公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)

前言

　　隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，公共關(guān)系受到了各行各業(yè)的普遍重視。進(jìn)入21世紀(jì)后，世界經(jīng)濟(jì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程進(jìn)一步加快，全球性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各行各業(yè)都需要充分運(yùn)用公共關(guān)系來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、開拓事業(yè)。. 公共關(guān)系學(xué)由于其獨(dú)具的全局性、謀略性、前瞻性與實(shí)用性，深受社會(huì)的重視，并已被廣泛運(yùn)用于各類社會(huì)組織的運(yùn)籌、決策和管理等諸方面。尤其在信息社會(huì)，科技的日益發(fā)展為公共關(guān)系作用的充分發(fā)揮提供了更好的契機(jī)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社會(huì)組織的聯(lián)系越緊密，交往越頻繁，公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織或個(gè)人顯現(xiàn)的作用就越來(lái)越大。良好的公共關(guān)系能夠使社會(huì)組織樹立良好的信譽(yù)，增加組..

內(nèi)容概要

本書是面向應(yīng)用型本科教學(xué)的公共關(guān)系學(xué)教材。本書不但吸收了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系學(xué)的最新研究成果，論述了公共關(guān)系學(xué)的基本思想，闡述了公共關(guān)系的基本實(shí)踐技能，反映了自20世紀(jì)80年代以來(lái)公共關(guān)系實(shí)踐的沿革和發(fā)展，而且對(duì)公共關(guān)系實(shí)務(wù)的闡述概括了國(guó)際國(guó)內(nèi)最新的方法和手段。    全書構(gòu)思新穎，內(nèi)容簡(jiǎn)練，案例豐富，有很強(qiáng)的實(shí)用性。本書既可作為各類應(yīng)用型本科院校及高職高專院校經(jīng)濟(jì)類、管理類、秘書類等相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為各類企事業(yè)單位從事公關(guān)工作人員的培訓(xùn)教材和參考讀物。

書籍目錄

第一章  導(dǎo)論  第一節(jié)  公共關(guān)系概述  第二節(jié)  公共關(guān)系的要素和特征  第三節(jié)  公共關(guān)系的功能和基本原則  第四節(jié)  作為一門學(xué)科的公共關(guān)系學(xué)  本章小結(jié)  復(fù)習(xí)思考題第二章  公共關(guān)系的起源與發(fā)展  第一節(jié)  古代公共關(guān)系的起源  第二節(jié)  現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生  第三節(jié)  現(xiàn)代公共關(guān)系在國(guó)外的  第四節(jié)  公共關(guān)系在中國(guó)的興起和發(fā)展  本章小結(jié)   復(fù)習(xí)思考題第三章  公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員  第一節(jié)  公共關(guān)系主體  第二節(jié)  公共關(guān)系機(jī)構(gòu)  第三節(jié)  公共關(guān)系從業(yè)人員  本章小結(jié)  復(fù)習(xí)思考題第四章  公共關(guān)系的對(duì)象—公眾  第一節(jié)  公眾的概念和特征  第二節(jié)  公眾的分類  第三節(jié)  公眾的分析  本章小結(jié)  復(fù)習(xí)思考題第五章  公共關(guān)系傳播  第一節(jié)  公共關(guān)系傳播  第二節(jié)  公共關(guān)系傳播的基本類型  第三節(jié)  公共關(guān)系傳播活動(dòng)的實(shí)務(wù)操作  本章小結(jié)  復(fù)習(xí)思考題第六章  公共關(guān)系形象  第一節(jié)  組織形象策劃  第二節(jié)  CI—商務(wù)組織形象識(shí)別系統(tǒng)  第三節(jié)  CI設(shè)計(jì)途徑  第四節(jié)  CI導(dǎo)入過(guò)程  本章小結(jié)  復(fù)習(xí)思考題第七章  公共關(guān)系調(diào)查  第一節(jié)  公共關(guān)系調(diào)查的意義及內(nèi)容  第二節(jié)  公共關(guān)系調(diào)查的程序  ……第八章  公共關(guān)系策劃第九章  公共關(guān)系實(shí)施與評(píng)估第十章  組織內(nèi)外部公共關(guān)系第十一章  公共關(guān)系談判第十二章  公共關(guān)系寫作第十三章  公共關(guān)系禮儀第十四章  危機(jī)型公共關(guān)系實(shí)務(wù)參考文獻(xiàn)

圖書封面

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