現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計核算員現(xiàn)場管理運作實務(wù)

內(nèi)容概要

　　本叢書是我國第一部企業(yè)現(xiàn)場管理運作實務(wù)系列教材，針對目前企業(yè)普遍存在的“以股代管、以改代管、以包代管、以罰代管、頭重腳輕、基礎(chǔ)不牢”的現(xiàn)象，以中國質(zhì)量協(xié)會重點課題研究成果為基礎(chǔ)，把外抓市場與內(nèi)抓現(xiàn)場統(tǒng)一起來，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，從強化企業(yè)內(nèi)功，夯實拓展市場的根基，優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)要素配置，堅持以人為本，提高企業(yè)活力與效益出發(fā)，全面闡述企業(yè)分廠、車間、工段、班組、廠區(qū)、站隊等現(xiàn)場作業(yè)單元的主體，即企業(yè)現(xiàn)場的“車間主任、班組長與經(jīng)營計劃、勞動定額、統(tǒng)計核算、工藝技術(shù)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)調(diào)度、安全管理”專業(yè)技術(shù)人員的運行操作基本過程。　　全書針對管理主體所處不同崗位與專業(yè)的工作實際，運用現(xiàn)代管理現(xiàn)論與技術(shù)方法，借鑒國內(nèi)外企業(yè)現(xiàn)場管理成功經(jīng)驗，以我為主，兼收并蓄，立足創(chuàng)新，體現(xiàn)特色，將現(xiàn)場管理運作過程科學凝練表述為“基礎(chǔ)知識、管理過程、專業(yè)技能、運作規(guī)范”模塊，客觀地反映了現(xiàn)場管理主體對于其客體的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵運作實務(wù)的客觀規(guī)律。全書集知識性、專業(yè)性、操作性、技能性、規(guī)范性為一體，突出實踐，好讀易懂，便于掌握，重在應(yīng)用。實現(xiàn)了企業(yè)專業(yè)管理理論與現(xiàn)場管理實際的有機結(jié)合。該套叢書已經(jīng)被中國質(zhì)量協(xié)會推薦為企業(yè)現(xiàn)場管理教材，達到了作為不同現(xiàn)場管理崗位專業(yè)人員運作實務(wù)指導(dǎo)手冊的目標。 該系列教材按照優(yōu)化現(xiàn)場管理過程要求，立體構(gòu)思，統(tǒng)一風格，圍繞主題，系列成冊。多層次、廣角度、全方位地按照模塊結(jié)構(gòu)逐一展開闡述。結(jié)構(gòu)嚴謹、層次分明、內(nèi)容翔實、語言規(guī)范，富于獨到見解，體現(xiàn)了形式與內(nèi)容的創(chuàng)新。

作者簡介

　　李景元，河北豐潤人。河北工業(yè)大學教授，研究員，博士學位，管理與經(jīng)濟專業(yè)研究生導(dǎo)師，省部級有突出貢獻中青年專家。入選中國經(jīng)濟學年會“中國經(jīng)濟學家”名錄。北京工業(yè)大學，武漢理工大學等高校兼職教授。中國質(zhì)量協(xié)會現(xiàn)場管理研究會副會長，中國企業(yè)聯(lián)合會，中國企業(yè)家協(xié)會，中國物流協(xié)會，中國技術(shù)經(jīng)濟研究會等特約研究會，曾任企業(yè)技術(shù)員，工程師，車間主任，生產(chǎn)處長等職務(wù)。對企業(yè)管理、研究與教學頗有建樹，已出版《現(xiàn)代中國灰領(lǐng)階層》、《現(xiàn)代企業(yè)各級管理人員行為規(guī)范叢書》等36部著作，承擔的管理與經(jīng)濟科研課題有30余項獲得國家，省部級科技進步及科研成果獎。曾出訪發(fā)達國家進行學術(shù)交流，企業(yè)現(xiàn)場管理人員的灰色屬性定位，企業(yè)三維評價理論與實踐等研究成果引起國內(nèi)外同行及專家學者的普遍關(guān)注與認同。

