副職易犯的88個錯誤

前言

“不在其位，不謀其政?！边@句話是我們非常熟悉的。說的是每個人都要值守自己的工作崗位，在自己的工作崗位上行使自己的職責(zé)，把工作做好。在工作中，又有職務(wù)之分，職務(wù)分為正職和副職。一般情況下，正職統(tǒng)管全局，主要做一些全局性的戰(zhàn)略部署工作，副職則是具體實施由正職作出的各項戰(zhàn)略規(guī)劃。有的單位因為工作需要，光副職就有好幾個。大多數(shù)情況下，人們都把一個單位的正職認(rèn)為是一把手，絕對的權(quán)威。而副職只能是配角，二線人物。即使工作做得再出色，也只能甘當(dāng)陪襯，屈居第二?；谶@樣的考慮，有些人在副職的崗位上就坐不住了，就不認(rèn)真對待工作了。他們認(rèn)為，自己反正是二把手，不重要，自己的工作只要能應(yīng)付過去就行了。這樣的想法是非常不對的。副職領(lǐng)導(dǎo)雖然在臺前的時間不如一把手的多，但在幕后的實際工作卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正職，他們在工作上的實際付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正職，他們對某項工作的完成也付出了很多的努力。不能不說，一項工作的完成，在很大程度上是由副職領(lǐng)導(dǎo)們完成的。在實際工作中，副職領(lǐng)導(dǎo)與正職領(lǐng)導(dǎo)，與同級副職領(lǐng)導(dǎo)之間，與下級同事之間的交往，難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題。在工作中難免會產(chǎn)生矛盾，會犯錯誤，有些錯誤是很容易就可以避免的，有些錯誤則是很容易就會犯的。本書的出發(fā)點，就是從副職在日常工作中容易犯的錯誤。本書作者希望此書給廣大讀者提個醒，給身為副職的你做個參考。我們選取了副職領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中容易犯的88個錯誤作為本書的主線，通過具體案例說明了這些錯誤對我們?nèi)粘９ぷ鞯奈：εc影響，希望各位讀者通過閱讀本書，能得到一些借鑒與指導(dǎo)。

內(nèi)容概要

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書籍目錄

前言 1副職在自身定位上易犯的錯誤 41．不會站位而越位 42．不懂擋駕而散駕 63．不懂補(bǔ)位而搶位 74．不懂收斂而外露 105．不懂進(jìn)取而拘謹(jǐn) 116．不善輔佐而胡作 127．不敬權(quán)威而挑戰(zhàn) 148．不懂妥協(xié)而固執(zhí) 179．不重形象而邋遢 1910．不把自己當(dāng)外人 2011．濫用職權(quán)失威信 2112．覬覦權(quán)位露野心 2313．不注意提高自己 24副職在給正職參謀時易犯的錯誤 2614．自己沒有主見 2615．不敢直接諫言 2716．諫言沒有分寸 3117．不會思想移植 3418．代上司做決策 3619．盲進(jìn)而不知退 38副職在溝通時易犯的錯誤 4020．說中領(lǐng)導(dǎo)軟肋 4021．公開指責(zé)領(lǐng)導(dǎo) 4122．不敢拒絕領(lǐng)導(dǎo) 4223．不愿主動溝通 4324．重口頭輕書面 4525．不能接受批評 4926．直接頂撞領(lǐng)導(dǎo) 5127．不懂低頭認(rèn)錯 5228．不愿化解矛盾 5429．不諳弦外之音 5630．忽視橫向溝通 57副職在本職工作中易犯的錯誤 5831．表現(xiàn)過于完美 5832．低估預(yù)期困難 6033．沒有擔(dān)當(dāng)精神 6234．做事拖拉誤事 6335．盲目服從領(lǐng)導(dǎo) 6636．表現(xiàn)欲望太強(qiáng) 6737．不夠尊重領(lǐng)導(dǎo) 6938．不懂領(lǐng)導(dǎo)意圖 7039．看不起小角色 7240．泄露公司機(jī)密 7341．不愿額外付出 7442．不做帶頭表率 7543．只會說不會做 76副職在匯報工作時易犯的錯誤 7844．不屑請示匯報 7845．匯報部分主次 7946．一味邀功請賞 8147．無功績而請賞 8248．