沃森父子與IBM王朝

內(nèi)容概要

　　這是一個(gè)最經(jīng)典的家族企業(yè)的故事，盡管市場(chǎng)上已有多本關(guān)于沃森的書(shū)，但由哈佛商學(xué)院泰德洛教授撰寫(xiě)的這本書(shū)，被人們譽(yù)為美國(guó)商業(yè)史的經(jīng)典之作，不可不讀?！　⊥旭R斯·沃森曾被譽(yù)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”。他把推銷(xiāo)看作事業(yè)的目標(biāo)、人生的理想，他是美國(guó)商業(yè)史上非常注重企業(yè)文化的管理者之一。他獨(dú)具特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)與傳統(tǒng)是IBM日益成長(zhǎng)、壯大的動(dòng)力之一。他的兒子——小托馬斯·沃森把自己的父親當(dāng)作偶像，他認(rèn)為“自己的生命映射著父親的生命”。他盡力仿效父親并力求使自己做到最好，但是“他不是他的父親”。他為了自己的事業(yè)犧牲了弟弟的事業(yè)。沃森家族至此再?zèng)]有人能肩負(fù)起管理IBM的重任。IBM一步一步地走向衰落。但是，它并沒(méi)有淡出人們的視線(xiàn)，因?yàn)橥馄傅氖紫瘓?zhí)行官格斯特納拯救這個(gè)公司。在某程度上，是一個(gè)外人在讓IBM“虎口脫險(xiǎn)”?！　”緯?shū)的讀者群十分廣泛，適用于全國(guó)各地商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)的教師、學(xué)生；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員。同時(shí)也可作為研究商業(yè)史和家族史的教學(xué)參考書(shū)，也適用對(duì)IBM歷史感興趣的廣大社會(huì)讀者。

作者簡(jiǎn)介

　　理查德·S·泰德洛 哈佛商學(xué)院企業(yè)管理學(xué)教授,美國(guó)商業(yè)史著名專(zhuān)家。他著有《企業(yè)巨人——七位企業(yè)改革者以及他們所創(chuàng)造的帝國(guó)》（Seven Business Innovators and the Empires They Built）。除了在哈佛商學(xué)院從事教學(xué)和研究工作之外，泰德洛教授還在各種公司和機(jī)構(gòu)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)史方面的咨詢(xún)和教學(xué)工作?！　≮w鳳山，現(xiàn)任教于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院，1986年畢業(yè)于遼寧師范大學(xué)英語(yǔ)系、1990年在大連海事大學(xué)科技英語(yǔ)系就讀碩士、1999-2000年赴英國(guó)諾丁漢大學(xué)英語(yǔ)教育中心做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。曾任教于遼寧師范大學(xué)英語(yǔ)系、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院。還曾經(jīng)參與了《了解英國(guó)》、《新編大學(xué)英語(yǔ)多用詞典》、《大學(xué)英語(yǔ)自學(xué)教程》 、《大學(xué)英語(yǔ)詞匯精解》等書(shū)的編著工作。

書(shū)籍目錄

第1章	決定性時(shí)刻第2章	“人中人”的早年生活第3章	沃森與國(guó)民收銀機(jī)公司第4章	罪與罰第5章	驚濤駭浪第6章	走出困境第7章	糟糕的小沃森第8章	1893年的老沃森與1933年的小沃森第9章	獨(dú)特的見(jiàn)解第10章	沃森方式第11章	巨大的回報(bào)第12章	小沃森長(zhǎng)大成人第13章	戰(zhàn)爭(zhēng)中的沃森第14章	沃森父子與查爾斯·艾伯特·柯克第15章	老家伙，上帝詛咒你！第16章	兄弟姐妹簡(jiǎn)介第17章	讓“電子大腦”醒來(lái)第18章	一位推銷(xiāo)員的辭世第19章	獨(dú)立自主第20章	小托馬斯·沃森的新IBM第21章	潛在的威脅與現(xiàn)存的威脅第22章	360系統(tǒng)第23章	迪克·沃森的毀滅第24章	迪克與簡(jiǎn)的結(jié)局第25章	湯姆的結(jié)局第26章	IBM的結(jié)局第27章	注釋第28章	索引第29章	后記

