產(chǎn)品管理

出版時(shí)間：2006-3 出版社：北京大學(xué) 作者：[美]唐納德·R.萊頁數(shù)：509 譯者：汪濤
Tag標(biāo)簽：無

前言

　　公司的一項(xiàng)基本任務(wù)就是營銷其產(chǎn)品和服務(wù)。本書關(guān)注的是那些對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上獲得成功負(fù)有主要責(zé)任的人們。在許多公司，尤其是在包裝類產(chǎn)品的公司，負(fù)責(zé)此活動(dòng)的人擁有“產(chǎn)品經(jīng)理”的頭銜。正如我們在第一章中所提到的，盡管這個(gè)頭銜并不總是相同，但在公司里總有一個(gè)人是或應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品的“專家”，高層經(jīng)理能將執(zhí)行營銷計(jì)劃的任務(wù)分配給他，他也會(huì)因產(chǎn)品業(yè)績而得到提升或降職?！　‘a(chǎn)品經(jīng)理的工作正變得越來越復(fù)雜。除了其他原因外，還由于信息技術(shù)的變化、因特網(wǎng)的傳播和進(jìn)步、日益加劇的全球競爭以及變化的顧客需要和欲望等，產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)包括不斷地收集和綜合信息、預(yù)測競爭和市場狀況的變化、修訂市場戰(zhàn)略以及調(diào)整價(jià)格和溝通等決策以適應(yīng)變化的市場狀況。此外，與組織的其他部門（例如銷售和運(yùn)營部門）和外部群體（例如供應(yīng)商和渠道）合作也是十分重要的。本書的目的在于為解決這些問題提供一種基本的方法?！　〉谒陌妗懂a(chǎn)品管理》覆蓋了一般營銷者特別是產(chǎn)品經(jīng)理所面臨的三類主要任務(wù)：　?。?）分析市場?！　。?）為產(chǎn)品或服務(wù)制訂目標(biāo)和戰(zhàn)略?！　。?）制訂價(jià)格、廣告、促銷、分銷渠道以及服務(wù)等策略?！　∥覀儗I銷計(jì)劃的制訂作為一個(gè)統(tǒng)一的框架，該過程整合了這三類任務(wù)，并提供了品牌的歷史、前景和希望的一份書面記錄?！　槭裁磳戇@本書　　許多優(yōu)秀的教科書都涉及了營銷管理和戰(zhàn)略問題。這些書或者是對(duì)營銷管理的一般性介紹，或者單獨(dú)關(guān)注戰(zhàn)略問題?？创F(xiàn)有教科書的一種方式是將它們與工作責(zé)任相聯(lián)系。一般性的營銷管理教材非常適合于將營銷概念介紹給組織中的所有雇員。戰(zhàn)略類的書籍更高級(jí)一些，它更適合于高級(jí)營銷經(jīng)理，如產(chǎn)品群經(jīng)理、營銷副總裁等。這些人通常管理產(chǎn)品“組合”，有時(shí)還要管理產(chǎn)品經(jīng)理的“組合”。

內(nèi)容概要

本書針對(duì)那些對(duì)單一產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行日常管理，或者對(duì)一組密切相關(guān)的產(chǎn)品線進(jìn)行日常管理的營銷經(jīng)理而設(shè)計(jì)，內(nèi)容覆蓋了產(chǎn)品經(jīng)理日常職能的各個(gè)方面，從本書中你還可以看到產(chǎn)品經(jīng)理的職能如何因市場而變化。本書可供MBA學(xué)生和研究生用作產(chǎn)品管理課程的教材，同時(shí)也是產(chǎn)品經(jīng)理最方便實(shí)用的工具書。

作者簡介

唐納德·R.萊曼是哥倫比亞大學(xué)喬治·E.沃倫席商學(xué)教授，曾在哥倫比亞大學(xué)、康奈爾大學(xué)等多所大學(xué)教授市場營銷學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。他曾在Joutnal of Consumer Resarch,Journal of Marketing等期刊上發(fā)表論文，而且是這些雜志的編委會(huì)成員。他的著作包括Analysis for Mark

