出版時間:2009-7 出版社:中國商務出版社 作者:鄭吉昌 著 頁數(shù):279
內(nèi)容概要
《會展基礎理論》首先論述服務、服務勞動、服務業(yè)的基本概念、特征、分類、功能等,說明社會經(jīng)濟越發(fā)達,服務的地位越突出,服務在社會經(jīng)濟活動中的重要性與日俱增,世界經(jīng)濟已經(jīng)步入了服務經(jīng)濟時代。其次通過闡述服務業(yè)與分工演進之間的關系、服務經(jīng)濟的理論基礎,揭示服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)是城市文明進步和現(xiàn)代化程度的重要標志,是拉動經(jīng)濟增長的重要力量。經(jīng)濟活動由以制造為中心已經(jīng)轉向以服務為中心。最后,通過對中國服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析,突出服務業(yè)發(fā)展在中國國民經(jīng)濟中的戰(zhàn)略地位。
書籍目錄
第一章 服務經(jīng)濟概述第一節(jié) 服務勞動第二節(jié) 服務業(yè)發(fā)展與分工演進第三節(jié) 服務業(yè)與服務經(jīng)濟理論第四節(jié) 服務業(yè)與中國經(jīng)濟發(fā)展第二章 會展基本原理第一節(jié) 會展的基本概念與內(nèi)涵第二節(jié) 會展的功能第三節(jié) 會展的內(nèi)容第四節(jié) 會展的研究對象與研究內(nèi)容第三章 中外會展業(yè)發(fā)展第一節(jié) 歐洲會展業(yè)發(fā)展概況第二節(jié) 北美會展業(yè)發(fā)展概況第三節(jié) 亞太會展業(yè)發(fā)展概況第四節(jié) 中國會展業(yè)發(fā)展概況第四章 會展政策與法規(guī)第一節(jié) 會展審批與舉辦的政策與法規(guī)第二節(jié) 展會知識產(chǎn)權保護辦法第三節(jié) 會展管理政策與法規(guī)第五章 會展企業(yè)的組織與管理第一節(jié) 會展企業(yè)組織設計概述第二節(jié) 會展企業(yè)組織結構建構第三節(jié) 會展企業(yè)的經(jīng)營管理第六章 會展市場營銷第一節(jié) 會展市場主體與市場體系第二節(jié) 會展策劃第三節(jié) 會展市場營銷第四節(jié) 會展服務第七章 會展項目管理第一節(jié) 會展項目概述第二節(jié) 會展項目管理的過程與方法第三節(jié) 會展項目的品牌管理第八章 會展物流管理第一節(jié) 會展物流管理概述第二節(jié) 會展物流的組織與管理第三節(jié) 會展物流管理戰(zhàn)略第九章 會展人力資源管理第一節(jié) 會展人力資源管理概述第二節(jié) 會展人力資源開發(fā)體系的構建第三節(jié) 會展人力資源管理第十章 會展客戶關系管理第一節(jié) 會展客戶關系管理概述第二節(jié) 會展客戶關系管理的系統(tǒng)構建第三節(jié) 會展客戶關系管理的實施第十一章 會展電子商務第一節(jié) 會展電子商務概述第二節(jié) 會展電子商務體系第三節(jié) 會展電子商務的發(fā)展第四節(jié) 電子商務環(huán)境下的會展管理創(chuàng)新參考文獻
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