不會推功攬過 8349．不報工作進(jìn)程 87副職在與同級相處時易犯的錯誤 8850．自認(rèn)為高人一等 8851．對小人不夠警惕 8952．同級間互相拆臺 9153．同一部門搶功績 9454．在背后打小報告 95副職在與人交際時易犯的錯誤 9755．把官腔當(dāng)真言 9756．控制不住情緒 9857．與下屬太親密 10058．與異性太親密 102副職在用人時易犯的錯誤 10459．不能一視同仁 10460．表揚(yáng)有失公允 10561．無視身邊小卒 106副職在對待下屬工作中易犯的錯誤 10762．凡事大包大攬 10763．授權(quán)之后反彈 10964．不善拍板定論 11165．搶奪下屬功績 11266．不愿分享榮耀 11367．不愿傾聽建議 11468．隨意做出承諾 11669．抓住小辮不放 11970．以自我為中心 12271．制度太嚴(yán)太死 12372．當(dāng)眾斥責(zé)下屬 12473．胡亂批評下屬 12674．忽略業(yè)務(wù)培訓(xùn) 129副職在生活作風(fēng)上易犯的錯誤 13075．不懂親疏而親密 13076．常光顧領(lǐng)導(dǎo)私宅 13377．忽略領(lǐng)導(dǎo)的話語 13478．不顧場合開玩笑 13579．把同事當(dāng)成知己 13680．沒打好群眾基礎(chǔ) 13781．觸碰辦公室戀情 14282．在背后議論領(lǐng)導(dǎo) 14483．無中生有惹是非 14684．貪圖小利誤前程 14985．個人隱私隨意露 15186．亂泄露下屬隱私 15387．貪杯失語斷交情 15488．迷戀女色忘原則 155參考書目 157

章節(jié)摘錄

副職在自身定位上易犯的錯誤1．不會站位而越位情景故事：張林麗是個很活躍的女孩，點子多，做事有股沖勁，很得上司器重，在公司擔(dān)任經(jīng)理助理一職，她覺得自己前途一片光明。一次所在的部門開會，但到了會議室才發(fā)現(xiàn)，別的部門還沒有開完會，于是大家就在門外等候。張林麗卻一個人跑了進(jìn)去，并且對這個部門的工作發(fā)表了一通自己的見解，告訴大家應(yīng)該怎樣怎樣，這番指手指手畫腳的評論自然引起了其他部門同事的反感。這樣的事之后還多次發(fā)生，對于任何人的工作，她都會發(fā)表一通評論，自認(rèn)為別人都沒有她想得多、想得好。直到有一次，一個需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的合同，她竟然自作主張地簽了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問起時，張林麗說：“我覺得沒什么問題，所以就簽了。”結(jié)果可想而知，她很快就收到了解雇通知。張華明是個很有才華的人，畢業(yè)僅兩年就進(jìn)入一家大公司，并做到了銷售助理的位置。對于他的才華，他的上司是很欣賞的。這不免讓張華明感到有些得意忘形。后來，張華明自認(rèn)為自己的水平可以，所以有時就不把上司放在眼里，該干什么就干什么，做事情時，有時根本就不請示上司，自作主張。在上司對他人講話時，他聽到某些內(nèi)容后，也會有意無意的插進(jìn)來，這令上司對他很不滿。上司也給過他提醒，但是他根本不在乎，認(rèn)為自己比上司做的更好，不聽勸的人到最后吃虧的還是自己，所以在張華明還在張狂時，他被此公司解雇了，他還很不服，因為他說他認(rèn)為他比自己的上司強(qiáng)。問題診斷：張林麗其實是一個思維非?；钴S的員工，但是她沒有擺正自己的位置，自恃過高。不僅到處評論他人的工作，最后竟然擅作主張，越俎代皰，犯了職場的大忌。其實，如果她能夠腳踏實地，利用自己活躍的思維和對工作的了解，提出有價值的建議，完全可以成為領(lǐng)導(dǎo)手下的一員得力干將。在職場上，上司和下屬似乎是一對天生的矛盾，只要你邁進(jìn)任何一間辦公室，就會有一位上司在那里等著你。你以為自己的職位已經(jīng)很高了，對不起，仍然有職位更高的人在等著做你的上司。既然上司是一尊請也請不走的神，莫若靜下心來，想想怎樣與他和平相處吧。不管他是“狼”還是“羊”，你都要與他共舞。你在工作中的表現(xiàn)始終逃不過上司的法眼，相信沒有哪個公司或者老板會信任工作懶惰、不負(fù)責(zé)任的下屬，巧言令色或許能暫時博得上司的好感，但日久見人心，努力工作、勤奮敬業(yè)始終是你在職場發(fā)展的前提，也是你博得上司好感與他和平相處的根本。