書籍目錄

　　序　 陳邦柱序　 徐壽波基礎(chǔ)知識篇第一章　統(tǒng)計核算基本知識第二章　統(tǒng)計核算知識結(jié)構(gòu)第三章　統(tǒng)計核算運作知識管理過程篇第四章　統(tǒng)計核算分組過程第五章　統(tǒng)計核算分類過程第六章　統(tǒng)計均值核算過程第七章　統(tǒng)計時間分析過程第八章　統(tǒng)計指數(shù)分析過程第九章　統(tǒng)計核算制圖過程專業(yè)技能篇第十章　綜合經(jīng)濟核算技能第十一章　管理會計核算技能第十二章　工業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)計技能第十三章　企業(yè)核算管理技能運作規(guī)范篇第十四章　統(tǒng)計核算基礎(chǔ)規(guī)范第十五章　統(tǒng)計人員行為規(guī)范后記

章節(jié)摘錄

　　統(tǒng)計報表制度是按照國家統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)查文件(表格形式、指標、計算方法等)自下而上地提供統(tǒng)計資料的一種報告制度。為了取得我國社會經(jīng)濟發(fā)展情況的基本統(tǒng)計資料，統(tǒng)計報表制度適用于國民經(jīng)濟各個部門，范圍非常廣泛。對于這種調(diào)查方法，每個企業(yè)、事業(yè)單位，各級國家機關(guān)和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，都有按照國家統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)查內(nèi)容、表格、程序、時間，逐級上報的義務(wù)?！　〗y(tǒng)計報表制度是在社會主義生產(chǎn)資料公有制基礎(chǔ)上建立起來的，它體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性，成為社會主義國家定期取得統(tǒng)計資料的主要調(diào)查方法。通過統(tǒng)計報表制度取得的統(tǒng)計資料是制定經(jīng)濟與社會發(fā)展計劃和方針政策的依據(jù)，也是檢查其執(zhí)行情況的依據(jù)；這些資料不僅可以反映我國的建設(shè)成就，并可作為分析研究、總結(jié)經(jīng)驗、認識規(guī)律的依據(jù)；這些資料也是指導(dǎo)工作、改善經(jīng)營、加強管理的重要工具?！　〗y(tǒng)計報表制度根據(jù)主管系統(tǒng)的不同，可分為國家統(tǒng)計報表、部門統(tǒng)計報表和地方統(tǒng)計報表。國家統(tǒng)計報表的資料主要是為全國性的計劃和政策服務(wù)的；部門統(tǒng)計報表主要是為本系統(tǒng)的經(jīng)營管理服務(wù)的；地方統(tǒng)計報表主要是為本地區(qū)的計劃和管理服務(wù)的：根據(jù)報送周期長短的不同，可將統(tǒng)計報表分為日報、旬報、月報、季報、半年報和年報。周期的長短不同，表明了報表內(nèi)容的多少與范圍的寬窄。如日報和旬報主要是反映重要產(chǎn)品的生產(chǎn)進度；月報和季報主要是用來檢查各部門計劃執(zhí)行情況，反映社會經(jīng)濟活動的動態(tài)；年報內(nèi)容是較全面況，也是研究社會經(jīng)濟發(fā)展的重要資料。此外，統(tǒng)計報表制度按報送方式的不同，可分為書面郵寄方式和電訊方式(包括電話、電報、傳真、電子計算機傳輸)等?！　?二)普查　　普查是為了了解某種現(xiàn)象在一定時點上的狀況而專門組織的一次性的全面調(diào)查，如全國人口普查、物資普查等。這種調(diào)查是屬于專門組織的一時調(diào)查，調(diào)查對象是屬時點現(xiàn)象，所以它是一種不連續(xù)的登記。例如，我國第三次人口普查，就是登記的1982年6月30日24時這一時點上的全國人口數(shù)字及其基本狀況?！　