出版時(shí)間:2010-8 出版社:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社 作者:李建剛 編 頁數(shù):363
前言
進(jìn)入21世紀(jì),電子商務(wù)在經(jīng)歷了人們淘金般的瘋狂追崇和冷靜的思考以后,正以其特有的魅力,融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)手段越來越被人們所青睬。21世紀(jì)將是電子商務(wù)充分發(fā)展和普及應(yīng)用的時(shí)代,作為時(shí)代的同行者,了解和掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用技術(shù),既是時(shí)代的要求,也是職業(yè)的要求?! ”窘滩牟捎庙?xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思路,采用基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)思路,打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)限制,力求使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)技術(shù)融會(huì)貫通。本書參編作者除了具有多年實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)職稱教師外,還吸收一些知名企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參與教材編寫和提供技術(shù)支持,突出教材實(shí)踐性、實(shí)用性、前瞻性和可操作性。 本書共分為8個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、項(xiàng)目二網(wǎng)絡(luò)通信與Internet技術(shù)、項(xiàng)目三Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、項(xiàng)目四EDI技術(shù)、項(xiàng)目五電子商務(wù)安全技術(shù)、項(xiàng)目六網(wǎng)上支付技術(shù)、項(xiàng)目七網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、項(xiàng)目八移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)。通過本書的學(xué)習(xí),學(xué)生將了解電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)、作用和法律法規(guī),了解網(wǎng)絡(luò)通信與Internet技術(shù),掌握Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、EDI技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)與主要網(wǎng)上支付技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。 本書為工學(xué)結(jié)合新思維高職高專航海技術(shù)類“十二五”規(guī)劃教材,語言通俗易懂,內(nèi)容豐富詳實(shí),圖文并茂,可作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的電子商務(wù)教材,也可供從事電子商務(wù)研究和開發(fā)的人員、政府各部門企業(yè)管理者、科研人員學(xué)習(xí)參考。
內(nèi)容概要
本書分為8個(gè)項(xiàng)目,包括:網(wǎng)絡(luò)通信與Internet技術(shù)、Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)上支付技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)等。通過本書的學(xué)習(xí),學(xué)生將了解電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)、作用和法律法規(guī),了解網(wǎng)絡(luò)通信與Internet技術(shù),掌握Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、EDI技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)與主要網(wǎng)上支付技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
書籍目錄
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 任務(wù)一 電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別 任務(wù)二 電子商務(wù)法律法規(guī) 任務(wù)三 在淘寶網(wǎng)上開店項(xiàng)目二 網(wǎng)絡(luò)通信與Internet技術(shù) 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)通信技術(shù) 任務(wù)二 了解Internet 任務(wù)三 網(wǎng)頁編程技術(shù) 任務(wù)四 Intranet技術(shù) 任務(wù)五 Internet接入技術(shù)項(xiàng)目三 Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù) 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)Web系統(tǒng) 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫 任務(wù)三 Web系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)項(xiàng)目四 EDI技術(shù) 任務(wù)一 EDI的概念和作用 任務(wù)二 EDI系統(tǒng)的組成 任務(wù)三 EDI的類型 任務(wù)四 在EDI上構(gòu)建電子商務(wù) 任務(wù)五 EDI應(yīng)用系統(tǒng)模擬項(xiàng)目五 電子商務(wù)安全技術(shù) 任務(wù)一 數(shù)據(jù)加密技術(shù) 任務(wù)二 數(shù)字簽名技術(shù) 任務(wù)三 數(shù)字證書及認(rèn)證中心 任務(wù)四 防火墻技術(shù)項(xiàng)目六 網(wǎng)上支付技術(shù) 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)銀行 任務(wù)二 電子貨幣 任務(wù)三 第三方支付項(xiàng)目七 網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù) 任務(wù)一 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研 任務(wù)二 網(wǎng)站促銷項(xiàng)目八 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù) 任務(wù)一 手機(jī)上網(wǎng)與手機(jī)購物 任務(wù)二 預(yù)定機(jī)票參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
奇瑞電子商務(wù)的商業(yè)模式經(jīng)過實(shí)施以來的不斷摸索與完善,已經(jīng)基本形成了自己的獨(dú)特的思路。公司以ERP為核心、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ),以CRM和SCM為重要手段提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)營效率,降低經(jīng)營成本,擴(kuò)大客戶,提高客戶滿意度和忠誠度,降低采購成本,擴(kuò)大采購范圍,減少庫存等。同時(shí)奇瑞還和其他多家設(shè)計(jì)研究所、客戶代表、銀行、中介公司等進(jìn)行積極的合作和交流,為客戶提供更加專業(yè)、更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。奇瑞為客戶提供他門所想要的產(chǎn)品,然后客戶再反饋回他們的感受和更多的需求,來引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)。這樣一來奇瑞就能不斷的貼近客戶,制造他們所想的車,也就自然增加了銷量?! ≤囉焉鐓^(qū)是奇瑞現(xiàn)有商業(yè)模式中極具價(jià)值的一個(gè)部分,主要包括:車友論壇、專家技術(shù)支持、信息公告等。奇瑞公司希望通過車友社區(qū)進(jìn)一步拉近與客戶之間的距離,更好地了解客戶需求,并為其提供個(gè)性化的增值服務(wù),以“鎖定”客戶。讓這種客戶關(guān)系為公司持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)成為對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的壁壘。但現(xiàn)在車友社區(qū)只是處于起步階段,COIN(興趣社區(qū))階段是電子經(jīng)濟(jì)的最高級(jí)階段,建立一個(gè)成功的虛擬社區(qū)還有很長的路要走。
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