出版時(shí)間:2006-10 出版社:中華工商 作者:博瑞森營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師組 頁(yè)數(shù):173 字?jǐn)?shù):156000
內(nèi)容概要
這是一個(gè)值得廣大直銷(xiāo)員深省的故事,它告訴我們:禮儀比智慧和學(xué)識(shí)更重要?! ≈变N(xiāo)員的社會(huì)交往中要注意各種不同情況下的社交禮儀,也就是要善于把握住溝通時(shí)的感情尺度?! ≌莆照_的社交禮儀,能使直銷(xiāo)員拉近與客戶(hù)的距離,展現(xiàn)自己的修養(yǎng),從而能有效推動(dòng)直銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)展。 這是所有進(jìn)入直銷(xiāo)這個(gè)偉大行業(yè)并期待成功的人士所需要看的第一本書(shū),它能為你事業(yè)意想不到的改變。本書(shū)的所有觀點(diǎn)和技能都來(lái)源于權(quán)威的專(zhuān)家學(xué)者的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和直銷(xiāo)成功人士的深刻體驗(yàn),包含深入淺出的理論說(shuō)明和生動(dòng)的案例分析,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性?! ∪珪?shū)從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),幫讀者有效掌握名目眾多、細(xì)則紛繁的社交禮儀,使其在直銷(xiāo)活動(dòng)中,成為待人誠(chéng)懇、彬彬有禮之人,并受到別人的尊敬和尊重。善解人意、體諒別人,才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng),爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
作者簡(jiǎn)介
博瑞森營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師組是由全國(guó)數(shù)十名優(yōu)秀培訓(xùn)講師與研究者組成的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),致力于營(yíng)銷(xiāo)方法、技巧的研究與傳播?!缎轮变N(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》叢書(shū)是各位培訓(xùn)講師長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)實(shí)踐與培訓(xùn)的結(jié)晶,必將對(duì)各位讀者與培訓(xùn)學(xué)員提升直銷(xiāo)能力有所裨益!
書(shū)籍目錄
第1章 直銷(xiāo)員社交禮儀遵循的基本原則 一、尊敬原則 二、真誠(chéng)原則 三、謙和原則 四、信用寬容原則 五、平等適度原則第2章 直銷(xiāo)員儀容儀表禮儀訓(xùn)練 一、個(gè)人儀容禮儀 二、關(guān)于男士的儀表禮儀 三、女士?jī)x表禮儀規(guī)范 四、直銷(xiāo)員著裝禁忌第3章 直銷(xiāo)員舉止禮儀訓(xùn)練 一、直銷(xiāo)員的基本儀態(tài) 二、直銷(xiāo)員手勢(shì)禮儀訓(xùn)練 三、體態(tài)語(yǔ)言在直銷(xiāo)活動(dòng)中的特殊作用 四、直銷(xiāo)員舉止禮儀禁忌第4章 直銷(xiāo)員日常社交禮儀訓(xùn)練 一、稱(chēng)呼禮儀訓(xùn)練 二、致意與行禮 三、寒暄與問(wèn)候的禮儀第5章 直銷(xiāo)員介紹禮儀訓(xùn)練 一、如何進(jìn)行自我介紹 二、如何介紹他人 三、集體介紹的禮儀 四、介紹的禁忌第6章 直銷(xiāo)員握手禮儀訓(xùn)練第7章 直銷(xiāo)員名片使用禮儀訓(xùn)練第8章 直銷(xiāo)員談吐禮儀訓(xùn)練第9章 直銷(xiāo)員表情神態(tài)禮儀訓(xùn)練第10章 直銷(xiāo)員迎送與拜訪禮儀訓(xùn)練第11章 直銷(xiāo)員通信電話禮儀訓(xùn)練第12章 禮品饋贈(zèng)禮儀第13章 直銷(xiāo)員赴宴禮儀訓(xùn)練
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