∑詹槭且环N重要的調(diào)查方式。普查可以了解一個國家、地區(qū)的人力、物力資源狀況及其利用情況，從而可以表明國情國力等方面較詳細的情況。故普查取得的資料可以為編制社會經(jīng)濟發(fā)展的長遠規(guī)劃、研究社會經(jīng)濟方面的重要問題提供依據(jù)?！　∑詹榈木唧w取得資料的方式有兩種：一是自上而下組織專門的普查機構(gòu)和人員，對調(diào)查單位直接進行登記取得資料；另一種是利用企業(yè)事業(yè)單位原有組織機構(gòu)、人力以及平時積累的資料或進行其他工作取得的資料?！　∑詹橥ǔＪ且?guī)模宏大、涉及面廣，使用較多的人力、物力，因此，必須搞好普查的組織工作。這里包括：①建立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；②設(shè)計普查方案(確定普查的對象、調(diào)查單位、普查的項目、普查的標準時間、進行普查的期間等)；③普查登記、匯總、資料登記；④人員培訓(xùn)、物資準備及經(jīng)費預(yù)算等?！　?三)重點調(diào)查　　重點調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是在調(diào)查對象中選擇一部分重點單位進行的調(diào)查，以表明總體的基本情況。這種調(diào)查的特征在于，被調(diào)查對象中所包括的調(diào)查單位之間，標志數(shù)值之間的差異懸殊。被確定為重點的單位雖在全部總體單位中只占較小比重，但在所研究現(xiàn)象的某種標志總量中，卻占有絕大比重。故通過對少量重點單位的調(diào)查，便能夠掌握全部現(xiàn)象的基本情況。例如，為了了解我國鋼鐵工業(yè)的基本情況，盡管鋼鐵企業(yè)遍布全國，廠家千百，我們只要調(diào)查鞍鋼、包鋼、武鋼等十余個重點企業(yè)就可以掌握全國鋼鐵生產(chǎn)的基本情況。因為這幾家重點企業(yè)的產(chǎn)量占全國鋼鐵產(chǎn)量中的絕大部分。又如，要了解油料、棉花、煙葉、蠶絲、茶葉等經(jīng)濟作物的產(chǎn)量，則可選擇各種作物在全國的少數(shù)幾個產(chǎn)區(qū)進行重點調(diào)查，即可掌握各種經(jīng)　　濟作物產(chǎn)量的基本情況。重點調(diào)查單位的確定，應(yīng)視調(diào)查的目的和調(diào)查對象的特點加以確定。重點單位可以是一些企業(yè)、部門、地區(qū)、城市、商店等?！　≈攸c調(diào)查的優(yōu)點在于只要花費較少的人力、物力和時間，即可把握客觀事物的基本情況。一般地說，當調(diào)查辦要求掌握基本情況，不要求掌握全面數(shù)量，而部分單位又能夠比較集中地反映所研究的基本內(nèi)容時，采用重點調(diào)查則是一種事半功倍的調(diào)查方法，重點調(diào)查在具體做法上可以靈活運用，它可在某個時期專門組織一次調(diào)查，也可將重點單位納入報表制度中，頒發(fā)報表定期進行經(jīng)常調(diào)查?！　　　〈_定移動平均項數(shù)的原則是：當歷史觀察值中包含大量的隨機成分，而預(yù)測又要求盡可能地消除這種隨機成分時，應(yīng)取較多的項來計算移動平均數(shù)；當估計到數(shù)列中的規(guī)律可能要發(fā)生變化時，應(yīng)取較少的項來計算移動平均數(shù)，因為這樣易于對這種變化較靈敏地做出反應(yīng)；當數(shù)列中的規(guī)律不會有大的變化時，移動平均的項數(shù)不妨多一些，因為這樣消除隨機成分的效果好，可以較好地體現(xiàn)出數(shù)列的規(guī)律?！　　　〗?jīng)濟核算的方法，有會計核算、統(tǒng)計核算和業(yè)務(wù)核算三種?！　嫼怂阒饕且载泿艦橛嬃繂挝唬試栏竦臅嫅{證為依據(jù)采用一系列的科學方法，通過記賬、算賬和報賬，如實地、全面地、綜合地反映和監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。