游戲經(jīng)濟(jì)

前言

設(shè)想你擁有一種神秘的力量，它可以徹底改變業(yè)務(wù)運(yùn)作的方式。有這種力量助陣，你會(huì)贏得更多顧客，并讓他們對(duì)你忠心耿耿。更多有識(shí)之士也會(huì)聚集在你的麾下。這會(huì)對(duì)你的生活產(chǎn)生何種影響？    我深知，無(wú)論何時(shí)只要你能給他人一種特殊的感覺(jué)，你就可以贏得他們的信任。我經(jīng)常建議大家采用這種做法，它的確十分有效，因?yàn)樾枰凰酥匾暤母杏X(jué)是人類(lèi)生活的普遍規(guī)律。顧客也是如此，他們希望感覺(jué)自身有價(jià)值。能夠從你這里獲得特殊感的顧客就會(huì)成為你的忠實(shí)粉絲，支持你的事業(yè)并幫助你吸引更多的顧客。    社交媒體領(lǐng)域的革命已經(jīng)向世界顯示其重要性。人們深切關(guān)注他人的所為所想——你可以將其稱(chēng)為為了提高社會(huì)地位而分享經(jīng)歷。每個(gè)人都樂(lè)意分享成功，在生活中面臨艱難挑戰(zhàn)時(shí)，也期望尋求安慰。    一款制作精良的游戲能使人們獲得被關(guān)注的感覺(jué)，因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)，出色的游戲都能深入人們心靈和思想深處。以體育運(yùn)動(dòng)為例，當(dāng)我1996年接手帶領(lǐng)費(fèi)城76人隊(duì)時(shí)，他們只是墊底的。但憑借精準(zhǔn)的洞察力，無(wú)限的激情和必勝的決心，我們?cè)?001年成功打入NBA總冠軍決賽。費(fèi)城76人隊(duì)開(kāi)始贏球，也就意味著我們重新成為費(fèi)城文化的重要部分，我們的粉絲也因有幸成為76人隊(duì)傳奇的參與者而獲得特殊感。這支球隊(duì)日益火暴，球場(chǎng)觀眾也逐漸增多。費(fèi)城76人隊(duì)的成功源于我們讓費(fèi)城人體會(huì)到一種特殊感，使他們堅(jiān)信他們骨子里流淌著勝者的血液，并且他們的夢(mèng)想終將實(shí)現(xiàn)。除了體育運(yùn)動(dòng)，任何類(lèi)型的游戲都能夠給人們相同的感受。游戲能夠給人們帶來(lái)奇妙的感覺(jué)。    游戲無(wú)所謂稀奇。人們自穴居時(shí)代以棍擊石就開(kāi)始玩游戲。但當(dāng)游戲躋身于最新技術(shù)和商業(yè)新聞的前沿時(shí)，許多人似乎十分驚訝?；仡欉^(guò)去，對(duì)游戲在社交網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)靡不應(yīng)感到吃驚。社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)人們迫切渴望與人交流并對(duì)周遭產(chǎn)生影響的場(chǎng)所是游戲發(fā)展的天然平臺(tái)。    我可以引用另一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明游戲是怎樣俘獲玩家的。    自從我在電影《鐵血船長(zhǎng)》里看到埃羅爾弗林的身影起，我便酷愛(ài)“海盜全盛時(shí)期”的海盜，包括他們的傳奇、恃強(qiáng)凌弱、生活方式及歷史。我收藏了大量關(guān)于海盜的稀有手工制品，例如，我擁有一面海盜骷髏旗（全世界只有兩面）及現(xiàn)存唯一一個(gè)真正的海盜財(cái)寶箱，并在圣奧古斯汀開(kāi)辦博物館，使這個(gè)充滿(mǎn)魔力色彩的歷史時(shí)代為其他人所熟知。但閱讀關(guān)于海盜的書(shū)籍、看相關(guān)電影及參觀主題博物館都不能盡興，我希望人們可以真正嘗試“海盜”的生活。    幸運(yùn)的是，我結(jié)識(shí)了喬拉多夫，他對(duì)游戲和網(wǎng)絡(luò)都相當(dāng)精通。他公司的人來(lái)到費(fèi)城，幫我實(shí)現(xiàn)為迅猛發(fā)展的社交媒體開(kāi)發(fā)一款海盜游戲的夢(mèng)想。我向他們解釋我一直以來(lái)如何癡迷海盜、流浪故事和海盜傳奇。但如果要開(kāi)發(fā)一款游戲，這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。    喬的團(tuán)隊(duì)想了解更多，并希望完全領(lǐng)會(huì)我的意圖。當(dāng)我和他們分享我童年的一個(gè)重要事件時(shí)，他們開(kāi)始體會(huì)到我對(duì)于海盜的激情。我小時(shí)候在學(xué)校里由修女管教。她們?cè)噲D用一把12英寸長(zhǎng)的尺子打我手板來(lái)滅我的銳氣。但她們不但沒(méi)有降伏我，反倒刺激我造反。我在那把用來(lái)鎮(zhèn)壓我個(gè)性的尺子上刻了一個(gè)骷髏頭和交叉的股骨圖形。我現(xiàn)在仍然保存著這把尺子，就鎖在保險(xiǎn)箱里。當(dāng)我給喬恩講起這段故事時(shí)，他也就明白了：追求自由的精神，反對(duì)權(quán)威，并且反抗條條框框。我們的游戲也因此誕生了：《真正的海盜》。無(wú)規(guī)則，無(wú)仁慈。    游戲涉及情感。無(wú)論是體育運(yùn)動(dòng)、童年時(shí)期成為海盜的夢(mèng)想還是能在亞馬遜上寫(xiě)下具有競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)論的天賦——游戲就是講述故事。但游戲又不僅僅如此：它們能夠俘獲你，并將你帶入故事。游戲需要協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)合作與勝利，他人的認(rèn)可與自身?yè)碛兄档渺乓膶?shí)力。    你捧在手上的是一本特殊的書(shū)。它幫你發(fā)現(xiàn)顧客的故事并將之轉(zhuǎn)化為商業(yè)優(yōu)勢(shì)。如果你有足夠膽識(shí)，也下定決心采用本書(shū)提到的秘密武器，你將踏上為顧客和合作伙伴創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)的旅程。    開(kāi)始進(jìn)攻吧！    派特基洛斯    2011年1月    于賓夕法尼亞州維拉諾瓦