章節(jié)摘錄

　　決定性時(shí)刻　　在經(jīng)濟(jì)大蕭條即將結(jié)束的時(shí)候，世界博覽會(huì)在紐約如期舉行了，該博覽　　會(huì)在當(dāng)時(shí)十分轟動(dòng)。世界博覽會(huì)的籌備工作是從1935年開(kāi)始的，會(huì)場(chǎng)原來(lái)是　　紐約皇后區(qū)(Queens)的一個(gè)大垃圾場(chǎng)，占地1 216.5英畝。到1939年4月30日　　世博會(huì)開(kāi)幕日那天，那片原名為“紅草地”的不毛之地已徹底改頭換面。世　　博會(huì)指南手冊(cè)夸張地稱(chēng)之為：“世界上占地面積最大的、最宏偉的……展覽　　場(chǎng)地?！薄稌r(shí)代》(Time)雜志評(píng)論說(shuō)：“本次世博會(huì)堪稱(chēng)有史以來(lái)規(guī)模最大　　、耗資最多、氣勢(shì)最為磅礴的博覽盛會(huì)?！薄　?0多個(gè)國(guó)家在“和平陳列廣場(chǎng)”設(shè)立了展館，展出了一系列產(chǎn)品。除了　　德國(guó)，世界上各主要國(guó)家都派代表參加了該次博覽會(huì)。紐約市長(zhǎng)菲奧雷洛·　　H·拉·瓜迪亞(Fiorello H.La Guardia)曾在1937年提議給納粹德國(guó)準(zhǔn)備一　　個(gè)“恐怖展廳”。菲奧雷洛市長(zhǎng)的幽默提議顯然不為納粹所欣賞，納粹稱(chēng)他　　是“一個(gè)骯臟的猶太人”。德國(guó)納粹向美國(guó)國(guó)務(wù)院提出了抗議，并拒絕參加　　該次世界博覽會(huì)?！　资夜景岩浴伴_(kāi)創(chuàng)世界的未來(lái)”為主題的世界博覽會(huì)看作是一個(gè)宣　　傳公司、樹(shù)立形象的理想舞臺(tái)。歷史學(xué)家羅蘭·馬錢(qián)德(RolandMa.rchand)　　說(shuō)，“本次博覽會(huì)不但是一個(gè)商品展覽會(huì)所，更是展示美國(guó)自由企業(yè)體制優(yōu)　　勢(shì)的一個(gè)‘世界舞臺(tái)’”?！　?0多家參展公司中最為引人注目的就是美國(guó)最大的工業(yè)公司——通用汽　　車(chē)公司(General Motors)。1936—1937年冬天發(fā)生在弗林特(Flint)的“靜　　坐罷工事件”仍然令通用汽車(chē)公司感到陣痛，那次罷工使其各分廠(chǎng)工會(huì)組織　　得以發(fā)展壯大，汽車(chē)工人聯(lián)盟也隨之創(chuàng)立。因此，通用汽車(chē)公司迫切希望把　　國(guó)民的注意力轉(zhuǎn)移到公司未來(lái)的發(fā)展前景上。為達(dá)此目的，通用汽車(chē)公司隨　　即推出了一款新車(chē)——未來(lái)風(fēng)景(Futur-ama)。這款車(chē)倡導(dǎo)了一個(gè)不同凡響　　的概念，即“分享我們的世界”。果然不出所料，未來(lái)風(fēng)景轟動(dòng)了整個(gè)博覽　　會(huì)，與其他參展商品相比它吸引了更多的駐足者，也贏得了更多的好評(píng)。而　　福特(Ford)、克萊斯勒(Chrysler)、美國(guó)電報(bào)電話(huà)(AT&T)、通用電氣(Gener　　al Electric)及西屋電氣(Westinghouse)等公司也在宣傳公司實(shí)力上花費(fèi)了　　大量的資金?！　BM公司(International BLlsiness Machines Corporation)和它永不　　服輸?shù)念I(lǐng)導(dǎo)人——老托馬斯·J·沃森(Thomas-J.Wastson Sr.)也在世界博　　覽會(huì)上展露了頭角?！　∈澜绮┯[會(huì)召開(kāi)的那一年，沃森已經(jīng)65歲了，許多商界人物在這個(gè)年齡　　已經(jīng)開(kāi)始考慮退休問(wèn)題。但是，沃森的精力依然像他30歲時(shí)那樣充沛。我們　　可以斷言，退休的想法從未在他腦中閃現(xiàn)過(guò)。多年來(lái)他一直告訴他的下屬：　　“IBM不只是人的組織，也是一個(gè)永存的公共機(jī)構(gòu)?！彼概cIBM同行——雖　　然不能同行到永遠(yuǎn)，但至少還可以相伴好多年。他極力通過(guò)世界博覽會(huì)向世　　人宣布：IBM和他本人都是舉足輕重的(這兩者在他的腦海中是無(wú)法分離的)　　?！　?月2日，IBM在世博會(huì)展廳召開(kāi)了一次大型會(huì)議，2 200名雇員出席了該　　會(huì)議。