它的核算內(nèi)容主要有：固定資產(chǎn)核算、材料核算、勞動工資核算、產(chǎn)品成本核算、銷售和財務(wù)成果的核算，并編制會計報表。運用會計核算資料可以反映企業(yè)的財務(wù)狀況，檢查財務(wù)成本計劃的執(zhí)行情況，監(jiān)督企業(yè)對有關(guān)財經(jīng)方針、政策、法令和制度的貫徹，維護財經(jīng)紀律，促使企業(yè)不斷提高經(jīng)濟效益。產(chǎn)品成本、資金占用和利潤指標都是通過會計來核算的。它是經(jīng)濟核算中最重要的一種核算方法。　　統(tǒng)計核算同時運用實物、勞動生產(chǎn)率和貨幣為計量單位。它通過全面調(diào)查和抽樣調(diào)查等特有的方法，提供絕對數(shù)指標、相對數(shù)指標和平均數(shù)指標，用以計算當前生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際水平，確定變量情況，預(yù)測發(fā)展速度，并認識生產(chǎn)活動的一些規(guī)律性的問題。統(tǒng)計除了研究一些大量的經(jīng)濟現(xiàn)象以外，也重視個別的，特別是先進事物和典型事物的研究。有時為了使研究的現(xiàn)象更具有代表性，還要把一些偶然的、次要的因素予以剔除，并不要求對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動做完整而全面的反映，以便于對主要問題進行深入的研究。產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、勞動生產(chǎn)率、物資消耗、原材料的利用、固定資產(chǎn)利用等等指標，都是通過統(tǒng)計來核算的。統(tǒng)計可利用的價值指標，一般都是根據(jù)會計核算所提供的資料經(jīng)過計算得來的?！　I(yè)務(wù)核算是企業(yè)對個別的具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行核算的一種方法。它不僅對已經(jīng)發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行核算，而且也可以對尚未發(fā)生或正在發(fā)生的活動進行核算，看看是否可做，是否有經(jīng)濟效益。它的主要特點是：只對個別業(yè)務(wù)進行單項核算，單項記載，或者進行簡單的整理或歸類，核算范圍不固定，方法也很靈活，并沒有一套特定的、系統(tǒng)的方法。例如可以對某項技術(shù)措施進行核算看其是否達到預(yù)期目的，是否取得預(yù)期的效果；也可以對準備采取的項目進行核算和審查，看看是否有效果，是否值得采納。所以，它可以隨時隨地進行。　　(三)分析　　分析是指經(jīng)濟活動分析來說的。它是以計劃為依據(jù)，利用核算資料，檢查、分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，揭露矛盾，查明原因，提出改進措施，改善經(jīng)營管理，促使企業(yè)完成計劃，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，它也是全面經(jīng)濟核算的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)濟活動分析的主要內(nèi)容有以下幾項：　　1．生產(chǎn)分析　　包括對產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值和生產(chǎn)的平均性(完成計劃的進度)等計劃指標完成情況的分析。目的在于查明影響這些指標完成或沒有完成的原因，以便制訂相應(yīng)措施，加以改進?！　?．