中國企業(yè)的多元解讀

內(nèi)容概要

本書將整合學(xué)術(shù)界關(guān)于中國企業(yè)管理的研究成果和中國企業(yè)的管理實(shí)踐和成就，勾畫出具有中國特色的管理理論和實(shí)踐。在對大量翔實(shí)的企業(yè)管理案例和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行介紹和分析的基礎(chǔ)上，彰顯中國企業(yè)的外部環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者、組織結(jié)構(gòu)、制度體系、企業(yè)文化、管理者及人員等諸多組織環(huán)境和要素的特點(diǎn)，為全面地理解中國企業(yè)提供系統(tǒng)而科學(xué)的視角。本書有兩大特色：第一，突破企業(yè)管理領(lǐng)域中宏觀和微觀研究分裂的傳統(tǒng)，融合兩方面的理論研究，為理解中國企業(yè)的變遷和發(fā)展提供綜合的觀點(diǎn)；第二，系統(tǒng)地展現(xiàn)出中國企業(yè)和管理在各個(gè)層面上表現(xiàn)的特點(diǎn)，并在嚴(yán)格的學(xué)術(shù)研究成果和已被證明的管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出解釋中國企業(yè)與管理的理論框架。

作者簡介

　　張志學(xué)，北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、行為科實(shí)驗(yàn)室主任、國家杰出青年科學(xué)基金獲得者，在香港大學(xué)獲得社會(huì)心理學(xué)博十學(xué)位。研究集中于組織管理與行為領(lǐng)域，主要涉及中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)過程與效果、沖突處理、談判過程等。近年來，深入多家中國企業(yè)從事管理研究，在多種國際和國內(nèi)著名學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表作品60多篇，目前是國內(nèi)外四種學(xué)術(shù)期刊的編委會(huì)成員?！　埥ň本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院副教授，北京大學(xué)管理案例研究中心副主任。在美國伯克利加州大學(xué)獲得社會(huì)學(xué)博士學(xué)位，出國前曾在人民日報(bào)社工作。研究主要集中于民營企業(yè)的政治戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、中國傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理等。近年來，在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表20多篇論文，出版英文專著一部（Marketization and Democracy in China）。

書籍目錄

導(dǎo)言  建設(shè)中國的組織管理學(xué)第一章  企業(yè)與社會(huì)環(huán)境  第一節(jié)認(rèn)識環(huán)境  第二：節(jié)適應(yīng)環(huán)境  第三節(jié)構(gòu)建環(huán)境第二章  企業(yè)與政府  第一節(jié)  政府官員之特點(diǎn)  第二節(jié)  政治行為種種  第三節(jié)  商政關(guān)系之目的  第四節(jié)  商政關(guān)系之演變第三章  企業(yè)家的成長軌跡  第一節(jié)  中國企業(yè)家成長的環(huán)境  第二節(jié)  政治智慧型：走出混沌、推進(jìn)管理  第三節(jié)  業(yè)務(wù)專精型：聚焦業(yè)務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)勢  第四節(jié)  國際運(yùn)營型：走出國門、迎接挑戰(zhàn)  第五節(jié)  企業(yè)家的變化軌跡第四章  企業(yè)的組織與制度建設(shè)  第一節(jié)  摸著石頭過河式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)  第二節(jié)  雙向運(yùn)動(dòng)的流程改造  第三節(jié)  起點(diǎn)不同的制度建設(shè)  第四節(jié)  形形色色的高層組合第五章  企業(yè)文化的建設(shè)  第一節(jié)  企業(yè)文化與經(jīng)營管理  第二節(jié)  中國企業(yè)文化的來源  第三節(jié)  中國企業(yè)文化的推行  第四節(jié)  中國企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)第六章  中層管理者的生存智慧  第一節(jié)  中層管理者與組織環(huán)境的互動(dòng)  第二節(jié)  中層管理者的生存環(huán)境  第三節(jié)  中層管理者的生存之道第七章  員工特點(diǎn)與管理  第一節(jié)  員工生活和工作環(huán)境的變遷  第二節(jié)  傳統(tǒng)與變革漩渦中的中國人  第三節(jié)  作為組織人的員工  第四節(jié)  中國管理者的做法第八章  企業(yè)與員工的關(guān)系  第一節(jié)  企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系的變遷  第二節(jié)  勞動(dòng)關(guān)系中經(jīng)營者的困境  第三節(jié)  勞動(dòng)關(guān)系中員工的無奈  第四節(jié)  改進(jìn)企業(yè)與員工關(guān)系的初步探索第九章  人際溝通與沖突處理  第一節(jié)  認(rèn)識沖突：利弊、焦點(diǎn)與處理方式  第二節(jié)  沖突回避：沉默是金？  第三節(jié)  建設(shè)性溝通：領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)則與技巧第十章  企業(yè)中的工作團(tuán)隊(duì)  第一節(jié)  中國企業(yè)對團(tuán)隊(duì)工作的摸索  第二節(jié)  中國人適合團(tuán)隊(duì)工作嗎  第三節(jié)  團(tuán)隊(duì)工作的困惑和誤區(qū)  第四節(jié)  團(tuán)隊(duì)工作，過程是關(guān)鍵第十一章  當(dāng)東方遇到西方：中外談判回眸  第一節(jié)  “和”與“贏”的迷思  第二節(jié)  中國人的談判特征  第三節(jié)  中國企業(yè)談判演進(jìn)后記

