物流統(tǒng)計與績效評價

內(nèi)容概要

本書在借鑒國外物流統(tǒng)計相關(guān)研究資料的基礎(chǔ)上，梳理了我國物流統(tǒng)計研究的現(xiàn)狀與問題，從宏觀和微觀兩個層面提出適合我國物流績效的評價指標(biāo)體系和研究方法，并結(jié)合相關(guān)物流數(shù)據(jù)開展實證分析。全書分為上、下兩篇，上篇圍繞物流統(tǒng)計這一主題，闡述了我國物流行業(yè)整體發(fā)展的現(xiàn)狀與問題以及國內(nèi)主要類型物流企業(yè)在人員素質(zhì)、信息利用、管理效果等方面的現(xiàn)狀，深入探討了在借鑒國外物流統(tǒng)計工作先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國物流統(tǒng)計的現(xiàn)狀，完善物流統(tǒng)計的有效途徑。下篇以物流績效評價為主線，設(shè)計了物流行業(yè)和物流企業(yè)績效評價指標(biāo)體系和相應(yīng)的評價方法。宏觀績效評價體系從多角度、多側(cè)面分析物流行業(yè)發(fā)展的規(guī)模、水平和速度等，為確保物流經(jīng)濟良性發(fā)展提供了翔實的依據(jù)。微觀績效評價體系為企業(yè)計算物流成本，預(yù)測企業(yè)的競爭力，優(yōu)化物流系統(tǒng)，實現(xiàn)利潤最大化提供數(shù)據(jù)支持。

作者簡介

　　莊菁，女，1966年出生，畢業(yè)于審國人民大學(xué)，經(jīng)濟學(xué)博士，現(xiàn)為北京物資學(xué)院副教授。主要研究方向為經(jīng)濟統(tǒng)計、人力瓷源統(tǒng)計。近5年來，在《中國統(tǒng)計》、《統(tǒng)計與決策》等刊物上發(fā)表論文10余篇，出版專著1部，主持課題3項。
　　郭茜，女，1979年出生，畢業(yè)于中國人民大學(xué)，經(jīng)濟學(xué)博士，現(xiàn)為北京物資學(xué)院講9幣。目前主要從事經(jīng)濟統(tǒng)計研究，自2003年以來在《中國統(tǒng)計》、《統(tǒng)計與決策》等刊物上發(fā)表論文10余篇，出版專著1部，主持1項國家社會科學(xué)基金項圈子課題研究。

書籍目錄

第一篇物流統(tǒng)計　第一章　物流統(tǒng)計的必要性和意義　　第一節(jié)　物流統(tǒng)計的必要性　　第二節(jié)　物流統(tǒng)計的意義　第二章　我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀　　第一節(jié)　我國物流行業(yè)的現(xiàn)狀與存在的問題　　第二節(jié)　我國物流企業(yè)的現(xiàn)狀與存在的問題　第三章　國內(nèi)外物流統(tǒng)計的現(xiàn)狀與問題　　第一節(jié)　我國物流統(tǒng)計的現(xiàn)狀與問題　　第二節(jié)　國外物流統(tǒng)計的現(xiàn)狀　　第三節(jié)　　　國外物流統(tǒng)計的發(fā)展對我國的啟示第二篇物流績效評價　第四章　物流行業(yè)績效評價指標(biāo)體系　　第一節(jié)　績效評價的內(nèi)涵　　第二節(jié)　物流行業(yè)內(nèi)涵和統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)　　第三節(jié)　物流行業(yè)績效評價指標(biāo)體系　第五章　物流企業(yè)績效評價指標(biāo)體系　　第一節(jié)　物流企業(yè)內(nèi)涵與績效評價理論　　第二節(jié)　物流企業(yè)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)　　第三節(jié)　物流企業(yè)績效評價指標(biāo)體系　第六章　物流績效的評價方法與案例分析　　第一節(jié)　綜合評價方法　　第二節(jié)　多元統(tǒng)計方法　　第三節(jié)　運籌學(xué)方法　　第四節(jié)　拓?fù)浞治龇ā　〉谖骞?jié)　模糊統(tǒng)計法　　第六節(jié)　灰色系統(tǒng)分析法　　第七節(jié)　DEA—AHP兩階段分析法　　第八節(jié)　BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析法附錄　我國物流產(chǎn)業(yè)與國民經(jīng)濟行業(yè)的對應(yīng)關(guān)系參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　三、收集方法　　物流企業(yè)的整體績效與經(jīng)濟效益指標(biāo)、運作質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)以及發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)這四個指標(biāo)反映的績效有關(guān)，要得到企業(yè)物流的整體績效水平，先要得到每個最低一級指標(biāo)的評價數(shù)據(jù)。在實際評價過程中，需要的評價數(shù)據(jù)包括兩種：一是物流企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，它包括經(jīng)濟效益、運作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及發(fā)展?jié)摿λ膫€方面的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)；二是用于確定指標(biāo)權(quán)重的專家評判數(shù)據(jù)?！　。ㄒ唬┙?jīng)營數(shù)據(jù)的采集　　通過對各種數(shù)據(jù)庫和有關(guān)報表的查詢和處理，可以得到評價過程中所需要的各種數(shù)據(jù)資料，在實際評價過程中，經(jīng)營數(shù)據(jù)資料可以從以下幾個方面進(jìn)行采集：　　1.各種財務(wù)報表和其他相關(guān)的會計信息?！　?.物流成本管理數(shù)據(jù)庫。主要提供物流企業(yè)的成本信息，如倉儲成本、運輸成本等?！　?.客戶管理數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫用于搜集顧客的抱怨以及物流公司解決抱怨的情況等信息，并存儲其他相關(guān)的客戶資料信息?！　?.從Internet上及時搜集同行業(yè)其他企業(yè)的指標(biāo)信息，或通過參加物流行業(yè)的交流會議獲得有關(guān)方面的信息。　?。ǘ＜以u判數(shù)據(jù)的采集　　在采用專家評判法確定評價指標(biāo)的權(quán)重時，如何選擇專家是非常重要的，選擇專家時可從以下幾個方面著手：　　1.專家資格的認(rèn)定。所選擇的專家應(yīng)是企業(yè)績效評價研究領(lǐng)域的權(quán)威，或者至少是在該領(lǐng)域有豐富工作經(jīng)驗的專家、學(xué)者，如果專家對績效評價沒有進(jìn)行過深入、透徹的理解和研究，那么，他們就很難區(qū)分各項指標(biāo)之間的細(xì)微差別，很難對評價結(jié)果作出正確的判斷。 　　……

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