解讀非營利組織績效評價

出版時間:2009-11  出版社:上海人民出版社  作者:王銳蘭  頁數(shù):181  
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內(nèi)容概要

本書從民主政治新視角,系統(tǒng)剖析了非營利組織與民主政治之間和諧互動的關(guān)系,非營利組織參與民主政治的合法路徑,歸納出對非營利組織進行績效評價是民主政治過程中非營利組織健康發(fā)展的邏輯必然。接著對非營利組織績效評價的理論基礎(chǔ)進行了歷史追溯,對績效評價現(xiàn)狀進行了系統(tǒng)梳理,并構(gòu)建出非營利組織績效評價的主體框架、核心環(huán)節(jié)和運作工具,借助于某教育類非營利組織進行了實證分析。最后提出了民主政治視野中加強非營利組織績效評價的若干對策。

作者簡介

王銳蘭,1965年生,江蘇啟東人,東華大學人文學院教授,管理學博士、碩士生導師,全國政策科學研究會理事。主要從事行政管理、非營利組織管理、績效管理、人力資源管理等方面教學與研究工作。在《中國行政管理》、《江蘇社會科學》等雜志發(fā)表論文50余篇,被EI、ISTP檢索2篇,被人大復(fù)印資料《管理科學》全文轉(zhuǎn)載1篇;主編教材2本;已承擔20余項省部級課題和橫向課題,科研成果獲省科技進步三等獎1次,省軟科學一等獎1次,省社會科學界聯(lián)合會一二等獎各1次。