像張林麗、張華明，他們這樣的副職角色，在工作中超越了自己的權(quán)限，進(jìn)入職權(quán)范圍誤區(qū)的情況，在很多副職身上都有發(fā)生，通常表現(xiàn)在三個方面：1．超越一把手按道理講，在一個組織的班子內(nèi)部，只有一把手才是全權(quán)負(fù)責(zé)的，副職的權(quán)責(zé)只限于局部，并始終接受整體權(quán)責(zé)的調(diào)控制約，任何權(quán)力膨脹的企圖和奢望以及不受約束的獨立行為都是不應(yīng)該的，也是不允許的。但在實際生活中，卻不難發(fā)現(xiàn)，確有不少副職不能把自己的角色形象規(guī)范在恰當(dāng)?shù)男睦砦恢煤蜋?quán)力位置上，常常越權(quán)行事，總想把自己的主張強(qiáng)加于一把手。如果一把手表示不同意，就會在其他工作或問題上節(jié)外生枝，扯皮掣肘，陽奉陰違，難為一把手。2．超越其他副職副職之間各有分工，各自分管的工作相對獨立，一般不存在橫向的工作關(guān)系，而有的副職則常常有意無意地進(jìn)行干預(yù)，插手其他副職分管的工作或直接下達(dá)任務(wù)，或到處指手劃腳、亂發(fā)議論，結(jié)果不僅引發(fā)許多不必要的矛盾和無謂的糾紛，而且極易留下漏洞，被動機(jī)不純的人利用，使得副職之間相互猜疑，造成班子的不團(tuán)結(jié)，甚至使整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)失序。3．超越下屬有的副職總喜歡越俎代皰，代替下屬，習(xí)慣于一竿子插到底的工作方式，熱心于不屬于自己直接操辦的事情，“管了一些管不了又管不好的事”，造成對下屬工作不放心、不信任的誤解，極易挫傷下屬的積極性和自尊心，使得下屬情緒低落甚至因其職權(quán)遭到侵犯而產(chǎn)生不滿和對立。同時，由于副職把大量的時間和精力用于處理具體瑣事，陷入日常事務(wù)不能自拔，結(jié)果是撿了芝麻，丟了西瓜。操心費(fèi)力而不得要領(lǐng)，忙忙碌碌而事倍功半。正確對策：“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”——這是當(dāng)好任何一級管理層領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的品德。政、權(quán)、責(zé)均由所處的地位來決定。副職由于其承上啟下的特殊地位，其工作方法也有其獨特性。一般而言，對副職能起直接作用的大抵有“一號人物”、同級以及下屬三種階層的人物，因此，如何處理好與這三種階層人物的“三角”關(guān)系，這是“二號人物”必須面對的問題。即是處于“三角”的中間地位，那么，如何在團(tuán)隊的兩端搭起一座既能適應(yīng)普通百姓又能適應(yīng)“一號人物”的橋梁，確實頗費(fèi)副職好一番思量。必須承認(rèn)，在管理層中，副職具有舉足輕重的地位，正是由于這種特殊地位，副職領(lǐng)導(dǎo)在其工作中必然會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此，副職在工作方法上必須講究藝術(shù)性和技巧性，使自己縱橫捭闔，發(fā)揮黏合上下左右、溝通方方面面的紐帶作用。任何情態(tài)下的“三角”關(guān)系都是很微妙的。然而一個完整的團(tuán)隊則必須有完整的A角、B角和C角組成。如果“一號人物”是A角，下屬是C角，那么B角顯然是副職所莫屬。因此，在團(tuán)隊的A角和C角中發(fā)揮黏合劑作用更是B角責(zé)無旁貸、也是最難做到的事。本文中，張林麗應(yīng)該明確自身的位置，有意見可以提，但是不能過多地干涉別人的工作。在對待自己的權(quán)力問題上，美國前總統(tǒng)布什做得就非常好。1979年，喬治?赫伯特?沃克?布什在競選失敗后，出任里根政府的副總統(tǒng)。為了得到里根總統(tǒng)的信任和支持，布什曾為自己制定了五項必須遵循的基本原則。其中的第一項便是，作為副總統(tǒng)要準(zhǔn)確認(rèn)識和掌握自己的工作權(quán)限，做到攬事而不攬權(quán)。