產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

出版時(shí)間:2006-1  出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社  作者:王欣  頁數(shù):181  字?jǐn)?shù):150000  
Tag標(biāo)簽:無  

前言

  很早的時(shí)候,就不止一個(gè)人建議我,說金山的經(jīng)歷可以出書,但是我一直覺得不妥。金山還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到能夠立傳的時(shí)候,未來的路還很長(zhǎng),現(xiàn)在只不過開了個(gè)頭而已。. 金山十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨的確發(fā)生了很多可歌可泣的故事,但是,和這些故事相比,我更希望能把我們這十多年的發(fā)展過程中一步步探索出的方法和經(jīng)驗(yàn)記錄下來。這樣做的好處,整理的內(nèi)容至少可以作為金山內(nèi)部的教材,幫助我們培訓(xùn)新員工。以更開放的心情來想,金山的方法和經(jīng)驗(yàn)也是中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)自己摸索出來的一種道路,是值得與同行、同業(yè)們一起討論、探索的。抱著這種想法,我曾要求過不少金山的員工,希望他們可以把自己在金山的經(jīng)歷與積累..

內(nèi)容概要

翻開這本書,每一個(gè)字都是熟悉而又陌生的。說它陌生是因?yàn)樗c目前市場(chǎng)上暢銷的營(yíng)銷類書籍相比是特立獨(dú)行的。目前正擺在書架上熱銷的大量有關(guān)市場(chǎng)方面的書籍要么是以西方市場(chǎng)理念為基礎(chǔ)的理論,要么便是以《子不兵法》、《三十六計(jì)》等為藍(lán)本的市場(chǎng)戰(zhàn)略。誠(chéng)然,在金山成長(zhǎng)過程中那些文字也是我們必不可缺的良師益友,但我仍然覺得在目前的市場(chǎng)中缺少真正能很快的結(jié)合到實(shí)際應(yīng)用中的營(yíng)銷工作的入門指導(dǎo)書籍。與現(xiàn)在的暢銷書相比,《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》不是那種讓你在讀完之后便會(huì)珍藏在書架上以備查詢的經(jīng)典,而是那種會(huì)藏身于你的皮包中,隨手可翻的指導(dǎo)手冊(cè)。相信你在閱讀之后會(huì)發(fā)現(xiàn),其中的大量?jī)?nèi)容是你在營(yíng)銷工作可以拿來就用,甚至是生搬照抄的……

作者簡(jiǎn)介

王欣1999-2003年就職于金山軟件股份有限公司,擔(dān)任WPS事業(yè)部副總經(jīng)理,金山詞霸、金山快譯、WPS等知名產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理體制有著深入的了解和獨(dú)到的見解。成功策劃了2萬人參與的《金山 李陽 英語瘋狂夜》等大型市場(chǎng)活動(dòng)。所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品WPS入選《銷售與市場(chǎng)》雜志2002