書籍目錄

前言第一章  民主政治視野中的非營利組織概念與特點  1.1  有關(guān)非營利組織的幾個概念    1.1.1  非營利組織、非政府組織、第三部門、市民社會    1.1.2  民主政治視野中的非營利組織  1.2  民主政治視野中的非營利組織特點第二章  共生共榮:民主政治與非營利組織的和諧互動  2.1  民主政治對非營利組織的需求    2.1.1  非營利組織參與民主政治的外在動力    2.1.2  非營利組織參與民主政治的內(nèi)在需求  2.2  非營利組織對民主政治的作用    2.2.1  衡量民主政治的實現(xiàn)程度    2.2.2  推動民主政治的縱深發(fā)展    2.2.3  改善或創(chuàng)造良好的民主政治環(huán)境  2.3  共生共榮:國家的政治賦權(quán)與非營利組織的民主化建設(shè)第三章  形式內(nèi)容:民主政治中非營利組織的參與路徑  3.1  非營利組織:參與民主政治的載體    3.1.1  農(nóng)村村民自治組織    3.1.2  城市社區(qū)自治組織    3.1.3  民辦非企業(yè)單位    3.1.4  社會團體    3.1.5  國際非政府組織  3.2  非政府組織參與民主政治的路徑    3.2.1  非政府組織的社會參與和社會動員    3.2.2  非政府組織的社會治理與民主自治    3.2.3  非政府組織的社會監(jiān)督和制約權(quán)力    3.2.4  非政府組織的第三方評價第四章  績效評價:民主政治過程中非營利組織健康發(fā)展的邏輯必然  4.1  非營利組織績效評價對象的特殊性    4.1.1  組織使命特殊    4.1.2  組織目標特殊    4.1.3  發(fā)展路徑特殊    4.1.4  組織產(chǎn)權(quán)特殊    4.1.5  服務(wù)期望特殊    4.1.6  決策過程特殊    4.1.7  激勵手段特殊    4.1.8  評價手段特殊  4.2  非營利組織績效及績效評價    4.2.1  績效與非營利組織績效    4.2.2  績效管理與非營利組織績效管理    4.2.3  績效測量與非營利組織績效測量    4.2.4  績效評價與非營利組織績效評價  4.3  非營利組織績效評價的生成機制  4.4  績效評價:民主政治過程中非營利組織健康發(fā)展的邏輯必然第五章  歷史追溯:非營利組織績效評價的理論基礎(chǔ)  5.1  新制度主義政治學理論與非營利組織績效評價  5.2  委托—代理理論與非營利組織績效評價  5.3  資源依賴理論與非營利組織績效評價  5.4  超產(chǎn)權(quán)理論與非營利組織績效評價  5.5  容忍區(qū)理論與非營利組織績效評價第六章  現(xiàn)實拷問:國內(nèi)外非營利組織績效評價現(xiàn)狀  6.1  國外非營利組織績效評價研究綜述    6.1.1  國外非營利組織績效評價研究內(nèi)容相對成熟    6.1.2  國外非營利組織績效評價研究方法相對多樣  6.2  我國非營利組織績效評價研究綜述    6.2.1  我國非營利組織績效評價大致達成共識    6.2.2  我國非營利組織績效評價標準漸趨成熟    6.2.3  非營利組織績效評價方法多屬定性描述    6.2.4  非營利組織績效評價觀念相對較為陳舊    6.2.5  非營利組織績效評價手段相對較為落后    6.2.6  非營利組織政治績效的評價機制相對較為欠缺第七章  內(nèi)容設(shè)計:非營利組織績效評價的主體框架  7.1  非營利組織績效評價的要素模型    7.1.1  非營利組織績效評價的關(guān)鍵要素模型的設(shè)計    7.1.2  非營利組織績效評價的利益相關(guān)者模型  7.2  非營利組織的財務(wù)績效評價    7.2.1  非營利組織財務(wù)脆弱性的界定    7.2.2  非營利組織財務(wù)脆弱性的評價指標    7.2.3  我國非營利組織財務(wù)脆弱性實證分析  7.3  非營利組織的過程績效評價    7.3.1  過程績效評價概念及其研究意義    7.3.2  非營利組織過程績效評價的模塊設(shè)計  7.4  非營利組織的政治績效評價    7.4.1  非營利組織政治績效概念及其研究出發(fā)點    7.4.2  影響非營利組織政治績效的內(nèi)外部政治因素    7.4.3  非營利組織政治績效的獲得過程及其途徑  7.5  非營利組織的服務(wù)績效評價    7.5.1  非營利組織的服務(wù)績效、容忍區(qū)理論    7.5.2  非營利組織的服務(wù)績效的內(nèi)容構(gòu)成及其評價過程    7.5.3  非營利組織的服務(wù)績效評價的測量    7.5.4  非營利組織的服務(wù)績效評價的實例分析第八章  指標設(shè)計:非營利組織績效評價的核心環(huán)節(jié)  8.1  非營利組織績效評價標準    8.1.1  從非營利組織本身看    8.1.2  從評價者角度看    8.1.3  從績效評價本身看  8.2  非營利組織績效評價的指標要素    8.2.1  組織的外部環(huán)境指標與內(nèi)部成熟度指標    8.2.2  組織的核心績效和邊緣績效    8.2.3  組織的財務(wù)指標與非財務(wù)指標    8.2.4  組織的效率指標與效益指標    8.2.5  組織的投入指標與產(chǎn)出指標    8.2.6  組織的長期指標與短期指標    8.2.7  組織的定量指標與定性指標    8.2.8  主觀績效指標與客觀績效指標  8.3  非營利組織績效評價指標體系的設(shè)計原則  8.4  基于利益相關(guān)者的非營利組織績效評價指標體系的構(gòu)建  8.5  績效評價的評價、權(quán)重與評價方法選擇    8.5.1  可量化指標的評分方法    8.5.2  指標本身的問題    8.5.3  關(guān)于非營利組織績效評價的評價問題第九章  運作工具:非營利組織績效評價的方法透視  9.1  基于模糊數(shù)學的非營利組織績效評價方法  9.2  基于灰色系統(tǒng)的非營利組織績效評價方法  9.3  基于利益相關(guān)者的非營利組織績效的模糊灰色綜合評價法    9.3.1  建立評價指標集    9.3.2  確定各因素權(quán)重    9.3.3  評價矩陣R的確定    9.3.4  進行模糊綜合評判第十章  實證分析:非營利組織績效評價的實踐回歸  10.1  民辦高?!环N特殊的非營利組織  10.2  某職業(yè)技術(shù)學院績效的模糊灰色評價及其體系構(gòu)建    10.2.1  原始數(shù)據(jù)的獲得    10.2.2  確定績效指標權(quán)重的AHP法    10.2.3  某職業(yè)技術(shù)學院績效的模糊灰色評價結(jié)論第十一章  戰(zhàn)略回應(yīng):民主政治視野中加強非營利組織績效評價的若干對策  11.1  民主政治視野中非營利組織績效的改進策略    11.1.1  制度創(chuàng)新組織內(nèi)外部環(huán)境    11.1.2  提高我國非營利組織的政治自覺    11.1.3  建立適合國情的非營利組織柔性融資模式    11.1.4  允許非營利組織企業(yè)化運作  11.2  民主政治視野中我國非營利組織績效評價的改進策略    11.2.1  非營利組織自身重視過程導向的績效評價    11.2.2  加強非營利組織自身的評估能力建設(shè)    11.2.3  構(gòu)建民主政治績效評價的第三方評估機制和公示制度    11.2.4  系統(tǒng)集成多種評價方法    11.2.5  強化績效評價過程本身的民主性與科學性結(jié)束語附錄參考文獻

編輯推薦

  《解讀非營利組織績效評價》是反映我國非營利組織績效評價的最新研究成果。它從民主政治視角指出了對非營利組織進行績效評價的社會價值和操作價值;明確指出了非營利組織績效評價的內(nèi)容和具體的評價指標體系,突出了政治績效評價的重要性和具體操作路徑;依據(jù)灰色系統(tǒng)理論提出了非營利組織績效評價的灰色模糊綜合評價方法。

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