在里根就職后不久發(fā)生了槍擊事件，當(dāng)時布什正在得克薩斯州察訪，當(dāng)他聽到消息后，立刻乘直升機(jī)趕到華盛頓。一位軍官建議他直接在白宮南草坪降落，因為這樣就可以趕在電視新聞聯(lián)播開始之前出現(xiàn)在電視屏幕上，向全國、全世界宣布，副總統(tǒng)正在領(lǐng)導(dǎo)著美國，但是，布什并不贊成這樣做，他說：“只有總統(tǒng)才能在南草坪著陸”?？梢?，布什知道自己的權(quán)限，他認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)用行動來遵守自己所制定的原則，絕不能超越自己的職權(quán)范圍。在里根執(zhí)政的八年期間，布什在內(nèi)政外交上鼎力相助，受到里根總統(tǒng)的信賴和器重，被稱為“最優(yōu)秀的副總統(tǒng)”。高手支招：多動腦子，積極提出建議當(dāng)然是好的，事實上，每個開明的領(lǐng)導(dǎo)都會喜歡這樣的下屬。但是領(lǐng)導(dǎo)需要的是在了解情況后、認(rèn)真思考而得出的有針對性的建議，而不是簡單膚淺的評論。留一半清醒留一半醉，用謙虛和謹(jǐn)慎自然會博得上司的信任和賞識：與上司一起走路時，要走在他后面；與客戶談生意時，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r候為上司“補(bǔ)臺”，比如一個關(guān)鍵數(shù)字上司忘記了，在上司停頓的瞬間及時地提“臺詞”。說不準(zhǔn)哪一天，他會極力舉薦你任另外一個部門的經(jīng)理。2．不懂擋駕而散駕情景故事：新新飲食公司因產(chǎn)品質(zhì)量問題，引起社會公眾的投訴。電視臺記者到該飲食公司采訪時，最先碰到經(jīng)理助理陳洪波，陳洪波怕承擔(dān)不起責(zé)任，就對記者推卸道：“我們老板正在辦公室，你們有什么事直接去問他吧！”這下可好，記者闖進(jìn)老板辦公室，把老板逮個正著，老板想躲也躲不開了，又毫無心理準(zhǔn)備，只好硬著頭皮接受了采訪。事后，老板得知陳洪波不僅未提前給自己報信，還推卸責(zé)任于自己身上，領(lǐng)導(dǎo)很生氣，很快就把陳洪波炒魷魚了。問題診斷：陳洪波的做法值得我們深思：記者因產(chǎn)品質(zhì)量問題采訪，這本身就不是件光彩的事。此時，老板最需要下屬挺身而出，甘當(dāng)馬前卒，替自己演好這場“雙簧”戲。陳洪波之所以做出這樣的舉動，就是因為他作為副職，不能充分利用自己的權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)而造成的誤區(qū)。這種情況通常是由以下兩個方面的原因所造成的：１．不敢、不會用權(quán)權(quán)力是一種帶有強(qiáng)制性的社會力量，是一種能夠?qū)λ说男睦砗托袨榘l(fā)生重要影響或作用的控制力、約束力和支配力。任何領(lǐng)導(dǎo)者包括副職，一旦他的上級或一把手授予了其相應(yīng)的權(quán)力，就可以憑借這種權(quán)力來為職員服務(wù)，為謀求本組織的發(fā)展效力，把上級的方針政策、一把手的工作意圖貫徹落實到部屬之中，確保各項工作任務(wù)的完成。但總是有的副職畏首畏尾，不敢放開手腳地去干，前怕狼后怕虎，說穿了就是私心太重所致。他們心理壓力太大，缺乏信心和勇氣，對自己的工作能力和水平持懷疑態(tài)度，怕干不好給人留下不良印象，影響自己的進(jìn)步。也有的想干一番事業(yè)卻怕冒風(fēng)險，想打開工作局面又前怕狼后怕虎，在行為上謙卑順從，唯唯諾諾，瞻前顧后，謹(jǐn)小慎微，患得患失，不敢和不會使用自己的權(quán)力，不敢堅持原則，不敢大刀闊斧地工作，不敢發(fā)表個人的意見。其結(jié)果不但辜負(fù)了組織的期望，也失去了部屬的信任和支持。2．缺乏責(zé)任心副職在充當(dāng)一把手的助手，參與宏觀決策、組織指揮、進(jìn)行協(xié)調(diào)等方面應(yīng)該發(fā)揮著重要作用。但有的副職缺乏責(zé)任感和事業(yè)心，對自己要求標(biāo)準(zhǔn)過低，不求有功，但求無過，遇事推諉，怕挑重?fù)?dān)，碰到矛盾東躲西藏，整天無所事事。