戰(zhàn)略外包決策

內容概要

“綠色引擎——商務部服務外包培訓系列教材”是為貫徹落實商務部服務外包“千百十工程”，促進服務外包人才培養(yǎng)及就業(yè)而全新推出的。該系列教材由著名管理學家汪應洛院士組織服務外包研究專家，服務外包企業(yè)管理人員以及服務外包培訓機構共同撰寫而成。    在敏捷制造與分散性制造的環(huán)境下，企業(yè)外包的比重越來越大，如何在外包過程中，既利用外部資源放大自身的能力，同時又不會因外包使自身的核心技術流失，從而使企業(yè)喪失其核心競爭力，是外包決策中要考慮的戰(zhàn)略性問題?！稇?zhàn)略外包決策——核心制造知識保護視角》一書力圖從外包對象的屬性以及接包方行為視角出發(fā)，有效解決這一問題。    本書可作為高等院校管理學院、機械學院等從事制造戰(zhàn)略與知識管理領域的研究生及高年級本科生的參考書，亦可作為企業(yè)相關管理人員的培訓教材和參考書。

書籍目錄

前言第一章  外包研究綜述  1.1  基于核心知識保護的戰(zhàn)略外包問題導入  1.2  外包內涵與外延  1.3  外包與虛擬組織、縱向擴散異同    1.3.1  外包與虛擬組織    1.3.2  外包與縱向擴散    1.3.3  外包、虛擬企業(yè)與縱向擴散擴展與融合  1.4  外包決策的三個分支    1.4.1  盈虧平衡分析    1.4.2  交易成本    1.4.3  核心能力  1.5  外包動因與企業(yè)長短期績效    1.5.1  外包動因分析    1.5.2  企業(yè)長期績效  1.6  信息系統(tǒng)與信息技術外包    1.6.1  IT外包存在的問題    1.6.2  IT外包主要研究領域    1.6.3  提高IT外包成功率的途徑第二章  基于制造規(guī)范的外包決策模型  2.1  制造規(guī)范外包決策問題的提出  2.2  研究現狀  2.3  制造規(guī)范    2.3.1  制造規(guī)范外延與內涵    2.3.2  產品制造過程規(guī)范的流動    2.3.3  外包過程制造規(guī)范的交互  2.4  決策準則    2.4.1  規(guī)范核心度    2.4.2  規(guī)范流失度  2.5  自制或外包決策指標測度    2.5.1  指標權重    2.5.2  指標分量測度    2.5.3  外包決策指標運算    2.5.4  算例：東方摩托車  2.6  外包決策模型輸出  2.7  實證研究    2.7.1  假沒提出    2.7.2  問卷設計    2.7.3  樣本沒訃與數據收集    2.7.4  數據分析    2.7.5  結果分析  2.8  小結第三章  基于行為的供應商選擇  3.1  供應商對外包決策的影響  3.2  基于行為供應商分類指標  3.3  基于行為供應商決策模型  3.4  供應商選擇基本假設  3.5  實證研究    3.5.1  問卷設計    3.5.2  樣本設計與數據收集    3.5.3  數據分析    3.5.4  結果分析  3.6  小結第四章  外包決策流程重組  4.1  外包決策流程建模需求分析  4.2  業(yè)務流程重組(BPR)方法與1DEF方法    4.2.1  BPR概念框架    4.2.2  IDEF概念  4.3  本書外包決策流程與現行沿用流程的比較    4.3.1  現行外包決策流程描述    4.3.2  本書外包決策流程描述    4.3.3  現行流程缺陷  4.4  外包決策流程重組及工作流建模    4.4.1  業(yè)務流程建模工具——排隊Petri網(QPN)    4.4.2  現有業(yè)務流程(AS-IS)    4.4.3  重組后業(yè)務流程(TO-BE)    4.4.4外包決策工作流  4.5  基于長期績效外包決策管理系統(tǒng)研究    4.5.1  外包在產品制造周期中的地位    4.5.2  決策主體    4.5.3  基于制造規(guī)范外包決策流程5個階段  4.6  小結第五章  外包管理知識平臺構建  5.1  外包決策流程對知識平臺的需求  5.2  外包溝通類型  5.3  信息技術平臺類型(EDI/Internet，Intranet，Extranet/智能化系統(tǒng))  5.4  外包管理知識平臺選擇  5.5  外包管理知識平臺結構設計  5.6  基礎設施構架  5.7  小結第六章  信息技術與信息系統(tǒng)外包研究  6.1  信息技術與信息系統(tǒng)(IT/IS)外包分析  6.2  知識管理對IT/IS外包影響機理研究  6.3  基于知識的IT外包案例研究    6.3.1  研究方法設計    6.3.2  調查問題設計    6.3.3  企業(yè)案例調查    6.3.4  分析  6.4  小結第七章  基于UML的企業(yè)戰(zhàn)略外包決策支持系統(tǒng)的設計與實現  7.1  戰(zhàn)略外包決策對決策支持系統(tǒng)(DSS)的需求  7.2  基于UML的企業(yè)戰(zhàn)略外包決策支持系統(tǒng)分析與設計    7.2.1  UML的概述    7.2.2  需求模型的構建    7.2.3  對象模型的構建    7.2.4  系統(tǒng)體系結構模型  7.3  企業(yè)戰(zhàn)略外包決策支持系統(tǒng)的實現    7.3.1  系統(tǒng)的功能結構    7.3.2  系統(tǒng)的實現  7.4  小結附錄  附錄1  零部件或工藝外包決策影響因素問卷  附錄2  零部件核心度與流失度權重問卷  附錄3  ××開關外包策略非參數檢驗  附錄4  ××交換機外包策略非參數檢驗  附錄5  ××轎車外包策略非參數檢驗  附錄6  ××摩托車外包策略非參數檢驗  附錄7  ××供應商問卷設計  附錄8  供應商選擇指標權重問卷設計  附錄9  ××轎車供應商實證結果  附錄10  ××摩托車供應商實證結果參考文獻

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