書籍目錄

第一章 產(chǎn)品管理概述  概述  營銷組織    以產(chǎn)品為中心的組織    以市場為中心的組織    以職能為中心的組織  銷售人員扮演的角色  全球營銷對(duì)營銷組織的意義  產(chǎn)品管理：事實(shí)和假象    背景    關(guān)健技能    營銷計(jì)劃    不同產(chǎn)業(yè)和企業(yè)規(guī)模間的差異  影響產(chǎn)品管理的一些變化  營銷組織的變化  全書概述    營銷計(jì)劃    營銷戰(zhàn)略    營銷活動(dòng)決策  部結(jié)  參考資料  附錄 產(chǎn)品經(jīng)理們答復(fù)的樣本第二章 營銷計(jì)劃  概述  制訂計(jì)劃的過程    制訂計(jì)劃的方法    計(jì)劃過程的步驟  營銷計(jì)劃的組成    執(zhí)行摘要    形勢分析    營銷目標(biāo)/戰(zhàn)略      營銷支持方案    計(jì)劃的其他部分    例子  兩個(gè)案例分析    能量棒（ca.2002）    個(gè)人數(shù)字助理（1999年）  總結(jié)  參考資料  附錄 營銷計(jì)劃鋼要第三章 確定競爭集合  概述  市場競爭的層次    定義    重疊的細(xì)分市場    中介媒介的影響    對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的啟示    示例  確定競爭者的方法    管理層判斷    基于顧客的測量    小結(jié)  競爭者的選擇  企業(yè)競爭  參考資料第四章 品類吸引力分析  概述  綜合市場因素  ……第五章 競爭者分析第六章 顧客分析第七章 市場潛力和銷售預(yù)測第八章 制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略第九章 新產(chǎn)品第十章 定價(jià)決策第十一章 廣告決策第十二章 促銷第十三章 渠道管理第十四章 顧客關(guān)系管理第十五章 產(chǎn)品管理的財(cái)務(wù)分析第十六章 營銷度量指標(biāo)附錄A 衡量顧客價(jià)值人名索引主題索引譯后記

章節(jié)摘錄

插圖：

后記

　　看過很多營銷方面的書，上過很多營銷方面的課，也教過很多營銷專業(yè)的學(xué)生。一個(gè)總的感覺是，似乎營銷理論和營銷學(xué)者自己最需要市場營銷。也許這樣說讓一些人（包括我自己在內(nèi)）很有些氣餒，但事實(shí)確實(shí)如此。以市場上所出現(xiàn)的大量的營銷教材為例，大都千篇一律，體例相似，風(fēng)格雷同，這讓我們懷疑作者在寫這些書時(shí)，是否對(duì)市場進(jìn)行了有效的市場細(xì)分。要知道，不同的讀者對(duì)一本營銷教材的需求是不同的?！　∧撤N程度上，《產(chǎn)品管理》似乎很好地做到了“理論和實(shí)踐的高度統(tǒng)一”。因?yàn)閮晌蛔髡咴谧珜懕緯鴷r(shí)，很清楚該書的目標(biāo)讀者群，即“那些對(duì)某一單一產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行日常管理，或者對(duì)一組密切相關(guān)的產(chǎn)品線進(jìn)行日常管理的營銷經(jīng)理”，他們不同于企業(yè)中的一般員工——后者更需要營銷概念的啟蒙和普及，也不同于公司的高層人士——后者更關(guān)注于營銷戰(zhàn)略的制訂而非戰(zhàn)術(shù)的展開和落實(shí)，他們的工作性質(zhì)決定了他們對(duì)于營銷知識(shí)和技能有自己的需求，即“他們需要知道的是如何撰寫產(chǎn)品營銷計(jì)劃，如何選擇具體的營銷戰(zhàn)略，以及如何通過制訂所謂的營銷組合工具的決策來實(shí)施這些戰(zhàn)略”。這些人在營銷從業(yè)人員中為數(shù)眾多，且往往構(gòu)成了公司營銷力量的中堅(jiān)。所以說，這本書根本就是營銷理論中所講的“目標(biāo)市場戰(zhàn)略”的一個(gè)極好的范例。　　翻譯本書的過程是愉悅的，我這樣說并非是濫情和矯揉造作。當(dāng)你讀完這本書時(shí)，我想你一定也會(huì)有同樣的感受。好的東西最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是要帶給人快樂，一本好書同樣如此，她應(yīng)該要給你帶來閱讀的快感?！　〈揲?、徐嵐、梅澎、卿爭豪四位同學(xué)在協(xié)助我翻譯此書中做了大量的工作，在此表示感謝。同樣需要感謝的還有北京大學(xué)出版社的林君秀、何耀琴等，她們?yōu)楸緯某霭嬉哺冻隽伺Α?/pre>


