成功的電話營銷

內(nèi)容概要

　　《成功的電話營銷（冷靜型）（第2版） 》包含了116條關于電話營銷的新觀點、手稿、案例和見解，教你掌握電話營銷的技巧和方法。

作者簡介

　　理·博安，著名的銷售和營銷顧問，講演者、培訓師和作者。在超過35年的銷售工作經(jīng)歷中，他是一些國家的銷售和管理公司的執(zhí)行經(jīng)理人。

書籍目錄

第一章 多么陌生才算是陌生電話第二章 戰(zhàn)勝恐懼第三章 你想要發(fā)生什么第四章 到哪里尋找潛在客戶第五章 為什么潛在客戶希望我們進入他們的世界第六章 計劃公開的活動第七章 極具魔力作用的開場白第八章 探測需求第九章 傾聽——一個問題的另一個方面第十章 解釋第十一章 打通采購決策人第十二章 看門人第十三章 調(diào)整好你的方法第十四章 提高打電話的技巧第十五章 遇到的更多障礙第十六章 讓它為你工作

媒體關注與評論

　　源于全國最著名的銷售培訓師對于提高美國生產(chǎn)率，創(chuàng)建新業(yè)務是很必要的基礎環(huán)節(jié)?！冻晒Φ碾娫挔I銷》為開拓新市場機會提供了既富有實踐性又寶貴的洞察力?！　　涂恕ち_杰斯　　　　《IBM之路》和《贏得自己和他人的最好回報》的作者理·博安提供了對銷售藝術的理解，這門藝術是銷售人員必不可少的。他的經(jīng)驗、軼事和哲學方法是無價之寶……　　——維克托·凱阿姆三世　　　　雷明頓商品有限公司CEO可能還存在一本關于怎樣從事和怎樣成功從事條碼電話營銷更好的書，但如果真的存在，我從來沒有看到。它是一幅關于如何成為銷售專家的獨一無二設計藍圖?！　　獖W格·曼丁歐 《世界上最偉大的銷售員》第一和第二部分的作者　　　　銷售是一條艱巨的、富有挑戰(zhàn)性的謀生之路。對于那些掌握了電話營銷精湛技術的人來說，這也是一種快樂。在這本名為《成功的電話營銷》的新書里，理·博安介紹了一種銷售人員如何成功地從一張列有未曾謀面人名字的紙上發(fā)現(xiàn)客戶的藝術。理的理解很好，在某種意義上，一個冷靜的電話——與一個顧客相遇能創(chuàng)造，提高或者破壞一個積極的工作關系?！　　巍t姆可 執(zhí)行研究協(xié)會主席　　　　《服務美國：在新經(jīng)濟中經(jīng)商》的合作者 就像潛水員在跳進冷水之前要穿上緊身潛水衣一樣，任何銷售人員應該在做電話營銷之前擁有理·博安的新書。理用銷售的發(fā)抖置換了銷售的寒戰(zhàn)。　　——哥哈德·格徹旺德特 《自身銷售威力》的發(fā)行人

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