出版時間:2009-8 出版社:中國人民大學出版社 作者:冬霞 編著,正子 繪 頁數(shù):210
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前言
三百六十行,每一行都有自己的“行話”,管理學自然少不了形形色色的關鍵詞。內行看門道,外行看熱鬧。所以,外行和初入門者大多都覺得管理學太過高深,而期待通俗易懂的管理學著作問世。都知道白樂天創(chuàng)作新樂府時,必先讀給老嫗聽,若是老嫗不解,定要修改之??墒牵阍趺茨芤蠊芾韺W大師們寫作前還得先過問一下你的意見?那些管理學上的名詞、術語,常常令人如墜云里霧里,怎能不令涉水不深的初學者們抓耳撓腮?一般人都喜歡閱讀名詞術語易理解的著作。但是,管理學上,有些著作深奧難懂、術語連篇,也可以成為經典。比如,美國管理學家泰羅的《科學管理原理》,彼得·圣吉的《第五項修煉》,還有彼得德魯克的《管理:任務、責任、實踐》,巴納德的《經理人員的職能》等。巴納德的《經理人員的職能》,讀起來就很費勁,這本書里的一些名詞,不仔細推敲就難以把握。比如,盡管巴納德不厭其煩地解釋“能率”和“效率”的區(qū)別,解釋“無差別區(qū)”的用意,外行理解起來還是很費勁。
內容概要
《管理學的210個關鍵詞》講述了:自從有了人群,就有了管理,管理變得混亂后,就有了專門研究管理的人,研究管理的人也要糊口,于是發(fā)明了管理學。管理學從未停止腳步,因為總會有人制造出新問題。今天每一個人都需要管理,無論你身居高位還是混跡底層,管理已成生存之必要。你要定位自己的角色,注重效率與分工;要時時警惕你的競爭對手,照顧好顧客;要學習各種理論,以了解什么是“組織”。你不得不試驗各種方法,以找出適用于自身的管理法則。
作者簡介
冬霞,早歲結緣文字,頗有終生不離不棄之跡象。中文系畢業(yè),從教四年。因愛與夢想故,自南北上。素喜笑,喜歡在新鮮明亮空氣之中大笑。天地賦予其生命的財富,遂筆耕不輟,用文字來尋找生命的快樂。編著有《圖解三國演義》《圖解紅樓夢》《松下門前那棵樹》《王永慶的家常話》《德魯克部落格》等。
書籍目錄
效率分工管理管理者管理者角色管理要素管理理念科學管理行為科學社會人運籌學系統(tǒng)管理組織內部環(huán)境組織外部環(huán)境顧客競爭對手供應商國際形勢全球本土化公關管理組織非正式組織正式組織官僚組織合并并購白色騎士合資公司學習型組織扁平化組織倒金字塔管理法知識型企業(yè)企業(yè)文化強文化弱文化企業(yè)價值觀企業(yè)形象識別系統(tǒng)麥肯錫的7s模型目標目標管理計劃戰(zhàn)略計劃生產作業(yè)計劃波士頓矩陣企業(yè)愿景戰(zhàn)略組織結構明茨伯格研究復雜性集權和分權矩陣結構組織團隊式結構工作小組制機械式組織有機式組織x理論Y理論z理論權變理論團隊建設影響力領導力執(zhí)行力第五級領導者超然領導者企業(yè)教練玻璃天花板效應權威效應智豬博弈全面生產管理全面質量管理授權CEOCOO時間管理蝴蝶效應多米諾骨牌效應艾德華定理保齡球效應白德巴定理波特定理貝爾納效應磁力法則團體迷思決策預測定性方法定量方法委員會比倫定律布利丹毛驢效應刺猬法則德爾菲法決策樹樂觀系數(shù)決策法瓦爾德決策準則看板管理現(xiàn)金流量邊際效用價值工程ABC分析法人力資源管理需求層次理論公平理論墨菲定理鯰魚效應彼得原理木桶定律雙因素理論澈勵溝通信息雷鮑夫法則控制自我管理型團隊全面質量控制管理信息系統(