心智管理導論

內(nèi)容概要

　　近年來，中國的GDP總量已進入世界前列，中國的國力空前強大，但是中國能在國際上有一席之地的大型優(yōu)秀企業(yè)并不多見。我們的企業(yè)家、經(jīng)理人和員工的知識和能力在改革開放后的三十年中，特別在近來的十年中的確有了長足的進步，但是在心智管理方面，我們與國際先進企業(yè)之間還確實存在不小的差距?！缎闹枪芾韺д摗吩噲D從心理學和組織行為學的視角，結(jié)合相關的理論，聯(lián)系增強企業(yè)軟實力的實踐，闡述了心智模式管理的基本理論和可操作的方法。內(nèi)容涉及心智管理概述、態(tài)度、動機、情緒、認知、智力、學習、壓力管理、人際關系管理和時間管理等等方面。嚴格來說，《心智管理導論》適合所有中等文化程度以上的人群，因為人人都需要不斷地改善自己的心智模式。由于《心智管理導論》的案例主要傾向于企業(yè)，因此更適合管理學院、商學院的相關專業(yè)和MBA／EMBA教學之需。當然也十分適合企業(yè)和其他組織的各類人員的培訓、進修、自學使用。

作者簡介

　　胡君辰，復旦大學管理學院企業(yè)管理系教授、博導。復旦大學企業(yè)為力資源管理研究所所長。上海社會心理學會副理事長。早年在江西農(nóng)村當了十年知青，同時兼任赤腳醫(yī)生。高考恢復后，他又在中外大學攻讀十年，是文革后最早的心理學博士之一。主持過國家重大項目等二十余項科研項目；先后講授過十余門課、指導了二百余名博士生和碩士生；寫了十余本書；發(fā)表了八十篇文章；為二百余家中外企業(yè)做過咨詢、培訓、演講，受到普遍歡迎。

書籍目錄

第一篇　啟動篇第一章 心智管理概述學習目標小案例第一節(jié)　心智管理的基本概念一、什么是心智二、心智模式三、心智管理四、生理基礎第二節(jié) 心智管理思想的演進一、心智管理思想的歷史根基二、心智管理思想的當代觀點第三節(jié) 心智管理研究方法一、實驗法二、觀察法三、訪談法四、問卷法五、案例研究法六、測量法思考題主要參考文獻第二篇 心態(tài)篇第二章　態(tài)度學習目標小案例第一節(jié)　太度的基本概念一、什么是態(tài)度二、態(tài)度的類型三、態(tài)度與行為、四、態(tài)度的作用第二節(jié)　態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變一、太度形成與轉(zhuǎn)變概述二、影響態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的因素三、態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的因素四、態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的相關理論第三節(jié)　工作滿意度一、什么是工作滿意度二、影響工作滿意度的因素三、工作滿意的測量四、工作滿意度的效應思考題主要參考文獻第三章　動機學習目標小案例第一節(jié)　動機的基本概念一、什么是動機二、動機的種類三、動機的評價第二節(jié)　動機理論……第四章　情緒第三篇　智力篇第五章　認知第六章　知力第七章　學習第四篇　應用篇第八章　壓力管理第九章　人際關系管理第十章　時間管理

章節(jié)摘錄

　　第一篇　啟動篇　　第一章 心智管理概述　　學習目標　　了解心智概念、心智的主要維度及特征　　進一步掌握國內(nèi)外關于心智模式，心智管理方面研究的進展，部結(jié)心智管理的目的　　理解心智管理的生理基礎　　清楚了解心智管理思想演進的各種主要觀點　　學習心智管理研究的各種主要方法　　小案例　　中外企業(yè)文化交融的關鍵是實行本土化。零缺陷管理是發(fā)達國家質(zhì)量管理的至高境界。清溢公司把零缺陷管理作文化而不是管理工具引入，實現(xiàn)高質(zhì)量，從“心”做起，創(chuàng)建相應的企業(yè)文化支撐。該公司把文化管理看成是心靈管理，開創(chuàng)了“心智文化”?！　∪耸菦Q定一切的因素，一個人的物質(zhì)量是有限的，如果用力方向錯誤或發(fā)揮不充分就更有問題，人力資源調(diào)節(jié)的關鍵在于人的心理，所以清溢公司把文化宗旨放在改變?nèi)说男睦砘顒由?。精神力量源于社會及企業(yè)文化，員工心理的改變是企業(yè)文化建設的核心。質(zhì)量之功在質(zhì)量之外，員工的責任心和能力是做出高品質(zhì)的關鍵，而責任心和能力發(fā)揮的主導因素是人的價取向。因此，心智文化的動能是調(diào)節(jié)心向，提升心車。改變員工的心理并不是輕而易舉的事，清溢公司把激烈的國際市場競爭態(tài)勢轉(zhuǎn)化為改變員工心理的拉力，在此基礎上，進行哲學訓練，把員工發(fā)展調(diào)整到公司發(fā)展同向，建立客戶、員工、股東、供方四位一體的價值體系；采用“和而不同，異而不亂”的方針消除價值取向上的予盾。

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