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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒讀過(30)
勉強(qiáng)可看(222)
一般般(379)
內(nèi)容豐富(1572)
強(qiáng)力推薦(128)


 


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用戶評(píng)論 (總計(jì)135條)

營銷工作者，產(chǎn)品管理方面權(quán)威的教科書。
結(jié)構(gòu)精練，清晰。各章節(jié)后的實(shí)例很有價(jià)值，是產(chǎn)品經(jīng)理的好書！
針對(duì)性強(qiáng)，淺顯易懂，案例豐富！很不錯(cuò)，適合產(chǎn)品經(jīng)理們閱讀
書非常有用特別是對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言雖然書名沒有提及“產(chǎn)品經(jīng)理”但是實(shí)際上完全可以作為一本產(chǎn)品經(jīng)理的工作手冊非常棒！
這本書采用普通快遞，貨到付款免運(yùn)費(fèi)，而從訂購到收到貨，只用了四天，很高興當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的高效工作。略看了一下，內(nèi)容不錯(cuò)，適合我這種想從研發(fā)過渡到產(chǎn)品管理的人，應(yīng)該利用國慶假期，好好讀一下。
非常實(shí)用，沒有只是過于籠統(tǒng)的講戰(zhàn)略，而是通過實(shí)例讓你了解如何做產(chǎn)品管理。比如競爭對(duì)手分析中，詳細(xì)地告訴你如何識(shí)別競爭對(duì)手，制定應(yīng)對(duì)策略。
這本書很受用~系統(tǒng)，全面地介紹了產(chǎn)品管理~
書的內(nèi)容，對(duì)于掌握產(chǎn)品管理非常好，但能看懂就需要點(diǎn)水準(zhǔn)。
印刷質(zhì)量很好，內(nèi)容不錯(cuò)，適合做產(chǎn)品管理的人閱讀。
產(chǎn)品管理經(jīng)典之作
了解到產(chǎn)品管理的方方面面，很不錯(cuò)
現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)營是以產(chǎn)品為基本單位的，本書闡述了產(chǎn)品的運(yùn)作思路，能很好的借鑒
書的簡介很有深度，內(nèi)容還沒細(xì)看！個(gè)人觀點(diǎn)：適合做過兩三年以上的產(chǎn)品人員閱覽！
這還需要推薦嗎？工商管理必讀。
該書很實(shí)用,比市場營銷類圖書更為具體
這本書內(nèi)容挺好，適合做Marketing的人研讀。
朋友推薦的一本書，內(nèi)容很豐富和權(quán)威。
這本書很實(shí)用，當(dāng)當(dāng)發(fā)貨很快，嚴(yán)實(shí)干凈
關(guān)于營銷的知識(shí)面很全
看過以后愛不釋手，，很好的工具書
書的封面上被壓了兩個(gè)很深的洞眼，都?jí)浩屏?，雖然書的內(nèi)容很好，但是這樣的結(jié)果顯然不能讓人滿意，因此評(píng)分只針對(duì)書的內(nèi)容。
書很不錯(cuò)，服務(wù)也好！我已經(jīng)裝在老板柜子了，，感謝！
權(quán)威書籍