tǒng)績效管理360度績效反饋平衡計分卡預算甘特圖線性規(guī)劃排隊論財務控制財務審核預算控制風險管理杠桿收購菠菜法則協(xié)調艾奇布恩定理阿倫森效應暗示效應安泰效應氯基酸組合效應不值得定律拜倫法則邦尼人力定律彈性工作制人格管理酒井法則皮格馬利翁效應特雷默定律苛希納定律標簽效應馬蠅效應5S管理快速反應一分鐘管理法OEC管理法沉默的螺旋理論價值鏈管理供應鏈管理逆向供應鏈長鞭效應物流管理庫存物料管理倉儲采購知識管理柔性管理數(shù)字化管理產品品牌吉芬商品產品生命周期六西格瑪完全競爭市場快魚法則營銷分銷渠道體驗營銷公共關系差異化營銷危機管理青蛙效應卡貝定律光環(huán)效應4P營銷理論4c營銷理論4R營銷理論交叉營銷文化營銷模塊組合營銷80:20法則長尾理論靈捷競爭阿爾巴德定理懶螞蟻效應杯子理論鴕鳥政策全球化鏈條定律電子商務創(chuàng)新企業(yè)家管理創(chuàng)新瓶頸變革管理變革管理冰山阿什法則柏林定律從眾效應復制原則組織變革頭腦風暴培訓跨國公司后記
章節(jié)摘錄
插圖:在自然界,蜜蜂和白蟻雖然也能營造非常精巧復雜的巢穴,但都只是一種自發(fā)的、本能的活動,絕不會有意識地進行規(guī)劃、設計和組織施工。人類卻不同,人類活動大多是由眾多個人組成的集體活動。這種大規(guī)模的集體活動客觀上就要求與之相適應的管理,不然就會造成混亂和損失。個人、組織、社會,都有著自己的需求、理想,為了實現(xiàn)良好的目標和追求,必須進行有效的管理活動,否則愿望就有可能落空。而且,人類活動都建立在對資源的利用之上,然而,世界上的絕大部分資源都是稀缺的,并非取之不盡.用之不竭的。作為資源使用者的企業(yè)組織,使用資源是要支付成本的,管理很重要的一個任務就是有效利用有限的資源,降低活動成本。可以這樣說,人類正是在為實現(xiàn)預期目的的活動中,在不斷地勞動、思考、謀劃、設計和組織管理的過程中,逐漸進化的。
后記
管理學是一門綜合學科,涉及組織行為學、心理學、經濟學、會計學等眾多科學。管理學研究的對象,更是一個典型的復雜性系統(tǒng)。就像人類剛發(fā)明火藥到造出飛機、宇宙飛船,要摸索很多很多年。管理學也非常年輕,著名的管理學大師德魯克就不愿意把管理當成一門科學,他將管理創(chuàng)立為一門學科。不過,初涉管理學的人都有一種深切的體會,那就是管理學的書籍讀起來確實不太好懂,有些甚至晦澀難解,當然,這也跟中國缺少管理學大師,以至于管理學經典大多是從國外引進有關。人類文明史其實是由無數(shù)的大師串連起來的。管理學的高峰也是如此。但是,終日為生活奔波勞碌的現(xiàn)代人,何以能靜下心來翻看一部部厚重的大師著作呢?記得這么一則故事。從前,有人聽說一位大師幾十年練就了一身移山大法,他設法找到大師并請求大師當眾表演。只見這位大師在一座山的對面坐了一會兒,就走向山的另一面去了,然后說表演完了。眾人大惑不解,大師微微一笑,說道:“事實上,這世上根本就沒有什么移山大法,唯一能夠移動山的方法就是:山不過來,我就過去?!奔热粺o法讓管理學大師們寫出通俗易懂、簡單明了的管理學書籍,那么,就改變思路,我們自己來讓艱深晦澀的管理學經典變得更通俗一些吧!
編輯推薦
《管理學的210個關鍵詞》是由中國人民大學出版社出版的。管理學基本概念的麥當勞式的快餐,配有美味的番茄醬哦!
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