市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)簡(jiǎn)明讀本

內(nèi)容概要

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)簡(jiǎn)明讀本》是介紹市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作的一本簡(jiǎn)明讀物，是參考市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威教科書、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)教材以及當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷方面的報(bào)刊雜志等相關(guān)資料編著而成的。全書共分12章，每章對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行了整理和歸納，并介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的新發(fā)展。另外，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)簡(jiǎn)明讀本》加入了一些本土化和現(xiàn)實(shí)化的問(wèn)題，以期給讀者一些思考和啟示。各章都附有相關(guān)的寓言故事、經(jīng)典案例、幽默小漫畫等，融知識(shí)性和趣味性于一體?！　　妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)簡(jiǎn)明讀本》主要面向我國(guó)政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員，對(duì)于其他相關(guān)專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)簡(jiǎn)明讀本》也是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)的一本不可多得的學(xué)習(xí)資料。

書籍目錄

前言第1章 導(dǎo)論一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述二、市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵三、市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性【營(yíng)銷故事1】先有雞還是先有蛋？【營(yíng)銷故事2】賣鞋【營(yíng)銷故事3】魚鈞【營(yíng)銷故事4】麥德龍的“啟業(yè)套餐”【營(yíng)銷故事5】宋人的秘方第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的演變與新進(jìn)展一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念二、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的擴(kuò)充與演變?nèi)?、市?chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)新視野【營(yíng)銷故事1】李子【營(yíng)銷故事2】賣怪石的年輕人第3章 戰(zhàn)略計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理一、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程，二、市場(chǎng)營(yíng)銷管理三、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程【營(yíng)銷故事1】聰明的報(bào)童【營(yíng)銷故事2】?jī)蓚€(gè)消費(fèi)者的經(jīng)歷【營(yíng)銷故事3】“允許仿造”的柯達(dá)相機(jī)第4章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境一、市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境二、市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境三、環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策【營(yíng)銷案例1】肯德基在香港的教訓(xùn)【營(yíng)銷案例2】王安公司：敗走麥城【營(yíng)銷故事】特殊禮儀待貴賓第5章 市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)二、市場(chǎng)分析的手段與方法三、消費(fèi)者市場(chǎng)分析四、組織市場(chǎng)分析【寓言故事】公主的月亮【營(yíng)銷故事1】可口可樂(lè)的消費(fèi)者測(cè)試【營(yíng)銷故事2】老鞋匠的智慧【營(yíng)銷故事3】逐步降價(jià)銷商品【營(yíng)銷故事4】?jī)杉倚〉甑?章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷一、市場(chǎng)細(xì)分二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇三、市場(chǎng)定位【營(yíng)銷故事1】飯店園中的蔬菜【營(yíng)銷故事2】女人戴男帽【營(yíng)銷故事3】折射鏡第7章 產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品組合策略二、產(chǎn)品生命周期策略三、新產(chǎn)品開發(fā)策略四、品牌管理策略五、包裝策略六、服務(wù)營(yíng)銷策略【營(yíng)銷故事1】Zippo傳奇故事演繹完美品質(zhì)【營(yíng)銷故事2】勞斯菜斯重塑形象【寓言故事】買櫝還珠【營(yíng)銷故事3】皮鞋的由來(lái)第8章 定價(jià)策略第9章 分銷策略第10章 溝通與促銷策略第11章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇第12章 市場(chǎng)營(yíng)銷新進(jìn)展

章節(jié)摘錄

　　第5章　市場(chǎng)分析　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)　　1．市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的概念　　所謂市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，是指一個(gè)由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，為市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)處于環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員（即信息使用者）之間。各種市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)由環(huán)境流向企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)。市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)則將數(shù)據(jù)加以轉(zhuǎn)換，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷信息流程傳導(dǎo)給管理人員。管理人員依據(jù)這些數(shù)據(jù)制定各種計(jì)劃、方案，由此形成的各種數(shù)據(jù)又通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷溝通流程回到環(huán)境。　　2．市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境　　市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。企業(yè)在制定決策時(shí)必須明確哪些范圍內(nèi)的環(huán)境最值得研究。企業(yè)主要應(yīng)收集人口、價(jià)格水平、消費(fèi)方式等數(shù)據(jù)，以及與競(jìng)爭(zhēng)者的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)等有關(guān)的信息。自信息收集到傳送給管理人員再到向環(huán)境做出反應(yīng)，這一整個(gè)過(guò)程的時(shí)間性很重要。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)能向決策者提供迅速、準(zhǔn)確、可解釋的信息。　　……

圖書封面

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