書籍目錄

序言第一章 實(shí)戰(zhàn)入門--認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理  1.產(chǎn)品經(jīng)理的歷史和光榮 2.產(chǎn)品經(jīng)理身上的DNA 3.產(chǎn)品經(jīng)理開門五件事第二章 產(chǎn)品規(guī)劃--用戶需求是營(yíng)銷的原動(dòng)力 1.誰最后設(shè)計(jì)了產(chǎn)品?當(dāng)然是你的顧客了  產(chǎn)品經(jīng)理法則之一  站柜臺(tái)--產(chǎn)品經(jīng)理的必修裸 2.市場(chǎng)調(diào)查:醫(yī)治閉門造車的良藥  產(chǎn)品經(jīng)理法則之二  用戶座談會(huì)是最便利的市場(chǎng)調(diào)查  案例精選  金山影霸3市場(chǎng)調(diào)查 3.創(chuàng)意篩選:產(chǎn)品開發(fā)不只是工程師的事 4.產(chǎn)品定位  產(chǎn)品經(jīng)理法則之三  產(chǎn)品經(jīng)理必須介入研發(fā)  產(chǎn)品經(jīng)理法則之四  吃自己的狗食  案例精選  WPS Office“一樣的Office”第三章 產(chǎn)品化--給用戶留下美好的第一印象 1.賣產(chǎn)品更要賣包裝  產(chǎn)品經(jīng)理法則之二  產(chǎn)品包裝是無聲推銷員 2.產(chǎn)品文案:是介紹更是煽動(dòng)第四章 價(jià)格制定--你的產(chǎn)品到底值多少錢 1.價(jià)格制定:物美價(jià)廉一定受歡迎么?  產(chǎn)品經(jīng)理法則之六  定價(jià)要建立在準(zhǔn)確的銷量預(yù)估之上 2.價(jià)格修訂:惟一不變的就是變化?  案例精選  “藍(lán)色安全革命”金山革誰的命?第五章 市場(chǎng)啟動(dòng)--造勢(shì)不如借勢(shì) 1.廣告中的5M:任務(wù),信息,媒體,資金,衡量  案例精選  小成本運(yùn)作產(chǎn)品的廣告投放計(jì)劃--金山游俠 2.不懂傳播,不善營(yíng)銷  產(chǎn)品經(jīng)理法則之七  PR不是騙人  案例精選  WPS Office 2003新品發(fā)布傳播 3.用公關(guān)活動(dòng)來引爆市場(chǎng)  案例精選  WPS Office 2002新聞發(fā)布會(huì) 4.促銷:產(chǎn)品到達(dá)用戶的臨門一腳第六章 渠道--得渠道者得天下 1.渠道--把你的產(chǎn)品變成收入 2.合理的渠道長(zhǎng)度、寬度、密度 3.選擇渠道要講究門當(dāng)戶對(duì) 4.把渠道看成企業(yè)的大成員 5.營(yíng)銷中的推拉戰(zhàn)術(shù) 6.終端陳列和店面廣告后記

章節(jié)摘錄

  鉆空子,尋找沒有被人占領(lǐng)的空檔  如果你的產(chǎn)品不是第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品,也不是市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,又如何給它定位呢?尋找價(jià)格、年齡、技術(shù)含量上的空子,在預(yù)期的客戶的頭腦中打開一個(gè)缺口是個(gè)不錯(cuò)的主意?! ‘a(chǎn)品的定位和目標(biāo)消費(fèi)群息息相關(guān)。同樣是汽車,勞斯萊斯定位是“汽車中的貴族”。勞斯萊斯轎車對(duì)購(gòu)買者的身份及背景條件有嚴(yán)格的審查和要求,購(gòu)買者必須通過廠方對(duì)其身份、地位、文化教養(yǎng)及經(jīng)濟(jì)狀況的綜合調(diào)查。在生產(chǎn)過程中,勞斯萊斯也為追求高檔質(zhì)量不計(jì)成本。因此,勞斯萊斯成為顯示地位和身份的象征。本田車的定位也非常清晰“性能優(yōu)越的商務(wù)人士用車”。他強(qiáng)調(diào)的是商務(wù)人士關(guān)心的安全、舒適、性價(jià)比高、好維護(hù)等特性。在外觀上,本田選擇的是商務(wù)人士青睞的米色、黑色等中性色,簡(jiǎn)約高雅。  1997年,金山推出的《劍俠情緣》定位為國(guó)內(nèi)第一部言情武俠類RPG游戲。當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的言情武俠類RPG游戲——《仙劍奇?zhèn)b傳》市場(chǎng)上的表現(xiàn)十分火爆。國(guó)內(nèi)的玩家期待著國(guó)內(nèi)也有這樣一款游戲出臺(tái)。定位言情武俠類RPG游戲無疑搭上了這個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn),“國(guó)內(nèi)”則強(qiáng)調(diào)本土特色,引起用戶的好奇心和國(guó)產(chǎn)游戲情結(jié)?! 《?003年,金山將要推出自己的第一款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》。此時(shí)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)中,用戶接觸的基本都是來自韓國(guó)的奇幻類網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,由此,金山的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為“國(guó)產(chǎn)”是自己的游戲區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的第一個(gè)特征,而“武俠”的故事背景則是《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》區(qū)別于同類產(chǎn)品的第二個(gè)重要特征。于是,“第一款國(guó)產(chǎn)武俠網(wǎng)絡(luò)游戲大作”成為《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》的基本產(chǎn)品定位。一經(jīng)推出,《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》果然以區(qū)別他人的原創(chuàng)色彩和符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的武俠背景獲得了媒體和玩家的極高關(guān)注,并在3個(gè)月之內(nèi)獲得了同時(shí)在線十萬的佳績(jī),進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的前三名。  P33-34