沃森通告與會(huì)者他將縮短會(huì)議時(shí)間，“因?yàn)椴┯[會(huì)的教育機(jī)會(huì)比我們　　希望給你們的要多得多，所以我們會(huì)讓你們有盡可能多的時(shí)間來(lái)看這些東西　　?！比欢?，卻有18人在會(huì)上做了發(fā)言?！　∈啦?huì)期間的5月2日與5月4日(周四)的“IBM日”相比，則不值一提。5　　月4日是沃森比較忙碌的一天，但卻不是他惟一忙碌的日子。的確，他一生　　中非常值得一提的就是他經(jīng)歷了許多像“IBM日”這樣由他親自安排(他周?chē)　〉娜巳淌?的日子。那天沃森為世博會(huì)拉開(kāi)了序幕。在一個(gè)高大保鏢的護(hù)送　　下，沃森從博覽會(huì)的Perylon大廳走到位于商務(wù)系列產(chǎn)品館的IBM展廳，這里　　展出了電子郵件的雛形：　　為展示電M研究實(shí)驗(yàn)室最新開(kāi)發(fā)的一種產(chǎn)品，一封賀信通過(guò)IBM無(wú)線(xiàn)電系　　統(tǒng)閃電般地由舊金山發(fā)送到紐約……它將在未來(lái)的世界里因其傳輸速度快捷　　而取代傳統(tǒng)的郵遞業(yè)務(wù)?！　　　≡凇癐BM日”，公司不僅展示了它的先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)還讓參觀(guān)者欣賞了IBM的　　藝術(shù)。公司邀請(qǐng)維多里奧·費(fèi)恩尼尼(Vittorio Giannini)創(chuàng)作了《IBM交響　　曲》，并博覽會(huì)上演奏了這首交響曲，還做了現(xiàn)場(chǎng)廣播?！敦?cái)富》(Fortune　　)雜志委婉地說(shuō)：“《IBM交響曲》有些‘缺乏創(chuàng)意’”。第二樂(lè)章帶有IBM　　眾多歌曲中人們最為耳熟能詳?shù)哪鞘住队肋h(yuǎn)向前》(Ever Onward)的旋律?！　⊥魳?lè)一樣，繪畫(huà)也是IBM為世界博覽會(huì)在藝術(shù)方面所做貢獻(xiàn)的其中一　　部分。沃森把世博會(huì)商務(wù)系列產(chǎn)品展館的一個(gè)大廳作為自己的科學(xué)藝術(shù)館，　　在這里他展出了他個(gè)人收藏的來(lái)自79個(gè)國(guó)家的繪畫(huà)作品?！都~約時(shí)報(bào)》(New　　York Times)稱(chēng)沃森在世界博覽會(huì)上邁出了“大膽且頗具建設(shè)性的一步”?！　∮谩皬V泛”來(lái)描述這些作品所代表的國(guó)家是再合適不過(guò)了，這些國(guó)家包括法　　屬印度支那(French Indochina)、利比亞(Libya)、盧森堡(Luxembourg)和　　前蘇聯(lián)(USSR)。沃森解釋道：　　我們致力于提升商務(wù)工作者對(duì)藝術(shù)的興趣；我們也致力于提升藝術(shù)家對(duì)　　商務(wù)工作的興趣。一個(gè)工業(yè)組織之所以這樣做是因?yàn)樗J(rèn)清了藝術(shù)在工業(yè)中　　所發(fā)揮的作用；認(rèn)清了藝術(shù)在拓寬文化視野上的影響，以及各國(guó)人民對(duì)藝術(shù)　　的需求和欲望對(duì)工業(yè)方面的重要性?！　∈啦?huì)之后，這些收藏品在各國(guó)巡回展出?！稌r(shí)代》雜志的記者蔑視地　　說(shuō)：“確切地說(shuō)，用一個(gè)畫(huà)家來(lái)代表一個(gè)國(guó)家不但十分可笑，而且也特別令　　人費(fèi)解。”然而，該計(jì)劃卻被稱(chēng)為“總體來(lái)說(shuō)，效果很好”。這項(xiàng)計(jì)劃使沃　　森本人和IBM公司都受到了極大地關(guān)注。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　在《沃森父子與IBM王朝》這本書(shū)中，理查德·S·泰德洛成功地還原了沃森的一生以及沃森的家族史，讓我們看到了一位卓越的企業(yè)締造者及其家族的真實(shí)面貌，同時(shí)也為我們揭開(kāi)了IBM公司是如何由一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司（CTR）發(fā)展成為一個(gè)20世紀(jì)美國(guó)乃至全球信息處理巨擎的神秘面紗?！　〈藭?shū)的初衷是為了讓人們更多地了解托馬斯·J·沃森這個(gè)傳奇式的人物，以及沃森創(chuàng)造的IBM神話(huà)。同時(shí)也希望讀者能夠從中有所收獲和啟迪。

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