當(dāng)一把手的正確決策一時得不到職員的理解和支持時，不能站出來做好宣傳和解釋工作；當(dāng)進(jìn)行決策時，不能提出科學(xué)的決策方案；當(dāng)決策中出現(xiàn)失誤時，不能把自己擺進(jìn)去，主動承擔(dān)責(zé)任，盡力補(bǔ)救；當(dāng)需要果斷指揮時，則猶豫不定，六神無主；當(dāng)出現(xiàn)矛盾時，上推下卸，左右開脫?？傊痪湓?，這樣的副職已經(jīng)放棄了自己的職責(zé)。正確對策：老板管轄范圍的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手，這就需要有一些下屬去干，替他分憂解難。就像本文中的產(chǎn)品質(zhì)量問題，老板肯定是不愿意自己出面解決的，這就需要他的助手出來解決這個問題。那么，作為經(jīng)理助理的陳洪波該如何解決這個問題呢？首先，陳洪波應(yīng)該實事求是地講明問題的原因，然后，切實維護(hù)老板的面子，替老板分憂。當(dāng)然，這是一種比較艱難而且出力不討好的任務(wù)，一般情況下，老板也難以啟齒對下屬交代，只有靠一些心腹揣測老板的意思然后硬著頭皮去做。類似的案例，在生活中也有不少。小陳是某信訪辦公室的科員，每天都會遇到大量的上訪者要求見領(lǐng)導(dǎo)解決問題。領(lǐng)導(dǎo)精力有限，如果事事都去驚動領(lǐng)導(dǎo)，勢必影響領(lǐng)導(dǎo)集中精力做好事關(guān)全局的工作，并且也會認(rèn)為下屬未承擔(dān)起自己的職責(zé)。每當(dāng)這時，小陳總是利用自己的特殊身份，勇敢地站出來，摸清情況，解決糾紛，進(jìn)行協(xié)調(diào)，必要時還使用一些強(qiáng)制手段把問題處理好。在排除無理取鬧、胡攪蠻纏以外，一旦查實確有重大問題，再向領(lǐng)導(dǎo)請示。問題在他這兒總能處理得有條不紊，眾人心服，同樣也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。高手支招：樂于為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，得到的回報絕不僅僅是感激。作為老板，多半都喜歡員工跟他們有良好的默契，能為他們分勞分憂，不會向上頂撞抗?fàn)?，為他們少制造一些麻煩，多一點幫助。因此，作為員工應(yīng)該多替老板設(shè)想，在工作發(fā)生困難時，首先要自行克服，不要時常提出問題讓老板頭痛。老板交待的任務(wù)，如果時間不是很匆促，最好能自己用心去研究，盡力去考察，全心全力來完成任務(wù)，擬妥幾個可行方案，提供老板參考及選擇，并請示老板的指導(dǎo)。不要把任何問題都推給老板去處理，發(fā)生了任何情況，不要都等著老板來解決。老板需要的員工，是能夠幫助他們分擔(dān)責(zé)任與工作的人，而不是時常找他們麻煩的人，何況只有經(jīng)辦人自己才對他所經(jīng)辦的工作最熟悉，要不然，老板何必選擇任用他呢？老板最希望能用到得心應(yīng)手的部屬，不僅是能用他們的手或腳，而且能用他們的頭腦和心。任何一個員工，遇事都當(dāng)為老板設(shè)想，而且要為他們分擔(dān)部分責(zé)任，不要盡把責(zé)任、過失推到老板身上去。擋駕是件得罪人的事，但同樣也是一門藝術(shù)。如果做得不夠，事事呈給領(lǐng)導(dǎo)，就會加重領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)；如果做得過分，則會影響領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系。所以，就需要下屬敢于負(fù)責(zé)任，對情況予以核實和整理，最后征求領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。只要處理得體，你的良苦用心就會為領(lǐng)導(dǎo)所理解，對你給予更多的鼓勵，這就為此后建立良好的關(guān)系奠定了一個有利的基礎(chǔ)。3．不懂補(bǔ)位而搶位情景故事：王小剛供職于某貿(mào)易公司，是個充滿朝氣的青年。雖然只是一個業(yè)務(wù)副主管，但他胸懷抱負(fù)，想著總會有一大自己能踢倒那個不善言辭的頂頭主管而占據(jù)他的位置。大家都風(fēng)傳主管要調(diào)動，誰來坐主管的位置成了大家關(guān)注的焦點。此時，王小剛在與同事談話中明顯流露出對主管的不屑，大談自己如果勝任主管會把公司管理得如何如何。