分析了網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與模式，概述了網(wǎng)絡(luò)營銷策略以及常用工具與方法?！　　毒W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷》可作為高等院校電子商務專業(yè)、貿(mào)易專業(yè)、物流專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)的教學用書，也可作為從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷管理、以及電子商務工作者的閱讀參考書。

書籍目錄

第一章 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷導論第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特點一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷的特點第二節(jié) 電子市場一、電子市場的內(nèi)涵與發(fā)展二、電子市場的功能第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷的環(huán)境一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷的經(jīng)濟環(huán)境二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷的技術(shù)環(huán)境三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷的法律環(huán)境第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)一、理論基礎(chǔ)二、技術(shù)基礎(chǔ)三、市場基礎(chǔ)本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第二章 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易構(gòu)成第一節(jié) 信息流一、信息流的內(nèi)涵二、信息流的特點三、信息流的功能四、信息流的類型五、信息流的控制模式六、信息流的運行過程第二節(jié) 商流與資金流一、商流二、資金流第三節(jié) 物流一、物流的內(nèi)涵與功能二、物流的分類三、物流的作用本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第三章 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式與網(wǎng)絡(luò)采購第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式一、B2B模式二、B2C模式三、C2C模式四、B2B、B2C、C2C模式比較第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)采購一、采購的概念與類型二、網(wǎng)絡(luò)采購的特征三、網(wǎng)絡(luò)采購的過程本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第四章 網(wǎng)絡(luò)市場分析與調(diào)研第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場需求與競爭分析一、網(wǎng)絡(luò)個體消費者分析二、網(wǎng)絡(luò)組織消費者分析三、網(wǎng)絡(luò)市場競爭分析第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研一、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)涵二、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法三、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案設(shè)計第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場細分與目標市場選擇一、網(wǎng)絡(luò)市場細分二、網(wǎng)絡(luò)目標市場選擇三、網(wǎng)絡(luò)市場定位本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與模式第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略一、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵二、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的意義三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷模式一、網(wǎng)絡(luò)營銷模式的內(nèi)涵二、網(wǎng)絡(luò)營銷模式的分類三、網(wǎng)絡(luò)營銷模式的選擇本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷策略第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略一、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述二、網(wǎng)絡(luò)營銷的品牌策略三、網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)策略四、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合策略第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略一、網(wǎng)絡(luò)營銷定價目標的選擇二、網(wǎng)絡(luò)營銷定價的基礎(chǔ)三、網(wǎng)絡(luò)營銷定價的原則四、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略一、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的新特性二、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的形式三、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道組合策略第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略一、網(wǎng)絡(luò)促銷概述二、網(wǎng)絡(luò)廣告三、站點推廣四、網(wǎng)上銷售促進與公共關(guān)系五、關(guān)系營銷本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本工具與方法第一節(jié) 搜索引擎一、搜索引擎概述二、搜索引擎營銷三、搜索引擎營銷流程四、搜索引擎營銷模式五、搜索引擎營銷策略第二節(jié) E-mail營銷一、電子郵件的含義與作用二、E-mail營銷三、E-mail營銷的基礎(chǔ)條件四、E-mail營銷的基本方法五、E-mail營銷策略第三節(jié) 博客營銷一、博客概述二、博客營銷的操作模式三、博客營銷的應用策略第四節(jié) 病毒性營銷一、病毒性營銷概述二、病毒營銷模式三、病毒營銷的實施與管理本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻第八章 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷管理第一節(jié) 組織管理一、業(yè)務流程重組二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷組織的重組三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營銷業(yè)務流程和人員重組四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷的組織管理五、學習型組織第二節(jié) 技術(shù)管理一、硬件技術(shù)管理二、軟件技術(shù)管理第三節(jié) 業(yè)務管理一、電子合同管理二、電子支付管理三、物流與售后管理四、認證管理本章小結(jié)本章習題本章案例參考文獻

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