新編生意入門知識

前言

在當(dāng)今社會，經(jīng)商做生意已成為許多人自謀職業(yè)的最佳選擇?；蛟S你正在策劃開一家屬于自己的商鋪，以擺脫上班的束縛或下崗的困境；或許你為了發(fā)展自己的事業(yè)，已經(jīng)創(chuàng)辦了一家公司，但時常遇到一些把握不準(zhǔn)，又不知道該向誰請教的生意問題，擁有本書將是你最好的選擇。經(jīng)商做生意并非像有些人想象的那么簡單，不要認為有一筆資金，找到一個地點，再裝修一下房子，生意就成功了。其實要想使生意興隆，其中大有學(xué)問。比如：怎樣入行與開店，怎樣籌集資金與立項，怎樣誘導(dǎo)顧客購買與促銷商品，怎樣選人、用人和管人，怎樣采購貨物與管理庫存，怎樣進行買賣談判、運用廣告與公關(guān)戰(zhàn)術(shù)，這些都關(guān)系到經(jīng)商做生意的興衰成敗，也是每一位生意人最為關(guān)注的難點，更是本書所要解決的問題。這本書最大的特點就是：從中國經(jīng)商的實際情況出發(fā)，從教你入行做生意開始，以其精辟的論述，翔實的案例，系統(tǒng)而廣泛地總結(jié)了一些中外成功的經(jīng)商絕招，多層次、多角度地揭示了做生意的秘訣和藝術(shù)。

內(nèi)容概要

　　在當(dāng)今社會，經(jīng)商做生意已成為許多人自謀職業(yè)的最佳選擇。但做生意并非那么簡單，要想使生意興隆，其中大有學(xué)問。　　《新編生意入門知識》從經(jīng)商的實際情況出發(fā)，從教你入行做生意開始，以其精辟的論述，翔實的案例，系統(tǒng)而廣泛地總結(jié)了一些中外成功的經(jīng)商絕招，多層次、多角度地揭示了做生意的秘訣和藝術(shù)。通讀全書，不僅能使經(jīng)商的新手從中學(xué)到各種各樣的經(jīng)商方法，而且會讓久經(jīng)“沙場”的老將也從中得到啟油。