對此，同事們一笑了之，王小剛以為大家英雄所見略同，論氣魄論口才，那個老實沉默的主管早就該下臺，而讓他王小剛來坐這個位置了。一天，主管要拜見一位非常重要的客戶，這個客戶的訂單可能會養(yǎng)活公司整整一年。主管想到王小剛平時表達(dá)能力很強(qiáng)，工作水平也可以，就帶著他去了。到了客戶的公司后，客戶剛出來迎接，王小剛就搶先一步與人家握手，本來應(yīng)該主管來說的一些話，王小剛已經(jīng)以領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)說了出來；當(dāng)主管正和客戶聊到興頭上時，王小剛插上一嘴后就沒讓主管再說話……王小剛的用意很明顯：爭取這個大客戶的好感，顯出主管的無能，假如自己坐上主管的位置也好順利與這位客戶交洽。主管沒想到王小剛竟會這樣，雖然怒火中燒，但沒有說什么。幾天后，主管調(diào)動了位置，不是降職而是升到了經(jīng)理。同時，人事部也找到王小剛，交給他一封辭退信，理由讓王小剛感到震驚：那個大客戶從王小剛的表現(xiàn)上感到與王小剛所在的公司合作，可能在誠信上存在問題。一個夸夸其談連上司都不夠尊重的人，使這個大客戶對整個公司產(chǎn)生了懷疑和擔(dān)心。王小剛離職后才知道，那個大客戶并沒有丟，是原來的主管在升任經(jīng)理之前用一次誠懇的談話挽回了這個大客戶。什么是真正的能力，什么是真正的素質(zhì)，王小剛這才有所領(lǐng)悟。問題診斷：很明顯，王小剛在拜訪客戶的過程中，表現(xiàn)得過于熱情，蓋住了他的主管的風(fēng)采，他越位了。在現(xiàn)實工作中，作為一名員工。敢于證明自己的價值，同然勇氣可嘉，但是如果你時刻都有推銷、展示自己的欲望，那么這樣做的效果肯定適得其反。在與你相處一段時間以后，上司、同事很可能把自吹自擂認(rèn)做是你的頭號本領(lǐng)，反而忽視了你的其他長處。你的下場可想而知。實際上，自吹之人總給人底氣不足，用吹噓來壯聲勢的感覺?？疾槟銜r，大家多半會對你的能力打折扣。而且，在任何場合都過分突出自己的人，必然會忽略他人的感受，往往給人以不懂得尊重他人的壞印象。這種品格。極難獲得好口碑。尤其是初入工作崗位的年輕人。更要注意以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度顯露自己的才干，努力工作，做事到位，不要以張狂的表現(xiàn)來展示自己。在工作的交際談判中過分展示自己的能力，顯然不妥，要是你沒事兒整大念叨“我要當(dāng)老板，自己置辦產(chǎn)業(yè)”，很容易被老板或同事看做異己。所以，做人低姿態(tài)一點是自我保護(hù)的正確方法。你的價值體現(xiàn)在做事上，該表現(xiàn)時表現(xiàn)，不該表現(xiàn)時就算低調(diào)一點也沒什么不利。能人能在做大事上，而不在說大話上。在公司中，有的人素質(zhì)高些，能力強(qiáng)些，有的人則顯得水平低些，能力弱些，這在所難免。這是一種客觀存在，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的普遍現(xiàn)象。因此，縱然你能力很強(qiáng)，是公司的頂梁柱，是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，也不能擺出一副舍我其誰的架勢，以為別人都是你的陪襯，自己才能包打天下。事實上，在我們身邊，能力再高的人也有他的缺點，能力再弱的人也有他的優(yōu)點。從這個意義上說。每一個人都有一定的優(yōu)點。我們沒有理由在同事面首過度張狂，自吹自擂。適當(dāng)?shù)毓?jié)制自己，并沒有什么壞處，它只能使你更神清氣爽地把事情做到位。正確對策：在拜訪客戶時，王小剛應(yīng)該盡量把出彩的地方讓給主管，如果主管實在有什么地方講得不到位或者不清楚，他可以適當(dāng)?shù)貛椭鞴苎a(bǔ)充，但是不能這樣很強(qiáng)勢地壓住主管。副職人物如何在工作中很好地凸顯一把手，我們來看看下面的案例。有這樣一位公關(guān)部門副經(jīng)理李紹宏，他的外事工作知識相當(dāng)豐富。在公司的一次人事變動中，來了一位新的領(lǐng)導(dǎo)人楊明建。這位領(lǐng)導(dǎo)人在人事部門工作了三年，成績斐然，看來是公司準(zhǔn)備重用他，在此之前派往另一個部門鍛煉一下。