內(nèi)容概要

　　社交媒體游戲以其富有曲折的故事情節(jié)、情感體驗(yàn)和互動(dòng)性，令用戶(hù)著迷，如果能把社交媒體游戲的機(jī)制運(yùn)用于公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而為客戶(hù)、合作伙伴創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)，將為公司帶來(lái)極大的收益。本書(shū)分兩部分：理解社交媒體游戲的機(jī)制和如何將該機(jī)制加以運(yùn)用，告訴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、管理者如何巧妙運(yùn)用，利用社交媒體游戲的魔力推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。本書(shū)獨(dú)具創(chuàng)新性地將社交媒體游戲運(yùn)用于公司業(yè)務(wù)活動(dòng)，能幫助公司贏得更多客戶(hù)，創(chuàng)造更多利潤(rùn)。書(shū)中包含大量實(shí)際游戲的講解，方便理解和運(yùn)用。

作者簡(jiǎn)介

作者:(美)拉多夫

書(shū)籍目錄

上篇　理解社交游戲
　第1章　本書(shū)“操作”手冊(cè)　
　　小測(cè)試：你是誰(shuí)　
　　性格測(cè)試的作用　
　第2章　游戲改變了商業(yè)格局　
　　體驗(yàn)的影響力　
　　大眾傳媒的發(fā)展　
　　五千年游戲史的主流發(fā)展趨勢(shì)　
　　社交游戲?qū)镜臉I(yè)務(wù)意味著什么　
　第3章　開(kāi)發(fā)社交媒體游戲　
　　社交媒體游戲的開(kāi)發(fā)是不同的　
　　敏捷式開(kāi)發(fā)　
　　以玩家為中心的設(shè)計(jì)　
　第4章　用戶(hù)就是玩家　
　　用角色模型來(lái)描述用戶(hù)　
　　英雄之旅　
　　每個(gè)人興趣各不相同　
　　社交游戲動(dòng)機(jī)　
　　案例分析：《萬(wàn)智牌》游戲　
　　把動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題　
　　網(wǎng)絡(luò)身份和現(xiàn)實(shí)身份的差異　
　第5章　趣味工程學(xué)　
　　貼紙從不過(guò)時(shí)的秘密　
　　16種人類(lèi)動(dòng)機(jī)　
　　信念與假象　
　　把社會(huì)地位作為獎(jiǎng)勵(lì)　
　　42種類(lèi)型的樂(lè)趣　
　第6章　把工作變成享受　
　　游戲怎樣把平凡的任務(wù)變得讓人上癮　
　　將日常活動(dòng)游戲化的時(shí)機(jī)　
　　理解現(xiàn)代游戲中的商業(yè)決策　
　　嚴(yán)肅游戲的困境　
　　社交媒體也是游戲　
　　移動(dòng)設(shè)備帶來(lái)的樂(lè)趣　
下篇　設(shè)計(jì)社交游戲
　第7章　社交游戲的結(jié)構(gòu)　
　　理解社交游戲的生存環(huán)境　
　　游戲玩家的3個(gè)階段　
　　在FACEBOOK上發(fā)掘玩家　
　　玩家對(duì)游戲的參與與再參與　
　　經(jīng)濟(jì)交易　
　　社交游戲的商業(yè)轉(zhuǎn)變　
　第8章　理解社交游戲的商業(yè)模式　
　　從用戶(hù)關(guān)注到贏利　
　　休閑游戲與硬核游戲　
　　贏利模式　
　　社交游戲的商業(yè)測(cè)量　
　　預(yù)測(cè)玩家的數(shù)量增長(zhǎng)　
　　對(duì)比檢測(cè)　
　　定性檢測(cè)　
　第9章　利用故事理解設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　一千零一個(gè)設(shè)計(jì)　
　　講故事的技巧　
　　玩家經(jīng)歷　
　　創(chuàng)作用戶(hù)故事　
　　游戲中的故事的生成　
　第10章　創(chuàng)建具有吸引力的游戲系統(tǒng)　
　　理解心流　
　　設(shè)計(jì)進(jìn)展系統(tǒng)　
　　節(jié)奏　
　　游戲設(shè)計(jì)技巧　
　第11章　設(shè)計(jì)游戲界面　
　　通往游戲世界的大門(mén)　
　　抽象的程度　
　　魔法游戲界面　
　　如何靠美吸引用戶(hù)　
　　細(xì)節(jié)：關(guān)于知覺(jué)　
　　創(chuàng)建互動(dòng)示意圖　
　　在界面中加入社交元素　
　第12章　設(shè)計(jì)虛擬商品　
　　為什么人們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)虛擬商品　
　　誰(shuí)在購(gòu)買(mǎi)虛擬商品　
　　人們?cè)谀睦镔?gòu)買(mǎi)虛擬商品　