媒體關(guān)注與評(píng)論

  ·金山經(jīng)典案例現(xiàn)身說法。  ·策劃與實(shí)施的完美結(jié)合。  ·學(xué)校學(xué)不到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

編輯推薦

  《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》對(duì)廣大職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理來說,是一本相當(dāng)實(shí)用的工具書,同是,也可作為在校營(yíng)銷專業(yè)師生的課外讀物和了解銷售實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的參考用書。

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載


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用戶評(píng)論 (總計(jì)28條)

 
 

  •   枯糙的很,沒意思,不適用的很啊
  •   了解了什么是產(chǎn)品經(jīng)理,而且有實(shí)例說明最重要的是可以學(xué)習(xí)一下金山的營(yíng)銷策略和方法一個(gè)企業(yè)要想獲得市場(chǎng),不僅要有優(yōu)越的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),暢通的渠道,還要有優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍和營(yíng)銷策略
  •   這本書很不錯(cuò),現(xiàn)在作為公司的培訓(xùn)用書,產(chǎn)品經(jīng)理人手一本。
  •   可以從側(cè)面了解中國(guó)IT企業(yè)與微軟這樣的“大象”激烈博弈。任何一家企業(yè)不可避免的就要犯錯(cuò)誤,就如運(yùn)動(dòng)賽場(chǎng)上,有時(shí)對(duì)方的失誤也是自己的契機(jī)。
  •   作者是年輕的女孩子,宏觀方面弱了一些,策劃、執(zhí)行層面尚有借鑒意義。
  •   不是內(nèi)容舊而是書本的質(zhì)量。真不知道當(dāng)當(dāng)是不是做服務(wù)的。
  •   去年的這本書,感覺很一般吧
  •   沒怎么看就放下了,實(shí)在是太一般了。
  •   此書我快速的看了一遍,認(rèn)為更適合從事IT行業(yè)的人。有很多適用而易懂的事例,是一本寫的不錯(cuò)的書。
  •   看了書的內(nèi)容,和一般的的實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)相差很大,此書不具備實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)作用,
  •   說實(shí)話,這書跟期望實(shí)在是相差太遠(yuǎn)了。很枯燥,沒有實(shí)用性,看還不到1/5就已經(jīng)沒動(dòng)力再繼續(xù)看了
  •   太薄,而且字超大,希望內(nèi)容有用
  •   作者沒有太花精力去寫。湊出一本書。
  •   像白開水一樣,無味,還浪費(fèi)紙張.
  •   一本破書一本破書一本破書一本破書一本破書一本破書一本破書一本破書
  •     全書基本是講產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作,如何推廣一個(gè)產(chǎn)品,取得好的銷售業(yè)績(jī)。目前我的主要工作是優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)、增加更符合用戶需求的好功能,所以可借鑒的地方不多。讀到最后,忘了前面講的什么東西了,囧....記得產(chǎn)品經(jīng)理必備技能、新聞發(fā)布會(huì)召開流程、各種渠道實(shí)施、金山與微軟的競(jìng)爭(zhēng),然后木了。。。不過還是有些收獲的,了解了產(chǎn)品做出來后,還需要有很長(zhǎng)的路要走,不是產(chǎn)品本身好就可以得天下的,還要進(jìn)行推廣等一系列的手段。
  •      發(fā)現(xiàn)本書還是由于蘇杰童鞋的分享和推薦,看過之后本書說的是產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣,包括定價(jià)、公關(guān)、廣告、傳播、促銷、渠道等原理,并且詳細(xì)的敘述了金山WPS如何通過市場(chǎng)運(yùn)作改變微軟一統(tǒng)天下的格局。
       對(duì)做產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品公共關(guān)系的幫助很大,對(duì)PM、PD的作用到不是很大。
  •     說真的,除了當(dāng)中一些對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)的一些要求,結(jié)合了金山的歷史舉出了一些生動(dòng)的例子,以及講了金山如何讓其產(chǎn)品打出差異化之外,其他的,似乎價(jià)值不大。
  •      文字很簡(jiǎn)單,沒有其他書那種理論的文字游戲,再配上金山的實(shí)際案例,整本書變得更加淺顯易懂,是一本真正能讓人在兩三個(gè)小時(shí)之內(nèi)看完的書。
       作者是站在市場(chǎng)的角度看待產(chǎn)品管理的。更多的是講產(chǎn)品包裝和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的內(nèi)容,而對(duì)于產(chǎn)品的項(xiàng)目管理以及生命周期的管理并未提及。確切的說,這本書的名字改成《產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理(品牌經(jīng)理)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》可能會(huì)更加確切。(記得去年淘寶的招聘欄目里列出過產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理的職位,猜想淘寶是根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同把產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)分成了開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)三個(gè)方向)。
       如果硬要說這本書適合誰來讀的話,那恐怕最適合的人是軟件的產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理了,但是個(gè)人認(rèn)為對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員也很有借鑒意義。
       就個(gè)人而言,這本書幫我整理近四年的工作經(jīng)歷,在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品管理之后再讀這本書,往年的工作經(jīng)歷仿佛會(huì)一一得到映射。
  •     根本就是騙人的書,里面一般的篇幅是記者對(duì)雷軍的訪談。湊字?jǐn)?shù)也不是這樣湊的。學(xué)學(xué)人家《聯(lián)想為什么》,學(xué)學(xué)《東方馬車》。到底是想寫企業(yè)傳記還是產(chǎn)品經(jīng)理教程?定位不清。
  •     這本書看過,雖然有些案例,凝練方面還差一些。一些經(jīng)驗(yàn)方面具有時(shí)效性。
        