李紹宏經(jīng)過觀察，發(fā)現(xiàn)楊明建在外事知識上很欠缺，在接待外商時缺乏應(yīng)有的知識，剛走馬上任的頭幾天，便連著出了幾起洋相。一次，公司需要接待一名前來訪問的外商，楊明建為了表示足夠的重視，決定親自布置接待場面。李紹宏仍作為楊明建的助手，看著楊明建忙乎半天也不知道該放一些什么樣的鮮花和裝飾品，覺得自己有責(zé)任去說服這位固執(zhí)的上司。于是他便上前和楊明建“進(jìn)諫”，說像布花這些小事領(lǐng)導(dǎo)勿須親自操刀，否則他這樣的副職就該失業(yè)了。楊明建望了望他，同意了。結(jié)果，這次接待活動搞得非常圓滿、成功。在事后的宴會中，李紹宏在與領(lǐng)導(dǎo)人閑聊時，透露出外國人都有什么禁忌和偏愛，還時不時講一些笑話，結(jié)果在言談中領(lǐng)導(dǎo)人便學(xué)到了不少知識。李紹宏作為副經(jīng)理，在新領(lǐng)導(dǎo)人楊明建面前既沒有過分張揚(yáng)自己，也沒有“功高蓋主”的表現(xiàn)欲，而是甘以“綠葉襯紅花”，把“稀泥”和出了藝術(shù)品味，既助了領(lǐng)導(dǎo)人一臂之力，又為公司形象增色不少。這樣的副職干部，豈能不受領(lǐng)導(dǎo)人歡迎？有人把稱職的副職領(lǐng)導(dǎo)比做能把上下級兩碗水端平的杠桿，深刻揭示了副職領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊生活中不可或缺性。事實也是如此：在下屬面前當(dāng)一個既有威嚴(yán)又有人情味的領(lǐng)導(dǎo)人，在領(lǐng)導(dǎo)人面前既要當(dāng)一個好助手，又要是千錘百煉的能手，這對副職而言，實在是非常棘手的問題。這些問題如果處理不當(dāng)，以至公事變成私人結(jié)怨，恐怕日后的問題就會成堆成山。高手支招：我們應(yīng)該相信：各司其職，故天下方能大治。副職欲處理好與正職的關(guān)系，必須要明確彼此的職責(zé)和權(quán)限，進(jìn)行合理的分工，同時，副職還要在實際工作中做到不越職擅權(quán)，不遇事推諉。記住：認(rèn)清角色、擺正位置是副職妥善處理與正職關(guān)系的基本前提和首要原則?，F(xiàn)代社會，其實就是一個充滿分工與合作的社會，分工就是每一個人都承擔(dān)著一定的可能是互不相同的活動，合作就是要把這些活動協(xié)凋統(tǒng)一起來，匯聚成有利于人類生存與發(fā)展的某種力量。分工與合作是無處不在、無時不有的。分工不明確就會導(dǎo)致沖突，分工不合理就無法真正合作。這在正、副職之間表現(xiàn)得尤其明顯。一般而言，正職是處于統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)指揮的位置上，對整個工作都負(fù)有責(zé)任。而副職是正職的助手，在委員會制下通過投票表決的方式與正職同享決策權(quán)，在行政首長負(fù)責(zé)制下具有某種決策建議權(quán)，在日常事務(wù)中，副職往往是擔(dān)負(fù)著某一方面的直接指揮和協(xié)調(diào)任務(wù)。通過這種全局與局部的分工與合作關(guān)系，通常都能使組織任務(wù)得以完成。但是，由于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)抓全局，因而非常容易與具體負(fù)責(zé)的副職發(fā)生職責(zé)權(quán)限的重疊與矛盾，成為兩者發(fā)生沖突的潛在根源。因而，作為副職，首先應(yīng)該弄清楚：自己是干什么的，應(yīng)當(dāng)干些什么及怎樣去干。對于和正職可能發(fā)生矛盾的地方，一定要本著服從上級、有益工作的原則，認(rèn)真對待。在職權(quán)發(fā)生明顯的交叉和重疊時，副職應(yīng)及時地請示正職，通過協(xié)調(diào)、討論、信息溝通等方式使正、副職的權(quán)責(zé)進(jìn)一步明確化，從而保證領(lǐng)導(dǎo)班子的安定團(tuán)結(jié)和各種工作的正常開展。在明確與正職的分工后，副職還應(yīng)在實際工作去落實它。職位是僵硬的，而現(xiàn)實是復(fù)雜多變的。