　　人們?cè)鯓又Ц短摂M商品的費(fèi)用　
　　虛擬商品的分類(lèi)　
　　虛擬經(jīng)濟(jì)的管理　
　　虛擬商品的定價(jià)與促銷(xiāo)　
　第13章　尾聲　
　　萬(wàn)物皆可為游戲　
　　游戲是一種數(shù)學(xué)藝術(shù)　
　　一個(gè)游戲就是一段故事　
　　社交游戲的未來(lái)
　　　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   人們把數(shù)字客廳描繪成一個(gè)包括游戲主機(jī)、視頻點(diǎn)播設(shè)備及高清電視等實(shí)體產(chǎn)品的場(chǎng)所。這些設(shè)備有是有的，不過(guò)實(shí)際上數(shù)字客廳已經(jīng)不再是一個(gè)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)所，它本身就已經(jīng)數(shù)字化了。 我們生活在由博客或Facebook之類(lèi)的社交網(wǎng)絡(luò)提供的空間里，與家人進(jìn)行交流，在網(wǎng)絡(luò)游戲里和他們一起享受閑暇時(shí)光。其實(shí)這個(gè)概念本身比Facebook的出現(xiàn)早得多，之前人們把這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)所稱(chēng)為“虛擬社區(qū)”?，F(xiàn)在家庭成員之間通常住得很遠(yuǎn)，社交網(wǎng)絡(luò)能使一家人有更多的時(shí)間在一起，彼此間也能有更好的交流，因此這個(gè)概念就流行起來(lái)了。 現(xiàn)在世界上任何有插座的地方都可以成為一個(gè)數(shù)字客廳，那么你又該如何用一種全新的收效顯著的方式把家人召集在一起呢？ 工作中的社交網(wǎng)絡(luò) 和數(shù)字客廳一樣，工作中的社交場(chǎng)所也在變化。大多數(shù)商業(yè)活動(dòng)仍然在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)所進(jìn)行，如在一間辦公室內(nèi)或者一個(gè)工廠里，但某些東西已經(jīng)發(fā)生了變化。公司里仍然設(shè)有茶水間，你也還是會(huì)在午餐時(shí)間碰到同事，但是茶水間和餐廳漸漸地不再是進(jìn)行交流的主要場(chǎng)所，而是把地方換到了網(wǎng)上。 最初，同事問(wèn)只是使用電子郵件及其內(nèi)置的聯(lián)系人列表對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。后來(lái)人們發(fā)現(xiàn)與其他人在線保持聯(lián)系是一件很開(kāi)心的事情，這種在線交流方式發(fā)展成了現(xiàn)在的博客和Facebook。與之前的社交網(wǎng)站不同，F(xiàn)acebook模糊了社交關(guān)系和工作關(guān)系之間的界限。 但是把社交網(wǎng)絡(luò)融人工作環(huán)境也產(chǎn)生了一系列仍待解決的新問(wèn)題。例如，對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)，接受來(lái)自同事和老板的好友申請(qǐng)會(huì)讓他們感到很有壓力；對(duì)于另一些人，他們則認(rèn)為這是一個(gè)加深彼此關(guān)系的好機(jī)會(huì)。某些企業(yè)甚至發(fā)現(xiàn)，把社交技術(shù)整合進(jìn)工作環(huán)境可以獲得巨額的可量化收益。輝瑞制藥公司是世界上最大的研究型制藥公司，通過(guò)使用電信技術(shù)和及時(shí)通信技術(shù)每年能給公司節(jié)省3000多萬(wàn)美元。

編輯推薦

如果你是希望發(fā)現(xiàn)并留住客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)人員；希望能把難忘的產(chǎn)品使用體驗(yàn)留給客戶(hù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師；希望增加用戶(hù)回訪的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師；希望為客戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)并提高公司利潤(rùn)的管理者；《游戲經(jīng)濟(jì):以社交媒體游戲促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》將為你帶來(lái)意想不到的收獲。

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