管理圣經(jīng)

內容概要

本書是目前針對管理這一主題最綜合全面的一本圖書，內容涵蓋了今天的所有管理人員需要了解學習的有關管理的方方面面的知識，不但有實踐的經(jīng)驗，還有日常面對問題的解決方案，以及雇傭與解聘、員工激勵、委派授權、溝通、團隊建設與管理、員工發(fā)展與訓練等在當今商業(yè)社會管理人員需要了解的知識。另外，本書還提供了被證明行之有效的管理技巧與策略，幫助經(jīng)理成長為領導者。    本書通過以下3個特寫，為讀者提供了商業(yè)動作的成功經(jīng)驗，從而將管理這一主題上升到一個新的認識高度。    ·現(xiàn)實寫真  追蹤各經(jīng)典名言在現(xiàn)實中發(fā)揮作用的途徑，使讀者能夠從經(jīng)驗豐富、閱歷資深的經(jīng)理人和在管理及領導方面造詣頗深的作者那里總結經(jīng)驗，為其掌握技巧提供便捷。    ·大局專欄  收集了在瞬息萬變的商界中，頂級企業(yè)大亨認為經(jīng)理人獲得成功的最關鍵因素。本部分以一問一答的形式展開，各位頂級領導者坦誠自己面對挑戰(zhàn)的真實感受，并毫不保留地與大家分享其管理經(jīng)驗。    ·鮑伯與彼得咨詢  重點解決筆者收到的國內外經(jīng)理人提出的現(xiàn)實商業(yè)中的各方面問題。在這部分，讀者也許會找到自己所面臨問題的解決方法。    最后還有為經(jīng)理人特設的認識自我的隨堂測試。本書可謂經(jīng)理人涉足管理領域的必備讀物。無論是初涉管理領域的讀者還是精通管理的專家，都會從中受益。

作者簡介

鮑伯·尼爾森  總部設在美國加利福尼亞的尼爾森激勵公司的創(chuàng)始人兼董事長，該公司為世界上1000多家知名企業(yè)提供管理咨詢和員工激勵培訓，其中包括《財富》500強中2/3的公司。他還是處于世界領先地位的布蘭佳培訓發(fā)展公司的副總裁，是世界公認的頂級管理專家、知名企業(yè)顧問、

書籍目錄

第1部分  管理的藝術和科學  第1章  經(jīng)理人的職責    什么是經(jīng)理人的職責    激勵員工    委派授權    支持員工    與員工交流  第2章  挑戰(zhàn)變化    變化無時無刻不在進行著    應對變化的4個階段    應對細微的變化    抵觸變化的7種危險信號    當危機降臨時    幫助員工應對變化第2部分  領導能力：人事管理  第3章  聘用并留住最優(yōu)秀的人才    如何聘用并留住最優(yōu)秀的人才    職位描述    警惕評估陷阱    現(xiàn)行績效的反饋    反饋，反饋，再反饋    變化環(huán)境中的其他需求    設定良好績效體系的決定因素    責任的實質    評估：不要搞突然襲擊第4部分  打造高績效的公司  第11章  促進交流，增進溝通    溝通促進公司正常運行    消失的聆聽藝術    出色講演    形成文字    科技的力量  第12章  團隊協(xié)作    團隊協(xié)作推動公司前行    傳統(tǒng)方式遭到淘汰    團隊授權    團隊協(xié)作    營造團隊文化    團隊和科技  第13章  提高會議有效性    會議推動團隊工作    會議存在哪些問題    實現(xiàn)高效會議的8個關鍵問題第5部分  管理挑戰(zhàn)  第14章  懲罰和糾正措施  第15章  解雇  第16章  道德規(guī)范和辦公室政治  后記

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