        看過另一本臺(tái)灣作者朱成寫的《產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》在組織結(jié)構(gòu)方面會(huì)更好一些。http://www.douban.com/subject/2006359/?i=4
        
        當(dāng)然,對(duì)比哥喬斯的書,還有一定差距。
  •     看完之后對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有了更全面的理解,正如Product Manager是從寶潔的品牌經(jīng)理發(fā)展而來的一樣,還有很多工作是PD平時(shí)接觸不多的,因?yàn)楣纠镉袑iT的運(yùn)營(yíng)、PR、市場(chǎng)、銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)做相應(yīng)的工作。不過2008年手上的產(chǎn)品沒有專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),而且又加入了銷售團(tuán)隊(duì)的郵件組,正好給了我接觸相應(yīng)領(lǐng)域的機(jī)會(huì),列幾個(gè)還記得東西吧。
      
      包裝:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,我的理解就是產(chǎn)品的portal、登錄頁面等,這塊是給用戶的第一感覺,重要性不言而喻。
      
     ?。╥amsujie補(bǔ):2008年下半年開始,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的軟件如果通過渠道賣的話,也有必要搞一個(gè)實(shí)體的包裝,不然用戶花了幾千塊錢,你只給他一串?dāng)?shù)字(登錄帳號(hào)),實(shí)在有點(diǎn)說不過去)
      
      定價(jià):有很多種理論方法,比如成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向等等,似乎還有種更常用的,就是:老板開會(huì)討論法,=,=。
      