具體到某一件事，往往存在著性質(zhì)模糊、歸屬不清的問題，這就要求副職充分發(fā)揮自己的聰明才智，既要做到勇?lián)?zé)任、敢于負(fù)責(zé)，又要防止越職擅權(quán)、沖撞領(lǐng)導(dǎo)。所謂越職擅權(quán)，就是在工作中超越自身職權(quán)的范圍，去管不該自己管的事情。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實中是經(jīng)常發(fā)生的，往往導(dǎo)致正、副職之間的關(guān)系緊張，氣心不和。有的副職不懂與下級相處的規(guī)矩，不分場合、不注意身份、不講分寸地亂表態(tài)，亂做主，甚至是顛倒主次，無視正副。還有的副職在實際工作中，取代正職發(fā)號施令，或者把自己的主張強(qiáng)加于正職，還有的通過上下串通等不正當(dāng)手段威逼正職就范……這些行為的一個總的特點便是，要“架空”領(lǐng)導(dǎo)，自己當(dāng)“一把手”。而有這種現(xiàn)象的單位，一般來說工作都是一塌糊涂。有些副職是為自己能夠做到“挾天子以令諸侯”而感到沾沾自喜的，而事實上，這是極不可取，甚至是得不償失的。首先，正職的權(quán)力是由組織賦予和保障的，正職之所以能夠處于統(tǒng)領(lǐng)全局的位置，肯定是有其特定的才能和群眾基礎(chǔ)作保障的。副職無論怎樣依舊是副職。其次，副職好大喜功，爭權(quán)奪利，勢必搞不好工作，影響自己的政績。再次，副職必定會與正職發(fā)生種種矛盾，難以得到正職的各種支持，損害自己的名譽(yù)，而且往往會招致正職的怨恨不滿，對其進(jìn)行反擊，甚至是打擊。最后，處處出頭，想當(dāng)一把手的副職，不僅與正職搞不好關(guān)系，也會與其他副職發(fā)生沖突和矛盾，即使是這一副職真的變成了正職，也會由于自己對下級缺乏信任而引發(fā)新的不團(tuán)結(jié)，影響工作。所以，大凡有膽有識、有才有能者，都是以恪盡職守而非僭權(quán)越位來實現(xiàn)自己的抱負(fù)的。

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《副職易犯的88個錯誤》編輯推薦：妙于爭氣，副職的位置正職的心態(tài)，前車之鑒，吃別人的塹長自己的智，有所作為，副職案頭必備行動寶典。改變從這里開始，突破從這里起步，一本讓副職人員擁有高超處事能力的實用指南?！碽r〉優(yōu)秀的副職該是這樣的：〈br〉沒有副職心態(tài)，只有剮職位置，〈br〉優(yōu)秀的副職善于站位，拙劣的副職只會越位；〈br〉優(yōu)秀的副職善于擋駕，拙劣的副職只會散架；〈br〉優(yōu)秀的副職韜光養(yǎng)晦，拙劣的副職鋒芒畢露；〈br〉優(yōu)秀的副職積極進(jìn)取，拙劣的副職畏縮不前；〈br〉優(yōu)秀的副職尊重權(quán)威，拙劣的副職挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)?！碽r〉沒有消息閉摩，只行順暢溝通，〈br〉優(yōu)秀的副職討巧賣乖，拙劣的副職假意奉承；〈br〉優(yōu)秀的副職適時拒絕，拙劣的副職一味退讓；〈br〉優(yōu)秀的副職主動匯報，拙劣的副職被動應(yīng)答；〈br〉優(yōu)秀的副職勤于書面，拙劣的副職重于口頭；〈br〉優(yōu)秀的副職低頭認(rèn)錯，拙劣的副職抬頭死犟?！碽r〉沒有急功冒進(jìn)，只有補(bǔ)臺救場，〈br〉優(yōu)秀的副職甘心輔佐，拙劣的副職只會胡作；〈br〉優(yōu)秀的副職藏巧露拙，拙劣的副職追求完美；〈br〉優(yōu)秀的副職敢作敢當(dāng)。拙劣的副職畏手畏腳：〈br〉優(yōu)秀的副職心領(lǐng)神會，拙劣的副職一臉茫然；〈br〉優(yōu)秀的副職勇于付出。拙劣的副職斤斤計較?！碽r〉沒仃拿腔作調(diào)，多是有禮賢士；〈br〉優(yōu)秀的副職放心下屬，拙劣的副職擔(dān)心下屬；〈br〉優(yōu)秀的副職推卸功績，拙劣的副職推卸責(zé)任；〈br〉優(yōu)秀的副職信義千金，拙劣的副職輕易許諾；〈br〉優(yōu)秀的副職愛護(hù)下屬，拙劣的副職斥責(zé)下屬：〈br〉優(yōu)秀的副職重視培訓(xùn)，拙劣的副職忽視發(fā)展。

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