花了一個(gè)星期，就速讀了一遍。讓人很容易順暢且迫不及待看完的一本書。先有一個(gè)整體的思維。具體的知識(shí)，再在以后的實(shí)踐中慢慢消化，變成能力吧。
建議看過1~3版的童鞋不要買了。這版就是精致了很多。圖例好看些。
看著這本書很受益，支持，
很好的書，雖然還沒有讀完，但是我已經(jīng)受益匪淺。要是早點(diǎn)讀到這本書就好了！
整本書的思路很清晰，流程化的套路，讓人能關(guān)注到問題的關(guān)鍵點(diǎn)
內(nèi)容詳細(xì)，不過好像有點(diǎn)脫離了我的本意，不過學(xué)習(xí)其他的知識(shí)了
不錯(cuò)，結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容豐富，框架結(jié)構(gòu)搭建科學(xué)。
我很喜歡書里的內(nèi)容而且比較適合我的感覺
一本內(nèi)容很實(shí)的書
內(nèi)容系統(tǒng)，且具實(shí)用性，給人很好啟發(fā)
從裝訂和用紙上看感覺不錯(cuò)的。內(nèi)容的有益與否，恐怕需要因人而異。這種類型的書總是會(huì)不停地有新的版本出來的。
書很厚很重。
內(nèi)容很詳實(shí)，值得通讀。
內(nèi)容很豐富，也很通俗易懂。
很有實(shí)用性，工作中很有幫助。
不錯(cuò)，結(jié)合實(shí)例，幫助很大啊
還沒看完，很多我這個(gè)外行看不懂。尤其里面的那些分析工具，分析方法，得有點(diǎn)專業(yè)基礎(chǔ)。
還沒有讀，應(yīng)該是很不錯(cuò)的哦
理論型，還不錯(cuò)，速度也不錯(cuò)
幫同事買的，還沒有看，應(yīng)該不錯(cuò)
部門用的書，不知道怎么樣~
剛買的書還未看呢，待評(píng)~~~
幫同事購買。。好評(píng)
好書難求
對(duì)實(shí)際工作很有指導(dǎo)作用。
書很好，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)活動(dòng)很實(shí)惠
較為系統(tǒng)全面，閱讀起來也很有意思
看過之后受益匪淺。
很專業(yè)，很全面，要用心讀。
留作參考用。沒仔細(xì)看
好書啊……GOOD
書很不錯(cuò)，不過還沒有看完
很完整，不教課。
例子比較通俗語言比較簡潔容易讀懂
幫朋友買的，在北京轉(zhuǎn)了王府井新華書店，第三極，甜水園都沒有了告訴說是暢銷書賣光了西單圖書大廈在一層服務(wù)臺(tái)查了以后告訴說還有最后一本到書架上怎么也找不到，問了問導(dǎo)購說也賣完了15號(hào)晚上11點(diǎn)多下的訂單18號(hào)拿到的
很好的書,講述全面系統(tǒng)
學(xué)術(shù)色彩很濃，值得一看，需要靜下心來看，受益匪淺?。。。。。?/li>
學(xué)習(xí)它的理論和工具，比較有實(shí)用性
物流超級(jí)的慢，本來答應(yīng)的3天，結(jié)果變成了7天真心慢
老公買的，還沒看呢，不知道效果怎么樣
東西不錯(cuò)，物流也超快的！
感覺很詳實(shí)，值得學(xué)習(xí)。建議一讀。
通俗易懂，舉例詳實(shí)，入門必備
該書應(yīng)該是產(chǎn)品管理方面的經(jīng)典之作了，產(chǎn)品管理的基本理論源自于營銷，又有自身的一些戰(zhàn)術(shù)性技巧。我讀過該書的第二版，新版本與老版差別不大，新增的客戶價(jià)值部分比較理論化，CRM部分講得不算很清楚。職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理還是應(yīng)該讀一讀。