      促銷:“廣告”和“公關(guān)”(“臭名昭著”的PR,哈哈)似乎都可算為促銷策略的一部分,這部分的功能是大覆蓋的“面”的攻擊,好比空軍的轟炸。(這部分一直沒理清,好像幾件事情互相包含的)
      
      銷售:好比地面部隊(duì),更精準(zhǔn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的攻擊。B2B那邊一大半的員工都是銷售,攻擊力還是很強(qiáng)的。所以說阿里其實(shí)不是IT公司……
      
      渠道:產(chǎn)品銷售的方式,產(chǎn)品采用何種渠道,取決于性價(jià)比的綜合考慮,比如自己公司的多種產(chǎn)品,就有電話直銷、登門直銷、網(wǎng)上直銷、線下渠道加盟(好比雇傭軍)等多種模式。
      
      產(chǎn)品市場(chǎng)化要做的事情很多也很細(xì),這塊實(shí)在是沒有研究,比如做一次公開的市場(chǎng)推廣活動(dòng),就牽涉到市場(chǎng)預(yù)算的及時(shí)到位、宣傳資料的準(zhǔn)備、事前事后的PR轟炸,確實(shí)需要老手來做。給自己科普一下,簡(jiǎn)單一記。
      
      原文在 http://iamsujie.com/2000/2008/
  •     打算轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,閱讀前對(duì)這本書有很大期待,但是入手后,有些失望,因?yàn)樽约阂郧笆亲鰻I(yíng)銷的,而這本書基本都是講營(yíng)銷的,關(guān)于技術(shù)、開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面涉及嚴(yán)重不足,所以收獲不大
      
      本書比較適合剛參加工作的人,或者一直從事研發(fā)工作的人閱讀,不巧,我不是~~~
  •     1,對(duì)于從事軟件產(chǎn)品的人來說應(yīng)該算是不錯(cuò)的入門教材。
      2,對(duì)于從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來說有不少可借鑒之處。
      3,對(duì)于金山的問題,大膽的暴露,但總體來說還是有為某個(gè)企業(yè)立碑作傳的嫌疑。
      4,金山能夠在微軟的打擊下頑強(qiáng)的生存下來值得學(xué)習(xí)。
      5,書中提到的毒霸三分天下,不知道現(xiàn)在為什么不靈了。
      6,作者是個(gè)美女。
  •   這本書也看過,雖然有些案例,凝練方面還差一些。一些經(jīng)驗(yàn)方面具有時(shí)效性。
    看過另一本臺(tái)灣作者朱成寫的《產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》在組織結(jié)構(gòu)方面會(huì)更好一些。http://www.douban.com/subject/2006359/?i=4
    當(dāng)然,對(duì)比哥喬斯的書,還有一定差距。
  •   產(chǎn)品經(jīng)理并不是技術(shù)經(jīng)理。
    產(chǎn)品經(jīng)理起源,最初就是屬于市場(chǎng)部門的一個(gè)分支。
    市場(chǎng)營(yíng)銷最初的4P,然后后來又加上1p(定位),然后又加上1p(用戶調(diào)查及用戶模型等)
    產(chǎn)品經(jīng)理可實(shí)可虛,可大可小,但是不管怎么樣,產(chǎn)品經(jīng)理得是多面手。
    而產(chǎn)品的設(shè)計(jì),現(xiàn)在基本上都需要前期的戰(zhàn)略+調(diào)研。產(chǎn)品和市場(chǎng),結(jié)合是越來越緊了。
  •   兄弟對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的范疇認(rèn)識(shí)的還很淺啊。產(chǎn)品經(jīng)理并不是搞開發(fā)的,你想研究數(shù)據(jù)開發(fā),其實(shí)適合去做開發(fā)經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理之類的。 而產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)橫向溝通,夸部門協(xié)作的職業(yè)。而營(yíng)銷也是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)必備的技能。產(chǎn)品的成功最終要靠營(yíng)銷來完成。
  •   本書剛讀過,以金山的實(shí)際案例為背景,描述了很多方法上的東西,對(duì)剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理還是很有用的
 

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