書籍目錄

第一章 教你入行做生意1.何謂生意／12.怎樣才算做成生意／23.商品的價值與價格／24.顧客的購買動機／35.顧客的需求與需要／46.公司的形象與信用／77.怎樣籌集做生意的本錢／78.怎樣與人合伙做生意／89.經(jīng)商不要人錯行／910.識哪行做哪行／1111.人行三件事／1212.先效仿后超越／1413.與同行競爭的良策／1514.多進行市場分析／1915.生意失敗的主要原因／21第二章 生意興隆的秘訣1.商店興隆七秘訣／252.經(jīng)商戰(zhàn)略三十條／273.服務(wù)第一，銷售第二／304.不要想獨占顧客／315.讓老顧客帶來新顧客／316.賣方必須是買方的掌柜／327.賣貨品要像嫁女兒／328.向經(jīng)銷商請教／339.做廣告使顧客認識產(chǎn)品／3410.使先買的人覺得偉大／3411.每天都要有新信用／3512.缺貨也能提高信譽／3613.附加“靈魂”后的價格／3614.利用不景氣打基礎(chǔ)／3715.關(guān)鍵在自己／3816.搶先一步是成功的捷徑／3817.保持二十四小時的危機感／3918.提倡水壩式經(jīng)營法／3919.顧客永遠是對的／4020.大膽計劃，小心執(zhí)行／41第三章 開店的方法與策略1.開店前的市場調(diào)查／422.商店位置的選擇／433.商店的組織結(jié)構(gòu)／444.進貨與訂貨的技巧／465.商品陳列的方法及數(shù)量／496.商品受損的發(fā)現(xiàn)、防止和處理／517.控制商店經(jīng)費的六項要點／548.引導(dǎo)顧客上門術(shù)／559.每日開門前與閉門后應(yīng)做的工作／5710.提高店譽的方法／5911.小商店如何與大公司競爭／6012.八種打造商店黃金印象的訣竅／6213.采用有效的商品復(fù)活法／6414.新商機發(fā)現(xiàn)之道／65第四章 起一個能反映商家形象的好名字1.好名字可以幫你賺大錢／672.店名好壞影響顧客的購物心理／673.好店名是“第一推銷員”／684.給公司起名的四大要點／685.給公司起名的六大思路／696.給公司起名的十一種方法／727.別具一格起店名／758.如何把商業(yè)命名的效用發(fā)揮到最大值／76第五章 商品定價的要素與技巧1.定價應(yīng)考慮哪些要素／812.定價應(yīng)注意哪些事項／823.怎樣妙用薄利多銷戰(zhàn)術(shù)／834.什么商品適合定高價／845.如何利用顧客心理定價／846.如何利用數(shù)字錯覺定價／857.怎樣靈活地調(diào)整價格／868.如何運用“中意標(biāo)價”戰(zhàn)術(shù)／889.如何運用價格折扣戰(zhàn)術(shù)／881O.顧客對價格調(diào)整會有什么反應(yīng)／8911.商品漲價有哪些技巧／9012.商品削價有哪些技巧／91第六章 透視顧客消費動機與行為1.求實消費動機與購買行為／932.求新消費動機與購買行為／933.求美消費動機與購買行為／944.求利消費動機與購買行為／945.求名消費動機與購買行為／946.模仿消費動機與購買行為／957.癖好消費動機與購買行為／958.求速消費動機與購買行為／959.男性消費者的消費動機與購買行為／9610.女性消費者的消費動機與購買行為／9711.青年消費者的消費動機與購買行為／9812.老年消費者的消費動機與購買行為／9913.社會文化與消費心理／10014.社會流行與消費心理／10215.消費習(xí)俗與消費心理／104，16.社會分工與消費心理／10517.家庭與消費心理／10718.相關(guān)群體與消費心理／109第七章 第一流的促銷法1.情感促銷法／1122.顧客檔案法／1133.特定顧客法／1134.名人效應(yīng)法／1145.返璞歸真法／1146.隨購贈禮法／1157.綠色食品法／1168.情侶商品法／1179.反時令銷售法／11710.商品保險法／11811.改進包裝法／11912.以舊換新法／11913.退換商品法／12014.懸賞捉劣法／12115.數(shù)量限購法／12116.名牌效應(yīng)法／122……第八章 怎樣簽訂營銷合同第九章 怎樣支付員工的薪酬第十章 生意談判的技巧第十一章 財務(wù)管理是生意人的必修課第十二章 貨物采購與庫存管理有學(xué)問第十三章 老板用人管人絕招第十四章 怎樣撰寫商務(wù)文書第十五章 怎樣運用廣告戰(zhàn)術(shù)第十六章 如何使用公關(guān)藝術(shù)第十七章 怎樣做一名成功的生意人參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：第一章 教你入行做生意經(jīng)商者頭等重要的大事，就是立項，即你如何從自己實際情況出發(fā)，根據(jù)市場需要，去做某一種生意。你的立項是否正確，將關(guān)系到你的事業(yè)是否成功。本章就告訴你如何立項做生意。1．何謂生意生意通常是指一項由公司全體成員共同從事的、以營利為目的的商業(yè)活動。生意人所說的“一盤生意”或“全盤生意”，指滿足顧客需求而獲取利潤的全部商業(yè)活動。生意應(yīng)該具備以下條件：(1)有產(chǎn)品出售做生意首先要確定經(jīng)營銷售哪些產(chǎn)品。所銷售的產(chǎn)品可以是有形的產(chǎn)品，也可以是無形的產(chǎn)品；可以是其他企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，也可以是本企業(yè)自己制造的產(chǎn)品?？傊?，應(yīng)該是“適銷對路”的產(chǎn)品。所謂適銷對路，通常是指所要銷售的產(chǎn)品能夠較好地在物質(zhì)上或精神上滿足某一類顧客的需要，且為他們所愿意購買和使用。(2)賺取利潤盈利賺錢是公司賴以生存和發(fā)展的必要條件。公司開門營業(yè)需要各種開銷，諸如租金、水電費、電話費、廣告費、公司職員薪金以及商品或服務(wù)的購置成本，等等。出售產(chǎn)品所得款項，扣除上述各項開支后的盈余，稱為利潤。因此，所出售的產(chǎn)品還應(yīng)具有獲得足夠的或相當(dāng)利潤的價值。

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