章節(jié)摘錄

　　現(xiàn)在看來，這位管理咨詢師至少犯了兩個(gè)錯(cuò)誤：①為了圖便利，他只考察了組織內(nèi)部的人，認(rèn)為他們才是相關(guān)問題的癥結(jié)和解決方案所在；②他歸因失當(dāng)，把組織的績效看成是員工和管理者行為的結(jié)果，而忘了環(huán)境的因素。過去許多企業(yè)管理者認(rèn)為管理好企業(yè)的內(nèi)部，就可以盡到管理者的職責(zé)，而把社會(huì)環(huán)境的因素交給企業(yè)外部的組織和個(gè)體去管理，如政府和非政府組織、政治家和教師。然而如今，越來越多的人認(rèn)識到，如果放棄對企業(yè)環(huán)境的認(rèn)識，不但會(huì)喪失對現(xiàn)實(shí)中影響企業(yè)組織的重要因素的了解，也會(huì)縮小管理的陣地，把自己變成圍欄里的動(dòng)物，盯著身邊的草料，而忘記了廣闊的天地?！　∮腥嗽伎歼^這么一個(gè)問題：控制企業(yè)的力量來自企業(yè)的內(nèi)部還是外部？’二戰(zhàn)后，受社會(huì)心理學(xué)家的影響，管理學(xué)家開始注意人的需要與激勵(lì)的問題，他們發(fā)現(xiàn)人的需要不僅僅是掙一份工資那么簡單，人的需要是多元的和分層次的。但管理學(xué)家很快就發(fā)現(xiàn)，只對個(gè)人和個(gè)人的需要進(jìn)行分析也是不夠的。個(gè)人的行為不但受制于心理因素，更受周圍環(huán)境的影響，于是又產(chǎn)生了權(quán)變的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)情境因素在組織和管理行為中的重要性。情境和社會(huì)環(huán)境之間雖然只有一步之遙，但兩者并不相同?？偟恼f來，情境與能即刻感受到的環(huán)境層面的因素有關(guān)，是影響企業(yè)行為的小環(huán)境，很多時(shí)候是企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境，而社會(huì)環(huán)境則被視為企業(yè)外部的環(huán)境，甚至包含了歷史傳統(tǒng)和國際社會(huì)的大環(huán)境?！　∧敲?，究竟應(yīng)該如何看待企業(yè)的社會(huì)環(huán)境呢？　　資源依賴?yán)碚摪呀M織環(huán)境看成是各種有聯(lián)系的或有潛在聯(lián)系的組織和個(gè)體的集合，這些組織之間的權(quán)力是不對等的。。資源依賴?yán)碚搹?qiáng)調(diào)社會(huì)中的資源環(huán)境以及由此產(chǎn)生的組織權(quán)力對企業(yè)發(fā)展的重要意義。如果甲公司擁有和控制著乙公司發(fā)展所需要的資源，那么甲就比乙擁有更大的權(quán)力。和產(chǎn)業(yè)分析不同，資源環(huán)境要求企業(yè)不但要關(guān)注本行業(yè)的組織，也要關(guān)注不同行業(yè)的相關(guān)組織。

媒體關(guān)注與評論

　　從改革伊始的“投機(jī)倒把”到“公有制經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充”再到“私有產(chǎn)權(quán)的不可侵犯”，中國漸進(jìn)式的經(jīng)濟(jì)改革實(shí)質(zhì)上是民營企業(yè)與政府關(guān)系的不斷更變?！　　獜埥ň?林淑　　“時(shí)勢造英雄”，在這樣的背景下，中國不同時(shí)段涌現(xiàn)出來的食業(yè)家分別可以稱為政治智慧型、業(yè)務(wù)專精型和國際運(yùn)行型?！　　獜堉緦W(xué)　　“有心胤全”反映的是經(jīng)理人對自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧退幁h(huán)境的一種解讀能力。在以模糊、復(fù)雜、多變?yōu)樘攸c(diǎn)的中國組織生態(tài)環(huán)境中，這一能力是區(qū)分他們事情做得成功與否的核心要素?！　　n玉蘭　　我們常常以“集體主義”來描述中國人的行為取向，認(rèn)為中國人更強(qiáng)調(diào)“我們”而不是“我”的概念，這樣看來中國人應(yīng)該很適合團(tuán)隊(duì)工作。但在很多情況下我們也經(jīng)常看到各自為政、…盤散沙、缺乏集體觀念的局面?！　　耢o

編輯推薦

　　究竟什么是中國經(jīng)驗(yàn)？宏觀層面的大討論已經(jīng)席卷全國。而對于創(chuàng)造中國奇跡的微觀單元——企業(yè)，人們卻鮮有共識?！　”緯鴮槟诗I(xiàn)中國企業(yè)的成功之道！　　多層面、多視角地反映中國企業(yè)30年的成長歷程！　　總結(jié)中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型期的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、困惑與矛盾、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新！　　揭示中國企業(yè)生存環(huán)境的特點(diǎn)、企業(yè)家的特征及其變化、企業(yè)組織形式和制度的變遷、本土企業(yè)文化的形成邏輯與特色、企業(yè)管理者及員工的特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)行為、中國式的溝通與沖突處理等。

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