這本書才看幾天，收獲很大，全面的產(chǎn)品管理知識(shí)與示例。是產(chǎn)品經(jīng)理不錯(cuò)的工具書。
作者從商業(yè)的角度概述了產(chǎn)品從客戶需求走向市場客戶的全過程，是產(chǎn)品經(jīng)理理解產(chǎn)品商業(yè)成功的一本必讀書籍。
一直做產(chǎn)品管理，但是沒有正規(guī)的訓(xùn)練。自己學(xué)了下這個(gè)書，蠻有幫助，雖然有些不一定用到，但可參考值大。書在質(zhì)量還好，紙張質(zhì)量也不錯(cuò)。就是感覺排版時(shí)不是很注意，留的空白少了些。不過這些都不影響閱讀。
對(duì)產(chǎn)品管理有一定的詮釋，適合初學(xué)者
當(dāng)當(dāng)購書最放心，這本書是別人推薦的，所以想看看
和科特勒的書籍相比，本書的專項(xiàng)性和針對(duì)性則更為鮮明。
更多評(píng)論應(yīng)該在看完這本書后才能給出。
很專業(yè)的一本書,有收獲!相信我沒錯(cuò)的!
書還不錯(cuò)，內(nèi)容比較豐富，很專業(yè)，就這快遞不敢恭維。。。
內(nèi)容不錯(cuò)，紙質(zhì)差些
美式思路，內(nèi)容比較全面
還沒有細(xì)看只是大致的看了下內(nèi)容還算可以
內(nèi)容還沒有仔細(xì)看，估計(jì)還不錯(cuò)。但是印刷有問題，每頁都靠上了。
內(nèi)容還沒看完,書整體上不錯(cuò).
質(zhì)量還不錯(cuò)，還沒有看
他說看起來還行吧
幫同事買的，還算喜歡吧
第一次看這類書，感覺不錯(cuò)
領(lǐng)導(dǎo)制定的書籍，挺不錯(cuò)的，可以看看！
我男朋友說還不錯(cuò)，我覺得一般沒進(jìn)入管理層的最好不要看，因?yàn)榭床惶?/li>
挺不錯(cuò)的，有很多方法模式的東西。很受用
學(xué)究氣很濃，值得深究才能領(lǐng)會(huì)。
要好好讀讀，看看有用沒
書還不錯(cuò)，就是學(xué)習(xí)起來很辛苦
一本好書，系統(tǒng)性強(qiáng)，如果細(xì)致讀下來，領(lǐng)會(huì)思想，對(duì)公司的經(jīng)營很有好處。
不到40元的時(shí)候入手的，剛讀，感覺不錯(cuò)。
有用！比較宏觀的介紹，提綱挈領(lǐng)具體執(zhí)行還需精研
還是非常使用的。理論闡述的很清晰
應(yīng)該屬于入門級(jí)的讀物
還行，按照要求送到的，同事代簽收。包裝有些損壞，打開后發(fā)現(xiàn)有的書壓皺了
產(chǎn)品經(jīng)理必看
可能適合消費(fèi)品類的產(chǎn)品，我從軟件產(chǎn)品管理來看好像借鑒意義不大
還可以，可以作為一本工具書。
此書本身是較為系統(tǒng)的基礎(chǔ)教材。從翻譯的角度講，總體行文還是可以的。需要和譯者商榷的是：1、書中涉及的概念統(tǒng)一為好，上下文的統(tǒng)一概念常用不同的表示方式，不知道是作者有意為之還是我個(gè)人的理解問題。
2、盡量用較短的平實(shí)語句，我讀過一本《商業(yè)計(jì)劃書規(guī)范第三版》也是國外的書，翻譯的就較好。
以上與譯者商榷。

產(chǎn)品管理

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