第三方物流

內(nèi)容概要

全書共十章，第一章對第三方物流的概念、第三方物流的產(chǎn)生及第四方物流理論作了基本的概述；第二章至第三章對第三方物流服務(wù)的內(nèi)容、運(yùn)作模式及第三方物流的主要業(yè)務(wù)流程等從宏觀方面作了介紹；第四章對第三方物流客戶服務(wù)問題進(jìn)行了探討；第五章至第八章主要探討第三方物流管理問題，其中包括：第三方物流的主要業(yè)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、信息技術(shù)管理、成本、績效與監(jiān)控等，具有很強(qiáng)的操作性；第九章介紹了第三方物流的合同管理，第三方物流是合同導(dǎo)向物流，也稱“合同物流”，因此，合同在第三方物流中具有舉足輕重的作用；第十章對歐美及我國的第三方物流發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析比較，提出發(fā)展我國第三方物流的建議。本教材既可滿足高職高專院校物流管理專業(yè)的教學(xué)要求，也適合作為物流從業(yè)人員的崗前和在職培訓(xùn)用書。

書籍目錄

第一章  第三方物流概述  第一節(jié)  第三方物流的產(chǎn)生  第二節(jié)  第三方物流的類型  第三節(jié)  第三方物流的利益來源和價(jià)值優(yōu)勢第二章  第三方物流企業(yè)運(yùn)作模式  第一節(jié)  第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟  第二節(jié)  第三方物流企業(yè)連鎖經(jīng)營  第三節(jié)  第三方物流企業(yè)虛擬經(jīng)營第三章  第三方物流主要業(yè)務(wù)流程  第一節(jié)  第三方物流的服務(wù)內(nèi)容  第二節(jié)  運(yùn)輸環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程分析  第三節(jié)  倉儲環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程分析  第四節(jié)  配送環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程分析第四章  第三方物流的客戶服務(wù)  第一節(jié)  客戶服務(wù)  第二節(jié)  物流客戶服務(wù)的構(gòu)成因素  第三節(jié)  客戶服務(wù)表現(xiàn)的量度  第四節(jié)  以客戶為核心的物流戰(zhàn)略的開發(fā)第五章  第三方物流主要業(yè)務(wù)管理  第一節(jié)  第三方物流運(yùn)輸管理  第二節(jié)  第三方物流倉儲管理  第三節(jié)  第三方物流配送管理第六章  基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流  第一節(jié)  第三方物流供應(yīng)鏈管理概述  第二節(jié)  第三方物流供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域  第三節(jié)  第三方物流在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)作  第四節(jié)  基于供應(yīng)鏈的第三方物流管理的內(nèi)容第七章  第三方物流信息系統(tǒng)建設(shè)  第一節(jié)  第三方物流信息系統(tǒng)概述  第二節(jié)  第三方物流的信息技術(shù)  第三節(jié)  第三方物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用第八章  第三方物流成本管理與監(jiān)控  第一節(jié)  第三方物流成本管理  第二節(jié)  物流ABC成本核算法  第三節(jié)  第三方物流績效管理  第四節(jié)  第三方物流項(xiàng)目監(jiān)控第九章  第三方物流服務(wù)合同  第一節(jié)  第三方物流服務(wù)合同概念  第二節(jié)  第三方物流服務(wù)合同訂立  第三節(jié)  第三方物流服務(wù)合同種類  第四節(jié)  第三方物流服務(wù)合同管理制度創(chuàng)新第十章  第三方物流國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r  第一節(jié)  國際上第三方物流發(fā)展?fàn)顩r  第二節(jié)  我國第三方物流產(chǎn)業(yè)狀況  第三節(jié)  國外第三方物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與借鑒

圖書封面

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