勞動分析　　主要是分析勞動生產(chǎn)率的提高情況、查明勞動力配備和使用情況、職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高的情況以及勞動組織的情況，以便找出問題，挖掘節(jié)約勞動力的潛力?！　?．物資分析　　主要是分析原材料、燃料和動力的供應(yīng)、儲備和使用情況，進而查明物資儲備和消耗定額執(zhí)行情況，找出原因，采取措施，改進工作?！　?．銷售分析　　主要是分析各種產(chǎn)品的銷售情況、銷售收入增長的情況、銷售業(yè)務(wù)的開展和銷售費用的支出情況等，為改進銷售工作明確方向。　　5．成本分析　　主要是對全部商品產(chǎn)品成本計劃完成情況、可比產(chǎn)品成本降低情況、主要產(chǎn)品單位成本計劃的完成情況進行分析，查明成本升降原　　因，找出進一步降低產(chǎn)品成本的途徑和措施?！　?．利潤分析　　主要包括產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況的分析、其他銷售利潤的分析、營業(yè)外收入和營業(yè)外支出的分析。還要對利潤增長、上繳稅利的情況以及各種利潤率指標的完成情況進行分析，查明原因，采取進一步提高利潤的措施。　　7．財務(wù)狀況分析　　主要對固定資金占用和流動資金占用及其利用情況、專用基金使用情況、財務(wù)收支狀況進行分析。　　經(jīng)濟活動分析按其不同形式可以分為以下幾種：　　按分析時間分，有日常分析和定期分析。日常分析是生產(chǎn)經(jīng)營活動中所進行的不定期的分析。它可以結(jié)合各種業(yè)務(wù)會議，靈活機動，適應(yīng)需要，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。定期分析是指按月、按季、按年進行的分析。這種分析要求事先做好準備，進行比較系統(tǒng)、全面的分析?！　“捶治龇秶?，有全面分析和專題分析。全面分析是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成情況進行全面、系統(tǒng)的分析。這要求有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地定期進行分析。專題分析是對某一專門問題進行深入的分析。它可以針對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的關(guān)鍵問題或迫切需要解決的問題，組織力量，摸清情況，研究解決?！　“磪⒓臃治龅娜藛T分，有專業(yè)分析和群眾分析。專業(yè)分析是企業(yè)或車間的專職核算人員所進行的分析。它可以對所掌管的計劃指標的執(zhí)行情況進行分析。群眾分析一般是指工人對其班組所進行的生產(chǎn)活動的分析。分析內(nèi)容要求簡明扼要，講求實效，并結(jié)合班前、班后會進行?！　〗?jīng)濟活動分析的方法主要有對比分析法和因素分析法。　　對比分析法。它是利用會計、統(tǒng)計、業(yè)務(wù)核算資料，通過指標對比，揭露矛盾的方法。其中包括實際指標與計劃指標的對比，本期實際指標與上期實際指標對比、本單位實際指標與同類企業(yè)先進水平相比，運用這種方法要求指標的可比性和口徑的一致性?！　∫蛩胤治龇ǎ步羞B環(huán)替代法。它是用來分析各種因素對指標完成好壞的影響程度做定量分析的一種方法。這種分析法是以計劃指標為基礎(chǔ)，按一定的順序，依次替代各個因素的實際數(shù)，每替代一個實際數(shù)，就要計算出替代前后的．差額，表明該因素對指標變動的影響，最后各因素影響差額的代數(shù)和，就是實際數(shù)和計劃數(shù)的總差額。應(yīng)該指出，采用因素分析法，必須注意各個因素的排列順序，替代順序不同，反映各個因素影響程度的數(shù)值也隨之而異。因此，應(yīng)用因素分析法，必須按各個因素之間的內(nèi)在聯(lián)系，正確排列各項因素的替代順字，才能得出正確的分析結(jié)果二。

媒體關(guān)注與評論

　　黨的十六大報告提出，“實現(xiàn)工業(yè)化仍然是現(xiàn)代化進程中艱巨的歷史性任務(wù)”，繼續(xù)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化基層基礎(chǔ)工作，提高現(xiàn)場管理水平，是以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展的前提保證。而《現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理運作實務(wù)》系列教材，恰恰體現(xiàn)了這一要求。　　原國家經(jīng)貿(mào)委制定頒布的《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強管理基本規(guī)范》：指出，在體制創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)制度前提下，要優(yōu)化現(xiàn)場要素，強化質(zhì)量管理，加強標準化和計量檢測工作及其現(xiàn)場生產(chǎn)過程控制；改善實行現(xiàn)場核算，現(xiàn)場消耗的評價體系。把管理的落腳點放在基礎(chǔ)層和作業(yè)現(xiàn)場。　　現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的有機組成部分，它是企業(yè)占領(lǐng)、拓展市場的堅實基礎(chǔ)，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。面對激烈的市場競爭，企業(yè)必須狠練內(nèi)功，優(yōu)化現(xiàn)場管理要素配置，提高企業(yè)活力。這就要運用科學的管理思想、管理手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素，對人（操作者和管理者）、機（設(shè)備）、料（原材料）、法（工藝、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、資（資金）、能（能源）、信（信息）等，進行合理的配置和優(yōu)化組合，通過計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能，保證現(xiàn)場按預(yù)定的目標，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低能、均衡、安全文明的生產(chǎn)。本書將介紹規(guī)范這些生產(chǎn)現(xiàn)場管理行為的基本方法，指出強化企業(yè)內(nèi)功的有效途徑。　　強化企業(yè)現(xiàn)場管理，要采用現(xiàn)代化管理技術(shù)，構(gòu)成科學先進的管理技術(shù)體系。如書中所列舉的扎扎實實地推行全面質(zhì)量管理（TQM）來保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量；推行全面生產(chǎn)維修（TPM）及時排除設(shè)備故障，以保證機器設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)；推行看板管理，嚴密地組織上下工序之間的銜接；以及積極開展（5S）活動（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）等。通過規(guī)范企業(yè)現(xiàn)場管理行為，把強化企業(yè)內(nèi)功落到實處，才能全面、持久地提高與增強企業(yè)的競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?！　‖F(xiàn)場管理的基本要求是以經(jīng)濟效益為中心，把強化企業(yè)管理、深化改革、推進科技進步緊密結(jié)合起來，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、努力開拓創(chuàng)新，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目標，采用切實有效的措施，全面提高經(jīng)營管理水平，逐步實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。強化現(xiàn)場管理基礎(chǔ)工作，進一步完善以崗位責任制為核心的各項規(guī)章制度，嚴格杜絕重大安全和質(zhì)量事故發(fā)生。作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基本途徑，把強化管理活動延伸到以站隊、車間、班組等企業(yè)現(xiàn)場作業(yè)單元的基礎(chǔ)層次。圍繞企業(yè)的效益開發(fā)，強化改進企業(yè)現(xiàn)場的基層基礎(chǔ)工作。把作業(yè)現(xiàn)場作為增強活力、產(chǎn)生效益的源泉及各項管理工作的出發(fā)點、落腳點，努力克服“以包代管、以罰代管、以押代管、以改代管、頭重腳輕、基礎(chǔ)不牢”等忽視現(xiàn)場管理的傾向。真正使現(xiàn)場　　作業(yè)基層基礎(chǔ)的主體，即站隊、車間、分廠、分部、分公司、工程處及班組崗位等成為效益開發(fā)的部位?！　”緯鴱默F(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場的不同專業(yè)的管理出發(fā)，充分體現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的主體管理、群體管理、質(zhì)量管理、民主管理、設(shè)備管理、標準化管理、計量管理、成本管理、評價管理等內(nèi)容，并按過程優(yōu)化的要求，多層次廣角度，采用立體結(jié)構(gòu)逐一展開闡述，富于獨到的見解。本書結(jié)構(gòu)嚴謹、層次分明、語言規(guī)范、內(nèi)容翔實，集現(xiàn)論性與可操作性為一體，體現(xiàn)了作者鮮明的管理研究特色與創(chuàng)作風格。值此《現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理運作實務(wù)》一書出版之際，希望作者再接再厲，取得更多的研究成果奉獻給大家?！　≈袊|(zhì)量協(xié)會會長　　陳邦柱

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